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INBOUNDMARKETING
Por Paulo Beneton - Supimpa – Agência Digital1º Congresso Internacional - ACINNET – Maio 2015
Paulo Beneton6 anos em Marketing Digital
twitter.com/paulobeneton
Fui citado no livro “A Revolução das Mídias Sociais” de André Telles como Referência Digital no Brasil.
Você já teve a experiência de folhear uma revista e dizer:
“aqui só tem propaganda”?
Aproveitou o intervalo comercial na televisão para ir ao banheiro
ou para fazer pipoca.
MARKETING DE
INTERRUPÇÃO
O marketing de interrupção se concentra no broadcast - a mesma
mensagem para milhões de pessoas.
O consumidor não quer mais ser bombardeado por propaganda.
São comerciais na TV, e-mails irrelevantes para elas e pop-ups que interrompem o que estão
fazendo e não entregam nada que as interesse.
Hoje o PODERestá com o
CONSUMIDOR
Em julho de 2014, o Netflix alcançou 50 milhões de
assinantes no mundo. As pessoas assistem a filmes e
seriados sem intervalos comerciais.
O AdBlock é a extensão mais popular do navegador Google
Chrome, com mais de 40 milhões de downloads. Com ela,
o número de anúncios vistos enquanto se navega na internet
é reduzido a quase zero.
Apenas no estado de São Paulo, mais de 540 000 números de telefone estão cadastrados no
Procon para não receber chamadas de telemarketing.
A equipe do YouTube no Brasil estima que o site tenha por aqui 60 milhões de usuários únicos mensais. Quase um terço dos brasileiros
acessa o site com frequência. É mais audiência do que qualquer
programa da TV aberta.
MARKETING DE
PERMISSÃO
1999
Seth Godin inaugurou o conceito “Marketing de
Permissão”
As empresas não poderiam mais confiar apenas em “anúncios de interrupção” em revistas, mala
direta, rádio e televisão.
2005
Brian Halligan, CEO da HubSpot, inaugurou o termo
“Inbound Marketing”
INBOUND MARKETING busca produzir conteúdo útil ao
consumidor, para que ele o encontre quando quiser resolver um problema ou atender a uma
necessidade.
O “Inbound Marketing” e o “Marketing de Permissão”
partem da mesma premissa: o poder está cada vez mais com o
consumidor e menos com o anunciante.
Informações em sites, fóruns, mídias sociais, anúncios. Não faltam fontes sobre o produto ou serviço desejado.
O consumidor vai ativamente atrás de informações sobre o que quer comprar.
BASTA JOGAR NO GOOGLE
No Brasil De cada 100 buscas, o
Google é o mediador de 88.
O crescimento dos investimentos publicitários com Internet vem avançando rapidamente - e a tendência
é continuar aumentando.
Fonte: ZenithOptimedia
As ações de Inbound Marketing
são MENSURÁVEIS
Você sabe quanto investe,
As ações de Inbound Marketing
são MENSURÁVEIS
Você sabe quanto investe,onde investe,
As ações de Inbound Marketing
são MENSURÁVEIS
Você sabe quanto investe,onde investe,
e quanto retorna para a empresa.
As ações de Inbound Marketing
são MENSURÁVEIS
Nada de likes, Fãs e Seguidores.
Nada de likes, Fãs e Seguidores.
E sim
Leads Qualificadose Vendas.
O que são Leads?
Pessoas que deixam suas informações de contato demonstrando interesse no
produto ou serviço da empresa. É um valioso ativo para empresas investirem em
relacionamento e gerar oportunidades de negócio
AS 5 ETAPAS DO
INBOUND MARKETING
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RELACIONAR
VENDER
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VENDER
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O primeiro passo é atrair o público com a produção e oferta de conteúdos relevantes e relacionados à área de atuação da empresa.
Produção de conteúdo (Blog) Otimização de conteúdo (SEO)
Compra de mídia
Produção de conteúdo mapear os conteúdos relevantes para o público-alvo e oferecê-los em um blog
abre um canal para o público chegar até você,
Posts em blogs - eBooks - Planilhas, Checklists, Whitepapers e
relatórios, Infográficos , Casos de sucesso, Webinars.
No marketing digital, o que as pessoas mais fazem nas redes
sociais é indicar coisas que acharam relevante, ou seja,
conteúdo!
Otimizações para mecanismos de busca
(SEO)é preciso executar ações de
otimização no seu conteúdo para que ele seja alcançado no Google.
Compra de mídiaenquanto o tráfego orgânico está
sendo construído, investir em serviços como Google AdWords ou Facebook Ads é uma boa opção.
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Ações para gerar Leads para a empresa
Ofertas relevantes Landing Pages
Promoção da Landing Page
Ofertas relevantes:para conseguir os dados dos visitantes deve-se oferecer uma boa isca, algo de valor: um eBook ou webinar, um
template, um teste gratuito de alguma ferramenta, etc.
O conteúdo deve ser irresistível!
Landing Pages:para capturar os dados dos visitantes, as ofertas são
disponibilizadas em páginas focadas para a conversão.
Promoção da Landing Page:disseminar esse conteúdo é essencial.
• Calls-to-action no site direcionando para a oferta.
• Envio de e-mails promocionais para a base de Leads.
• Compra de mídia no Google e Facebook.
Excelentes opções para aumentar a geração de Leads.
Landing Pages com pagamento social
para viralizar rapidamente a oferta, podem ser usadas páginas de conversão que pedem um compartilhamento nas mídias sociais em troca
do acesso ao conteúdo.
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Ações de relacionamento para “esquentar” seus Leads:
Mídias sociaisE-mail Marketing
Automação de Marketing
Mídias sociais:
aproveite as características desses canais para conversar com o público, estreitar sua
relação com seus Leads e oferecer conteúdos relevantes.
E-mail Marketing:
esse canal direto com o Lead é uma oportunidade de ouro para oferecer conteúdos de acordo com seu perfil (cargo, região, interesses, etc) e momento na jornada de compra e fazê-lo avançar para o
momento da venda
Automação de Marketing:
essas ações podem ser feitas de maneira inteligente e automatizada para
acelerar os resultados.
Automação de Marketing
menos de 5% das empresas americanas que estão usando esse recurso.
No Brasil o número é ainda menor
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Ações para vender para os Leads gerados:
Qualificação de Leads
Qualificação de Leads: Leads Inbound são como jogar uma rede no mar: vêm peixes grandes, mas também vêm peixes pequenos, lixo e outros objetos sem
utilidade.
Venda fechada! Hora de analisar e otimizar
o processo.
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Relatórios podem ser diários, semanais ou mensais para identificar problemas e
oportunidades e acompanhar os resultados de perto.
Diário: monitorar grandes variações e comportamentos anormais
Semanal: acompanhar desempenho em relação à meta
Mensal: identificar problemas e oportunidades e traçar as ações para o mês seguinte
Muito Obrigado!DÚVIDAS?
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