S b l Sabes cuanto vale un “Follower”“Follower”

¡Empezamos!• 1. Creamos una promoción y ofrecemos un descuento para nuestro

producto2 Contamos cuantos fans han aprovechado nuestro producto (registro • 2. Contamos cuantos fans han aprovechado nuestro producto (registro exhaustivo en tienda/clínica, etc)

• 3. Calculamos cuantos ingresos nos ha generado el descuento aprovechado l fpor los fans

• 4. Posteriormente realizamos un seguimiento para conocer cuantos de estos fans regresaron después de la promo y compraron de nuevo el

d ( i il d l )producto (o similar de la gama)• 5. Introducimos los datos sobre nuestro negocio y valoramos cuanto se

gastará cada persona de media en su vida en nuestro producto.• 6. Combinamos ambos datos y podremos saber cuánto gastarán los nuevos

fans en nuestro negocio a lo largo de su vida, dándonos una idea del valor que podrán aportar a nuestro negocio.

A Número de Me gusta/seguidores # 1000

Tasa de conversión de la promo (Número deB

Tasa de conversión de la promo (Número de seguidores / número de conversiones)

% 1%

C Número de conversiones A x B 10

D Media de beneficio bruto por transacción € 900,00 €

E Beneficio medio de cada operación (C x D) 9.000,00 €

F Porcentaje de clientes que vuelven a comprar % 60%

G Número de consumidores fidelizados (C x F) 6

H Valor económico de por vida de cada cliente € 36 000 00 €H Valor económico de por vida de cada cliente € 36.000,00 €

I Valor acumulado de consumidores fidelizados (G x H) 216.000,00 €

V l l ti d idJ

Valor acumulativo de consumidores fidelizados y de consumo repetido)

(E + I) 225.000,00 €

K Valor que aporta un like/follower (J / A) 225,00 €q p / ( / ) 225,00 €

¿Y un like o interacción?¿

a Número de Me gusta/seguidores # 1000g / g

bCoste total invertido en la campaña de obtención de "me gusta"/seguidores

€ 10.000,00 €

c Coste por "me gusta"/seguidor (B / A) 10,00 €

Muchas gracias gby Paz Palacios López-Montenegro

@Paceina@Paceinaes.linkedin.com/in/pazpalacioslm/www.paceina.com