Upload
desmyttere-marketingadvies
View
13
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Marketingadviesbureau voor ondernemers en
kmo’s, gespecialiseerd in marketingstrategie en
marketingplanning
PROGRAMMA Uw businessmodel
Klanten vinden via internet Klanten via netwerking
Heeft reclame maken nog zin?
Netwerkreceptie
Wat doet u precies? Welke diensten levert u?
ESSENTIËLE VRAGEN & ANTWOORDEN
Wat is uw kostprijs?
Voor wie werkt u? Heb ik behoefte aan uw diensten? Waar bent u gevestigd?
Waarom zou ik voor u kiezen? Heeft uw bedrijf nog toekomst?
Wat is het verschil tussen u en uw concurrenten?
Hoe organiseert u zich op vlak van marketing?
Welke waarden zijn voor u belangrijk?
Heeft u een visie en een missie?
WAT DOET U PRECIES?
IN DEZE SNELLE COMMUNICATIEWERELD
EISEN KLANTEN EN PROSPECTS EEN HELDER
EN DUIDELIJK BEDRIJFSVERHAAL
VAN U.
WELKE DIENSTEN LEVERT U?
DRAAI NIET ROND DE POT MET HOLLESLOGANS EN
BEELDENDE TAAL.
KOM TO THE POINT.
WAT IS UW KOSTPRIJS?
DE JUISTE PRIJS IS DE HOOGST MOGELIJKE PRIJS DIE UW
KLANT WIL BETALEN.De klant wil ‘value for money’. Maar: de juiste prijs is een gevoel.
Prijsperceptie is belangrijker dan een bedrag.TIP:
ZOEK NAAR KLANTEN DIE UW HOOGST MOGELIJKE PRIJS WILLEN BETALEN.
VOOR WIE WERKT U?
Onze klanten zijn voornamelijk particulieren.
versus
Onze klanten zijn kopers van kleinere woningen, die
renovatieplannen hebben. Onze klanten wonen in een straal van 50km rond Gent, en zijn meestal
tussen 25 en 45 jaar oud.
Wij richten ons tot alle kmo’s in Vlaanderen.
versus
Wij richten ons kantoren en winkels met meer dan 5
werknemers, en een minimale omzet van 1 mio euro. Daarbij
focussen we vooral op Oost- en West-Vlaanderen.
Hoe kunnen we klanten in vakjes opdelen?
Volgens regio Volgens geslacht
Volgens functie in het bedrijf of beroep (B2C)
Volgens de grootte van het bedrijf of
samenstelling gezin (B2C)
Volgens sector
Particulier versus professioneel
Volgens taal
Volgens plaats in de salescyclus (lead, prospect, suspect,
klant)
Volgens koopgedrag & koophistoriek
Volgens financiële slagkracht
Volgens vertegenwoordiger
Volgens strategisch belang (A/B/C/D-
klanten)
Directe klant versus indirecte doelgroep
Volgens toepassing, liefhebberij of
behoefte
Volgens leeftijd
Volgens sociale klasse
VOOR WIE WERKT U?
VOOR WIE WERKT U?
15%
20%
25%
30%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 2031 2032 2033
Percentage 65+ in de Vlaamse bevolking
Bron: FOD Economie
Belangrijke vraag: moet bij het ontwikkelen van producten, diensten en innovaties niet meer rekening worden gehouden met de
behoeften van 65-plussers?
HEB IK BEHOEFTE AAN UW DIENSTEN?
1
2
3
MOGELIJKE KLANTENBEHOEFTEN VOOR EEN (INTERIEUR)ARCHITECT
ORDE & STRUCTUUR (HARMONIE)
RENDEMENT (PRESTATIES)
COMFORT & LUXE (WELZIJN) SFEER (OP KANTOOR)
BETER IMAGO (STATUS)
HOGERE KLANTENBELEVENIS
4
5
6TIP:
SPEEL IN UW COMMUNICATIE MEER IN
OP DE KLANTENBEHOEFTE.
19% van de rijkste gemeenten (top 100) in België ligt in dit gebied.
6% van de rijkste gemeenten (top 100) in België ligt in dit gebied.
75% van de rijkste gemeenten (top 100) in België ligt in dit gebied.
