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COME ADEGUARE WOOCOMMECE ALLA NORMATIVA ITALIANA
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Indice
INTRODUZIONE..................................................................................................................................................................................................................... 3
Premessa ............................................................................................................................................................................................................................... 3
CAPITOLO 1 ............................................................................................................................................................................................................................ 5
Campo Codice Fiscale e/o Partita IVA ................................................................................................................................................................................. 5
CAPITOLO 2 .......................................................................................................................................................................................................................... 16
Una Pagina con le Privacy Policies .................................................................................................................................................................................... 16
CAPITOLO 3 .......................................................................................................................................................................................................................... 17
Una pagina con le Condizioni Generali di Vendita ............................................................................................................................................................. 17
CAPITOLO 4 .......................................................................................................................................................................................................................... 18
La Partita IVA e l’indirizzo PEC obbligatori nel footer ...................................................................................................................................................... 18
CAPITOLO 5 .......................................................................................................................................................................................................................... 20
Cookie Law, abbiamo tempo fino al 3 Giugno 2015 .......................................................................................................................................................... 20
APPROFONDIMENTI ........................................................................................................................................................................................................... 21
CONSLUSIONI ...................................................................................................................................................................................................................... 31
CHI SONO ............................................................................................................................................................................................................................ 32
RISORSE PER TE .................................................................................................................................................................................................................. 33
NEWSLETTER ...................................................................................................................................................................................................................... 34
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INTRODUZIONE
Premessa Questo Tutorial nasce con lo scopo di adeguare il plugin WooCommerce (free) e in generale i negozi online al mercato italiano.
Pur avendo il plugin WooCommerce tutto il necessario per vendere online, sfortunatamente però non è adeguato per il Fisco italiano. Per raggiungere questo scopo mi sono, allora, chiesto: Cosa deve avere un e-commerce in Italia per non incorrere in sanzioni da parte del Fisco? www.alfonsostriano.it >> Vai all'indice 3
Successivamente, ho individuato i migliori plugin (gratis) utili per adeguare il WooCommerce alle vendite in Italia. Dall’analisi è emerso che un e-commerce professionale deve necessariamente avere un set minimo di impostazioni fondamentali per la vendita in Italia.
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CAPITOLO 1
Campo Codice Fiscale e/o Partita IVA Il Campo Codice Fiscale e/o Partita Iva è importante perché già dal 1° Gennaio 2013, il decreto “salva-infrazioni” consente di emettere regolare fattura fiscale anche nel B2C a soggetti privati, inserendo nella fattura il loro codice fiscale. Il plugin WooCommerce (free), invece, essendo un sistema che nasce su un modello anglosassone, dove la burocrazia fiscale è molto più semplice della nostra: - non prevede la possibilità, nel form acquisti, di richiedere i campi obbligatori del codice fiscale e/o della Partita IVA; - non ha un meccanismo di fatturazione sequenziale. Per risolvere, quindi, il problema dei campi obbligatori del codice fiscale e/o della Partita IVA ho installato il plugin: WooCommerce Checkout Manager
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In questo modo ho aggiunto sia nel form pagamenti sia nel carrello il campo obbligatorio codice fiscale e/o Partita IVA. Per inserire i campi suddetti, dopo aver installato ed attivato il plugin, dovete semplicemente inserire queste informazioni come da immagine seguente:
Il form Pagamenti, a seguito dell’aggiunta dei campi personalizzati, si presenterà come nell’esempio seguente:
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Per risolvere, invece, il problema del meccanismo di fatturazione sequenziale ho utilizzato il plugin: WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips.
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Questa estensione WooCommerce prevede i numeri di fattura sequenziali e ci consente di inserire i campi personalizzati, come ad esempio, il campo che abbiamo precedentemente creato relativo alla partita iva o al codice fiscale. Inoltre, consente di aggiungere automaticamente una fattura PDF alle e-mail di conferma che ricevono i vostri clienti dopo aver fatto un ordine. Per poter visualizzare il campo Partita Iva/Codice Fiscale creato in precedenza potete creare un nuovo modello di fattura e successivamente personalizzarlo. Per creare il nuovo modello dovete: copiare tutta la cartella “Simple” dal percorso: wp-content/plugins/woocommerce-pdf-invoices-packing-slips/templates/pdf/Simple
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nel percorso del vostro tema: wp-content/themes/vostrotema/woocommerce/pdf/ rinominandola con il nome che volete dare al vostro modello di fattura (io ho scelto il nome “ModelloFattura”) Attenzione: cambiate il testo “vostrotema” con quello della cartella del vostro tema Per personalizzare il nuovo modello, in modo da inserire il campo Codice Fiscale/Partita Iva, dovete: inserire nel file invoice.php che si trova in questo percorso wp-content/themes/vostrotema/woocommerce/pdf/ModelloFattura la seguente stringa di codice, nel punto in cui volete che appaia il Codice Fiscale/Partita Iva, facendo attenzione a rinominare il campo myfield2 con quello che visualizzate nella schermata del plugin WooCommerce Checkout Manager: <?php $wpo_wcpdf->custom_field('myfield2', 'Cod.Fisc./P.IVA:', true); ?>
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ed, infine, salvare le modifiche apportate al file. Per continuare a personalizzare il nuovo modello, andante nel menù WooCommerce-> Fatture PDF-> e poi nella tab Modello e scegliete il modello fattura appena creato.
