Kinh nghiệm thâm nhập thị trường mỹ của TN

KINH NGHIỆM THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CAFÉ TRUNG NGUYÊN

Môn học : Marketing quốc tếGVHD: TS.

Nhóm :

DANH SÁCH THÀNH VIÊN :

• Phạm Thị Mai My 39k12• Nguyễn Đặng Bội Quỳnh 39k12• Trần Bích Ngọc 39K12• Nguyễn Anh Thi 39K

NỘI DUNG TRÌNH BÀY :

GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP

PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỸ

CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP

BÀI HỌC KINH NGHIỆM

I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY:

LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN:16/06/1996: Khởi

nghiệp ở Buôn Ma Thuột

• 1998: TP.HCM - 100 quán cà phê

• 2000: Hà Nội - nhượng quyền

thương hiệu đến Nhật Bản

• 2001: Toàn quốc - nhượng

quyền tại Singapore ,Campuchia, Thái Lan

• 2002: Sản phẩm Trà Tiên

• 2003: Café hòa tan G7 / xuất

khẩu G7

• 2004: Mở quán cà phê tại Nhật

Bản

• 2005: Khánh thành nhà máy rang xay và nhà máy cà phê hòa

tan

II. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỸ :1. Môi trường kinh tế:

• Là nền kinh tế mạnh nhất thế giới• Phát triển , hồi phục thần kì • Sức mạnh kinh tế lớn, kìm giá• Thị trường tự do cạnh tranh khốc liệt

II. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỸ :1. Môi trường pháp luật:

• Thuế quan , hạn ngạch điều tiết thương mại

• Hàng rào phi thuế quan: Rào cản kĩ thuật, an toàn vệ sinh thực phẩm, chống phá giá

• Hội bảo vệ người tiêu dùng, chống khủng bố, v.v

II. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỸ :3. Môi trường vật chất :

II. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỸ :4. Môi trường văn hóa – xã hội :

1833

II. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỸ :5. Môi trường lao động:

II. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỸ :6. Yếu tố vĩ mô – vi mô:

Vĩ mô: - Tác động của thuế nhập khẩu sau khi Hiệp định

Thương mại Việt Nam-Hoa Kỳ (BTA) được kí kết (2001) - Các biện pháp tăng thêm sức ép đối với những

người trồng và xuất khẩu cà phê châu Á, gây trở ngại cho hoạt động phát triển cà phê chất lượng cao của nước ta.


Vi mô: Đối thủ cạnh tranh số 1 của Trung Nguyên là Starbucks :• Phục vụ khách hàng trong vòng 3 phút.• Chỉ với 2 lễ tân và 1 đội ngũ nhân viên hoàn chỉnh phục vụ

220 khách hàng/giờ.• Không phục vụ cà phê đã để quá 30 phút.• Sự khác biệt giữa cappuccino và latte.• 87.000 đồ uống.• Pha chế viên trải qua 30 giờ đào tạo.• Máy pha cà phê Mastrena.• Máy pha cà phê đơn Clover.• Pha chế viên làm việc tối thiểu 20h/tuần đều được cấp bảo

hiểm sức khỏe.


Vĩ mô: - Tác động của thuế nhập khẩu sau khi Hiệp định

Thương mại Việt Nam-Hoa Kỳ (BTA) được kí kết (2001) - Các biện pháp tăng thêm sức ép đối với những

người trồng và xuất khẩu cà phê châu Á, gây trở ngại cho hoạt động phát triển cà phê chất lượng cao của nước ta.

III. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP :1. Thời điểm thâm nhập:

• Ý định này được đưa ra chỉ vài ngày sau khi chuỗi cà phê lớn nhất thế giới Starbucks mở cửa hàng đầu tiên ở TP HCM vào ngày 1/2/2013.

III. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP :1. Phương thức thâm nhập :

• Bán khoảng 15% cổ phần công ty• Hợp tác với các chuyên gia về cà phê có chung tham vọng

mở rộng ra toàn cầu

III. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP :3.Hình thức thâm nhập :

• Thâm nhập thông qua xuất khẩu thông thường:• Nhận được sự ủng hộ quốc tế.• Mang lợi nhuận ,thu ngoại tệ để đầu tư mở rộng và nâng cao sản xuất.• Nâng cao được uy tín hình ảnh thương hiệu giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh, mở

rộng thị trường, tăng thị phần và lợi nhuận.• Hỗ trợ từ phía nhà nước với các chính sách ưu đãi.• Được xuất khẩu đến hơn 43 quốc gia ( chiếm 20% sản lượng).• Các trung tâm kinh tế thế giới, có môi trường kinh tế ít rủi ro, nền kinh tế chính

trị ổn định.• HÌnh thức xuất khẩu:• Xuất khẩu gián tiếp qua phân phối trung gian : Anh ( Dragon Coffee.), Canada

(H& O Company Coffee)• mua các sản phẩm tại các trang web trực tuyến của công ty

III. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP :3. Khó khăn:

Nestle : Thương hiệu lâu đời MacCoffee : hương vị độc đáo tiện lợi

III. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP :Thâm nhập bằng hệ thống nhượng quyền:

• Trung Nguyên đã xây dựng hệ thống nhượng quyền rộng khắp trong nước và tạị các nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan và Campuchia

• Khoảng 1000 quán café nhượng quyền• Đối thủ cạnh tranh chủ yếu là Starbucks

III. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP :4. Các chiến lược thâm nhập:

• Theo cách tiếp cận sản phẩm - thị trường: có 4 chiến lược• Chiến lược thâm nhập thị trường:• Chiến lược mở rộng thị trường:• Chiến Lược Phát Triển Sản Phẩm:• Chiến Lược Đa Dạng Hóa:

III. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP :

• Theo Cách Tiếp Cận Về Phối Hợp Các Biến Số Marketing (marketing- mix):• Chiến lược sản phẩm:• Các dòng sản phẩm: Café cao cấp:• Café trung cấp:• Sản phẩm phổ thông:• Café hòa tan:


• Bao bì sản phẩm:• hệ thống bao bì hiện đại và manh

mẽ, từ hình ảnh, màu sắc, chất liệu bao bì đều thể hiện sự sang trọng và đẳng cấp chuyên gia.

•


Các sản phẩm mới:• Café hòa tan Pasiona:• Sản phẩm café G7:• Chiến lược giá:• Giá cả đa dạng đối với từng sản

phẩm• sức ép chi phí với TN là thấp.

III. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP :Chiến lược phân phối :

• 500 “siêu thị mini”G7 Mart- Hệ thống phân phối G7mart • 70 trung tâm phân phối trên cả nước

III. CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP :Chiến lược truyền thông cổ động:

Hoạt động quảng cáo của Trung Nguyên không nhiều, hiệu quả thật sự mà Trung Nguyên đạt được là nhờ PR• Trung Nguyên đã xây dựng hệ thống nhượng quyền rộng khắp trong

nước và tạị các nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan và Campuchia• Ngày nay, với khoảng 1000 quán café nhượng quyền

• Trung Nguyên xác định chiến thuật đó là hướng vào trái tim và tinh thần của người tiêu dùng Việt Nam.

• • • •

IV. BÀI HỌC KINH NGHIỆM:

SWOT

S

O T

W- Nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu- Nhà nước con thành lập hiệp hội café để điều hành và phát triển café

- Nhà máy sản xuất đặt ở Buôn Ma Thuật

- Là người đầu tiên đi theo hệ thống nhượng quyền franchising.

- Hệ thống kênh phân phối rộng- Chất lượng cafe cao và thương

hiệu tốt.- Đội ngu phát triển thị trường

năng động

- Nhượng quyền ồ ạt, thiếu kiểm soát

- Thay đôi liên tục nhận dạng thương hiệu

- Thay đôi nhân sự liên tục - Co quá nhiều dự án và

tham vọng trong cùng một thời điểm

- Nền kinh tế Việt Nam khá bất ôn

- Sản phẩm thay thế đa dạng

- Đối thử cạnh tranh- Các tập đoàn đa quốc gia

sẽ vào Việt Nam

IV. KINH NGHIỆM THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG MỸ :

IV. KINH NGHIỆM THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG MỸ :

- Tìm hiểu và cân nhắc kĩ càng trước khi quyết định thâm nhập.

- Lựa chọn thời điểm thâm nhập thích hợp,

- Điều tra thị trường

- Lựa chọn phương thức thâm nhập phù hợp.

- Nâng cao năng lực cạnh tranh.

Doanh Nghiệp - Nhanh chóng hoàn

thành dự thảo Luật thương mại điện tử,

- Hỗ trợ các doạnh nghiệp quảng bá sản phẩm

Nhà nước

CẢM ƠN CÁC BẠN VÀ CÔ ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE!