Báo cáo chiến dịchATTILA VENUS - LAUNCHING

Từ 01.06.2014 đến 10.08.2014

TỔNG QUAN CHIẾN DỊCH

Trước chiến dịch

Người tiêu dùng biết đến Attila Venus 125 EFI với kiểu dáng mang phong cách Châu Âu

Attila Venus là dòng xe mới ra mắt của SYM với nhiều cải tiến hơn dòng Attila Elizabeth đã được người tiêu dùng yêu thích trước đó. Nhưng xe chưa được người tiêu dùng biết đến và chưa có điểm nhấn trên thị trường.

Thách thức

Attila Venus 125 EFI có nhiều tính năng vượt trội như: Tiết kiệm xăng, vận hành êm, hệ thống EFI, Smart Idle, mặt đồng hồ hiển thị…Attila Venus là lựa chọn của hầu hết phái nữ

khi muốn chọn xe tay ga giá tầm trung.

Cách thực hiện

Tạo nên “cú hích” về Phong cách Châu Âu và Venus bằng cách sử dụng 3 người nổi tiếng ở 3 lĩnh vực (nhà thiết kế, diễn viên, biên tập viên) nêu nhận định của họ và thảo luận về phong cách Châu Âu với cộng đồng.Cuối giai đoạn này hé mở việc ra mắt sản phẩm xe mới mang phong cách Châu Âu.

Đưa thông tin ra mắt sản phẩm lên Microsite. Tập trung vào các ưu điểm nổi trội của xe: Mặt đồng hồ, hệ thống đèn, vị trí đổ xăng, cốp xe, động cơ SES, Smart Idle…Kết hợp với 2 hoạt động “Tỏa sáng cùng phong cách Châu Âu” và “May mắn cùng Attila Venus” để gắn kết người dùng đến với Microsite, sản phẩm

Chia sẻ và trải nghiệmClip phỏng vấn trải nghiệm người dùng sau 1 tháng mua xe và sử dụng xe.

Lan truyền bộ ảnh “street style” với xe Attila Venus phong cách Châu Âu.

Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3

Kết quả đạt được

19,330,772

Lượt hiển thị

Tiếp cận 773,670

người

37,867 Lượt truy

cập microsite

9,029

Lượt xem

Youtube

640Người tham

gia hoạt động

6,702Tương tác

Kết quả đạt được

Tương tác từ các bài viết của KOL, Facebook fanpage

2 cuộc thi được nhiều người tham gia

Lượt xem Youtube và sự lan truyền của các bài báo PR

CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG

Kế hoạch và kết quả đạt đượcSTT Công việc Số lượng Đạt được % kết quả

đạt được

1 Quảng cáo trên Facebook 16.000 lượt nhấp chuột

20.269 lượt nhấp chuột

127%

2Quảng cáo trên trang thông tin mạng(50% hệ thống trang thông tin mạng, 50% banner vnexpress)

15.500.000 lượt hiển thị

18.071.688 lượt hiển thị

116%

3 Quảng cáo trên điện thoại di động 300.000 lượt hiển thị 555.887 lượt hiển thị 185%

4 Quảng cáo trên YouTube 6.500 lượt xem 9.029 lượt xem 138%5 Viết và đăng bài PR 5 bài 5 bài 100%

6 Người nổi tiếng (KOL) chia sẻ thông tin xe Attila Venus 13 KOL 13 KOL 100%

7 Tìm kiếm và thuê người mẫu chụp ảnh (model) 3 người 3 người 100%

8 Chụp bộ ảnh phong cách Châu Âu cùng 3 màu xe Venus 01 bộ ảnh 01 bộ ảnh 100%

9 Gửi tin nhắn đến khách hàng (SMS) 20.000 tin nhắn 20.000 tin nhắn 100%10 Tối ưu hoá hiển thị trên tìm kiếm Google (SEO) 01 gói 01 gói 100%

11 Quay video phỏng vấn người tiêu dùng về Attila Venus 1 clip 1 clip 100%

12 Thiết kế trang microsite cho Attila Venus (giai đoạn launching) 1 gói 1 gói 100%

Phân tích Google Analytic của Microsite Tỷ lệ thoát giảm mạnh, từ 90% xuống còn 61.5%

Banner Vnexpress và PR Dantri mang lại lượng truy cập lớn do độ phủ của 2 trang này

Lưu lượng đến từ Facebook và Direct chiếm 30% tổng số lượt truy cậpDo chạy promote trên Facebook và KOL với link trực tiếp Lượng truy cập đến từ bài PR Dantri lớn, 1,995 lượt truy cập từ 3,950 lượt xem bài viết (CTR 50%)

Lượng truy cập từ Việt Nam chiếm 91.97% tổng lượt truy cập Người dùng chủ yếu đến từ TPHCM, chiếm 49.06% lượng truy cập vào website

Phân tích Google Analytic của Microsite

1. Quảng cáo trên Facebook

- Lượt nhấp chuột: 20,269- Lượt hiển thị: 703,197- Số người thấy mẫu quảng cáo: 378,507- CTR: 2.882% Facebook ads hiệu quả , CTR trung bình (1% - 1,5%)

1. Quảng cáo trên Facebook

Đăng thông tin về cuộc thi trên Facebook và chạy quảng cáo các bài đăng

1. Quảng cáo trên Facebook

Đăng thông tin về 3 bộ ảnh và clip phỏng vấn. Chạy quảng cáo cho những bài đăng này

2. Quảng cáo trên trang thông tin mạng

- Lượt nhấp chuột: 9,250- Lượt hiển thị: 502,089- Số người thấy mẫu quảng cáo: 317,841

- CTR: 1.84% Hiệu quả, CTR trung bình ở mức 1 –

1.5%, do mẫu quảng cáo đi trên các site có đúng đối tượng target, mẫu quảng cáo thu hút.

