MKT Plan - Home Center

KẾ HOẠCH MARKETING

MẢNG SẢN PHẨM IT VÀ GIẢI TRÍ SỐ

THÁNG 08/2013 & 09/2013

NỘI DUNG CHÍNH

A • Nghiên cứu

B • Về HC

C • Mục tiêu

D • Khách hàng mục tiêu

E • Chiến lƣợc marketing

F • Thông điệp

G • Hoạt động marketing

H • Thời gian triển khai

I • Ngân sách và KPI

A. NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu đối thủ

Nguyễn Kim: Làm thƣơng hiệu tốt. 880,000 visits/tháng

Pico: Làm thƣơng hiệu tốt, giá sản phẩm cao, 470,000

visits/tháng; hay có các event giải thƣởng cao nhƣng ko

marketing mạnh

Topcare: Đƣợc định hình là 1 thƣơng hiệu điện máy giá rẻ,

hay dùng chiêu nâng giá lên rồi giảm. Gần đây doanh số

bán hàng nhờ facebook marketing tăng mạnh. 340,000

visits/tháng

Trần Anh: 1 trong những siêu thị đầu tiên tại Hà Nội.

450,000 visits/tháng. Làm thƣơng hiệu tốt, gần đây có lùm

xùm về khuyến mại

C. MỤC TIÊU

Mục tiêu kinh doanh

Đạt doanh số 50-60 tỉ trong 2 tháng (08/2013 và

09/2013) (mảng IT và giải trí số) qua 2 nhóm kênh

marketing nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng online và

offline

Mục tiêu marketing

Xây dựng độ nhận biết thƣơng hiệu HC

Xây dựng nhận thức về những đặc điểm nổi trội của 2

dòng sản phẩm: laptop, điện thoại: giá rẻ trên thị trƣờng,

chất lƣợng tốt

Kích thích nhu cầu tiêu dùng và sự tin tƣởng của khách

hàng

D. KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

Mảng IT

- Độ tuổi: 18-35

- Thu nhập:

- Khu vực: Hà Nội, Hải

Phòng, Thái Bình, Thanh

Hóa

Mảng Giải trí số

- Độ tuổi: 18-50

- Thu nhập:

- Khu vực Hà Nội, Hải

Phòng, Thái Bình, Thanh

Hóa

E. CHIẾN LƯỢC MARKETING

1. CHIẾN LƯỢC CHUNG: Định vị HC là siêu thị bán lẻ dòng sản

phẩm IT và Giải trí số với giá cả tốt nhất thị trƣờng.

2. CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HÓA: HC có lợi thế vƣợt trội về mặt

chất lƣợng sản phẩm và giá tốt nhất thị trƣờng.

3. CÁC HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI

- Các event trên facebook nhằm tăng doanh số online & offline.

- Các chƣơng trình email marketing, SMS thúc đẩy bán hàng + chăm

sóc khách hàng.

- Các chƣơng trình tặng quà/ thẻ mua hàng dành cho các nhóm đối

tƣợng: phụ huynh học sinh, tân sinh viên.

- Các cuộc thi, bài PR có tác dụng lớn trong việc xây dựng thƣơng

hiệu HC, tạo sự khác biệt theo hƣớng tích cực đối với các đối thủ.

- Hệ thống tiếp thị liên kết đem lại hiệu quả lớn về doanh thu online.

- Các hoạt động nhằm gia tăng mức độ ghi nhớ thƣơng hiệu.

F. THÔNG ĐIỆP

Các chiến dịch marketing sẽ xoay quanh thông

điệp “Rẻ thật, hàng chất”.

HC - thƣơng hiệu trong ngành siêu thị điện máy với

2 nhóm hàng IT và giải trí số có mức giá cạnh

tranh tốt nhất, không có tình trạng hét giá rồi giảm

giá. Bên cạnh đó, khách hàng luôn nhớ đến HC

nhờ chất lƣợng sản phẩm tốt.

G. HOẠT ĐỘNG MARKETING

I. Nhóm event tăng doanh số bán hàng

online

II. Nhóm event tăng doanh số bán hàng

tại siêu thị

III. Nhóm event tăng độ nhận diện thƣơng

hiệu qua đó đem lại hiệu quả về doanh

thu tốt và lâu dài

I. NHÓM EVENT TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG ONLINE

1. Event “Mua hàng online, nhận ngay giảm

giá” (đợt 1, đợt 2)

2. Xây dựng hệ thống bán hàng online qua

tiếp thị liên kết

1. EVENT “MUA HÀNG ONLINE, NHẬN NGAY GIẢM GIÁ”

1.1. Thời gian triển khai

1.2. Mục tiêu

1.3. Nội dung

1.4. Cách thức triển khai

1.5. KPI


1.1. Thời gian triển khai:

- Đợt 1: Từ 05/08 – 10/08

- Đợt 2: Từ 01/09 – 05/09


1.2. Mục tiêu

- (1)Lan tỏa và tăng độ nhận diện thƣơng hiệu và

chƣơng trình của HC trên cộng đồng mạng

nhanh chóng thông qua invite (mời) tham dự

chƣơng trình và quảng cáo facebook.

- (2) Cách thức tham dự dễ dàng, cơ hội lớn khiến

ngƣời chơi hứng thú tham dự.

- (3) Chuyển đổi dễ dàng cộng đồng online thành

các đơn hàng có giá trị.

- (4) Tăng doanh số bán hàng online.


1.3. Nội dung

Tạo 1 event trên facebook: khách hàng có cơ hội nhận đƣợc mã giảm giá khi thực hiện các bƣớc sau:

+ Bước 1: Tham dự event (join event)

+ Bước 2: Click vào “Get ticket” để nhìn thấy danh sách mã giảm giá. Danh sách mã giảm giá đƣợc hiển thị dƣới SpreadSheet trên Google Docs:

Mã giảm giá 5% đối với các sản phẩm laptop (3000 mã)

Mã giảm giá 10% đối với điện thoại, giải trí số (3000 mã)

Mã giảm giá 5 % đối với máy tính – linh kiện (3000 mã)

+ Bước 3: Mua sắm online thoải mái trên Siêu thị online của HC với mã giảm giá.

Lƣu ý: Nếu bạn không sử dụng đƣợc mã giảm giá nghĩa là mã này đã đƣợc ngƣời khác lấy và sử dụng trƣớc. Hãy thử những mã khác để có hội sử dụng nhiều hơn. Chúc bạn may mắn!



Tạo event và gửi lời mời tham dự trên facebook.

Quảng cáo trên facebook: Facebook Ads, Promote Post,

Promote event.

Seeding Facebook: seeding trên các group, fanpage,

mua bài đăng trên các fanpage lớn, đội cộng tác viên tạo

tƣơng tác lớn cho event bằng cách: invite, share,

comment,…

Seeding forum trên các diễn đàn về công nghệ, giới trẻ,

giải trí, gia đình … có đối tƣợng phù hợp: vn-zoom,

webtretho, lamchame,…


1.5. KPI

Số lƣợng ngƣời đƣợc mời vào event: 150.000 (1)

Số lƣợng ngƣời biết đến event qua FB Ad: 450.000 (2)

Số lƣợng mã giảm giá đƣợc sử dụng để mua hàng: 2000

(3)

Giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng: 1.500.000đ (4)

Doanh thu từ 1 event: (3) * (4) = 3.000.000.000 VNĐ

Doanh thu từ 2 event: 6.000.000.000 VNĐ

Lƣu ý: Chƣơng trình này thay thế cho chƣơng trình giảm

giá trên Siêu thị online hiện tại đối với các mặt hàng

laptop, giải trí số, điện thoại, máy tính – linh kiện.

2. XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG ONLINE QUA TIẾP THỊ LIÊN KẾT


2.2. Nội dung


2.4. KPI



- Thời gian xây dựng hệ thống: 01/07 – 30/07

- Thời gian triển khai bán hàng qua Ngƣời tiếp thị

liên kết (affiliate): Bắt đầu từ 01/08/2013


2.2. Nội dung

- Hình thức bán hàng online qua Tiếp thị liên kếtphát triển rất mạnh trên thế giới, điển hình làEbay, Amazon,…

- Xu hƣớng kinh doanh online này bắt đầu xâmnhập và phát triển tại Việt Nam: zalora Việt Nam, cungmua.vn

- Đây là hình thức liên kết kinh doanh giữa ngƣờibán (vendor) và các cộng tác viên (affiliate). Ngƣời bán hàng chỉ trả tiền (hoa hồng theo tỉ lệnhất định) cho affiliate khi bán đƣợc hàng -> hình thức bán hàng online lâu dài, đem lại hiệuquả kinh doanh bền vững.



