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Instagram 서비스가이드

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브랜드의 놀이터

인스타그램 서비스 가이드

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페이스북 마케팅

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01 Instagram is

인스타그램은 현재 전세계에서 컨텐츠 별 가장 높은 참여를 보이는 소셜미디어 플랫폼이며 브랜드를 감성적으로 홍보할 수 있는 채널로

핵심 타깃 공중과 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있습니다.

• 신규 브랜딩 런칭에 적합

• 친밀감 형성을 통한 고객관계 관리

• 이벤트, 캠페인의 효과적인 홍보

• 입소문 마케팅

• 해쉬태그 #를 통한 검색 유입

• 고객 충성도 확보 채널

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페이스북 마케팅

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02 Instagram is

600M 월간 활동

80% 미국 외

다른 나라 사람들

40B 사진 공유

4.2B 일간 좋아요

95M 일별

사진 업로드 평균

61% 일 별

좋아요 횟수

+ + +

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페이스북 마케팅

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03 Instagram is

사람들이 무엇을 하기 원하는가? 비즈니스를 위해 브랜드 인지도를 높이고 싶은가?

당신의 웹사이트나 상점에 사람들을 모으고 싶은가? 더 많은 상품을 팔고 싶은가?

누구에게 말하고 싶은가? 당신의 청중과 고객은 누구인가? 그들이 관심 있는 것은 무엇인가?

말하고 싶은 것은 무엇인가? 고객에게 전하고 싶은 것은 무엇인가? 사람들이 당신에 대해 기억하게 하고

싶은 것은 무엇인가?

어떻게 말하고 싶은가?

당신의 이야기를 시각적으로 전달할 수 있다면, 어떻게 전달하겠는가?

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Music

Fashion

Food

Drink Beauty

04 Instagram 강점

장기적인 브랜드 구축 채널로 적합 브랜드 런칭 홍보

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최근에는 기업은 물론 기관 및 단체도 오픈하는 추세

05 Instagram 사용자 반응

자료 출처: 이마케터 2014년

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인스타그램 사용자 반응이 활발한 브랜드 카테고리 : 뷰티, 숙박업, 시계&쥬얼리, 패션, 유통

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06 Instagram 성장 추이

사용 반응도

1위 인스타그램 1.5%

2위 페이스북 0.1% 3위 구글 플러스 0.09% 4위 트위터 0.04%

(자료 출처: 이마케터 2014년)

커뮤니티 사이즈

적극적인 사용자 수

전체 사용자수 X 반응도

1위 인스타그램 230만 명

2위 페이스북 120만 명 3위 구글플러스 30만 명

4위 트위터 10만 명

(자료 출처: 엘투씽크탱크)

반 응 도

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인스타그램 전체적으로 사용자 수 빠른 증가세 2016년 말 집계, ¹ 실 사용자 6억 명 및 ²광고주 50만 명 기록

2016년 6월 집계, ³월 활동 국내이용자 수만 600만 명 을 넘어섰으며 국내 이용자수 2014년 20%에서 2016년 52%로 2년 사이 32%증가 (* 출처1 : 인스타그램 공식블로그 , (2): 이마케터 eMarketer , (3): 2016-6 아주경제 보도 )

07 Instagram Power

전 세계 인스타그램 MAU 증가 추이 국내 인스타그램 사용자 수

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08 Instagram PR Strategy

자연스럽고(비상업적인) 퍼스널한 느낌의 비주얼

콘텐츠

커뮤니티

이벤트

이미지 /영상

해쉬 태그

담당

비주얼 커뮤니케이션!

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브랜드에 개성을 더하고, 강렬하고 매력적인 브랜딩을 구축합니다. 열성 팬 고객층과 브랜드 카테고리를 확장합니다 .

신규 고객 유입 충성 고객 커뮤니케이션

Action을 유발하는 이벤트/ 프로모션

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페이스북 플랫폼 이해하기

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Post : 게시물 Follower : 나를 친구로 추가한 사람 Following : 현재 내가 추가한 친구

① 프로필 사진 기업 아이덴티티를 나타낼 수 있는 브랜드 로고나 그래픽 이미지

② 계정 이름 및 소개 브랜드가 연상되는 계정 이름 만들기 (선점중요), 간단한 페이지 소개 및 랜딩 페이지 하나 등록

③ 텍스트 간단한 코멘트 (평균 1~2줄) 해시태그(#) 넣기 , 유입 유도 ④ 좋아요 및 댓글 포스팅에 대한 자유로운 의견이나 각자의 친구를 태그할 수 있는 공유 및 바이럴 효과

09 Instagram 뜯어보기

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# 해시태그 를 통해 검색 노출 위치 정보를 통한 장소 유입 관심사 공유 대화 유도

• 해시태그 최소 3개~최대 30개 추천.

