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• Giuseppe Esposito

• Email: socialmedia.giuseppe@gmail.com

• Lavoro: Social Media Seat Pagine Gialle

• Facebook: www.facebook.com/giuseppe.esposito

• Linkedin: it.linkedin.com/in/giuseppeesposito1

• Cell: 3286658123

Chi sono

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• 1.2 miliardi di utenti nel mondo, 750 milioni al giorno, circa 28 milioni di utenti in Italia

Social Network – Mondo

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Facebook- Italia

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• Perché usare Facebook per il business?

Facebook 4 Business

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• Per entrare in contatto con più utenti/clienti possibili e mantenerli a lungo nel tempo Perché usare Facebook per il business

Perché usare Facebook per il business?

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Fan page o profilo ?

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• • Può essere scoperta: quando le persone ti cercano su Facebook, possono trovarti.

• • È connessa: intrattieni conversazioni con i clienti, che possono selezionare "Mi piace" per la Pagina, leggere i tuoi post, condividerli con gli amici, e registrarsi quando visitano il tuo punto vendita.

• • È consapevole: i dati di analisi sulla tua Pagina ti faranno capire meglio i tuoi clienti e le tue attività di marketing.

Con la tua Pagina Facebook, la tua azienda:

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Il Passaparola Virtuale per Eccelenza

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Puoi sapere tutto dei tuoi fan. Dall’età al sesso e negli orari in cui si collegano di più su facebook e pianificare al meglio la tua Comunicazione dei Post.

Identifica il tuo pubblico

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• Pubblicizza • Una volta che avrai iniziato a connetterti con i tuoi clienti su Facebook, potrai trovare altre

persone che hanno probabilità di essere interessate al tuo prodotto o servizio. • Puoi usare le inserzioni o i page post per inviare il messaggio giusto alle persone giuste, proprio

quando sono più predisposte a scoprire la tua azienda.

Crea contenuti interessanti

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• Perché dovrei spendere il mio tempo a guardare i tuoi post. Fammi pensare: “questo devo proprio condividerlo!”

• Non attirerai l’attenzione senza una grande foto. Più foto (o video).

• Poche e brevi frasi che mi trasmettano perché dovrei leggere il tuo post. Utilizza un link per la storia intera e per portare traffico al tuo sito

• Rispondere ai commenti dimostra che dai attenzione ai tuoi utenti e fa si che tu possa costruire una duratura relazione con loro

Il post perfetto

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• 2. Contenuti che fanno ricordare • Aziende storiche che hanno a disposizione materiali fotografici o di packaging del passato posso

far rivivere nella memoria degli utenti vecchie esperienze con il prodotto e aumentare il legame con esso.

Il post perfetto

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• Contenuti sulla propria attività

• Contenuti su argomenti inerenti la propria attività (notizie interessanti) Quando si creano contenuti per i social è importante divertire e interessare ma anche proporre, offrire spunti e novità.

• La risposta del pubblico è l’elemento fondamentale. Il numero degli iscritti, interazioni (like) commenti ma soprattutto condivisioni ci aiutano a capire il successo dell’attività social e la bontà dei contenuti

Quali contenuti