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Innovaciones Tecnologías para la Salud y el Bienestar
Valencia 18/05/2015
Marca personal
vs
Identidad corporativa
¿Sabe tu organización que eres su embajador?
Parte I:Identidad corporativa vs marca personal: qué, porqué, para qué
Parte II: Plan de comunicación (integrado en plan de marketing)
Parte III: Pinceladas para la inmersión 2.0 de los investigadores
¡Tenemos un plan !
Parte I: Identidad corporativa vs marca personal
:qué, porqué, para qué
¿Podéis identificar las siguientes?
Todos sabéis lo que son
MARCAS
Imagen: http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/08/la-reputacion-de-las-marcas-la-construyes-tu.html
Una marca es más que una identidad visual o “imagen de marca”
Se asocia a valores (materiales e inmateriales) del producto y de la organización que lo produce:
Valor de marca
Identidad (marca) corporativa
Se compone de Cultura: creencias, valores y pautas de conducta
compartidas y no escritas Filosofía: Principios sobre klos que se sustenta la
organización Misión: qué hacemos Visión: dónde queremos llegar Valores: atributos propios (forma de comportarse y trabajar)
http://www.cocacola.es/informacion/vision-mision-valores#.VVBrsPAll0g
Nuestra misión Define el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio de peso de las actuaciones y decisiones que tomamos para lograr tres metas fundamentales:
•Refrescar al mundo •Inspirar momentos de optimismo y felicidad •Crear valor y marcar la diferencia
Nuestra visión Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr para conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:
•Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas. •Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores. •Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero. •Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles. •Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen presentes las responsabilidades generales de la Compañía. •Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.
Nuestros valores Guían las acciones y el comportamiento de The Coca-Cola Company en el mundo, y son:
•Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor. •Colaboración: potenciar el talento colectivo. •Integridad: ser transparentes. •Rendir cuentas: ser responsables. •Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente. •Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como ellas. •Calidad: búsqueda de la excelencia.
La comunicación planifica qué valores positivos queremos asociar a la imagen
para construir la marca
El márketing trata de que los valores que “oficiales” prevalezcan sobre otros.
Porque actualmente, la marca la construye el usuario
Imagen: http://tecnoaffinity.com/3920/usos-no-adecuados-redes-sociales
Es decir,
TU
El marketing social debe buscar mas que el “inbound” o la diseminación viral
Da un paso mas allá del marketing
Incorpora al usuario a la organización
Ambos, cliente y organización, establecen cuales son los valores
Pero, no solo existen marcas corporativas
Tenemos también la
marca personal o personal branding
Concepto ideado por Tom Peters en 1999
Se crea compartiendo conocimientos, observaciones y filosofía personal a través de las redes sociales, blogs, artículos, eventos. . ., inspirando a otros, ofreciendo ayuda. . .
La marca personal es tu capacidad para poseer, promover y hacer reconocible tu personalidad única y diferenciadora.
Lo nuevo es que hoy todos tenemos a nuestra disposición las herramientas para crear nuestra marca
Ha podido desarrollarse y popularizarse gracias a las
herramientas sociales
Y las redes sociales son el mejor escaparate de
•Mi estilo personal •Mis competencias profesionales •Mis habilidades sociales •Mis aficiones y talentos
Y “todo lo que haces, configura tu marca” (Tom Peters)
Credito imagen: «Steve Jobs Headshot 2010-CROP» de Matthew Yohe. Disponible bajo la licencia CC BY-SA 3.0 vía Wikimedia Commons - https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Steve_Jobs_Headshot_2010-CROP.jpg#/media/File:Steve_Jobs_Headshot_2010-CROP.jpg
Crédito imagen: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Beckswimbledon.jpg
Crédito imagen: https://es.wikipedia.org/wiki/Lady_Gaga#/media/File:Lady_Gaga_during_the_ArtRave_Tour.png
Crédito imagen: «OliviaPalermoJun09» de Porter Hovey. Disponible bajo la licencia CC BY-SA 3.0 vía Wikimedia Commons - https://commons.wikimedia.org/wiki/File:OliviaPalermoJun09.jpg#/media/File:OliviaPalermoJun09.jpg
¿PORQUÉ?
Porque mostrarse a los demás permite que • te encuentren los que ya te conocen • te descubran los que están interesados en tu trabajo
Y esto genera Oportunidades Prestigio (personal y colectivo) Que lo que hacemos repercuta en la sociedad
Imagen corporativa y marca personal
Corporate brand vs personal brand
Las personas suelen ser el punto de contacto de la organización con el exterior
Cada miembro de la organización es el embajador, el encargado de comunicación y el director de márketing de ésta, en cada minuto del día.
Pasos para crear nuestra
marca
La marca no se improvisa. Es SIEMPRE fruto de un proceso de reflexión que pasa por responder: ¿QUIEN SOY? ¿A QUIEN ME DIRIJO?
La introspección, bucear dentro de nosotros mismos, es el primer paso para poder contar quienes somos.
En qué destacamos y nos diferenciamos de los demás
Branding
Identificar las características que nos hacen sobresalir: Ser diferentes Atractivos Innovadores . . .
Keywords Para que los demás nos entiendan y nos
encuentren, es básico elegir las palabras que nos definen. • Elijamos 3 o 4 palabras clave en castellano y también
en los idiomas que usemos, lo mas normalizadas posibles
Ej: telemedicina (telemedicine), eSalud (eHealth), Alfabetización en salud (health literacy)
• Y dos o tres sobre lo que nos gustaría trabajar o saber en el futuro
Ej: Internet de las cosas (Internet of things), nanodrones and health
Identificar a quien quiero que me conozca
Para saber qué es lo que busca y poder dárselo
Mi perfil
Perfil
“si buscan información sobre ti, es mejor que encuentren lo que les has preparado que lo primero que salga en un buscador” http://cardio2cero.com/researchgate-el-modelo-de-curriculum-de-tus-presentaciones
Tu perfil(es), tu tarjeta de presentación y tu
curriculum
Mi plataforma
Mis redes
Red profesional por antonomasia
Curriculum Keywords Grupos
Researchgate
Investigación: Difundir y obtener artículos, Solucionar dudas, Encontrar colaboradores para proyectos
Información Filtrado Conversación y discusión Difusión de contenidos
Análisis
Mantenimiento
Optimización
Klout Mediante un índice (Klout score) mide el grado de influencia de mi marca personal (o corporativa) en las rrss al comunicar contenidos Entre 0 y 100 (media 40). Mayor de 60 corresponde al 5% de usuarios mas influyentes. No es cuantitativo
Los 6 mandamientos
1.- tendré una casa en Internet, y todos los perfiles deben apuntarán a ella
2.- la foto de mi perfil es importante. Debe identificarme.
3.- usaré siempre el mismo nombre de usuario 4.- me haré visible: seré activo contestando mensajes y
expresando opiniones 5.- seré regular. Poner un horario (media hora todos los
dias, cada dos dias. . .) 6.- nunca usaré mal tono ni tendré faltas de ortografía
Y para terminar esta primera parte ( o para empezar en serio), no te pierdas el decálogo de 21 puntos de Alfonso Alcántara “Decálogo canalla de la reputación digital”
http://yoriento.com/2012/07/10-ideas-y-una-presentacion-sobre-identidad-digital-marca-personal-y-reputacion-online-741.html/
Innovaciones Tecnologías para la Salud y el Bienestar
Valencia 18/05/2015
Marca personal
vs
Identidad corporativa
Ignacio Basagoiti @jbasago
