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Liliana Alvarado de Marsano
La Cultura del Lujo
"La compra de artículos de lujo le da al comprador una
cantidad inmensa de alegría que supera el valor económico
del producto".
"... Se compra para saciar una necesidad altruista y la
alegría de poseer un pedazo de lujo extremo es un fin en sí
mismo".
Louis Vuitton CEO, Yves Carcelle
#BRAINKETING
Hace unas décadas, lujo
podría definirse como ….
"algo que no necesito para
nada ... pero es tan
excepcional que debo
disfrutar de ello"
#BRAINKETING
"El lujo busca reflejar
lo que somos y
sentimos”.
Ofrece una serie de atributos muy superiores y muy
valorados por sus consumidores a cambio de los estos cuales,
están dispuestos a pagar un precio también muy superior.
No basa su valor en atributos, sino en la satisfacción de una
necesidad emocional de prestigio y exclusividad que
se origina de la idea de escasez (no muchos pueden tenerlos).
Un producto Premium
Un producto de Lujo
#BRAINKETING
Un producto Premium
Un producto deLujo
ASPIRACIONAL
INSPIRACIONAL
(STATUS)
(SATISFACCIÓN)
#BRAINKETING
Atributos Clave
Marca de Lujo
Herencia
Innovación
Inalcanzable
Hecho a la Medida #BRAINKETING
Herencia
El legado y la historia detrás de la marca,
le da a la marca de lujo una cultura única
que se refleja en todas sus actividades.
#BRAINKETING
Innovación
Originalidad y ser el
primero de su tipo
#BRAINKETING
Raro, exótico,
difícil de encontrar,
difícil de alcanzar!
Inalcanzable
#BRAINKETING
A medida
personalizada ... “a la medida"
#BRAINKETING
Pero aparte de los atributos clave hay otros
elementos que son fundamentales para que
una Marca sea considerada de Lujo ...
#BRAINKETING
Calidad
Atemporalidad
Engreimiento
Estilo de Vida
Involucramiento Emocional
Orgullo
Pertenencia
Exclusividad
Atributos Básicos
Marca de Lujo
#BRAINKETING
Las marcas de lujo, las auténticas, nos
entregan arte, diseño …. Poesía!
#BRAINKETING
Fuente: The Economist, Mayo 2014
Mercado Lujo 700 billones €
#BRAINKETING
Viajes y
Hoteles
270b Tecnología
100b
30b
Relojes y
Joyería
100b
Moda
50b
Autos
50b
Comida y
B. Alcohol.
50b
Bolsos y
Zapatos
50b
40b
Decoración
Cosméticos
Principales Categorías
Mercado de Lujo
Fuente: The Economist, Mayo 2014
Cifras en Euros #BRAINKETING
El Marketing del Lujo se ha convertido en
DREAMKETING
#BRAINKETING
Las empresas exitosas crean un deseo de lujo
personal que va más allá de cualquier evaluación
racional de valor y calidad.
#BRAINKETING
El MOTOR
del LUJO es
la PASIÓN.
#BRAINKETING
El MOTOR
de la PASIÓN
es la …... EMOCIÓN
#BRAINKETING