- Lượt nhấp chuột: 11,945- Lượt hiển thị: 17,569,599- Lượt truy cập về website 10,679 lượt- CTR: 0.08%Hiệu quả, CTR trung bình 0.04%Do banner thu hút với các tính năng mới, người dùng

quan tâm đến những tính năng này

2. Quảng cáo trên trang thông tin mạng

3. Quảng cáo trên điện thoại di động

- Lượt nhấp chuột: 753- Lượt hiển thị: 555,887- CTR: 0.15% , CTR trung bình 0.15-0,2% Hiệu quả về lượt hiển thị tốt do hệ thống tối ưu hóa lượt hiển thị

để tiếp cận được đến nhiều người.

3. Quảng cáo trên điện thoại di động

4. Quảng cáo trên Youtube- Lượt hiển thị: 1,095,687

- Lượt click: 50,951- Lượt xem: 9,029- CTR: 4.65%Video được hiển thị

đến nhiều người dùng nhưng lượt xem được tính khi người dùng xem 25% đoạn video (trên 45s)

CTR hiệu quả, CTR trung bình 2%

5. Bài PRSTT Website Link Nội dung Lượt

xemNgày đăng

1 Dân trí http://dantri.com.vn/o-to-xe-may/attila-venus-efi-125-than-ve-nu-ra-mat-an-tuong-886202.htm

Chính thức ra mắt dòng xe Attila Venus với nhiều cải tiến kỹ thuật và tiện ích cho người dùng.

3,950 16/06

2 Ngôi sao http://ngoisao.net/tin-tuc/phong-cach/thoi-trang/thoi-trang-dao-pho-voi-attila-venus-125-efi-3015800.html

Bộ ảnh phong cách Châu với Attila Venus 125 EFI

12,091

10/07

3 24h http://hcm.24h.com.vn/ban-tre-cuoc-song/thoi-trang-cung-attila-venus-125-efi-phong-cach-chau-au-c64a643670.html

Phong cách thời trang Châu Âu cũng Attila Venus khiến phụ nữ tuyệt vời và tự tin hơn

16,812

15/07

4 Vnexpress

http://vnexpress.net/tin-tuc/oto-xe-may/thi-truong/attila-venus-125-efi-phong-cach-chau-au-3022424.html

Những hoạt động từ SYM và cộng đồng xung quanh xe Attila Venus 125 EFI

15,055

28/07

5 Dân trí http://dantri.com.vn/o-to-xe-may/attila-venus-125-efi-chinh-phuc-nguoi-tieu-dung-sau-2-thang-ra-mat-907177.htm

Trải nghiệm của người tiêu dùng sau 2 tháng sử dụng xe

3,785 05/08

Tổng lượt xem 51,693

5. Bài PR

http://dantri.com.vn/o-to-xe-may/attila-venus-efi-125-than-ve-nu-ra-mat-an-tuong-886202.htm

- Chính thức ra mắt dòng xe Attila Venus với nhiều cải tiến kỹ thuật và tiện ích cho người dùng. Dẫn người dùng đến microsite.

- Lượt xem: 3,950

http://ngoisao.net/tin-tuc/phong-cach/thoi-trang/thoi-trang-dao-pho-voi-attila-venus-125-efi-3015800.html

- 3 bộ ảnh phong cách Châu với Attila Venus 125 EFI

- Lượt xem: 12,091

5. Bài PR

http://hcm.24h.com.vn/ban-tre-cuoc-song/thoi-trang-cung-attila-venus-125-efi-phong-cach-chau-au-c64a643670.html

- Phong cách thời trang Châu Âu cũng Attila Venus khiến phụ nữ tuyệt vời và tự tin hơn

- Lượt xem: 16,812

5. Bài PR

http://vnexpress.net/tin-tuc/oto-xe-may/thi-truong/attila-venus-125-efi-phong-cach-chau-au-3022424.html

- Những hoạt động từ SYM và cộng đồng xung quanh xe Attila Venus 125 EFI

- Lượt xem: 15,055

5. Bài PR

http://dantri.com.vn/o-to-xe-may/attila-venus-125-efi-chinh-phuc-nguoi-tieu-dung-sau-2-thang-ra-mat-907177.htm

