ANVÄNDBARINNEHÅLLSSTRATEGIIngenjörshuset 20140611

• Det nya är att vi har identifierat kraften i det förändrade konsumentbeteendet

• Att skapa innehåll som möter upp kundens förväntningar i alla led

ÄR CONTENT MARKETING VERKLIGEN NÅGOT NYTT?

VARFÖR SKA JAG HA EN INNEHÅLLSSTRATEGI?

Effektivitet – Vi vet vad vi gör

Prioritering– Vi gör rätt saker

Struktur– Vi jobbar konsekvent och systematiskt

Uthållighet– Vi får resultat över tid

Inspirerat– Vi kan agera snabbt när vi får rätt tillfälle

59%

Kontakter med jämlikar (peers)

37%

Frågor på sociala kanaler

41%

Följer diskussioner

TAR HJÄLP FÖR ATT FATTA BESLUT

94%

börjar sin köpprocess med att googla

Källa: AYTM

80%

av alla B2B-köp sker efter att köparen kontaktat säljaren

Källa: Marketing Sherpa

70%

av kundens köpresa görs innan DU vet om att den kunden finns

Källa: Sirius

Vad är det kunden ser för problem som ni är bäst på att lösa?

Problem /Möjlighet

Söka efter

information

Utvärdering

BeslutEfter

köpet

Känd för säljarenOkänd för säljaren

Identifierad som prospect

KÖPPROCESSEN

Upptäcka Är jag på rätt spår?Bygga resonemang/case

Jämföra”benchmark”

PrisFörtroendeRelationVärde

Bekräfta att rätt val gjortsUtveckla relationen

SökBloggSociala medierLandningssidor

White papersKorta filmerInfografer

CaseLängre filmerE-böcker

RFPDirekta kontakterMöten

NyhetsbrevCRMTidningar

KÖPPROCESSEN

CEO

CFO

IT

KÖPPROCESSEN

CEO

CFO

IT

Market automation

IP-targeting

SEO / SEM

Social media

• Var i köpprocessen passar ditt innehåll in?

• Är det fler delar i din organisation som borde skapa innehåll?

• Kan du mäta att en kund agerar efter att ha sett ditt innehåll?

• Har vi rätt kanal och mediamix?• Har vi tillräckligt många vägar in till

innehållet?

FEM FRÅGOR

RÄTT KANALER

• Definiera – analysera – prioritera• Personalisera målgruppen –

“personas”• Var använder målgruppen innehållet?• Vilken teknik använder målgruppen?• Hur tar målgruppen in information?

MÅLGRUPPER

• Inventera – Vilka kanaler har ni idag?• Analysera – Var finns kunderna?• Använd aldrig innehåll i bara en

kanal• Anpassa innehåll för olika kanaler, t

ex sociala medier• Skapa en plan – kör och utvärdera

ofta• Skapa inte nya kanaler för korta

kampanjer

RÄTT KANALER

SLÄPP LOSS EXPERTERNA

SÅ HUR BÖRJAR VI?

Ett pilotprojektEtt nischprojekt där ni har stor förbättringspotential, kort startsträcka, starkt internt driv, tydliga och få men bra mätpunkter.

18 TIPS PÅ VÄGEN

• Rubriker• Mix av format• Storytelling• Interaktivitet• Spel och tävlingar• Interna länkar• Fräscht och uppdaterat• Jobba visuellt med

bilder• Använd korta

videoformat• Kraften i era experter

• Ta hjälp av SEO analys• Tänk mycket på vad

användarna kommer börja söka kring

• Anpassa ert innehåll för olika kanaler

• Återanvänd material• Våga vara personlig• Våga sticka ut• Låt användarna

interagera• Diskutera era lärdomar

fredrik.almgren@jgcommunication.se