45
Marketing Camp 2014 Øg dit AdWords udbytte: 10 tips til de nyeste AdWords features

Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Jeg hører hver eneste uge fra AdWords annoncører, der mener de har fået alt det ud af AdWords de kan. I mit oplæg vil jeg dele praktiske tips til hvordan du får mere ud af AdWords selv, når du tror det ikke er muligt. Der ligger oceaner af optimeringsmuligheder i alle AdWords konti. Specifikt er mange af de nyeste områder ikke særlig godt udnyttet i danske AdWords konti. Mine tips er bygget på: • Erfaring fra USA - Vi er vitterligt år foran Danmark på de nyeste funktioner og jeg har dermed unik erfaring med mange nye features • Erfaring fra 642 aktive AdWords kunder i White Shark Media • Resultater fra danske annoncører, der beviser, at min erfaring fra USA også passer til det danske marked I mit oplæg vil du få konkrete tips om tre primære områder enhver kan gå hjem og implementere: 1) Produktlisteannoncer Danmark har taget imod produktlisteannoncer i stor stil. Danmark er dog stadig 3 år bag USA, hvor produktlisteannoncer har været lanceret siden 2010. I dette oplæg tager jeg min unikke 3 års erfaring og deler mine specifikke tips for at få det maksimale udbytte af produktlisteannoncer. Dette er et obligatorisk oplæg for alle webshopejere. I USA udgør produktlisteannoncer i dag mere end 25% af omsætningen fra AdWords, hvilket også vil ske i Danmark inden året er omme. Bonusværktøj inkluderet! 2) Remarketing for Search Remarketing for Search har været svært at udrulle i stor stil på konti. Det har været tidskrævende og ROI har ofte været tvivlsom. Lær omkring de specifikke skridt du skal tage for at gøre remarketing for search profitabelt, samt hvordan du gør det mindre tidskrævende. 3) Dynamiske søgeannoncer Hvis du ikke kan lide dynamiske søgeannoncer forstår jeg dig 100%. Det kunne jeg heller ikke før jeg lærte omkring de nyeste remarketing for search kombinationsmuligheder. Lær hvordan du får det meste ud af dynamiske søgeannoncer og de 18% nye søgninger, der sker på Google hver eneste dag (og du ikke dækker i dag). Dette oplæg passer til dig, der har godt styr på AdWords, men savner praktisk rådgivning, samt erfaring omkring hvordan du drager fordel af de nyeste og mest ubenyttede områder af Google AdWords.

Citation preview

Page 1: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Marketing Camp 2014

Øg dit AdWords udbytte:10 tips til de nyesteAdWords features

Page 2: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Andreas Lolk

Vi er 102 medarbejdere 

Håndterer121 millioner kr. i årlig AdWords annoncering

Har udgivet 2 case studies i samarbejde med Google

Er på vej til at blive den 20. SMB Premier Partner i USA 

Medejer af White Shark Media:

@AndrewLolk #mc14dk

Driver PPCProfit.dk

Page 3: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

De 3 vigtigste nye features

Dynamiske søgeannoncer (DSA)

@AndrewLolk #mc14dk

Google Shopping annoncer

AdWords Remarketing Lists for Search (RLSA)

Page 4: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Dynamiske SøgeannoncerDSA = Google matcher søgninger mod din hjemmeside:

@AndrewLolk #mc14dk

• Dynamisk opbyggede annoncer med titel og landingsside

• Eksisterende søgeord i Eksakt Match bliver ikke duplikerede

Super let at sætte op

• Du kan inkludere/ekskludere dele af din hjemmeside

• Der er ingen søgeord

Page 5: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Derfor skal du bruge DSA

@AndrewLolk #mc14dk

16-18% af alle søgninger er unikke

- men de mangler en specifik annonce eller landingsside

Prøver du at fange disse søgninger med long-tail søgeord bliver de hurtigt til lav søgevolumen

Kun Broad Match søgeord kan potentielt dække disse søgninger

DSA indsætter dynamisk din titel og landingsside

Page 6: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Derfor skal du bruge DSA

@AndrewLolk #mc14dk

• Fanger long-tail søgninger

• Fantastisk til større webshops med mange små produkter

• Case efter første måned ROI = 398%

• 10% af den totale omsætning kom nu fra den ene DSA kampagne

Page 7: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

DSA trickene du er her for

@AndrewLolk #mc14dk

1) Byd højere for brugere, der allerede har besøgt din hjemmeside

Hvis DSA ikke virker, vis kun DSA for remarketing brugere

706% ROI fra normal DSA 2.108% ROI fra remarketing DSA

To forskellige brugergrupper: nye og eksisterende

Sæt et generelt lavt bud og byd højere for eksisterende brugere

Page 8: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

2) Negative søgeord i eksakt match

@AndrewLolk #mc14dk

Brug søgeord fra eksisterende kampagner, som [negative søgeord]