WAAR BENT U GEVESTIGD?
WAAROM ZOU IK VOOR U KIEZEN?
Geen enkele andere
interieurspecialist biedt zo’n combinatie van
bezieling en conceptueel
denken aan als XXX.
Het onderscheidend voordeel waarmee XXX
zich wil wegpositioneren
van de concurrentie, is haar eigen
persoonlijkheid. Er is maar één XXX, met dat
vermogen om unieke
interieurs te ontwerpen voor unieke mensen.
Het bureau is dé specialist in het qua
functionaliteit optimaliseren van
kleinere ruimte, en gaat
moeilijker projecten niet uit weg. Het heeft een
passie voor complex maatwerk.
WAT IS UW ONDERSCHEIDENDE
VOORDEEL?
HOE ORGANISEERT U ZICH OP VLAK VAN MARKETING?
WIE IS INTERN VERANTWOORDELIJK VOOR MARKETING?
WIE ZIJN UW UITVOERENDE
PARTNERS? BV. COMMUNICATIEBUREAU,
WEBBUREAU, FOTOGRAAF, COPYWRITER, ...
WAT IS UW BUDGET VOOR MARKETING?
WELKE WAARDEN ZIJN VOOR U BELANGRIJK?
Kwaliteit Exclusiviteit Originaliteit
Creativiteit Innovatie Partnership
Innovatie Milieuvriendelijk Transparant
DIT ZIJN SLECHTS ENKELE MOGELIJKE
WAARDEN.
WAT ZIJN DE UWE?
PS. 2 à 3 WAARDEN VOLSTAAN.
Scoort u hoog in Google op relevante
zoekwoorden?
Heeft u een gebruiksvriendelijke
website?
ESSENTIËLE VRAGEN & ANTWOORDEN
Heeft u een doelgerichte
website?
Converseert u op sociale media?
Bouwt u aan een relatie via
e-mail marketing?
Scoort u goed op smartphones,
tablets & phablets ?
Scoort u hoog in Google op relevante
zoekwoorden?
Heeft u een gebruiksvriendelijke
website?
ESSENTIËLE VRAGEN & ANTWOORDEN
Heeft u een doelgerichte
website?
Converseert u op sociale media?
Bouwt u aan een relatie via
e-mail marketing?
Scoort u goed op smartphones,
tablets & phablets ?
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
SEO Search Engine Optimization
SEA Search Engine
Advertising
SEA Search Engine
Advertising
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
STAP 1. ZOEKWOORDEN
DEFINIËREN VIA DE GOOGLE
ZOEKWOORDPLANNER
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
GOOGLE GEEFT 75 ZOEKWOORDEN BINNEN
HET HOOFDWOORD ‘INTERIEURARCHITECTEN’
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
INTERIEURBOUW (2.400)
INTERIEURINRICHTING (3.600)INTERIEURARCHITECT (14.800)
INTERIEURBOUWER (1.600)
WINKELINTERIEUR (3.600)
INTERIEURONTWERP (2.400)
INTERIEUR DESIGN (9.900)
BINNENHUISARCHITECT (12.100)
WONINGINRICHTING (880)
HUIS INRICHTING (3.600)
EXTRA: OOST-VLAANDEREN & WEST-VLAANDEREN
BEPERK UW LIJST TOT ENKELE
TOPZOEKWOORDEN
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
LAAT UW WEBSITE BOUWEN OP EEN CMS-PLATFORM (CONTENT
MANAGEMENT SYSTEEM)
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
ZORG DAT U ALLE SEO-INSTELLINGEN VANUIT
UW SYSTEEM ZELF KUNT MANIPULEREN
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
U KUNT DEZE TEKSTEN DUS ZELF BEPALEN VANUIT UW
CMS.
DIT IS HET EERSTE WAT SURFERS TE ZIEN
KRIJGEN!DIT ZIJN DE HOOGST
SCORENDE BUREAUS OP DE ZOEKOPDRACHT
‘INTERIEURARCHITECTEN ANTWERPEN’
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
STAP 3. GEBRUIK DE GOOGLE-
WOORDEN IN TEKSTEN EN TITELS
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
‘INTERIEURARCHITECTEN ANTWERPEN’ IS DE ENIGE COMBINATIE WAAROP DIT
KANTOOR ZAL SCOREN. ER ZITTEN GEEN ANDERE ZOEKWOORDEN IN DE
TEKSTEN
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
STAP 4. UPDATE UW WEBSITE MET NIEUWSARTIKELEN, VOL
MET RELEVANTE ZOEKWOORDEN
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
DIT ARTIKEL, OVER EEN PROJECT IN
GERAARDSBERGEN, KAN HEEL VEEL RELEVANTE
ZOEKWOORDEN BEVATTEN!
SCOORT U HOOG IN GOOGLE OP RELEVANTE ZOEKWOORDEN?
STAP 5. MAAK DEDICATED PAGINA’S VOOR
RELEVANTE ZOEKWOORDEN
Scoort u hoog in Google op relevante
zoekwoorden?
Heeft u een gebruiksvriendelijke
website?
ESSENTIËLE VRAGEN & ANTWOORDEN
Heeft u een doelgerichte
website?
Converseert u op sociale media?
Bouwt u aan een relatie via
e-mail marketing?
Scoort u goed op smartphones,
tablets & phablets ?
HEEFT U EEN GEBRUIKSVRIENDELIJKE WEBSITE?
EEN ZWARTE ACHTERGROND IS
CHIQUE. MAAR ... DE WITTE LETTERS MAKEN
DE WEBSITE VAAK ONLEESBAAR.
HEEFT U EEN GEBRUIKSVRIENDELIJKE WEBSITE?
DUW UW INFORMATIE NIET IN EEN FRAME. GEEF HET RUIMTE!
PS. EEN WIT SCHERM ALS INTRO. BIZAR HE?
HEEFT U EEN GEBRUIKSVRIENDELIJKE WEBSITE?
ONNATUURLIJKE NAVIGATIE. DIE
VERWACHT DE SURFER BOVENAAN
(HORIZONTAAL) OF IN EEN LINKERKOLOM
(VERTICAAL).
HEEFT U EEN GEBRUIKSVRIENDELIJKE WEBSITE?
OEI! VEEL TEKST OM TE LEZEN (EN DAN NOG
EENS IN WITTE LETTERS ...)
HEEFT U EEN GEBRUIKSVRIENDELIJKE WEBSITE?
NICE! ZE GEVEN EEN DUIDELIJK OVERZICHT VAN HUN PROJECTEN.
EN: IK VIND SNEL DE CONTACTGEGEVENS.
HEEFT U EEN GEBRUIKSVRIENDELIJKE WEBSITE?
GOEDE CONTACTPAGINA MET
ADRES, TELEFOON, EMAIL,
ANTWOORDFORMULIER EN
ROUTEBESCHRIJVING.
Scoort u hoog in Google op relevante
zoekwoorden?
Heeft u een gebruiksvriendelijke
website?
ESSENTIËLE VRAGEN & ANTWOORDEN
Heeft u een doelgerichte
website?
Converseert u op sociale media?
Bouwt u aan een relatie via
e-mail marketing?
Scoort u goed op smartphones,
tablets & phablets ?
GOED! IK WORD GESTIMULEERD OM IETS
TE DOEN: HUN REALISATIES BEKIJKEN,
HEN CONTACTEREN (VRIJBLIJVEND) OF HEN VOLGEN VIA E-NIEUWS.
HEEFT U EEN DOELGERICHTE WEBSITE?
Scoort u hoog in Google op relevante
zoekwoorden?
Heeft u een gebruiksvriendelijke
website?
ESSENTIËLE VRAGEN & ANTWOORDEN
Heeft u een doelgerichte
website?
Converseert u op sociale media?
Bouwt u aan een relatie via
e-mail marketing?
Scoort u goed op smartphones,
tablets & phablets ?
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
1
2
Op welk sociaal netwerk zit mijn publiek?
Hoe communiceer ik boeiend en gevarieerd?
3 Hoe bouw ik een groot online netwerk uit?
3 CRUCIALE VRAGEN
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
FACEBOOK. HET GROOTSTE SOCIALE
NETWERK IN BELGIË (1 OP 2 BELGEN IS ACTIEF)
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
FACEBOOK IS ZEER VISUEEL INGESTELD EN LEENT ZICH PERFECT
VOOR (INTERIEUR) ARCHITECTEN
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
Over het kantoor Events
Over aanbod
en diensten
Persoonlijk
Humor
Onze website
Link naar artikels
op andere websites
Vastgoedtips & advies
Uit de media
Nieuw aanbod
Help Realisaties
Cases & getuige- nissen
Wedstrijd Reclame & promoties
Uit de regio
Achter de schermen
Moment- opname
Ik was hier
(check-in)
Poll of enquête
Boeken- wijsheid
Wist je dat?Citaten
Delen van andere social media
updates
Serie
Downloads
The making of...
Foto’s of video’s
Hoe communiceer ik boeiend en gevarieerd?
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
1
2
3
HOE KOM IK AAN INSPIRATIE?
4
Stel één of meerdere Google Alerts in
Lees print media
Lees blogs (abonneer u via RSS)
Volg zelf mensen, merken en bedrijven op sociale media
IMPLEMENTATIE
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
MOOI VOORBEELD VAN BOEIENDE EN GEVARIEERDE
COMMUNICATIE, DIE VEEL INTERACTIE OPWEKT
IMPLEMENTATIE
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
MOOI VOORBEELD VAN BOEIENDE EN GEVARIEERDE
COMMUNICATIE, DIE VEEL INTERACTIE OPWEKT
IMPLEMENTATIE
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
MOOI VOORBEELD VAN BOEIENDE EN GEVARIEERDE
COMMUNICATIE, DIE VEEL INTERACTIE OPWEKT
IMPLEMENTATIE
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
ECOHUIS ONTWIKKELDE EEN APP
VOOR FACEBOOK, WAAROP LEZERS OVER HUN EIGEN PROJECT KONDEN PRATEN.
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
1
2
3
HOE BOUW IK EEN GROOT ONLINE NETWERK UIT?
4
Nodig uw vrienden en uw netwerk uit
Verstuur een e-mailing
Communiceer boeiend en gevarieerd
Lok interactie uit
Promoot het op uw website
Stimuleer om te delen
Zet een link in e-mail communicatie
Organiseer een wedstrijd
5
6
7
8
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
LINKEDIN. HET GROOTSTE ZAKELIJK SOCIAAL NETWERK.
BASIS = EEN PROFESSIONELE PROFIELPAGINA
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
VIA LINKEDIN KAN JE EEN ZAKELIJK NETWERK
DIRECT MAILEN, VAAK MET EEN INTRODUCTIE
ERBIJ.
CONVERSEERT U OP SOCIALE MEDIA?
ZITTEN UW KLANTEN EN
PROSPECTEN OP TWITTER?
WEL EEN HANDIG MEDIUM OM MERKEN,
BEDRIJVEN EN MENSEN TE
VOLGEN.
Scoort u hoog in Google op relevante
zoekwoorden?
Heeft u een gebruiksvriendelijke
website?
ESSENTIËLE VRAGEN & ANTWOORDEN
Heeft u een doelgerichte
website?
Converseert u op sociale media?
Bouwt u aan een relatie via
e-mail marketing?
Scoort u goed op smartphones,
tablets & phablets ?
BOUWT U AAN EEN RELATIE VIA E-MAIL MARKETING?
E-MAIL MARKETING IS PERFECT OM EEN
RELATIE UIT TE BOUWEN.
MAAR TOTAAL ONGESCHIKT OM
RECLAME TE PUSHEN.
BOUWT U AAN EEN RELATIE VIA E-MAIL MARKETING?
BRENG KORTE STUKJES (GEEF GOESTING) EN
STUUR DOOR NAAR DE WEBSITE.
BOUWT U AAN EEN RELATIE VIA E-MAIL MARKETING?
... DAN LEERT U ALLES OVER HET LEESGEDRAG
VAN UW LEZERS.
(WAT LEZEN ZE HET LIEFST?)
Scoort u hoog in Google op relevante
zoekwoorden?
Heeft u een gebruiksvriendelijke
website?
ESSENTIËLE VRAGEN & ANTWOORDEN
Heeft u een doelgerichte
website?
