Upload
molinos
View
321
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
KPI и ROI: Считаем время и деньги
Екатерина Ерина, SPECIA
ABOUT
Проекты SPECIA: SPECIA CONF
Проекты SPECIA: блог содружества
Проекты SPECIA: семинары для агентств
Проекты SPECIA: HR-портал
Проекты SPECIA: SPECIA для СМИ
KPI
— это ключевые показатели эффективности, по которым мы будем оценивать, насколько эффективна была реализация проекта (качество исполнения) и насколько эффективен тот или иной канал коммуникации (качество канала).
ROI
— это показатель возврата инвестиций, вложенных в проект. Инвестиции могут исчисляться в деньгах, во времени и усилиях, затраченных на реализацию проекта.
Какими могут быть KPI в маркетинге?
● Общий охват● Взаимодействие с брендом● Лояльность к бренду● Прямая продажа/превращение в лида
KPI в ивент-маркетинге (SPECIA CONF)
● Общий охват более 50 тысяч человек
● Взаимодействие 500 человек● Лояльность 30 человек● Прямая продажа 1 90 человек● Прямая продажа 2 5 человек
Как рассчитывается ROI?
Полученная выгода = ______________________ *100%
Объем инвестиций
ROI семинара для агентств
1 взнос 24 000 рублей + 10 000 прибыль с билетов= ___________________________________________________________*100%
Инвестиции: 25 часов работы
ROI семинара для агентств
34 000 рублей= _________________*100% = 136%
25 000 рублей(1 час = 1000 рублей)
ROI семинара для агентств
34 000 рублей= _________________*100% = 68%
50 000 рублей(1 час = 2000 рублей)
ROI материала в блоге
1 взнос 12 000 рублей 12 000= _________________________________*100% = ________*100% = 266%
Инвестиции: 3 часа работы 4 500(опытный копирайтер) 1500 руб/час
ROI материала в блоге
1 взнос 12 000 рублей 12 000 _________________________________*100% = ________*100% = 100%
Инвестиции: 22 часа работы 12 000(неопытный копирайтер) 20* 400 руб/час(контроль руководителя) 2* 2 000 руб/час
ROI материала в блоге
1 взнос 12 000 рублей 12 000 _________________________________*100% = ________*100% = 60%
Инвестиции: 24 часа работы 20 000(копирайтер) 10* 1 000 руб/час(иллюстратор) 10* 1 000 руб/час
Оптимизация
1. Аналитика вложений в последние и похожие проекты2. Планирование проекта в долгосрочной перспективе3. Правильное распределение задач в команде4. Делегирование и аутсорсинг задач5. Автоматизация процессов6. Внедрение аналитических систем7. Контроль работы бизнес-процессов
Оптимизация
1. Аналитика вложений в последние и похожие проекты2. Планирование проекта в долгосрочной перспективе3. Правильное распределение задач в команде4. Делегирование и аутсорсинг задач5. Автоматизация процессов6. Внедрение аналитических систем
«Амплифер»
«Амплифер»
«Амплифер»
Zapier.com
Streak
Mailchimp
Mailchimp
Вопросы? Екатерина ЕринаSPECIA
+7 963 246 [email protected]