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Dr. Michael KauschStand: November 2015
vibrio Kleines Agenturprofil
© vibrio 2015 www.vibrio.eu
01vibrio – der Partner der Kommunikationsmanager seit 1992
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Kernkompetenzen
Public Relations
Social Media MarketingProdukt-PR
Technologie-PR Marken-PR
Broschüren
StorytellingEvent Marketing Krisen-PR
IT Sicherheit
Logistik
Textil und Hygiene
Forschung Internet
E-Commerce MedienHealthcare
Telekommunikation
Messe
Unterhaltungselektronik
Automotive
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17 Mitarbeiter in MünchenMit 212 Jahren PR-ErfahrungØ 10,9 Jahre bei vibrio
AgenturleitungDr. Michael Kausch
Seit 1992 Inhaber und GründerRuth Bachmann
Seit 1995 bei vibrioMarkus Pflugbeil
Seit 1997 bei vibrio
Das Team
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Neben dem Code de Lisbonne und dem Athener Kodex sind für uns folgende Regeln verbindlich:
Wir arbeiten nur für Kunden, für deren Produkte und Strategien wir jederzeit einstehen können. Unternehmen und Personen, die andere Menschen oder Unternehmen aus religiösen oder ethnischen Gründen diskriminieren, die undemokratische Ziele verfolgen oder sich rücksichtslos gegenüber der Umwelt verhalten, können nicht Kunden von vibrio sein.Wir arbeiten nur für Kunden, deren Produkte und Strategien wir verstehen. Das bedeutet: Wir konzentrieren uns auf Märkte, in denen wir zuhause sind.Wir setzen in der Kommunikation auf Ehrlichkeit und wahre Inhalte. Wir verbreiten keine unzutreffenden Informationen.
Code of Conduct
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vibrio ist eine Agentur in Deutschland
Mit Repräsentanzen in Wien und ZürichMit den besten Partner in jedem Land, statt einem Netzwerk mit Lücken und Flicken
Lokalisieren heißt „Anpassen“, nicht „Übernehmen“
Einheitliche Positionierung sicherstellenKosten sparen durch MehrfachnutzungAufwand sparen durch zentrale Briefings
Kommunikation ist international
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Aktuelle Kunden
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02Unsere Strategie heißt Storytelling
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Wir alle werden von immer mehr Markenbotschaften umstellt.
1.000 Marken täglichBis zu 10.000 Kommunikationsakte täglich
Wir sind kommunikativ überfordert.Wir hassen Werbung und gehen ihr aus dem Weg.Wir reagieren empfindlich auf Arroganz, Ignoranz und schlechten Service.Wir reagieren emotional.Wir vertrauen Peer Groups.Wir sind im Internet und in sozialen Netzwerken.Wir sind der „Kunde 2.0“
Kommunikation ist Stress
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Internet und soziale Medien werden zu dominanten Informationsquellen.Jeder redet mit jedem: jederzeit und überall!Rund 50 Prozent berücksichtigen bei Kaufentscheidungen persönliche Empfehlungen.Deshalb geht es um „Erlebnisse“, „Erfahrungen“ und um „Stories“.Dies gilt auch im B2B.
Es geht immer mehr um Storytelling
Tell me a fact and I’ll learn.
Tell me a truth and I’ll believe.
But tell me a story and it will live in my heart forever.
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Unsere Kommunikationsstrukturen ändern sich
mit den Medien
Die „guten alten Zeiten“Das Feuer
Die Moderne vor dem InternetDer Rundfunk
Das Web 1.0Die Websites
Das Web 2.0Soziale Medien
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Von der Kundenkommunikation zur Customer Experience
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Die Kunden-kommunikation
Die Kunden-zufriedenheit
Customer Lifecycle
Customer Experience
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Es geht um die Firmenpersönlichkeitdie Corporate Story
Die Story muss passen wie ein guter AnzugWer die Story entwirft, der ist ein Typberater für das Unternehmen
Was ist Storytelling?
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Storytelling setzt „Themenreife“ vorausAutistische PRProdukteUnternehmenMessen/EventsAwards
Partnerorientierte PRCustomer WinReferenzberichteKooperationenEmployer BrandingCSR
Themenorientierte PRMarktthemenMarkttrendsTechnologische Trends
Vom Egozentriker zum Themenführer
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Wir wollen …alle sozialen Medien miteinander vernetzenPR und (Social Media) Marketing auf eine einheitliche Grundlage stellen:
ein Redaktionsplanein Keyword Set
unsere PR- und Social-Media-Aktivitäten auch danach bewerten, ob sie uns enger mit Kunden, Partnern und Meinungsmachern vernetzen.