- Trải nghiệm của người tiêu dùng sau 2 tháng sử dụng xe

- Lượt xem: 3,785

5. Bài PR

5. Bài PRNhững bài viết PR được chia sẻ trên nhiều trang nhỏ khác

6. KOL – Mass profileSTT Tên Facebook Link Tương tác Ngày đăng

1 Mina Dâu Tây Link here 204 11/06/20142 Popo Võ Link here 546 11/06/20143 Kinboo Hạ Link here 373 16/06/20144 Hải Băng Link here 679 16/06/20145 Vân Nguyễn Link here 354 17/06/20146 Tâm Bi Link here 167 12/06/20147 Kiemi Plamist Link here 354 28/06/20148 Mai Khỉ Link here 226 01/07/20149 Ngoan My Link here 230 01/07/201410 Vân Trần Link here 291 02/07/201411 Phương Thảo Link here 198 29/07/201412 Trang Ellan Link here 155 29/07/201413 Trang Bống Link here 150 29/07/2014

Tổng tương tác 3,927

6. KOL – Mass profile

6. KOL – Mass profile

6. KOL – Mass profile

6. KOL – Mass profileTương tác trên các post của KOL: Nội dung liên quan đến cuộc thi, các chi tiết xe và giá xe Cộng đồng có quan tâm đến các nội dung KOL đăng và có phản hồi về Attila Venus

7. Người mẫu chụp ảnh

Phương Ny Ngọc KhánhBảo Trúc

8. Bộ ảnh phong cách Châu Âu

Phương Ny Ngọc KhánhBảo Trúc

10. SEOTừ khóa Hạng Trang

Xe Venus 8 1Attila Venus 6 1Attila phong cách Châu Âu

3 1

http://venusphongcachchauau.com/

10. SEO

Từ khóa Hạng TrangXe Venus 13 2Attila Venus 8 1Attila phong cách Châu Âu

6 1

www.tinhte.vn/threads/nen-mua-xe-ga-gi-cho-dang-nguoi-thap-nho-attila-venus-phong-cach-chau-au-co-hop-

khong.2312914/

10. SEO

Từ khóa Hạng TrangXe Venus 14 2Attila Venus 9 1Attila phong cách Châu Âu

4 1

http://hcm.24h.com.vn/ban-tre-cuoc-song/thoi-trang-cung-attila-venus-125-efi-phong-cach-chau-au-c64a643670.html

11. Video phỏng vấnhttps://www.youtube.com/watch?

v=9yx322hNMsE- Những khách hàng đã mua xe

chia sẻ trải nghiệm của họ sau 1 tháng sử dụng xe.

- Những đặc điểm mà họ thích ở xe Venus+ Cốp xe rộng+ Tiết kiệm xăng

+ Tự động tắt máy khi dừng xe+ Đồng hồ hiển thị+ Kiểu dáng đẹp

Cần tập trung vào những tính năng này khi thực hiện các chương trình quảng cáo, chăm sóc khách hàng.

11. Video phỏng vấn- Độ tuổi người xem Video từ 18 -34 nằm trong đối tượng mục tiêu của Attila Venus- Đối tượng nam – người quan tâm đến xe, đóng vai trò tư vấn khi mua xe xem nhiều hơn, chiếm 69%- Toàn bộ lượt xem đến từ Việt Nam Hiệu quả khi chạy Youtube ads và Facebook ads cho video phỏng vấn, chọn đúng đối tượng mục tiêu.

12. MicrositeTrang chủ

Trang hoạt động

Trang tin tức

Trang hỏi đáp

12. Bài dự thi hoạt động 1 Số lượng bài dự thi gởi

về: 210 bài dự thi Số lượng bài dự thi

đạt yêu cầu: 95 bài dự thi (Hình tham gia là nữ, rõ mặt)

12. Bài dự thi hoạt động 2 Số lượng bài dự thi gởi

về: 430 bài dự thi Số lượng bài dự thi

đạt yêu cầu: 247 bài dự thi

Số lượng người tham gia đến từ Facebook là chủ yếu (promote post, KOL)

Bài học kinh nghiệmNhìn chung, toàn chiến dịch hoàn thành mục tiêu đề ra, tuy nhiên vẫn còn 1 số điểm cần khắc phục và rút kinh nghiệm cho chiến dịch sau

-Thời gian kéo dài từ giai đoạn teaser đến launching do dời thời gian launch sản phẩm làm giảm sức nóng của các vấn đề raise lên trước đó.-3 profile ở giai đoạn teaser cần thêm chi phí để chọn 3 profile tốt hơn, tạo được điểm nhấn hơn và lan truyền mạnh.-Cuộc thi “May mắn cùng Attila Venus” yêu cầu người chơi ra đại lý chụp hình nên số lượng người chơi rất ít, hầu như không có Cuộc thi nên là những gì có sẵn sẽ thu hút được nhiều người chơi hơn.-Giai đoạn bắt đầu ra mắt sản phẩm cần tăng thêm chi phí cho banner để tạo nhận thức về xe Attila Venus cho người tiêu dùng.-3 bộ ảnh “Tỏa sáng cùng phong cách Châu Âu” cần lưu ý hơn về người mẫu, thời gian, các thông tin liên quan (PR, KOL)

THANK YOU