• 인기가 많은 해시태그는 선점이 어려워 단계적인 인기 해시태그 확보가 중요하며,

• 유명 해시태그 와 세분화 카테고리 적절하게 조합

10 Instagram : 해시태그

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인스타그램 광고의 특징 위치, 연령, 성별 타겟팅 다양한 광고 상품 확장 과금 방식: CPC / CPM 선택 가능 사용자가 올리는 게시물과 동일한 형태로 피드에 네이티브 Ad 형식 노출

현재 50만 광고주 확보 광고수익 16년, 15억 달러 (약 1조 8000억원) 18년, 50억 달러(약 6조원) 매출 전망 2017년 페북 광고 매출의 10% 다다를 것으로 전망 *자료 출처: eMarketer

인스타그램 비즈니스 계정이 생기면서 앱으로 쉽고 간단하게 광고를 진행할 수 있으며,

앱 안에서 제품을 바로 구매하는 쇼핑 기능 도입 예정

11 Instagram : 광고

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Clicks to Website (랜딩페이지 방문 수 높이기) Send people to important sections of your website Photo, Video, Carousel

Website Conversions (웹사이트 전환 늘리기) Get people to take specific actions on your website Photo, Video, Carousel

Mobile App Installs (모바일 앱 설치 늘리기) Photo, Video, Carousel

Video Views (비디오 광고) Video

Reach and Frequency (브랜드 인지도 높이기) Photo, Video, Carousel

Page Post Engagement (페이지 게시물 참여) Photo, Video

12 Instagram : 광고상품

페이스북 계정 하나로 인스타그램에 광고 집행 가능

만약 인스타그램 계정이 없다면?

TIP

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동영상 공유 이벤트 인스타그램 홍보

웹사이트 유입 광고

페이스북 이벤트 인스타그램 광고 및 노출

동시진행

웹사이트 유입 광고 내부에서 진행중인

프로그램 홍보

노출 40,562건

행동을 취한 사람들 2,506

평균 일일 노출 2,897

13 Instagram : 광고사례

도달수 45,535

추산광고상기도 성과 증대

3,080

도달수 6,816 클릭률 1.3%

도달수 6,188 클릭률 1,.53%

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도달도

2M 1.1M 30M+ 16M+ 1.7M+ 1.5X 1.7X

재생횟수 타겟의 온라인 스토어 트래픽 증가율

캠페인 초기단기에 비한 노출도

전세계 도달도 전략적 국가 내 LG모바일 도달도

인게이지먼트

14 Instagram : 광고성공사례

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항 목 내 용 비고

PR 컨설팅 - PR목표, PR타깃, 인스타그램 운영 전략 수립 - 신규 브랜드 런칭시 브랜드 컨설팅 지원

착수달

커뮤니티 구축 해시태그를 통한 대화 유도 선팔 맺기

이벤트 - 장기적인 프로모션 제안 - 시즌 이벤트 기획 및 진행

이벤트 경품 별도

콘텐츠 기획

- 기획 포스팅 기획 및 제작 : 시즌 기획 사진 촬영 , 동영상 콘텐츠 제작 - 시즌, 요일 타임라인에 따른 콘텐츠 - 마케팅 계획, 신제품 런칭시 관련 콘텐츠

주/월간 기획

광고 집행 - 인스타그램 광고 기획 및 집행

사진 / 동영상 전문 포토그래퍼 필요한 기획 사진 촬영 시나리오 작가 및 전문 PD가 참여한 동영상 제작

*별도 견적 산정 후 진행

페이스북 대행 리테이너 서비스 Scope

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∴ 인스타그램 운영 대행은 기본적으로 기간 대행으로 진행하며, 활동 및 결과 보고서를 제출합니다.

15 Instagram PR Service

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전략 콘텐츠

# 콘텐츠 기획

- 전략 콘텐츠 기획

스토리텔링 기획

- 기본 자료 (영상/사진) 구축

비주얼 콘텐츠 가공

이벤트 커뮤니티

# 인스타그램 구축

- PR목표 점검

- PR전략 수립

(타깃, 커뮤니케이션)

# 브랜딩

: 프로필 네이밍

프로필 이미지 전략

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# 커뮤니티 구축

팔로워 맺기

댓글 달기

# 해쉬태그

위치정보

검색 유입

대화 유도

: 데스크탑 + 모바일

# 이벤트 기획 및 실행

- 오픈 이벤트 진행

- 월별 이벤트

- 시즌 이벤트

브랜드 충성도 제고

브랜드 팬 증대

+ +

커뮤니티 운영자, 관리자, 콘텐츠 제작 Role 셋팅

16 Instagram Workflow

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