Converseert u op sociale media?
Bouwt u aan een relatie via
e-mail marketing?
Scoort u goed op smartphones,
tablets & phablets ?
Krijgt u vaak doorverwijzingen en
aanbevelingen uit uw netwerk?
Heeft u journalisten in uw netwerk?
ESSENTIËLE VRAGEN & ANTWOORDEN
Deelt u graag uw kennis met uw
netwerk?
Zet u partnerships op met uw netwerk?
Gaat u regelmatig netwerken op
events?Organiseert u zelf netwerkevents?
KRIJGT U VAAK DOORVERWIJZINGEN EN AANBEVELINGEN UIT UW NETWERK?
ONDER- NEMERS
BloggersEx-
collega’s Peter
UNIZO
VOKA
Marcom bureaus
Vakbladen
Confed. Bouw
Hoge scholen
VKW
Financ. adviseurs
Web bureaus
Manag. adviseurs
AGORIA
Copy- writers
Juridisch adviseurs
Sales adviseurs
Markant
VMA
Business- clubs
SOFIA
IWT
PMO
Bedrijven centra
CONSULTANTS
ONDERNEMERSNETWERKEN
OVERHEID
FILIAALBEDRIJVEN
ERAExport-
adviseurs
MARCOM PROFESSIONALS
MEDIA
FEDERATIES
Syntra /SBM
Kluwer
AmeliorONDERWIJS
Fiscaal adviseurs
Adressen brokers Dagbladen
Mode Unie
Innovatie- centra
EROVADMIN. DIENSTEN
Generali
Century21
DAS
Argenta
Accor Hotels
Mobalpa
INVESTORS(Ex-)
collega’s onder- nemer
Business centers
Boek- houders
Sociaal secreta-
riatenOnderne- mers-
lokettenVerzekeringen
Banken
Adviseurs familale
opvolging
Grafische ontwerpers
Leveran- ciers
WebsitesANDERE
BAN Vlaanderen
PMV
Arkafund
MEER DAN DE HELFT VAN ONZE LEADS KOMT
VIA EEN VAN DEZE ‘AMBASSADEURS’.
BOUW EEN STERK NETWERK UIT!
HEEFT U JOURNALISTEN IN UW NETWERK?
PERSBERICHTEN ‘SMEKEN’ OM GRATIS
PERSAANDACHT.
U KUNT ZICH BETER ALS BRON VOOR
JOURNALISTEN AANBIEDEN.
DEELT U GRAAG UW KENNIS MET UW NETWERK?
GA SPREKEN EN DOCEREN. EN DEEL UW PASSIE EN KENNIS MET
UW NETWERK.
DEELT U GRAAG UW KENNIS MET UW NETWERK?
OF SCHRIJF EEN BOEK, EEN E-BOEK, EEN WHITEPAPER, EEN
COLUMN, EEN GASTBLOG, ...
ZET U PARTNERSHIPS OP MET UW NETWERK?
HEEL WAT EVENTS DRAAIEN OP HET
PARTNERSHIP TUSSEN DIVERSE PARTIJEN.
U KUNT OOK ANDERE MARKETINGACTIES
DELEN.
GAAT U REGELMATIG NETWERKEN OP EVENTS?
VRAAG STEEDS DE DEELNEMERSLIJST OP.
GA ALLEEN EN ROTEER.
DRAAG UW BADGE RECHTS.
ONDERNEMERS DIE ER IN SLAGEN OM KLANTEN AAN TE
TREKKEN MET EEN STERK VERHAAL, HEBBEN GEEN
RECLAME NODIG.
NEEN. MAAR DOE HET ALLEEN ALS U UW MERK NOG STERKER WIL MAKEN, NOG MEER ‘TOP OF MIND WIL ZETTEN’.
RECLAME IS EEN DEFENSIEVE COMMUNICATIETECHNIEK GEWORDEN.
Rol een sterk businessmodel uit Haal alles uit het moderne internet
Maak werk van uw netwerk Eis rendement voor uw reclame
Desmyttere Marketingadvies Contacteer Peter Desmyttere
Kortrijksesteenweg 129 9830 Sint-Martens-Latem
T. 09 279 18 82
[email protected] www.desmyttere.be