27
ROI in sponsoring research Eva Gerritse oktober 2014 | Blauw Research [email protected] @evagerritse

Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Sponsoring onderzoek geeft inzicht in de mate waarin sponsoring bijdraagt aan doelstellingen (ROO) en het rendement van de sponsoring (ROI).

Citation preview

Page 1: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

R O Iin sponsoring

research

Eva Gerritse oktober 2014 | Blauw Research

[email protected]@evagerritse

Page 2: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

1999 2015

15 jaar sponsoring onderzoek

FanShipLevelModel

Triple E

exposure impact

ROO ROI

Co-creatie

Page 3: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

1999 2015

15 jaar sponsoring onderzoek

FanShipLevelModel

exposure impact

• Geen interesse

• Passieve interesse

• Interesse

• Liefhebber

• Gepassioneerd

NON-FANS

INTERESSE

FANS

Page 4: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

1999 2015

15 jaar sponsoring onderzoek

FanShipLevelModel

Triple E

exposure impact

• Evaluatie in termen van sponsorbekendheid,passendheid, recall en waardering activatie, etc.

• Effect op naambekendheid, imago, overweging, voorkeur,bonding, loyaliteit en aanbevelingsintentie (NPS)

• Evolutie m.b.t. gewenste associaties, onderscheidendvermogen, potentiële image transfer en doelgroepen

Is het sponsorship goed geactiveerd?

Wat doet sponsoring voor mijn merk?

Wat zijn de optiesvoor de toekomst?

Page 5: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

1999 2015

15 jaar sponsoring onderzoek

FanShipLevelModel

Triple E

exposure impact

Co-creatie

Page 6: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

1999 2015

15 jaar sponsoring onderzoek

FanShipLevelModel

Triple E

exposure impact

ROO ROI

Co-creatie

Accounta

bility

Wat

levert ‘t

op?

Page 7: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

8%

10%

15%

22%

36%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Combinatie sport / mvo

Van paid naar owned en earned

Meer focus in sponsorportfolio

Cocreatie / samenwerken met gesponsorde

Return on Investment en/of Objectives

Belangrijkste ontwikkeling in 2014?

2014

Page 8: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

“MARKETEERS

ONTEVREDEN OVER

MEETBAARHEID ROI VAN

SPONSORING”

ontevreden over meten

• ROI 38% • ROO 33%

50% doet onderzoek

brand awareness

media exposure

“BELANG METEN ROI VAN

SPONSORING GROEIT”

Page 9: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

1999 2015

15 jaar sponsoring onderzoek

exposure impact

ROO ROI

Accounta

bility

Wat

levert ‘t

op?

Wat is een (goede)

doelstelling?

Wat is de waarde van behaald

resultaat?

Page 10: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Wat is een goede doelstelling?

Return On Objectives

interne of

externe

doelstelling ?

hoeveel % groei?

toename in

naamsbekendheid of

verbetering van imago?

spontane of geholpen

sponsorbekendheid?

welke

doelgroep?

wanneer moet

het doel bereikt

zijn?

meer overweging of

meer voorkeur?

Page 11: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Degenen bekend met maatschappelijke sponsorships van ABN AMRO vinden het merk ABN

AMRO vaker maatschappelijk betrokken dan degenen niet bekend met deze sponsorships.

In 2013 streven we naar een toename in maatschappelijke betrokkenheid.

Return On Objectives: sponsordomein

10%

15%

20%

25%

30%

2011 2012 2013

ABN AMRO is maatschappelijk betrokken

bekend met sponsoring

niet bekend met sponsoring

De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.

Page 12: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Return On Objectives: sponsored event

Tennisfans hebben meer voorkeur voor ABN AMRO dan niet-tennisfans. In 2013 streven we ernaar dat dit aandeel en de verhouding in stand blijft.

10%

15%

20%

25%

30%

2012 2013

Voorkeur voor ABN AMRO als bank

niet-tennisfans

tennisfans

De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.

Page 13: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Het WK hockey zorgt ervoor dat klanten van Rabobank de bank vaker aanbevelen.