Stol ikke på, at Google kan differentiere godt nok

Risiker ikke, at Google viser DSA annoncer for dine eksisterende søgeord

Allerede optimerede annoncer bliver erstattet af dynamisk genereredeannoncer i din DSA kampagne

Page 9: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

2) Negative søgeord i eksakt match

@AndrewLolk #mc14dk

Dyrere konverteringspris årsaget af:

• Ikke-optimeret DSA annonce vises• Forkert budgivning

DSA annonce Optimeret annonce

På engelsk?Stort udvalg?

Relevant titelOptimeret til størst profit

Page 10: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

3) Se søgetermer én gang i ugen

@AndrewLolk

Kør negative søgeord min. én gang i ugen

Mange irrelevante søgninger finder sted. Tænk på broad match

Vær på vagt efter store brede søgeord (gadgets, iPhone tilbehør, interiør)

Ekskluder aggressivt for at forhindre en unødvendig lav ROI

Page 11: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

4) Opret nye annoncegrupper

@AndrewLolk

Ser det tit – DSA står for 50% af omsætningen i en konto

DSA er ikke meningen at skulle være den primære motor

Tilføj søgeord med mere end 20 klik per 15 dage

Ekskluder søgeordet og tilføj i sin egen annoncegruppe/kampagne• Sæt det rette bud (+ mobil budjustering)• Optimer din annonce• Forskellige søgeordsvariationer og match typer

Page 12: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

5) Ekskludér dele af din hjemmeside

@AndrewLolk #mc14dk

Ekskludér især: info-sider, blog og andre ikke-produktsider

Google differentierer ikke mellem produktsider og info-sider

• Agera.dk, LokaleBasen.dk, Boxer TV: Pas på!

• InCover, SEUF, Cykelpartner: Kom i gang med det samme!

Hvem i publikum bør bruge Dynamiske Søgeannoncer?

Undgå at få klik fra søgninger på gratis fragt, hurtig levering osv.

Page 13: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Google Shopping Annoncer

@AndrewLolk #mc14dk

Page 14: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Google Shopping Annoncer

@AndrewLolk #mc14dk

Hurtig rundspørge

Hvor vigtig er Google Shopping annoncer for din forretning?

• Det har ikke nogen stor indflydelse

Jeg er her for at sige, at Google Shopping bør være uundværligt!

• Vigtig• Uundværlig

Page 15: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Google Shopping Statistikker fra Rimm-Kauffman Group

@AndrewLolk #mc14dk

I USA står Google Shopping for:

• 29% af AdWords forbruget hos ehandelsvirksomheder

Det kommer også til Danmark, desto mere vi tager imod det

• Over 50%, hvis vi kun regner på ikke-brand søgninger

Page 16: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Ustabile DK Google Shopping Annoncer

@AndrewLolk #mc14dk

Google Shopping annoncer er ustabile i Danmark

Generiske søgeord kan være lig med få GS annoncer

Tilbud, udsalg, priser, køb, billig = ingen GS annoncer

Offer, promotion, prices, buy, cheap = masser af GS annoncer

Page 17: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Google Shopping Optimering

@AndrewLolk #mc14dk

Google Shopping optimering = Data feed optimering

Selve Google Shopping kampagnen er negative søgeord,budgivning og struktur.

Dit data feed er både søgeord og annonce = dit et og alt

80% af dit arbejde med Google Shopping foregår i dit feed

Page 18: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

3 faser af data feed optimering

@AndrewLolk #mc14dk

1. Fase:

Indsæt alle tilgængelige attributter/felter i dit feed.

Se fuld tabel med anbefalede/obligatoriske attributter

https://support.google.com/merchants/answer/1344057?hl=en

Antallet af korrekte attributter bestemmer dit ”kvalitetsresultat”.

Page 19: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

3 faser af data feed optimering

@AndrewLolk #mc14dk

1. Fase:

Opbyg dine kategorier korrekt (product_types)

Brug et plugin (og håb din platform er bygget til det)

Kategorier = Gaveidéer for hende eller tilbud? No Go!

