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No le hablemos a millennials, hablémosle a personas.
Septiembre 2016
¿Quiénes son los millennials?
Estereotipos.
“Sólo les importan las cosas frívolas. Cuando yo era niño,
nos enseñaban a ser discretos y respetuosos de
los mayores, pero los jóvenes de ahora son en
exceso impacientes con la restricción.”
- Hesíodo (año 700 a. C.)
https://youtu.be/-HFwok9SlQQMillennials Don't Exist! Adam Conover at Deep Shift
“…Sabía que la frase ‘ganarse la vida’ podría no tener ningún significado para estos hijos de la sociedad de la abundancia.”
- Ernest Fadell (1968)
https://youtu.be/-HFwok9SlQQMillennials Don't Exist! Adam Conover at Deep Shift
https://youtu.be/-HFwok9SlQQMillennials Don't Exist! Adam Conover at Deep Shift
“Son maravillosos, trabajadores y respetuosos” - Nadie, acerca de los más
jóvenes, nunca.
(A excepción de nuestras mámas)
(A veces)
¿De dónde viene el nombre?
Neil Howe William Strauss
1991
El “millennial”…de foto stock.
•Democracias libres. •Padres alentadores. •Opciones de superación.*
El “millennial”…
*Richard Barrett - 2016 (Cortesía entrevista personal por http://www.sebastianfalla.com/)
“Millennial” no es un signo zodiacal…
3 formas realistas de entender esta generación:
1. Adultos emergentes 2. Realidades personales 3. La importancia del contexto
(Jeffrey Jensen Arnett)
1. El millennial como adulto emergente.
Niño
Adulto
Adolescente
Adulto
Niño
Adolescente
Adulto
Niño
Adulto Emergente
Completar su Educación.
Ser financieramente independiente.
Dejar el hogar.
Casarse. Tener hijos.
Completar su Educación.
Ser financieramente independiente.
Dejar el hogar.
Casarse. Tener hijos.
1960:
77% de mujeres 65% hombres.
2010:
13% de mujeres 10% hombres.
Siguen dispuestos a casarse. Pero se toman el tiempo para que sólo sea una vez.
“Casarse antes de los 30 es cómo irse de la fiesta a las 9”
- Diego (27 años)
“Hay tres tipos de mentiras: mentiras, malditas mentiras y estadísticas” - Benjamin Disraeli ( )
25% de los millennials que trabajan están pensando en independizarse.
91% espera no estar en un trabajo más de 3 años
*Future Workplace (Multiple Generations at Work)
La principal razón para renunciar es Libertad.
“Antes, nuestra meta era buscar un buen trabajo (o dos), que idealmente terminara en una gran carrera. Nuestra nueva visión de la vida es más grande. Mucho más grande. Ahora, nuestro enfoque primario es dejar un legado “
*Moving Millennials Manifesto
Balance vida-trabajo
Integración Vida-Trabajo
“El trabajo es uno de los aspectos más importantes de mi vida. Ni siquiera
puedo dividir mi vida personal de mi carrera profesional”
- Jimena (24 años)
Más que una fecha de nacimiento ser “millennial” es una forma de ver el mundo (una mentalidad millennial).
2. La importancia de las Realidades Personales.
No todos son iguales…
A. Madurez/Personalidad+-
Incomodidad.
Centrado en sí mismo.
Distraído.
Preocupado por el presente y futuro
inmediato.
Interés en lo material.
Curiosidad
Centrado en los demás.
Controlado.
Preocupado por el pasado y el futuro.
Interés en lo intangible.
Desentendido Involucrado
Exclusivista Inclusivo
Anti-Corporativo Comercio + Conciencia
Padres: Autoridad Padres: Porristas
+- +-B. Actitud/Respuesta Social
Conectado (Utilidad)
Idealista (Cambio)
Vieja Escuela (Tradición)
Limitado (Superviviencia)
Contexto Global.
Techie (Participación)
5 Tipos de Millennials*
*Según su cercanía al contexto global. Clasificación cualitativa según análisis de Astrolabe (elastrolabe.com)
El contexto nacional, social, familiar, económico, personal y psicológico define muchos tipos de “millennials”.
18-35 años es un grupo muy grande:
3. La ampliación y amplificación del contexto.
Una nueva intimidad
“Cada pequeño update— cada pedazo individual de información social — es insignificante por si mismo, aún supremamente ordinario. Pero sumados, a través del tiempo, estos pequeños trozos de información se convierten en asombrosos y sofisticados perfiles de la vida de tus amigos y familiares.”
- Clive Thompson
Medios Sociales
=
Espacio público.
Megáfono de expresión.
Espacio de comunicación personal.
Huída
Revisión/Rechazo
Problemas de señal y audiencia
Información
Conexión-Reconexión
Expresión
Los mayores:
Los más jóvenes:
Momentos “curados”
Momentos “curados”
Intereses, tribu, intimidad.
Gestos efímeros
+ Espacio propio
Comunicación Práctica e inmediata
Gestión y Organización
Creador de Redes personales.
“Necesitamos la conexión para desarrollar relaciones significativas”
- Roy (31 años)
No son ni una nueva TV, ni una nueva radio ni una nueva prensa.
Es un nuevo contexto.
Que no son los medios sociales para los jóvenes:
Una nueva forma de comunicarnos.
Dejemos de hacer Comunicación irreal.
Dejemos de hacer “comunicación millennial”
Dejemos de tratar de hablar “en su idioma”
¿Cómo sé lo que les interesa?
¿Qué tiene en su cabeza?
¿Qué lo mueve/apasiona?
¿Qué hace?
¿Hacia donde va?
Definiendo personas millenials
¿Tengo claro el grupo al que me quiero comunicar?
¿Qué plataforma/interfaz usa mi público? ó
¿Está mi público en _________?
¿Qué les importa?
¿Cómo se lo comparto de forma interesante/
entretenida/útil?
¿Cuál es el impacto
en mi negocio?
Funnel de Relevancia
El millennial no es un ser mítico…
Es un adulto más, que merece nuestro respeto, entendimiento y voluntad de cambio.
@gorileo
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Rogelio H. Umaña - 2014
gorileo.com
elastrolabe.com
