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L'azienda deve cambiare. Ma come? La formazione può essere il motore del cambiamento. Corsi aziendali Area Marketing e Comunicazione aziendale Marketing Low Cost Idee e spunti pratici per vendere di più e comunicare meglio Documenti tecnici nel BtoB impostare e realizzare offerte, manuali, presentazioni tecniche, schede prodotto, white paper. Grafica e contenuti. Business Writing Aumentare l'efficacia della comunicazione scritta aziendale: presentazioni, brochure, depliant, testi del sito, email, newsletter. Distinguersi dalla concorrenza con la creatività Scegliere nomi, definire colori e caratteri tipografici, impostare depliant e packaging per la comunicazione efficace dell'azienda e del prodotto. Non per sostituirsi al grafico ma per guidarlo. Area Web Ricerca di mercato tramite Internet Come fare ricerca di mercato low cost per trovare nuovi clienti, fornitori, monitorare tendenze e concorrenza. Uso e grammatica Google. Web marketing nel BtoB Il web come strumento di visibilità e vendita. Basi di SEO. Come impostare e creare un sito efficace e una presenza online (sito, social, blog....) Area Pricing e Negoziazione Pricing for profit: definire prezzi corretti e migliorare margini e profitti (Confindustria Lecco e Legnano, ecc) Far quadrare i conti: basi di contabilità analitica e controllo di gestione. Costi, ricavi, margini. Modalità di calcolo dei costi. Basi di gestione dei prezzi. Negoziazione in 3D: le 3 dimensioni di negoziazione e trattativa secondo il modello Lax-Sebenius (Harvard). Preparazione e conduzione della trattativa. Area Vendita e Customer Care Preventivi efficaci: chiudere più offerte e preventivi grazie a contenuti, grafica, pricing e tecniche di gestione del processo di vendita Customer care: come curare e fidelizzare il cliente migliorando persone e processi e attivando il passaparola positivo. Questionari di customer satisfaction e valutazione della customer experience. Redditività del cliente: come segmentare la clientela e guadagnare di più dai clienti che rendono poco. Gestione efficace di prezzi, sconti e offerte commerciali.
Citation preview
La formazione: tempo sprecato?O motore per il cambiamento?
Formazione aziendale
PERCHEL’AZIENDA
DEVE
CAMBIARE
I clienti sono più ESIGENTI
La concorrenza AUMENTA
Gli incassi sono più DIFFICILI
Chi non si evolve, CHIUDE
Voglio cambiare, ma come?
La FORMAZIONE è uno dei modi per portare il cambiamento in azienda
MARKETING e COMUNICAZIONE
Marketing Low CostIdee e spunti pratici per vendere di più e comunicare meglio
(corso tratto dall’omonimo libro)
Documenti tecnici nel BtoBImpostare e realizzare offerte, manuali, presentazioni
tecniche, schede prodotto, white paper. Grafica e contenuti.
Business WritingAumentare l'efficacia della comunicazione scritta aziendale:
presentazioni, brochure, depliant, testi del sito, email, newsletter.
Distinguersi dalla concorrenza con la creativitàScegliere nomi, definire colori e caratteri tipografici, impostare depliant e packaging
per la comunicazione efficace dell'azienda e del prodotto. Non per sostituirsi al grafico ma per guidarlo.
WEB
Web marketing nel BtoBIl web come strumento di visibilità e vendita. Basi di SEO. Come
impostare e creare un sito efficace e una presenza online (sito, social, blog....)
Ricerca di mercato tramite InternetCome fare ricerca di mercato low cost per trovare nuovi clienti, fornitori,
monitorare tendenze e concorrenza. Uso e grammatica Google.
PRICING e NEGOZIAZIONE
Pricing for profitDefinire prezzi corretti e migliorare margini e profitti
(corso tratto dall’omonimo libro)
Far quadrare i contiBasi di contabilità analitica e controllo di gestione. Costi, ricavi,
margini. Modalità di calcolo dei costi. Basi di gestione dei prezzi.
Negoziazione in 3DLe 3 dimensioni di negoziazione e trattativa secondo il metodo Lax-
Sebenius (Harvard). Preparazione e conduzione della trattativa.
VENDITA e CUSTOMER CARE
Preventivi efficaciChiudere più offerte e preventivi grazie a contenuti, grafica,
pricing e tecniche di gestione del processo di vendita
Customer careCome curare e fidelizzare il cliente migliorando persone e processi e attivando il
passaparola positivo. Questionari di customer satisfaction e valutazione della customer experience.
Redditività del clienteCome segmentare la clientela e guadagnare di più dai clienti che
rendono poco. Gestione efficace di prezzi, sconti e offerte commerciali.
Per dettagli, schede corso e referenze