Johanna Bula CarreñoJohanna Bula Carreño

Mercadeo es un proceso mediante el cual se realiza La identificación metódica y científica de las oportunidades de satisfacción de necesidades y del volumen (cantidad) en que la empresa podría satisfacerlas, a diferentes segmentos de mercado, y el diseño de la mezcla de mercadeo para lograrlo, diseño realizado en función de la situación y tendencias del macro y el microambiente y de la demanda potencial de la Empresa.

Concepto

Marketing de productos masivos Marketing de Servicios Marketing bancario Marketing industrial Marketing directo Marketing Internacional Marketing Global Marketing Político Marketing de Guerrilla Marketing relacional Marketing deportivo Marketing mix Marketing Empresarial Marketing movil Marketing online marketing offline Marketing Multicanal Marketing inmobiliario

TIPOS DE MERCADEO

El Mercadeo tiene diversidad de Objetivos y se

subdividen en 2

1.Objetivos Primarios o Generales2.Objetivos Específicos

Objetivos

Dentro de ésta categoría superior de objetivos se encuentran aquellos que benefician a la empresa en su conjunto, como

Objetivos Primarios o Generales

Identificar oportunidades de mercadotecnia Identificar mercados rentables en los que

la incursión de la empresa sea factible Lograr una buena participación en el mercado Lograr un crecimiento acorde a la realidad del

mercado y al ciclo de vida del producto Lograr utilidades o beneficios para la empresa

Objetivos Primarios o Generales

Para que la mercadotecnia pueda lograr

sus objetivos primarios o generales necesita lograr una serie de objetivos específicos, entre los que se encuentran

Objetivos Específicos

Obtener información actualizada y fidedigna Conceptualizar productos y/o servicios que satisfagan

necesidades y/o deseos de los clientes Lograr una óptima distribución del producto y/o servicio Fijar un precio que los clientes estén dispuestos a pagar y

tengan la capacidad económica para hacerlo Lograr que las actividades de promoción cumplan con su

objetivo de informar, persuadir y/o recordar Ingresar Exitosamente en los Mercados Captar nuevos clientes Fidelizar a los clientes actuales Lograr la satisfacción de los clientes Lograr que el Servicio a los Clientes Sea Excelente Entregar valor a los clientes en lugar de productos

Objetivos Específicos