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Ci sono anche altri modi per visualizzare i campi personalizzati, vedi la documentazione qui: Visualizzazione di un campo personalizzato. Se non volete mettere mano al codice (anche se si tratta di modifiche molto semplici) potete utilizzare quest’altro plugin: WooCommerce Print Invoice & Delivery Note
che includerà direttamente i campi codice fiscale e/o Partita IVA (in precedenza creati con il plugin WooCommerce Checkout Manager) nei documenti fiscali. Il plugin, infatti, consente di stampare le fatture
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relative agli ordini generati con Woocommerce già comprensive dei campi C.F. e Partita Iva oltre a supportare un meccanismo di fatturazione sequenziale. Per configurarlo andate nel menù Woocommerce -> Impostazioni dove troverete una nuova tab “Stampa” con tante sezioni da personalizzare:
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Dopo aver installato ed attivato quest’ultimo plugin, per ottenere gli ordini in maniera sequenziale, potete utlizzare un’altra estensione di woocommerce instalallando il plugin: WooCommerce Sequential Order Numbers.
Questa estensione non ha bisogno di nessuna configurazione ed imposta automaticamente i numeri di ordine in maniera sequenziale. Si integra direttamente nella nuova tab “Stampa” e la possiamo vedere nell’immagine sopra dentro il riquadro rosso indicata al n. 4. Nella figura qui sotto, invece, potete vedere un esempio di fattura che è possibile stampare con il plugin WooCommerce Print Invoice & Delivery Note e che contiene i campi obbligatori C.F. e Partita Iva creati in precedenza:
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Tra le altre caratteristiche di questa estensione volevo segnalare: - la possibilità di stampare rapidamente le fatture e le bolle di consegna dalla pagina “Ordini “.
- Consente ai clienti di stampare l’ordine nella pagina “Il mio account “.
– Include un collegamento di stampa dell’ordine nelle E-Mail ricevute dai clienti. – Semplice numerazione fattura. – Supporta i numeri d’ordine sequenziale e il sistema di rimborso WooCommerce.
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CAPITOLO 2
Una Pagina con le Privacy Policies La privacy policy è un documento che informa gli utenti di un sito web al trattamento dei loro dati personali. Per risolvere questo problema ho usato il sito Iubenda.
A questo indirizzo (http://www.iubenda.com/it) il sito fornisce un tool in grado di generare una privacy policy per siti web aziendali e non.
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CAPITOLO 3
Una pagina con le Condizioni Generali di Vendita Per risolvere questo problema vi consiglio la visione del seguente video che spiega come scrivere le condizioni legali di un sito in 5 minuti. https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=jAxdBObNihU
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CAPITOLO 4
La Partita IVA e l’indirizzo PEC obbligatori nel footer L’articolo 35 del D.P.R. 633/72, prevede espressamente l’obbligo dell’indicazione del numero di partita Iva nella home page del proprio sito web. ATTENZIONE: anche se il sito web non viene utilizzato per l’e-commerce ma è utilizzato solo per scopi pubblicitari è comunque obbligatorio inserire il numero di partita Iva in home page. La mancata indicazione del numero di partita Iva nella home page del sito internet è punita con la sanzione amministrativa da 258 a 2065 euro. La pubblicazione sui siti aziendali della posta elettronica cerfiticata, a mio avviso, è obbligatoria ai sensi dell’articolo 2050 del Codice Civile, che stabilisce che “le società che dispongono di uno spazio elettronico destinato alla comunicazione, collegato a una rete telematica ad accesso pubblico, sono chiamate a fornire, attraverso tale mezzo, tutte le informazioni relative alla sede sociale, al numero di iscrizione al Registro delle Imprese, al capitale sociale, all’eventuale stato di liquidazione, e all’eventuale dichiarazione di società a socio unico. L’indirizzo di Posta Elettronica Certificata, a mio avviso, in quanto equivalente all’indirizzo della sede
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sociale della società rientra nell’ipotesi prevista dall’articolo 2050 del Codice Civile. I problemi legati alla Partita IVA e all’indirizzo PEC possono essere facilmente risolti inserendo nel footer del sito o del blog i dati fiscali dell’azienda insieme alle informazioni inerenti la privacy policy e al copyright. In questo modo i dati e le informazioni sull’azienda saranno sempre ben visibili anche quando il visitatore cambia pagina.
