Google Partners: Реклама мобильных приложений

Partner Academy

Реклама мобильных приложенийПродвижение приложений и взаимодействие с пользователямиЕвгения Тыринова, Promodo

Confidential and Proprietary

Partner Academy

Содержание

Раздел 1.

Раздел 2.

Раздел 3.

Раздел 4.

Раздел 5.

Уникальные преимущества мобильных приложений

Маркетинг приложений

Кампании для продвижения приложений

Кампании, ориентированные на взаимодействие с приложениями

Оценка эффективности приложений

Partner Academy

Уникальные преимущества мобильных приложений


Partner Academy

Мобильные приложения открывают колоссальные возможности

35 млрд долл. США

в 2014 г. потрачено в магазинах приложений

(на 31% больше, чем в 2013 г.)

100 млрдскачиваний в 2013 г.

(на 60% больше, чем в 2012 г.)

Много скачиваний Много времени Много расходов

85% времени пользователи мобильных устройств

проводят в приложениях

eMarketer, июль 2014 г. Мобильные приложения


Partner Academy

Свои приложения есть у большинства крупных компаний

Мобильные приложения

имеют мобильные приложения

77% гипермаркетов

75% семейных

ресторанов

59% специализированных магазинов

78% сетей

ресторанов быстрого питания

70% крупных торговых компаний


Partner Academy

Приложения стали эффективным каналом для компаний из различных отраслей


В прошлом году компания King получила 1,9 млрд долл. США дохода. Это более чем в 10 раз превышает доход за 2012 год.

У компании Line 340 млн пользователей, которые только в прошлом году принесли доход в размере 388 млн долл. США.

Бизнес на основе приложений

(например, игровых и для обмена сообщениями)

Компания Walgreens привлекла 72 млн участников программ лояльности; пользователи приложений тратят в 6 раз больше; push-уведомления используются для напоминания о приеме препаратов.

Пользователи приложения Walmart в два раза чаще посещают магазины, чем обычные покупатели, и тратят на 40% больше.

Годовой доход компании Amazon от мобильных транзакций составил 5 млрд долл. США.

Сумма транзакций через приложение eBay за прошлый год составила 20 млрд долл. США, ещё 20 млрд долл. США прошло через PayPal.

Многоканальный бизнес

Крупные интернет-магазины


Partner Academy

Пять принципов создания успешного приложения


Польза Удовольствие Простота Эффективность Привлечение

Приносите пользу, задействуя возможности смартфона.

Используйте камеру, GPS, push-уведомления и т. д.

Разработайте элегантный интерфейс с понятной навигацией.

Сделайте работу пользователя приятной.

Оптимизируйте ввод информации и платежи.

Используйте единый вход, простые формы, стремитесь понять пользователей.

Проверяйте качество и надежность.

Затем проведите оптимизацию, используя аналитику приложений и отзывы клиентов.

Привлекайте новых пользователей и стимулируйте продолжение взаимодействия.

Применяйте рекомендации по оптимизации обнаружения, взаимодействия и конверсий.


Partner Academy

Starbucks: платежи в магазине и лояльность


Персональные сообщения, соответствующие ситуации

Социальный аспект: возможность делиться персональными подарочными картами и сообщениями с друзьями

Лояльность: вознаграждения за повторные покупки

Платежис использованием сканера в магазине


Partner Academy

Этапы разработки приложения

Определение цели1

Исследование2

Разработка3

Тестирование4

Устранение ошибок5

Выпуск6

Оценка результатов7

Модификация8


Partner Academy

Маркетинг приложенийКак увеличить число скачиваний и увлечь пользователей


Partner Academy

Продвижение приложений включает две задачи:


Стимулирование установок

Возврат пользователей


Partner Academy

Задача 1. Стимулирование обнаружения и установки приложения


Стимулирование поиска и установки

вашего приложения

> 3 млн приложений в ведущих магазинах приложений

60% приложений ни разу не были загружены

Statista, 2015 г.


