7
EVENT MARKETING W ZINTEGROWANEJ KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ dr Piotr Jaworowicz dr Magdalena Jaworowicz Wyd. DIFIN, Warszawa 2016

Event marketing - definicja i efektwyność [P.Jaworowicz / M.Jaworowicz]

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Event marketing -  definicja i efektwyność [P.Jaworowicz / M.Jaworowicz]

EVENT MARKETING W ZINTEGROWANEJ KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ

dr Piotr Jaworowiczdr Magdalena Jaworowicz

Wyd. DIFIN, Warszawa 2016

Page 2: Event marketing -  definicja i efektwyność [P.Jaworowicz / M.Jaworowicz]

P. Jaworowicz, M. Jaworowicz, Event marketing w zintegrowanej komunikacji marketingowej, Difin 2016, s. 83

EVENT

„O evencie można mówić tam, gdzie mamy do czynienia z organizatorem, który w świadomy i niecodzienny sposób dostarcza uczestnikom doświadczenia w fizycznie lub symbolicznie zaaranżowanej przestrzeni i czyni to w określonym wcześniej celu, a także w określonym czasie.”

Page 3: Event marketing -  definicja i efektwyność [P.Jaworowicz / M.Jaworowicz]

P. Jaworowicz, M. Jaworowicz, Event marketing w zintegrowanej komunikacji marketingowej, Difin 2016, s. 108.

EVENT MARKETING

„Event marketing to jedno z narzędzi zintegrowanej komunikacji marketingowej, bazujące na wykorzystaniu różnego rodzaju wydarzeń (eventów) do realizacji celów firmy wobec otoczenia zewnętrznego oraz wewnętrznego w toku bezpośredniego kontaktu z uczestnikami wydarzenia lub za pośrednictwem mediów.”

Page 4: Event marketing -  definicja i efektwyność [P.Jaworowicz / M.Jaworowicz]

7 CECH EVENT MARKETINGU

P. Jaworowicz, M. Jaworowicz, Event marketing w zintegrowanej komunikacji marketingowej, Difin 2016, s. 142.

Page 5: Event marketing -  definicja i efektwyność [P.Jaworowicz / M.Jaworowicz]

EVENT MARKETINGWŚRÓD NARZĘDZINOWOCZESNEJZKM

P. Jaworowicz, M. Jaworowicz, Event marketing w zintegrowanej komunikacji marketingowej, Difin 2016, s. 142.

Narzędzia nowoczesn

ej ZKM

ReklamaPR

Publicity

Event marketin

g

Sponsoring

E-Marketin

g Mobile marketin

g

Word - of - mouth

Promocja sprzedaż

y i POS

Marketing

bezpośredni

Sprzedaż osobista

Page 6: Event marketing -  definicja i efektwyność [P.Jaworowicz / M.Jaworowicz]

I. Wskaźniki z miejsca eventu

Wskaźniki liczbowe

• Liczba uczestników wydarzenia na żywo;• Liczba osób zapisanych na event; • Liczba sprzedanych biletów;• Liczba osób śledzących transmisję za pośrednictwem

mediów / live stereamingu;• Liczba zebranych kontaktów ogółem;• Liczba zebranych leadów;• Liczba rozdystrybuowanych materiałów;• Liczba osób zameldowanych (check-in) na evencie lub

postujących z wydarzenia;• Liczba nośników brandingu podczas eventu;• Liczba reklamacji;• Inne.

II.Wskaźniki sprzedaży

Wskaźniki dotyczące ocen i deklaracji• Ocena eventu;• Ocena dopasowania eventu do marki;• Deklaracja ponownego udziału w evencie;• Deklaracje zakupu promowanych produktów;• Deklaracja polecenia wydarzenia innym;• Ocena eventu na tle imprez konkurencyjnych;• Inne.

Wskaźniki sprzedaży na evencie i w punktach dystrybucji

Liczba sprzedanych produktów podczas eventu;

Liczba nowych klientów;

Wzrost sprzedaży produktów w punktach - sprzedaży w krótkim czasie po evencie;

Liczba sprzedanych produktów poprzez stronę eventu;

Liczba zrealizowanych kuponów promocyjnych w punktach sprzedaży, rozdanych uprzednio podczas wydarzenia;

Wysokość sprzedaży limitowanej edycji produktu, związanej z eventem w porównaniu z produktem standardowym;

Wolumen sprzedaży w porównaniu do analogicznego okresu w roku, w którym nie miał miejsca event;

Inne.

III.Wskaźniki komunikacji

Ogólne wskaźniki komunikacji

• Wartość mediowa;• Liczba publikacji w mediach; • Wydźwięk publikacji;• Zasięg i częstotliwość reklam;• Inne.

Komunikacja w mediach elektronicznych

• Liczba fanów, obserwujących, subskrybentów;• Zaangażowanie fanów;• Zasięg publikacji;• Liczba wyświetleń strony / liczba unikalnych

użytkowników strony / czas spędzony na stronie;• Liczba wyświetleń filmów na YouTube / w innych

portalach wideo;• Liczba osób zapisanych do newslettera;• Liczba osób biorących udział w konkursach;• Liczba pobrań aplikacji mobilnej;• Oceny aplikacji mobilnej;• Inne.

SKU

TEC

ZNO

ŚĆEF

EKTY

WN

C

IV. Efektywność operacyjna ROO Spontaniczna świadomości marki Wspomagana świadomość marki Pierwsza wymieniona marka Inne

WSKAŹNIKI POMIARU SKUTECZNOŚCI I EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ Z ZAKRESU EVENT MARKETINGU

V. Efektywność ekonomiczna ROI

finansowy zwrot z inwestycji

© Piotr Jaworowicz, 2016

Page 7: Event marketing -  definicja i efektwyność [P.Jaworowicz / M.Jaworowicz]

EVENT MARKETING W ZINTEGROWANEJ KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ

dr Piotr Jaworowiczdr Magdalena Jaworowicz