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CAPITOLO 5
Cookie Law, abbiamo tempo fino al 3 Giugno 2015 L’8 maggio scorso il Garante per la Privacy italiano ha reso noto un regolamento finalizzato all’individuazione di modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’utilizzo dei cookie; tale documento è stato convertito in legge dello Stato, Cookie Law, il 3 giugno 2014. Per un approfondimento dell’argomento vi consiglio di leggere: - il Provvedimento del Garante per la Privacy dell’8 maggio 2014, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 dello scorso 3 giugno. – l’articolo Cookie: normativa da giugno 2015. In questo caso per adeguarci alla normativa ho utilizzato il plugin Cookie Law Info.
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APPROFONDIMENTI
1) Queste configurazioni sono valide anche per chi vende all’estero? Si. A questo fine è sufficiente inserire il campo personalizzato “SSN” e/o “VAT” con il plugin WooCommerce Checkout Manager. 2) Come si calcola l'IVA sugli acquisti di prodotti digitali dal 2015? Dal 1 Gennaio 2015 per chiunque acquisti prodotti digitali come ad esempio gli e-book etc… le imposte (VAT e IVA) devono essere pagate secondo il paese di residenza dell’acquirente: Direttiva 2008/8/CE. Utili a tal fine per chi ha un sito WordPress i plugin: Woocommerce-Taxamo Woocommerce-eu-vat-compliance Questi plugin sono utili per i prodotti digitali, dove l’iva si calcola nel paese dell’acquirente, con una sequela di variabili e aliquote da impostare con estrema correttezza e precisione. 3) E' possibile impostare la spedizione con contrassegno in WooCommerce? Il plugin WooCommerce pur prevedendo la modalità del contrassegno non consente, però, di inserire un costo
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aggiuntivo. Per risolvere questo problema possiamo utilizzare il plugin WooCommerce Payment Fees Lite. Una volta installato il plugin, dirigetevi nel menù WooCommece del vostro sito WordPress e cliccate sulla scheda Impostazioni. Successivamente andate alla scheda “Cassa” e scegliete la modalità di pagamento con contrassegno per configurare il plugin WooCommerce Payment Fees Lite. Nella figura qui sotto, un esempio di configurazione:
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Si può impostare il costo aggiuntivo, direttamente come costo fisso o come percentuale sul carrello, e si può definire anche il tetto del carrello massimo per cui il costo del contrassegno viene applicato. Nella figura qui sotto, un esempio del contrassegno applicato al checkout di WooCommerce:
4) Qual'è il miglior hosting e il miglior template per WooCommerce? La scelta dell’hosting come la scelta del punto vendita per la tua azienda è il punto di partenza per un un e-commerce di successo: www.alfonsostriano.it >> Vai all'indice 23
Segui questo post per scegliere il migliore. -> Siteground l’hosting più veloce della luce.
“Il servizio di Hosting WordPress a cui ti affiderai deciderà il successo del tuo blog online. Se volete disporre di un template al di sopra della media e di elevata qualità dobbiamo privilegiare quelli professionali.
“Scegliere un tema professionale è fondamentale per ottenere un ottimo posizionamento, una maggiore usabilità, una maggiore velocità di caricamento.
Segui questo post per trovare i migliori temi wordpress professionali. -> Themeforest: temi wordpress professionali. 5) Dove posso trovare Temi e-commerce 2015 gratis per WordPress? In questo post ho selezionato i migliori temi e-shop gratis con licenza GPL per WordPress!
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Troverai i migliori temi dalla grafica accattivante, con possibilità di personalizzazione e con molteplici funzioni. 6) E' possibile tradurre WooCommece da Inglese a Italiano? Si. Esistono diversi modi per localizzare il plugin WooCommerce. La maniera più semplice, a mio avviso, consiste nell’utilizzare il plugin Codestyling Localization.