Partner Academy

Решение 1. Продвигайте установку приложений среди пользователей в рекламной сети Google


Поиск в Google

Просмотр роликов на

YouTube

Рекламная сеть AdMob в приложениях

Просмотр веб-сайтов

Работа с почтой Gmail

Стимулирование поиска и установки

вашего приложения


Partner Academy

Задача 2. Возврат пользователей в приложение после установки


95% приложений используются меньше 1 месяца

20% приложений используются только один раз


Partner Academy

Решение 2. Возвращайте пользователей обратно в приложение


Из поиска Из приложений

Показывайте релевантные объявления пользователям, у которых уже есть ваше приложение.

`


Partner Academy

Создайте кампании AdWords, ориентированные на установку приложений и взаимодействие с ними


Установка мобильного приложения

Взаимодействие с мобильным приложением

Рекламная цель Повысить количество загрузок приложения (ссылки в объявлениях указывают на страницу загрузки в магазине приложений).

Напомнить существующим пользователям о вашем приложении (ссылки в объявлениях указывают на определенные разделы мобильного приложения).

Тип кампании • Кампании в поисковой сети• Кампании в контекстно-медийной

сети• Кампании AdWords для Video

• Кампании в поисковой сети• Кампании в контекстно-медийной сети

Форматы объявлений

• Объявления с функцией загрузки приложения

• Графические объявления с функцией загрузки приложения

• Видеообъявления с функцией загрузки приложения

• Объявления, ориентированные на взаимодействие с приложением

Partner Academy

Кампании для продвижения приложенийУвеличение количества установок


Partner Academy

Продвижение приложений на популярных сайтах


Видеосайт №1

Поискприложений

Рекламная сеть №1

Почтовый сайт №1

Поисковый сайт №1

Магазин приложений №1

Обнаружение


Partner Academy

Объявления с функцией загрузки и ссылками на приложение

Система интеллектуального таргетинга показывает объявления для рекламы приложения только на совместимых устройствах Мобильные приложения


Partner Academy

Привлечение подходящих пользователей через Google Поиск


Объявления для рекламы приложения в поиске часто привлекают подходящих пользователей при низкой цене за установку.

Ссылки на приложение повышают CTR на 10%. Их можно добавить в существующие поисковые кампании.

Подходящие ключевые слова можно получить из данных Google Play и использовать для повышения эффективности.


Partner Academy

Привлечение пользователей в других приложениях через AdMob


900 млн уникальных устройств с наиболее популярными приложениями в месяц.

Простота и автоматизация: используйте Оптимизатор конверсий, чтобы добиться максимального объема при целевой цене за установку.

Значок и цена показываются автоматически, при нажатии пользователь переходит к соответствующей странице магазина приложений.


Partner Academy

Обратитесь к миллиарду пользователей YouTube с помощью объявлений TrueView для рекламы приложений

Рекламируйте мобильное приложение, используя видео, аудио и анимацию.

Плата за рекламу TrueView взимается, только когда пользователь смотрит ваше видео. Таргетинг по ключевым словам, категориям, местам размещения и демографическим данным повышает релевантность и улучшает показатели взаимодействия.


Partner Academy

Рекламные сообщения Gmail


Привлекайте сотни миллионов пользователей Gmail, проверяющих электронную почту с мобильного телефона.

Надежная система таргетинга позволяет охватить наиболее подходящих пользователей.


Partner Academy

Создание кампании, ориентированной на установку мобильного приложения


Выберите тип кампании "Установки мобильного приложения".


Partner Academy

Найдите свое приложение в Google Play или Apple App Store



Partner Academy

Оптимизатор конверсий в кампаниях, ориентированных на установку мобильного приложения



Partner Academy

Таргетинг в поисковой сети: узнайте, какие ключевые слова чаще всего используются при поиске вашего приложения


Планировщик ключевых слов адаптирован для приложений.

Он предлагает варианты ключевых слов, учитывая поисковые запросы в Google Play.


Partner Academy


Partner Academy

Рекомендации по выбору ключевых слов

Создайте список исходных ключевых слов, описывающих ваше приложение.