Topkategorier -> underkategori = Brug underkategori

Dit feed er nu endnu vigtigere end nogensinde mht. kampagneopbygning

Page 20: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

2. Fase: Optimer dine produkttitler

@AndrewLolk #mc14dk

Google matcher søgninger med din produkttitel:

Din produkttitel er den primære faktor for din synlighed

Feed kvalitet afgør hvor ofteProdukttitel afgør hvilke

Page 21: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

2. Fase: Optimer dine produkttitler

@AndrewLolk #mc14dk

(Farve) + mærke + kategori + materiale = din produkttitel

Orange + Fatboy + sækkestol + bomuld fanger følgende søgninger:

• Fatboy sækkestol• Orange fatboy sækkestol• Fatboy

Dine originale produkttitler holder ikke

Orange sækkestolKun visninger for orange sækkestol

Formular til opbygning af titel

• Sækkestol bomuld• Orange sækkestol bomuld• Fatboy bomuld

Page 22: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Pause spørgsmål

@AndrewLolk #mc14dk

Hvor vigtige er beskrivelser og andre attributter?

Case fra dansk kunde

Brugte et værktøj til at optimere

Indsatte samme titel på alle produkter, YIKES!

Visninger på forkerte produkterForkert beskrivelseForkert mærkeForkert landingsside/URL

Ingen visninger på det faktiske produktRigtig beskrivelseRigtigt mærkeRigtig landingsside/URL

Page 23: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

3. Fase: Overskriv dine produkttitler

@AndrewLolk #mc14dk

Vores titelformular kan kun tage os så langt

Specifikke produkttitler er nødt til at blive skrevet manuelt

Du har godt og vel 70 tegn at blive ”matched” med

I stedet for Orange Fatboy sækkestol

= Original Fatboy sækkestol i orange på tilbud= Original Fatboy sækkestol til hund eller kat i orange

Page 24: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

3. Fase: Overskriv dine produkttitler

@AndrewLolk #mc14dk

Brug din viden fra dine eksisterende søgekampagner

Kæmpe forskel performance alt efter hvordan dine titler er skrevet

Det er tilbage til de gode gamle SEO-dage

Men lad være med at lave keyword stuffing. Det virker ikke!

Page 25: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Bonus Fase: Små optimeringer

@AndrewLolk #mc14dk

1) Optimer dine billeder

Split-test billederTest ”hjemmelavede” billeder

Undgå at dine billeder er ”skåret” forkert

Lad være med at stille dig tilfreds med et sådan resultat:Undgå for mange små elementer

Page 26: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Bonus Fase: Små optimeringer

@AndrewLolk #mc14dk

2) Prøv nye former for annoncebudskab

Sådan Simon og co. …

PS. Er det med vilje?

Brug det i Google Shopping

Du har 70 tegn at gøre godt med. Masser af plads til både synlighed og konverteringsoptimering

Konverterer Original godt?

Page 27: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Bonus Fase: Små optimeringer

@AndrewLolk #mc14dk

3) Vær klar til de nyeste features, når de kommer

Trusted StoreKuponkoder

Højere konvertering og CTR 30% højere CTR

Page 28: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Bonus værktøj: DataFeedWatch.com

@AndrewLolk #mc14dk

Optimering af dit feedPlugins til de fleste shopsIndsæt din feed URLFå ny URL til Merchant CenterTilføj regler

Ekskludér produkterbaseret på hvilket som helst parameter (inkl. pris)

Page 29: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Bonus værktøj: DataFeedWatch.com

@AndrewLolk #mc14dk

Standardoptimering af dit feed + følgende:• Opsæt formular til titler• Skriv titler manuelt• Tilføj ekstra felter• Automatisk

down-/upload• Brug RegEx

(hammer sejt)

… og meget mere.

Page 30: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Bonus værktøj: DataFeedWatch.com

@AndrewLolk #mc14dk

Jeg har prøvet adskillige andre værktøjer

Ingen kommer tæt på i support eller funktionalitet

Et par tips

Hent fra din shop kl. 1.00 om nattenSæt Merchant Center til at hente kl. 3.00

Husk at opsætte Required og Optional felterne

Page 31: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Bonus værktøj: DataFeedWatch.com

@AndrewLolk #mc14dk

Send en mail [email protected] med emnefeltet PPC Profit og få 30 dages gratis trial.

Få 30 dages trial

Page 32: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

AdWords Remarketing

for Search

@AndrewLolk #mc14dk

Page 33: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

AdWords Remarketing for Search

@AndrewLolk #mc14dk

Søren Sprogøe talte om Remarketing sidste år.