Das erste Axiom des Storytelling: Vernetzung
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Wir wollen uns konzentrieren auf …
die Markedie wichtigsten Meinungsführer in traditionellen und sozialen Mediendie wichtigsten Themen für
unser Unternehmen die für uns relevanten Teil-Öffentlichkeiten und Medien
ein definiertes Set von Sprechern
Das zweite Axiom des Storytelling: Fokussierung
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Mit Keywords definieren wir …wer uns (in Google) finden sollfür wen wir nützlich sein wollen
Deshalb baut jede Kommunikation auf einem Keyword Set auf.Deshalb ist das Keyword Set der Schlüssel zur Marke.Da Website und Blog die Heimat aller Kommunikationsmaßnahmen sind, gewinnt das Keyword Set zentrale Bedeutung.
Das dritte Axiom des Storytelling: Zuspitzung
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Storytelling als Geschäftsprozess
Storytelling-Strategie
Issue Management
Issue und Influencer Monitoring
Themenliste aus Medien-, Keyword-
Analyse und Messaging
Keyword-Liste
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03Erfolg ist messbar
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Wir brauchen keinen Werbeäquivalenzwert um uns zu rechtfertigen.Wir messen für die Zukunft:
Qualitative Cllipping-AnalyseSichtbarkeit von Marke, Web, Blog und Social MediaViralität der InhalteQualität der Kontakte
Messen, was relevant ist für die Zukunft
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03Beste Referenzen
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15 Jahre PR für Microsoft10 Jahre PR für Messe München8 Jahre PR und Social Media für Oracle in Deutschland, zuletzt auch in A und CH7 Jahre PR für Compaq und Citrix4 Jahre PR für Versatel20 Jahre PR für führende Security-Anbieter14 Jahre PR für VerlageZahlreiche Projekte für Fraunhofer Institute
Ausgewählte Referenzen
Veranstaltung mit Hans-Dietrich Genscher in Bonn für Citrix
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Kundenstimmen / Auswahl
Georg Herrnleben, BSA | The Software Alliance, Senior Director, Compliance Marketing EMEA
„In unserer Öffentlichkeitsarbeit können wir uns jederzeit auf die Kompetenz, Einsatzbereitschaft und das das nötige Fingerspitzengefühl des vibrio Teams verlassen. Darüber hinaus ist vibrio aufgrund seiner großen Erfahrung für uns ein wichtiger Ratgeber und Ansprechpartner bei über das Tagesgeschäft hinausgehenden Strategiefragen.“
Susanne Baumer, Fraunhofer ESK, Marketing Manager
„vibrio hat uns in der Definition unserer Corporate Identity und unserer Unternehmenskultur unterstützt. Auf Basis der hochwertigen Beratung seitens der Agentur konnten wir einen Elevator Pitch kreieren und ein ausgefeiltes Themenmanagement etablieren. So haben wir gemeinsam ein starkes Fundament für künftige PR- und Marketing-Aktivitäten geschaffen.“
Dr. Maren Otte, CWS-boco, Dep. Head of Corporate Marketing & Communications
„Seit vielen Jahren arbeiten wir mit der Agentur vibrio erfolgreich zusammen: Gemeinsam haben wir eine ganzheitliche Kommunikationsstrategie sowohl für unsere internationale Holding als auch die deutsche Landesgesellschaft entwickelt. Die Agentur war es auch, die uns die Wichtigkeit der Integration von Social Media in eine ganzheitliche Unternehmenskommunikation im Sinne von PR 2.0 aufzeigte.“
Annett Schilling, Ferrari electronic AG, Leiterin Marketing & Unternehmenskommunikation
„vibrio unterstützt uns u.a. mit der Ausarbeitung von PR-Strategien, der Organisation und Betreuung von Pressetouren und dem Texten und Platzieren von Pressemitteilungen, Anwenderberichten und Fachartikeln. Alles in allem fühlen wir uns bei vibrio rundum gut aufgehoben.“
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Kontakt
Hier finden Sie unsvibrio. Kommunikationsmanagement Dr. Kausch GmbH Edisonpark Haus B, Edisonstr. 2D-85716 Unterschleissheim0049 (89) [email protected]
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Copyright© alle Bilder vibrio, außer
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