Добавьте этот список в Планировщик ключевых слов, чтобы найти дополнительные варианты.

Начните с ключевых слов общего характера, чтобы расширить охват и увеличить вероятность успеха.

Когда будет собрано достаточно данных, определите наиболее эффективные ключевые слова и используйте их для поиска новых вариантов в Планировщике ключевых слов.

Используйте ключевые слова с высокой эффективностью в поисковых кампаниях и метаданные из консоли разработчика.


Partner Academy

Охват целевой аудитории с помощью таргетинга в контекстно-медийной сети


Те, кто установил похожие приложения

Те, кто установил платные приложения

Категории установленных приложений

Новые устройства

Места размещения

Списки ремаркетинга

Категории интересов

Демографические данные


Partner Academy

Создание объявлений с функцией загрузки приложения

Советы по составлению объявлений

• Укажите название приложения в

заголовке.

• Добавьте рекламный текст.

• Используйте законченные предложения

в каждой строке.



Partner Academy

Объявления с функцией загрузки позволяют добиться максимального эффекта

Содержат ссылки на страницу загрузки в магазине приложений.

Показываются только на совместимых устройствах с соответствующими операционными системами.

Появляются только на мобильных устройствах и планшетах, но не на обычных компьютерах.

Можно исключить планшеты в настройках объявления.

На Android объявления с функцией загрузки не показываются, если приложение уже загружено.


Partner Academy

Кампании, ориентированные на взаимодействие с приложениямиПовышение частоты использования приложения


Partner Academy

Показ рекламы пользователям, уже установившим приложение



Поискприложений





Обнаружение Взаимодействие с приложением


Partner Academy

Поиск позволяет быстро находить нужную информацию


При клике по заголовку происходит переход в соответствующий раздел приложения.

Уведомление о том, что приложение уже установлено на устройстве.


Partner Academy

Ссылки на разделы приложения привлекают пользователей в подходящий момент


Когда пользователи, вошедшие в аккаунт и загрузившие ваше приложение, выполняют поиск и нажимают на объявление...

"Авиабилеты в Пекин"...

Направляйте их в раздел Авиабилеты в

Китай

"Зимние куртки"...

Направляйте их в раздел Куртки

"Киноафиша Москвы"...

Направляйте их в раздел Афиша Москвы


Partner Academy

Простота, гибкость и эффективность взаимодействий в сети AdMob


Привлекайте пользователей, загрузивших ваше приложение, показывая объявления в других приложениях.

В AdWords доступны настраиваемые шаблоны объявлений для повторного привлечения пользователей.

Ссылки на разделы приложений полностью поддерживаются.


Partner Academy

Использование списков ремаркетинга для повторного привлечения пользователей в других приложениях


Пользователь добавляется в список в

зависимости от его действий в приложении

Пользователь выходит из

приложения

Ваша реклама показывается в сети

мобильных приложений

Пользователь загружает

приложение

Привлекайте прежних пользователей


Partner Academy

Использование списков ремаркетинга для показа специально подобранных объявлений


Частое использование

Редкое использование Текстовая, графическая и видеореклама

Покупки через приложение


Partner Academy

Создание кампаний, ориентированных на взаимодействие с приложением



Partner Academy

Выберите свое приложение в Google Play или Apple App Store



Partner Academy

Добавьте ссылки на разделы в объявления, ориентированные на взаимодействие

Схема определяет, какое приложение нужно открыть.


Хост и путь указывают на контент в приложении.


Partner Academy

Использование шаблонов для создания объявлений, ориентированных на взаимодействие


Partner Academy

Оценка эффективности приложенийОтслеживание установок и конверсий в приложениях


Partner Academy

Определение ценности клиентов с помощью AdWords и Google Analytics



• Бескодовые конверсии• Отслеживание конверсий• Оптимизация целевой

цены за конверсию





Обнаружение Взаимодействие с приложением

Определение наиболее ценных

клиентов


Partner Academy

Отслеживание установок и конверсий в Android и iOS


• AdWords автоматически отслеживает установки приложения благодаря интеграции с Google Play.