Return On Objectives: sponsored event

10%

15%

20%

25%

30%

voor het WK na het WK

Aandeel promoters onder Rabobank klanten

alle klanten

klanten met interesse in hockey

De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.

Page 14: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Return On Objectives: synergie

ABN AMRO is maatschappelijk betrokken

0

5

10

15

20

25

2012 2013

niet bekend bekend met 1 sponsorship bekend met 2 sponsorships

De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.

Page 15: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Return On Objectives: synergie

Aanschafproduct

/ &

0%

5%

10%

Overwegingvan het merk

15%

25%

35%

De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.

Page 16: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

1999 2015

15 jaar sponsoring onderzoek

exposure impact

ROO ROI

Accounta

bility

Wat

levert ‘t

op?

Wat is een (goede)

doelstelling?

Wat is de waarde van behaald

resultaat?

Page 17: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Wat is de waarde van….?

Return On Investment

3% meer

merkambassadeurs

15% meer trotse

werknemers

5% meer verkochte

producten

200.000 deelnemers

aan een activatie

50.000 downloads

van een app

een aanbeveling van

een klant

sympathiek gevonden

worden

een toename van

de overweging van

je merk

1% meer

marktaandeel

Page 18: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Heineken doelstelling UCL

Return On Investment

Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat

(x%) aandeel van de voetbalfans die nu nog geen Heineken drinkt/koopt,

in het komende UCL seizoen wel Heineken drinkt/koopt, omdat ze

enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken

Page 19: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Heineken doelstelling UCL

Return On Investment

Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat

(x%) aandeel van de voetbalfans die nu nog geen Heineken drinkt/koopt,

in het komende UCL seizoen wel Heineken drinkt/koopt, omdat ze

enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken

Page 20: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

ALGEMEEN PUBLIEK VOETBALFANS FANS DIE BEKEND ZIJN MET DE SPONSORING

FANS DIE ENTHOUSIAST ZIJN OVER DE SPONSORING

Return On Investment

+2%

+8%

Toename aantal gedronken glazen Heineken

De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.

Page 21: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

ALGEMEEN PUBLIEK VOETBALFANS FANS DIE BEKEND ZIJN MET DE SPONSORING

FANS DIE ENTHOUSIAST ZIJN OVER DE SPONSORING

Return On Investment

+3%

+11%Toename aantal gekochte producten Heineken

De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.

Page 22: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Consumptie voetbalfans

bekend met sponsoring

Aankoop voetbalfans

Return On Investment

Heineken doelstelling UCL

Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat (x%) aandeel van de

voetbalfans die nu nog geen Heineken drinken, in het komende UCL seizoen wel Heineken

drinkt/koopt, omdat ze enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken

bekend met sponsoring

Page 23: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Consumptie voetbalfans

bekend met sponsoring

+8%

Aankoop voetbalfans

Return On Investment

Heineken doelstelling UCL

Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat (x%) aandeel van de

voetbalfans die nu nog geen Heineken drinken, in het komende UCL seizoen wel Heineken

drinkt/koopt, omdat ze enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken

+11%

bekend met sponsoring

Enthousiast over

sponsoring

Enthousiast over

sponsoring

Page 24: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Return On Investment

Frankrijk

Nederland

China

Mexico

UK

Spanje

Argentinië

Polen

Thailand

Toename in spontane sponsorbekendheid (mei 2013 vs mei 2012)

Activatie budget 2013

€ € € € €

%

De case klopt, maar de landen in de grafiek zijn gefingeerd.

%%%

Page 25: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

Return On Investment: Evolutie portfolio

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -50

points

100

points

€ Budget

Winners Costly’s

Exploitables Losers

A

B

C

D

G

F

E

H

Gewogen score op enkele KPI’s

Budget per sponsorship (fee+activatie)

Portfolio sponsoring <merk x>

Page 26: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

1999 2015

15 jaar sponsoring onderzoek

FanShipLevelModel

Triple E

exposure impact

ROO ROI

Co-creatie

Accounta

bility

Wat

levert ‘t

op?

Page 27: Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune

R O Iin sponsoring

research

Eva Gerritse oktober 2014 | Blauw Research

[email protected]@evagerritse