Upload
burobam
View
166
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
“The deeper the roots, the sweeter the fruits.”
buro voor strategie creatie realisatie
IKT College 21 mei 2015
Thijs Nijhof• 16 jaar in het vak, 11 jaar ondernemer • Getrouwd / 2 kinderen, • Mede-eigenaar oprichter /
(commercieel) directeur buro BAM! • Verbinden opdrachtgever aan
strategen en ontwerpers • Geloof in ondernemen vanuit de kern.
Walk the talk. Mensen kijken niet naar wat
er gezegd wordt, maar luisteren naar wat er gedaan wordt.
Na een video op TED.com en Simon Sinek zijn boek over ‘the golden circle’ brak wereldwijd hier een hype over uit.
Volgens Simon Sinek is de kracht achter de meest succesvolle merken ter wereld dat ze beginnen met ‘why’, niet met ‘what’.
WAAROM? We vinden dat iedereen de
mogelijkheid moet hebben om mee te kunnen doen in de maatschappij
HOE? We luisteren goed naar de markt
en reageren hier snel en adequaat op door met een passende
oplossing te komen
WAT? Dit doen we door eigentijdse
mobiliteits- en revalidatieproducten
te produceren.
buro voor strategie creatie realisatie
HOE? Wij pakken dingen creatief, ondernemend, leergierig,
krachtig en toegankelijk aan.
WAT? We creëren producten &
diensten die onze klanten helpen om opvallend raak te zijn.
WAAROM? Wij geloven dat opvallend resultaat komt uit creatie
vanuit de kern.
WHY
HOW
WHAT
“De meeste bedrijven weten wat ze doen,
sommige weten hoe ze het doen, maar weinig weten waarom ze het
doen.”
HARTvoelen
HOOFDdenken
HANDENdoen
IDENTITEIT Waarden, overtuigingen, visie, missie en de rol die je wil spelen in de wereld.
COMPETENTIES EN VAARDIGHEDENKunde, intelligentie, creativiteit en kennis.
GEDRAGBewijs, symbolen, je helden, uiterlijk: het tastbare en zichtbare bewijs van wat je gelooft.
Dan kun je in alles wat je doet, laten zien wie jij bent en wat je
gelooft. Het merk is een reflectie van je
identiteit als onderneming.
De sterkste merken ter wereld zijn een reflectie van wie we zijn, we zijn sterk met ze verbonden omdat ze diep verankerd zijn in onze identiteit.
```````
`
Ze inspireren ons tot anders denken. Laten zien dat we ons daarom niet hoeven te conformeren aan de huidige conventies, dat wij dingen kunnen veranderen.
Een merk met een sterke identiteit, kun je je makkelijk mee identificeren.
Zo’n merk heeft een sterke aantrekkingskracht. De basis voor een
betekenisvolle verbinding op een fundament van vertrouwen.
Mensen zijn in zo’n omgeving proactief en intrinsiek gemotiveerd. Extrinsieke motivatie is geen noodzaak.
De wereld verandert door het internet steeds sneller en disruptieve ideeën kunnen overal vandaan komen op elk moment. Een klein idee kan grootse gevolgen hebben op een veel makkelijkere en snellere manier dan voorheen.
In die wereld is het steeds lastiger om op productniveau te blijven concurreren.
Producten zijn steeds makkelijker te kopiëren en de levenscyclus zal steeds korter zijn.
Een sterke identiteit creëren kun je niet automatiseren of uitbesteden aan India,
er is geen pil voor. Een sterke identiteit geeft je wel aanzienlijk duurzaam concurrentievoordeel.
WAAROM?Licentie in eigen
hand houden. VHS niet, waardoor
andere producenten
massaal gingen produceren
”Strategie verklaart hoe een organisatie die te maken heeft met concurrentie, superieure
prestaties kan behalen over een langere periode. Hoe een organisatie een robuust
concurrentievoordeel creëert.”
”Als je concurrentievoordeel hebt, zal de winstgevendheid
langduriger hoger zijn dan het gemiddelde van de bedrijfstak.”
waardeketen
waardepropositie+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
Wat kost het om bepaalde waarde te creëren en welke economische waarde krijg je er voor terug?
waardeketen
waardepropositie+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
Het doel van strategie is dus superieure winstgevendheid, 1 van de twee componenten is prijs. Dat je meer in rekening kunt brengen
dan je rivalen.
waardeketen
waardepropositie+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
Het tweede component zijn relatieve kosten. Lukt het op de ene of andere manier om voor
lagere kosten te produceren dan je concurrenten?
De beste auto bestaat niet.
Wel voor mensen die een auto zoeken die voorziet in hun
behoefte van veiligheid.
