Embed Size (px)
Citation preview
@JoeKutchera ©2015
Una cerveza por favor Un taco por favor ¿Dónde está el baño?
@JoeKutchera ©2015
Donamos 100% de los ingresos de los autores al ONG:
@JoeKutchera ©2015
@JoeKutchera ©2015
@JoeKutchera ©2015
Ejemplos de Modelos Exitosos para Marketing
PPRODUCT
PPLACE
PPRICE
PPROMOTION
@JoeKutchera ©2015
Tecnología Comunidades y Contenido
Innovación
“escuchar” las redes sociales
Por que necesitamos un modelo nuevo
@JoeKutchera ©2015 Video: https://www.youtube.com/watch?v=Rluk-PhXqG8
@JoeKutchera ©2015
• $496K USD de venta incremental • 1300 Digital Walls • 85% Engagement del stio web • Reduccion del “Bounce Rate” de 47% a 22% • 19,000 seguidores nuevos en 2 meses • 132,200 e-mailings abiertos • Lanzó en México y expandío en Latam y Asia
Resultados: 3M Post-Its México
@JoeKutchera ©2015
scuche a su audiencia
experimente como usuario, a través de "perfiles”
ntegre sus canales de communicación
ransforme su audiencia en comunidades
ptimice los resultados
@JoeKutchera ©2015
experimente como usuario a través de perfiles
@JoeKutchera ©2015
Perspectiva de la enfermera Preferencia de remover vendajes: rápido
Perspectiva del cliente Preferencia de remover vendajes: despacio
eXperimente como usuario - perfiles
@JoeKutchera ©2015
Perspectiva de la Empresa Perspectiva del cliente
eXperimente como usuario - perfiles
@JoeKutchera ©2015
“It keeps me from looking at my phone every two seconds.”
Source: The New Yorker, February 11, 2013
@JoeKutchera ©2015
“Hace un año [en 2013], El Nuevo Día de Puerto Rico recibía 30% de su tráfico digital desde aparatos móviles, y el 70% restante de equipos de escritorio. Este año [en 2014], esos números se han invertido. Ahora, recibimos 70% de nuestro tráfico desde apartos móviles. Este cambio ocurrió en menos de 12 meses.”
- Director General, ElNuevoDia.com,
- Benjamín Morales Melendez Source: http://www.poynter.org/news/mediawire/281813/3-lessons-in-mobile-social-and-viral-from-latin-american-newspapers/
@JoeKutchera ©2015
Millones de Smartphones & PC’s: 2009 – 2014
Source: Strategy Analytics, January 2011 http://www.brookings.edu/research/papers/2011/12/08-mobile-broadband-west
@JoeKutchera ©2015
eXperimente como usuario - perfiles
Mariachi Martín Mario Maria
@JoeKutchera ©2015
eXperimente como usuario - perfiles
Primario: - No bancarizado - NSE C típico, C- y D - Target directo a uso fácil de SMS por la compra de
tiempo aire a celulares Secundario: - Bancarizado - NSE AB y C+ - Early Adopters: Universitarios
@JoeKutchera ©2015
eXperimente como usuario - perfiles
Video: https://www.youtube.com/watch?v=eHoxj35gIuo
@JoeKutchera ©2015
eXperimente como usuario - perfiles
@JoeKutchera ©2015
eXperimente como usuario - perfiles
Source: Forrester Research, North American Technographics Online Benchmark Survey, Q3, 2011
@JoeKutchera ©2015
ntegre sus canales de comunicación
@JoeKutchera ©2015
y el mejor lugar para encontrarlos es a través de tus canales de medios digitales.
“Tus clientes más insatisfechos son la mejor fuente de aprendizaje,”
ntegre sus canales de comunicación
@JoeKutchera ©2015
ntegre sus canales de comunicación
@JoeKutchera ©2015
ntegre sus canales de comunicación
@JoeKutchera ©2015
ntegre sus canales de comunicación
@JoeKutchera ©2015
• Lanzamiento de la primera aplicacion (en el mundo) en Facebook para venta de boletos
• Creación del portal CinepolisNews.com con información sobre estrenos y crticas de películas.
• Promociones “Check-in” en Foursquare – el “Mayor” de cada cine obtiene su entrada gratis
• Votaciones en Facebook y Twitter de películas y snacks favoritos del fin de semana
anterior.
• Desarrollo de “CinePredictor” un algoritmo capaz de predecir las ventas de cada película con
base a las menciones en conversaciones en social
media
ntegre sus canales de ventas
@JoeKutchera ©2015
ransforme su audiencia en comunidades
@JoeKutchera ©2015
ransforme su audiencia en comunidades
@JoeKutchera ©2015
ransforme su audiencia en comunidades
@JoeKutchera ©2015
ransforme su audiencia en comunidades
@JoeKutchera ©2015
ptimice
@JoeKutchera ©2015
ptimice
Mejorar es cambiar; Para alcanzar a la perfección Hay que cambiar a menudo
- Sir Winston Churchill
@JoeKutchera ©2015
ptimice: La cadena C&A muestra “likes” de Facebook en sus tiendas
@JoeKutchera ©2015
ptimicando para móviles
@JoeKutchera ©2015
@JoeKutchera ©2015
@JoeKutchera ©2015
@JoeKutchera ©2015
@JoeKutchera ©2015
@JoeKutchera ©2015
¿Como podemos reinventar el Web Desde cero?
@JoeKutchera ©2015 Source: http://marcosweskamp.com/
@JoeKutchera ©2015 Source: http://marcosweskamp.com/
@JoeKutchera ©2015 Ana Flores Chef Pepín
U.S. Latino Content Guide: Influencers
@JoeKutchera ©2015 Ariel Coro Ismael Cala
U.S. Latino Content Guide: Influencers
@JoeKutchera ©2015
scuche a su audiencia
experimente como usuario, a través de "perfiles”
ntegre sus canales de communicación
ransforme su audienca en comunidades
ptimice
Investigación
Planeación
Lanzamiento y Mantenimiento
@JoeKutchera ©2015
¿Preguntas? ¡Muchas gracias! [email protected] Latino Link Advisors JoeKutchera.com/E-X-I-T-O
