Upload
emarsys-tuerkce
View
228
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Burada yayınlanan notların tüm hakları Emarsys’e aittir. İzin almadan ve kaynak gösterilmeden kullanılamaz, çoğaltılamaz ve kopyalanamaz.
Tavsiye Sistemleri
(Recommendation Engine)
Emarsys Predict
Ne Yapıyoruz
Her müşteri için özel ve tamamen farklı içerik
Her müşteri farklıdır ve ilgi alanlarına tamolarak uyan ürünleri içeren içeriklere daha iyitepki verir.
Emarsys Predict, kişiye özel tavsiyeler içerene-postaları, terk edilmiş alışveriş sepeti takipmesajlarını ve çapraz satış kampanyalarınıkolayca ayarlamak için online davranışverilerini kullanır.
Bunun yanı sıra aynı verileri kullanarak websayfası üzerinde her bir kişiye özel içeriktavsiye eder.
Predict Tavsiye Sistemleri
Müşterinizin siteniz üzerindeki davranışlarını yakalar.
Yakala Analiz Aksiyon
Elde edilen dataların üstüne algoritmaları uygular ve analiz eder.
Kişiselleştirilmiş ürünleri web’de ve e-posta’dakullanmanızı sağlar.
Predict Tavsiye Sistemleri Nedir
Müşteriye Faydaları Şirkete Faydaları
• Kişiselleştirilmiş ürün görür
• Kolay satın alır
• Ürünü kolay bulur
• Yeni ürün keşfeder
• Satışlar artar
• Müşteri kaliteli zaman geçirtir
• Geri plandaki ürünleri satar
• Müşteri bağlılığı yaratır
• Müşteri kaybetme oranı düşer
Faydaları Nelerdir
Predict Kullanan Müşterilerimizden Bazıları
Widget Tipleri:
• Personal: Kişiselleştirilmiş ürünler göstermenizi sağlar• Also_Bought: O ürünle beraber alınan ürünleri göstermenizi sağlar,• Also_Viewed: O ürünle beraber bakılan ürünleri göstermenizi sağlar• Related: Belirli ürüne benzer ürünleri göstermenizi sağlar• Category: Kullanıcının ilgili kategoriden alabileceği ürünler• Cart: Sepetteki ürünlere benzer ürünleri göstermenizi sağlar• Recently Visited: Son ziyaret edilen ürünler
Web Tavsiyesi, müşterinizin davranışları, müşterinizebenzeyen kişiler davranışları, ürün özellikleri gibi birçok kritere bakarak, web sitesi üzerinde farklı yerlerdefarklı tavsiyelerin yapılmasıdır. Farklı alanlara farklıwidget’lar kullanarak maksimum fayda sağlamanızakatkıda bulunuyoruz.
Web Tavsiyeleri Hakkında
Anasayfa’da kişinin ilgilendiği ürünlerin gösterimi.
Farklı kişilere, farklı anasayfalargösteriliyor.
Çiçeksepeti
Farklı ürünler için ilgili ürünler gösterimi, benzer ürünler ile müşteriyi yakalama
Mizu
Ebebek
Anasayfa’da müşterinin davranışlarına, benzer kişilere ve daha önceki satın almalarından yola çıkılarak tavsiye edilen ürünler
• Ürün ile ilgili diğer ürünler
• Birlikte ziyaret edilen diğer ürünler
Ebebek
Sepette kalan ürünler doğrultusunda ürün önerme
Ebebek
Tekzen
Evmambo
Evmambo
• Kişiye özel otomatik seçilmiş ürünler
• Sepette kalan ürünlerin benzerlerinin gönderilmesi
• Satın alınan ürünün tamamlayıcı ürünlerinin otomatik seçilmesi (Üst/Çapraz satış)
E-Posta Tavsiyeleri Hakkında
Kişiye özel, site davranışının sonucu önerilen ürünler
Ebebek
Günlük kampanyalar içinde dinamik otomatik seçilmiş ürünler
Evmambo
Tek kampanya ile özelleştirilmiş binlerce farklı eposta
Tekzen
Web Extend Hakkında
Web Extend–Toplanan datalar üzerinden segmentasyon
• Suite üzerindeki datanızı daha da güçlendiriyoruzo Son satın alınan ürüno Sepetteki son ürüno Son ziyaret tarihio Son gezilen ürüno İlgilenilen kategoriler
• Gelişmiş segmentasyon & otomatik «Sizi Özledik» kurguları
• Kolay entegrasyon
Bize Ulaşın
Emarsys Türkiye
: Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul
: 0 212 342 06 06
: :@Emarsys_Turkey
: www.emarsys.com