Upload
piotr-jaworowicz
View
177
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
EVENT MARKETING W ZINTEGROWANEJ KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ
dr Piotr Jaworowiczdr Magdalena Jaworowicz
Wyd. DIFIN, Warszawa 2016
P. Jaworowicz, M. Jaworowicz, Event marketing w zintegrowanej komunikacji marketingowej, Difin 2016, s. 83
EVENT
„O evencie można mówić tam, gdzie mamy do czynienia z organizatorem, który w świadomy i niecodzienny sposób dostarcza uczestnikom doświadczenia w fizycznie lub symbolicznie zaaranżowanej przestrzeni i czyni to w określonym wcześniej celu, a także w określonym czasie.”
P. Jaworowicz, M. Jaworowicz, Event marketing w zintegrowanej komunikacji marketingowej, Difin 2016, s. 108.
EVENT MARKETING
„Event marketing to jedno z narzędzi zintegrowanej komunikacji marketingowej, bazujące na wykorzystaniu różnego rodzaju wydarzeń (eventów) do realizacji celów firmy wobec otoczenia zewnętrznego oraz wewnętrznego w toku bezpośredniego kontaktu z uczestnikami wydarzenia lub za pośrednictwem mediów.”
7 CECH EVENT MARKETINGU
P. Jaworowicz, M. Jaworowicz, Event marketing w zintegrowanej komunikacji marketingowej, Difin 2016, s. 142.
EVENT MARKETINGWŚRÓD NARZĘDZINOWOCZESNEJZKM
P. Jaworowicz, M. Jaworowicz, Event marketing w zintegrowanej komunikacji marketingowej, Difin 2016, s. 142.
Narzędzia nowoczesn
ej ZKM
ReklamaPR
Publicity
Event marketin
g
Sponsoring
E-Marketin
g Mobile marketin
g
Word - of - mouth
Promocja sprzedaż
y i POS
Marketing
bezpośredni
Sprzedaż osobista
I. Wskaźniki z miejsca eventu
Wskaźniki liczbowe
• Liczba uczestników wydarzenia na żywo;• Liczba osób zapisanych na event; • Liczba sprzedanych biletów;• Liczba osób śledzących transmisję za pośrednictwem
mediów / live stereamingu;• Liczba zebranych kontaktów ogółem;• Liczba zebranych leadów;• Liczba rozdystrybuowanych materiałów;• Liczba osób zameldowanych (check-in) na evencie lub
postujących z wydarzenia;• Liczba nośników brandingu podczas eventu;• Liczba reklamacji;• Inne.
II.Wskaźniki sprzedaży
Wskaźniki dotyczące ocen i deklaracji• Ocena eventu;• Ocena dopasowania eventu do marki;• Deklaracja ponownego udziału w evencie;• Deklaracje zakupu promowanych produktów;• Deklaracja polecenia wydarzenia innym;• Ocena eventu na tle imprez konkurencyjnych;• Inne.
Wskaźniki sprzedaży na evencie i w punktach dystrybucji
Liczba sprzedanych produktów podczas eventu;
Liczba nowych klientów;
Wzrost sprzedaży produktów w punktach - sprzedaży w krótkim czasie po evencie;
Liczba sprzedanych produktów poprzez stronę eventu;
Liczba zrealizowanych kuponów promocyjnych w punktach sprzedaży, rozdanych uprzednio podczas wydarzenia;
Wysokość sprzedaży limitowanej edycji produktu, związanej z eventem w porównaniu z produktem standardowym;
Wolumen sprzedaży w porównaniu do analogicznego okresu w roku, w którym nie miał miejsca event;
Inne.
III.Wskaźniki komunikacji
Ogólne wskaźniki komunikacji
• Wartość mediowa;• Liczba publikacji w mediach; • Wydźwięk publikacji;• Zasięg i częstotliwość reklam;• Inne.
Komunikacja w mediach elektronicznych
• Liczba fanów, obserwujących, subskrybentów;• Zaangażowanie fanów;• Zasięg publikacji;• Liczba wyświetleń strony / liczba unikalnych
użytkowników strony / czas spędzony na stronie;• Liczba wyświetleń filmów na YouTube / w innych
portalach wideo;• Liczba osób zapisanych do newslettera;• Liczba osób biorących udział w konkursach;• Liczba pobrań aplikacji mobilnej;• Oceny aplikacji mobilnej;• Inne.
SKU
TEC
ZNO
ŚĆEF
EKTY
WN
OŚ
C
IV. Efektywność operacyjna ROO Spontaniczna świadomości marki Wspomagana świadomość marki Pierwsza wymieniona marka Inne
WSKAŹNIKI POMIARU SKUTECZNOŚCI I EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ Z ZAKRESU EVENT MARKETINGU
V. Efektywność ekonomiczna ROI
finansowy zwrot z inwestycji
© Piotr Jaworowicz, 2016
EVENT MARKETING W ZINTEGROWANEJ KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ
dr Piotr Jaworowiczdr Magdalena Jaworowicz