Typ hier om tekst in te voeren
• Typ hier om tekst in te voeren
”Het beste hangt altijd af van wat je wilt bereiken. En wat je wilt
bereiken wordt gedefinieerd voor wie je dit wilt bereiken, wat is
waarde voor je klant?”
waardeketen
waardepropositie+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
Dezelfde stappen net iets beter doen dan je rivalen. Met dezelfde waardepropositie.
DE BESTE ZIJN
Een race om de beste is een race naar de bodem. Ik
win alleen als jij verliest. Een race in
operationele effectiviteit.
Typ hier om tekst in te voeren
• Typ hier om tekst in te voeren
”Een onderscheidende waardepropositie, wordt alleen in een zinvolle strategie omgezet als
de beste reeks activiteiten om haar af te leveren verschilt van
de activiteiten die de rivalen ondernemen.”
waardeketen
waardepropositie+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
+ waarde+ kosten
Een unieke waardeketen speciaal geconfigureerd voor de unieke
waardepropositie. Een unieke waardepropositie
UNIEK ZIJN
In welke unieke behoeften kunnen jullie
als geen ander in voorzien? Op basis van een op maat gemaakte
waardeketen…?
WIE ZIJN JULLIE?
WAT KUNNEN JULLIE?
HOE ZIETDE OMGEVING
ERUIT?BUSINESS STRATEGISCHE POSITIONERING
Waar zijn jullie heel erg goed in, wat zijn jullie capaciteiten? - kwaliteiten - capaciteiten - talenten - vaardighedenen - competenties, - unieke resources.
Het verschil dat jullie willen en kunnen maken
op een economisch strategische manier.
Richtinggevend voor: Strategische positionering, business model design, FIT’s, Trade-off, beleid, organisatiestructuur, communicatie, klantbeleving, producten en/of diensten, corporate story, etc.
Wat is jullie identiteit? Wie zijn jullie in essentie? - drijfveren - waarden - overtuigingen - persoonlijkheid
Wat is jullie visie op de omgeving waarin je wil opereren? Hoe zien jullie de toekomst van de maatschappij, klantbehoeften en de markt? - Marktanalyse - Trendslations
Hoewel veel mensen geïnspireerd waren, leek de ‘why vraag’ enkel meer vragen op te roepen dan antwoorden te geven
waar bedrijven echt iets mee kunnen...
Elk bedrijf bestaat uit losse elementen die met elkaar moeten samenwerken om toegevoegde waarde te kunnen leveren, het bestaansrecht van elk bedrijf.
VAARDIGHEDEN: WAT JE KUNT.
TOEGEVOEGDE WAARDE
ONDERSCHEID:TEN OPZICHTE VAN DE
CONCURRENTIE?
RELEVANTIE:IS HET RELEVANTVOOR DE KLANT?
Je bestaansrecht.
Kun je je toevoegde waarde waarmaken?
Is de meerwaarde uniek ten opzichte van je
concurrentie?Is je meerwaarde relevant
voor je klant?
De toegevoegde waarde, de propositie, is een ‘moving target’. Concurrenten worden beter en klanten veranderen.
Gedachtengoed ingrediënten bepalen.
unieke invulling gedachtengoed
doorvertalen in een merkconcept.
blijvend vernieuwen vanuit de kern
van je gedachtengoed.
Denk aan waarden,vaardigheden, overtuigingen,
visie en de missie. Naar binnen kijken
(zelfbewustzijn) maar dit ook betekenis geven in de context van
de tijd (macrotrends).
Het verhaal van dit unieke gedachtengoed
uiting geven ineen merkconcept. De basistemplate
voor al het handelen.
Het gedachtengoedblijven benieuwen
met o.a. nieuwe proposities op
productniveau opbasis van microtrends.
Onze/onshelp(en)(t)die wil(len)door van en door vanin tegenstelling tot .
product(en) / dienst(en) / service
klantsegment / buying persona
wat (klanttaak) doen (klanttaak)
werkwoord (bv. verminderen, vermijden) een klantpijn
werkwoord (bv. vergoten, mogelijk maken)
een bestaande oplossing / waardepropositie van een concurrent
een klantwinst
Onze/onshelp(en)(t)die wil(len)door van en door vanin tegenstelling tot .
product(en) / dienst(en) / service
klantsegment / buying persona
wat (klanttaak) doen (klanttaak)
werkwoord (bv. verminderen, vermijden) een klantpijn
werkwoord (bv. vergoten, mogelijk maken)
een bestaande oplossing / waardepropositie van een concurrent
een klantwinst
vluchten
budget reizigers
vliegen
vermijden hoge prijzen
alle luxe en dure vliegtuigmaatschappijen
vergrotenmogelijkheid om te vliegen
goedkoop