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Comment intégrer un questionnaire intelligent sur votre site web ? Découvrez toutes les clés pour comprendre et être autonome dans l’intégration d’un questionnaire intelligent sur votre site web.

Comment intégrer un questionnaire intelligent sur mon site web

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Page 1: Comment intégrer un questionnaire intelligent sur mon site web

Comment intégrer un questionnaire intelligent sur votre site web ?

Découvrez toutes les clés pour comprendre et être autonome dans l’intégration d’un questionnaire intelligent sur votre site web.

Page 2: Comment intégrer un questionnaire intelligent sur mon site web

Logiciel en mode SaaS permettant de collecter des feedbacks clients via des questionnaires intelligents et ultra-ciblés.

Notre mission :

Transformer le feedback client en source de business

Nous aidons les entreprises à :

Déclencher des actions marketing ultra-personnalisées

Analyser le feedback de leurs clients dans un contexte précis

Enrichir leur connaissance client en continu

À propos de MyFeelBack

www.myfeelback.com

Page 3: Comment intégrer un questionnaire intelligent sur mon site web

Qui a t-il derrière un questionnaire intelligent ?

Qu’est-ce qu’un Tag Javascript ?

Comment récupère t-on le Tag MyFeelBack ?

Qui a t-il dans un tag MyFeelBack ?

Où doit-on placer le tag sur son site web ?

Qu’est-ce qu’un outil de Tag Management ?

Qu’est-ce qu’un data layer ?

Démonstration concrète sur MyFeelback

Comment créer un scénario de déclenchement ?

Comment rattacher les données au feedback ?

Sommaire

www.myfeelback.com

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Présenté par

Aurore Beugniez, cofondatrice de

MyFeelBack

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Qui a t-il derrière un questionnaire intelligent ?

Découvrez les principes du Tag Management

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Un Tag Javascript représente des lignes de codes qui permettent à un script de s’exécuter sur votre site web.

C’est ce type de tag qui permet à un questionnaire MyFeelBack de se déclencher sur votre site web.

Très simple à reconnaître, ce type de tag est toujours à l’intérieur d’une balise HTML <script>.

Qu’est-ce qu’un tag Javascript ?

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Comment récupérer le Tag ?

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Généré automatiquement par MyFeelBack, un seul clic suffit pour copier le code !

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Qui a t-il dans un tag MyFeelBack ?

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Le Tag MyFeelBack embarque :

Votre questionnaire

Vos scénarios

Vos conditions de déclenchement

Vos segments

Vos attributs

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Où doit-on le placer sur son site web ?

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Le Tag doit être placé juste avant la fermeture de la balise HTML <body>.

Si vous disposez d’un outil de Tag Management, il peut être également placé au sein de celui-ci. Cela vous évitera l’intégration du Tag en dur et facilitera la gestion et l’exploitation de celui-ci à l’avenir.

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Les outils de Tag Management

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Un outil de Tag Management vous permet de centraliser tous vos scripts au sein d’un seul script.

De plus cet outil vous permet de gérer

l’ensemble de vos tags grâce à des règles de déclenchement sans forcément avoir à faire appel à votre équipe technique.

Il offre donc plus de libertés à vos équipes marketing dans la gestion et mise en place d’opérations nécessitant l’ajout d’un script sur le site web.

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Qu’est-ce qu’un data layer ?

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Un Data Layer est un objet Javascript qui contient les données sur les utilisateurs de votre site web.

Cet objet vous aide à remonter des informations spécifiques (transactions, comportement d’un

visiteur sur votre site web, comportement sur mobile,etc) vers votre outil de Tag Management.

Il se compose de variables définies par des paires

de noms et de valeurs.

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En résumé

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Datalayer

Variable 1 Variable 2 Variable 3 Variable 4 Variable 5

Tag Management System

… Tag DIS

Tag RET

Tag ADS

Tag MFB

Tag ABC

Règles de déclenchement

Pour chaque page de votre site web

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Démonstration concrète sur MyFeelback

Entrez dans les coulisses de la création de questionnaires intelligents pour votre site web…

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Créer un scénario de déclenchement

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Rattacher les données au feedback

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[email protected]

Réservez votre démonstration gratuite et

personnalisée

ou appelez-nous au 05 62 80 44 27

Merci !

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Aurore Beugniez, cofondatrice de

MyFeelBack

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Présenté par Aurore BeugniezCo-fondatrice de MyFeelBack

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Allez plus loin avec les explicationset commentaires en vidéo

d’Aurore Beugniez, co-fondatricede MyFeelback