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Dopo averlo installato ed attivato, questo plugin aggiungerà la voce Localizzazioni nel menu Strumenti. Cliccando su questa voce vi comparirà la lista di tutti i temi e di tutti i plugin che avete installato sul vostro sito. Scorrete la lista dei plugin fino a trovare il plugin WooCommerce e poi aggiungete la lingua “Italiano” perché non esiste. Cliccate su Aggiungi una nuova lingua e infine cliccate su crea un file po. Per tradurre WooCommerce in italiano dovete prima cliccare su Ripeti la scansione, poi su Analizza ed infine su Modifica.
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A questo punto potete cominciare a tradurre il testo del plugin cliccando su Modifica in corrispondenza del testo posizionato sulla sinistra. Quando tutte le stringhe di testo saranno tradotte, bisognerà generare il file .mo cliccando su genera un file mo, in alto a sinistra.
In questo modo avrete il plugin WooCommece completamente tradotto in Italiano. 7) Cosa possiamo fare se il plugin Woocommerce non si integra con un tema WordPress? Per risolvere il problema, dovete inserire il seguente codice nel file functions.php del vostro tema wordpress: www.alfonsostriano.it >> Vai all'indice 27
add_action( 'after_setup_theme', 'woocommerce_support' ); function woocommerce_support() { add_theme_support( 'woocommerce' ); } Successivamente dovete copiare questo file “woocommerce.php” nella directory principale del vostro tema wordpress. (nel percorso /wp-content/themes/vostro tema/) Per verificare il risultato dovete andare in WooCommerce > Stato del Sistema > Scheda Tema e trovare un segno di spunta verde in corrispondenza della voce Supporto WooCommerce:
Problema Risolto. www.alfonsostriano.it >> Vai all'indice 28
8) Oltre al plugin WooCommece esistono altri strumenti per creare un e-shop online? Certo. Tra gli strumenti che ho utilizzato, voglio segnalarvi quelli che ritengo sicuramente i migliori. Oltre al plugin WooCommerce che ha innumerevoli funzionalità ed è molto semplice da utilizzare e molto intuitivo esiste anche: 1) Cart66: è adatto per gestire membership e sottoscrizioni. Questo plugin si rivela, pertanto, la scelta perfetta per un e-commerce di software, immagini, brani musicali, video e altro. 2) Ready-ecommerce: è estremamente intuitivo, nonostante sia ricco di funzioni e opzioni di personalizzazione, inoltre il plugin permette di gestire ogni aspetto della vendita online, in modo molto completo ed efficace. Per i più esigenti poi, questo prevede un sistema di coupon, e consente anche di importare ed esportare il catalogo prodotti in un file CSV. In alternativa ai plugin di WordPress sopra descritti, possiamo utilizzare anche altri CSM per creare negozi online: 1) PrestaShop: è una piattaforma e-commerce completamente gratuita e open source, creata per soddisfare le esigenze delle aziende medie e piccole. Tra le caratteristiche più rilevanti vi sono quelle relative alla possibilità di impostare i pagamenti e riceverli in qualsiasi valuta, con aggiornamento automatico delle
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imposizioni fiscali. Segui questo post per scoprirlo. -> E-Commerce: come installare Prestashop. 2) OpenCart Free: è un altro ottimo CMS per creare un negozio E-Commerce. Disponibile in italiano, ricco di funzionalità ed opzioni, OpenCart risulta essere una valida alternativa a PrestaShop per creare un negozio elettronico. Segui questo post per scoprirlo. -> Temi OpenCart Free – Aprile 2015.
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CONSLUSIONI
Attraverso le 5 Impostazioni illustrate sopra sono stato in grado di dotare il WooCommerce dei requisiti minimi richiesti per l’adeguamento alla normativa italiana senza spendere neanche un soldo. L’unica cosa che ho speso è stato il mio tempo libero che ho voluto regalare a tutti voi per chiedervi in cambio, se siete rimasti soddisfatti, di condividere questo tutorial con chi ancora non conosce come adeguare WooCommerce alla normativa Italiana.
AVVERTENZE: Trattandosi di normativa fiscale in costante evoluzione, nessuna responsabilità può essere imputata al sottoscritto per eventuali errori riportati nell’articolo. Rimando, quindi, chiunque abbia necessità di avere informazioni più dettagliate e puntuali in merito a leggere tutti i decreti e le comunicazioni e la documentazione direttamente dalle fonti ufficiali.
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CHI SONO
Alweb | Alfonso Striano
Il mio obiettivo è di condividere con il mondo le mie conoscenze e soprattutto le mie esperienze, aiutando tutti quelli che vogliono avvicinarsi al Blogging.
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RISORSE PER TE
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