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Pour remercier les 300 000 fans de sa page Facebook, Sony mobile répond aux sms et mms de ses fans : une opportunité pour la marque de renforcer sa proximité avec ceux qui la suivent.
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300k Facebook - Sony Mobile
RÉALISATIONS
300k fans Facebook
Sony mobile
300k Facebook - Sony Mobile
La page Facebook Sony Mobile France atteint les 300 000 fans
ConceptSe rapprocher des fans en répondant à leurs SMS et MMS pendant toute une journée.
Valeur ajoutéeUtiliser un canal beaucoup plus intime que les médias sociaux pour correspondre : le mobile.
300k Facebook - Sony Mobile
Dispositif
3. Les remercierChoisir les messages les plus créatifs ou drôles pour en faire un album Facebook
1. Annoncer l’événementPost & cover Facebook
2. Répondre aux fansAvec humour et réactivité
300k Facebook - Sony Mobile
Question logistique...
Ouverture d’une ligne dédiée
Réactivité maximale
Du temps et de la patience...
300k Facebook - Sony Mobile
Résultats
+1000 SMS reçus & +600 SMS envoyés
Une proximité marque/fans renforcée
300k Facebook - Sony Mobile
Et des souvenirs très créatifs
Et vous Facebook, ça vous parle ?
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+33 1 48 97 31 60 www.uzful.fr