Har været ude i et stykke tid, men…

Målret annoncer brugere på Display Netværket, der allerede har besøgt din hjemmeside

Nu er Remarketing for Search kommet:

Målret mod brugere på Google.dk, der har besøgt din hjemmeside

Page 34: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Remarketing Audiences

@AndrewLolk #mc14dk

Sæt Audience ind i dine eksisterende kampagner

Gå ind i Audiences i din søgekampagne – Vælg +Remarketing:

Tidligere skulle du oprette nye kampagner for at bruge RLSA

Page 35: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Remarketing Audiences

@AndrewLolk #mc14dk

Fantastiske resultater fra remarketing for Search

178% bedre konverteringsrate: fra 1,99% til 3,56%

252% bedre CTR: fra 3,31% til 8,35%

169% bedre ROI: fra 680% til 1.080%

Tal fra 26. marts til 25. Maj

Dette er selv efter en 35% budjustering

Page 36: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Strategier til succes med RLSA

@AndrewLolk #mc14dk

To forskellige strategier:

1) Brug samme budskab = Brug dine eksisterende kampagner

2) Brug nyt budskab = Byg nye kampagner

Følgende tips er delt op i samme budskab og nyt budskab

Page 37: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Bid Only eller Target & Bid

@AndrewLolk #mc14dk

To målretningsmetoder:

Bid Only = Dine annoncer vises stadig for alle

Target & Bid = Dine annoncer vises kun for brugere på din liste

- Du kan bare justere budgivningen for brugere på din liste

- Juster budgivning, skift annonce, tilføj søgeord mv.

Page 38: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Strategier med samme budskab

@AndrewLolk #mc14dk

1) Broad Match søgeord (Target and Bid)

Tag dine bedste søgeord og opret en ny annoncegruppe, hvor de kører iBroad Match kun med remarketing audience, som Target & Bid.

Kun remarketing brugere vil udløse din annonce

Page 39: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Generelle søgeord med RLSA

@AndrewLolk #mc14dk

2) Brug generelle søgeord, som du normalt ikke ville bruge - Target & Bid

Sælger du danske design produkter = dansk design

Sælger du iPad covers = iPad

Sælger du gadgets = gadgets

Sælger du jagtudstyr = jagt

”Kend hensigten bag en søgning uden Kun at kigge på selve søgningen”

Page 40: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Byd højere for eksisterende søgeord

@AndrewLolk #mc14dk

3) Du får bedre resultater med RLSA = Byd højere! (Bid Only)

Kig dine kampagner igennem og sæt mere specifik budjusteringer

Fungerer ligesom lokale og mobile budjusteringer

Page 41: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Nyt budskab til primære søgeord

@AndrewLolk #mc14dk

4) Sæt nye kampagner/annoncegrupper op for dine primære søgeord - Target & Bid

Sælger du iPad Covers vil et primært søgeord være = iPad covers

Rigtig gode resultater ved at forsøge med specifikke annoncebudskaber:

• Kuponkoder eller ekstra rabatter

• Gratis eller hurtigere fragt

Er typisk interesserede i at købe produktet, men savner det sidste incitament

Page 42: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Lead genering Ekskludér eller budskab

@AndrewLolk #mc14dk

5) Fjern duplikat leads ved at ekskludere konverterede brugere - Target & Bid

Ekskluder konverterede brugere fra din eksisterende kampagne

Opret ny kampagne afhængig af din købsfunnel

• Under 15 dage = kun ekskludér

• Over 15 dage = brug nye budskaber uden CPA mål

Henvis til nyeste indlæg på bloggen, nyheder, awards osv.

Page 43: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Største take-away fra nyeste features

@AndrewLolk #mc14dk

Søgeord bliver mere og mere overflødige

Ønsker du at fortsætte med at få succes med AdWords skal du og dit bureau udvikle Jer videre end ”bare” at arbejde med søgeord.

Dynamiske søgeannoncer = Dynamisk match mellem LP og søgning

Google Shopping = Dynamisk match mellem produkttitel og søgning

RLSA = Større fokus på andre parametre end søgeord

Page 44: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014

Marketing Camp 2014

Spørgsmål?

Speakerscore.dk/AndreasLolk

@AndrewLolk

plus.google.com/+AndrewLolk

[email protected]

Page 45: Andreas Lolk om Google Shopping, Dynamiske søgeannoncer og Remarketing for Search - Marketing Camp 2014