• Google SDK обеспечивает отслеживание конверсий в приложениях: регистраций, продаж и т. д.

• Поддерживаются сторонние SDK.

• Доступно в кампаниях для AdMob, КМС, поисковой сети и YouTube.

• Google SDK обеспечивает отслеживание установок и конверсий в приложениях: регистраций, продаж и т. д.

• Поддерживаются сторонние SDK.

• Доступно в кампаниях для AdMob, КМС и YouTube.


Partner Academy

Отслеживание приложений для Android


https://play.google.com/store/apps/details?id=<package_name>


Partner Academy

Отслеживание загрузок приложений для iOS

Скачайте и импортируйте Google Conversion Tracking SDK в свой проект Xcode.


Добавьте созданный код отслеживания конверсий в метод didFinishLaunchingWithOptions:


Partner Academy

Открытый интерфейс AdWords поддерживает интеграцию со сторонними инструментами


1. Используйте URL клика, предоставленный вашим партнером для AdWords.

2. Мы проверяем, какие клики и конверсии поступили из наших кампаний.

3. Вы видите установки и конверсии в AdWords и сторонних инструментах.


Partner Academy

Отслеживайте ценные действия в приложении как конверсии в AdWords



Partner Academy

Настройка отслеживания конверсий в приложении



Partner Academy

Просмотр результатов в отчетах AdWords

В столбце "Клики" указывается, сколько раз пользователи нажимали на объявления и переходили в магазин приложений.


В столбце "Конверсии" отражено количество загрузок и других действий в приложении.


Partner Academy

Определение общей ценности клиента в Google Analytics


Google Analytics можно использовать для оценки показателей приложений.

Эффективное сегментирование, позволяющее сосредоточиться на общей ценности.

Отчеты, помогающие отслеживать транзакции.

Интеграция с другими продуктами.

Простота использования как для веб-страниц, так и для приложений.


Partner Academy

История успеха: YouTube помогает привлечь новых ценных пользователей

Общие сведенияИгра Game of War – Fire Age от Machine Zone является

одним из самых популярных мобильных

приложений для iOS и Android.

ЦельПривлечь как можно

больше заинтересованных игроков и увеличить

количество установок Game of War – Fire Age.

МетодикаВидеокампания по

продвижению приложения на YouTube с

использованием объявлений TrueView.

РезультатыЦенность пользователей,

привлеченных с помощью YouTube, на 15% выше, чем

могла бы обеспечить любая другая

видеоплатформа.

"Благодаря YouTube мы нашли свою целевую аудиторию. Видеоплатформы почти всегда привлекают ценных пользователей, однако эффективность YouTube оказалась на 15% выше средней", – Дипак Гупта (Deepak Gupta), директор по прибыли компании Machine Zone.


Partner Academy

Уникальное предложениеИспользуйте приложение, чтобы предложить уникальные возможности: вознаграждение, специальные акции, скидки и т. д.

Основные выводы


Списки ремаркетингаОпределите триггеры (для пользователей, не завершивших процесс покупки) или ключевые сегменты (бывшие пользователи, покупатели) для таргетинга.

Ссылки на разделы приложенияУчитывайте эту возможность при разработке приложения. Это позволит направлять пользователей в соответствующие разделы.

ОтслеживаниеОтслеживайте все, что происходит после установки, чтобы изучить поведение перспективных пользователей.

ТаргетингНайдите оптимальное соотношение охвата и выборочного таргетинга (например, по установке похожих приложений). Попробуйте несколько сетей.


Partner Academy

План на завтра


Стимулируйте обнаружение, создав отличное приложение и рекламируя его.

Привлекайте клиентов, которые наиболее важны для вас.

Постоянно оценивайте и оптимизируйте эффективность приложения.


Partner Academy

Ключевые аспекты

Какова роль приложений в общей бизнес-стратегии?

Что ваше приложение предлагает клиентам?

По каким показателям вы определяете эффективность приложения?


Partner Academy

Спасибо за внимание!Евгения Тыринова

Marketing

Google Partners: Реклама мобильных приложений