Xây dựng tool affiliate, cơ chế hoa hồng cho affiliate (dự kiến

tính theo từng sản phẩm có mức hoa hồng khác nhau)

Phát triển mạng lƣới affiliate phù hợp (các webmaster, SEOer,

freelancer, blogger,…) thông qua các chiến dịch marketing giới

thiệu về chƣơng trình kiếm tiền qua tiếp thị liên kết với HC:

+ Forum seeding trên các forum về kiếm tiền trực tuyến, công

nghệ

+ Facebook Ads

+ Seeding facebook trên các group, fanpage về kiếm tiền trực

tuyến, tiếp thị liên kết, việc làm – tuyển dụng,…

+ Google Adwords

+ Đặt banner trên các diễn đàn, website về kiếm tiền trực tuyến


2.4. KPI

- Tháng 8

Số lƣợng affiliate tính đến 30/8: 2000

Số lƣợng affiliate này bán đƣợc hàng trong 2 tháng 8: 30%

Số lƣợng đơn hàng: 2 đơn hàng/ ngƣời/tháng

Trị giá đơn hàng trung bình ƣớc tính: 1.400.000 VNĐ

Tổng doanh thu tháng 8 = 1.680.000.000 VNĐ

- Tháng 9

Tổng số lƣợng affiliate trong toàn hệ thống tính đến 30/9: 5000

Số lƣợng affiliate này bán đƣợc hàng trong tháng 9: 40%

Số lƣợng đơn hàng: 2 đơn hàng/ ngƣời/ tháng

Trị giá đơn hàng trung bình ƣớc tính: 1.800.000 VNĐ

Tổng doanh thu tháng 9 = 7.200.000.000 VNĐ

Tổng doanh thu hai tháng 8&9 là: 8.880.000.000 VNĐ

II. NHÓM EVENT TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG OFFLINE

1. Event “Xếp hình rinh quà”

2. Event “Trắc nghiệm nhỏ, nhận quà to”

3. Event: “Chia sẻ ngay, rinh quà hay”

4. Email marketing

5. SMS marketing

6. Chƣơng trình “HC – Kết nối yêu thƣơng”

7. Chƣơng trình “HC – Cùng bạn đến giảng

đƣờng”

1. EVENT “XẾP HÌNH RINH QUÀ”

1.1. Thời gian triển khai: 12/08 – 17/08

1.2. Mục tiêu

1.3. Nội dung


1.5. KPI


1.2. Mục tiêu

- (1) Lan tỏa và tăng độ nhận diện thƣơng hiệu và

chƣơng trình của HC trên cộng đồng mạng nhanh

chóng.

- (2) Tăng lƣợng khách hàng tiềm năng và khách hàng

trung thành của HC trên mạng xã hội.

- (3) Thu đƣợc data khách hàng mới (SĐT, email, giới tính,

độ tuổi).

- (4) Tăng doanh thu bán hàng tại quầy.


1.3. Nội dung

Ngƣời chơi tham gia xếp hình logo HC thông qua application trên

Facebook. Giải thƣởng đƣợc trao cho ngƣời có thành tích thời gian

xếp hình đạt yêu cầu. Sau khi kết thúc phần chơi, màn hình hiển thị

các trƣờng thông tin cho ngƣời chơi nhập. Hoàn thành bƣớc này, hệ

thống sẽ tự động phân loại các kết quả của ngƣời chơi; hệ thống tự

động gửi mail thông báo mã giảm giá cho ngƣời có thành tích theo yêu

cầu.

Ngƣời chơi sử dụng mã giảm giá để mua hàng tại siêu thị HC. Khách

hàng đọc tên và số điện thoại đã đăng ký khi chơi cho nhân viên tại

quầy thanh toán. Các sản phẩm áp dụng: IT và giải trí số. Mỗi phiếu

mua hàng chỉ đƣợc áp dụng cho 1 sản phẩm/đơn hàng. Thời gian sử

dụng phiếu: 10/08 – 30/09.

Cơ chế giải thƣởng:

- Thời gian hoàn thành dƣới 60s: phiếu mua hàng trị giá 300.000đ

- Thời gian hoàn thành từ 61s đến 180s: phiếu mua hàng 200.000 đ- -

Thời gian hoàn thành từ 180s đến 300s: phiếu mua hàng 100.000đ



Xây dựng application.

Quảng cáo trên facebook: Facebook Ads,

Promote Post, Promote page

Seeding Facbook: seeding trên các group,

fanpage, mua bài đăng trên các fanpage lớn, đội

cộng tác viên tạo tƣơng tác lớn cho event bằng

cách: invite, share, comment,…

Seeding forum trên các diễn đàn về công nghệ,

giới trẻ, giải trí, gia đình … có đối tƣợng phù

hợp: tinhte, vn-zoom, webtretho, lamchame,…


1.5. KPI

Số ngƣời chơi: 50.000

Số lƣợt chơi: 50.000 ngƣời * 5 lƣợt/ngƣời =

250.000 lƣợt (1)

Số mã giảm giá sẽ trao: (1)* 80% = 200.000 mã

(2)

Số mã giảm giá đƣợc sử dụng: (3)*0,8% = 1600

mã (3)

Giá trị trung bình mỗi đơn hàng: 2.000.000 đ (4)

Doanh thu đạt đƣợc qua event: (3)*(4) =

3.200.000.000 VNĐ

2. EVENT “TRẮC NGHIỆM NHỎ, NHẬN QUÀ TO”

2.1. Thời gian triển khai: 01-05/08

2.2. Mục tiêu

2.3. Nội dung


2.5. KPI


2.2. Mục tiêu



chóng.




độ tuổi).

- (4) Tăng doanh số bán hàng tại quầy.


2.3. Nội dung

Ngƣời chơi tham gia trả lời 05 câu hỏi trắc nghiệm thú vị (

có 2 câu về HC) trong 30 giây. Có 5 bộ câu hỏi hiện ngẫu

nhiên cho mỗi lƣợt chơi. Ngƣời chơi trả lời chính xác sẽ

nhân đƣợc các phiếu mua hàng có giá trị.

Ngƣời chơi sử dụng mã giảm giá để mua hàng tại siêu thị

HC. Khách hàng đọc tên và số điện thoại đã đăng ký khi

chơi cho nhân viên tại quầy thanh toán. Các sản phẩm áp

dụng: IT và giải trí số. Mỗi phiếu mua hàng chỉ đƣợc áp

dụng cho 1 sản phẩm/đơn hàng. Thời gian sử dụng phiếu:

22/09 – 30/09.

Cơ chế giải thƣởng:

Có 4- 5 câu trả lời đúng: phiếu mua hàng trị giá 400.000đ

Có 1-3 câu trả lời đúng: phiếu mua hàng 200.000 đ



Xây dựng application và bộ câu hỏi.

Quảng cáo trên facebook: Facebook Ads, Promote

Post, Promote page

Seeding Facbook: seeding trên các group, fanpage,

mua bài đăng trên các fanpage lớn, đội cộng tác viên

tạo tƣơng tác lớn cho event bằng cách: invite, share,

comment,…

Seeding forum trên các diễn đàn về công nghệ, giới

trẻ, giải trí, gia đình … có đối tƣợng phù hợp: tinhte,

vn-zoom, webtretho, lamchame,…


2.5. KPI

- Số ngƣời chơi: 50.000

- Số lƣợt chơi: 50.000 ngƣời * 5 lƣợt/ngƣời = 250.000

lƣợt (1)

- Số mã giảm giá sẽ trao: (2)* 80% = 200.000 mã (2)

- Số mã giảm giá đƣợc sử dụng: (3)*0,6% = 1200 mã (3)

- Giá trị trung bình mỗi đơn hàng: 2.000.000 đ (4)

- Doanh thu đạt đƣợc qua event: (3)*(4) = 2.400.000.000

VNĐ

3. EVENT: “CHIA SẺ NGAY, RINH QUÀ HAY”

3.1. Thời gian triển khai: 16/08-31/08

3.2. Mục tiêu

3.3. Nội dung


3.5. KPI


3.2. Mục tiêu



chóng.




độ tuổi).

- (4) Tăng doanh số bán hàng tại quầy.


3.3. Nội dung

Khi một ngƣời post thông tin sản phẩm trên web (các dòng

IT và giải trí số) lên facebook và tag 10 friend, (website HC

có tính năng đăng nhập bằng FB và share trực tiếp ở nút

share) sẽ đƣợc nhận 2 ƣu đãi khi mua sản phẩm:

+ Ƣu đãi giảm giá:

Giảm giá 5% đối với các sản phẩm laptop

Giảm giá 10% đối với điện thoại, giải trí số

Giảm giá 5 % đối với máy tính – linh kiện

+ Ƣu đãi quà tặng:

Với các sản phẩm laptop: tặng bộ vệ sinh/ đĩa bản quyển/

balo/ chuột/ mũ bảo hiểm/ áo mƣa,…

Với các sản phẩm điện thoại, giải trí số: tặng áo mƣa/ mũ

bảo hiểm/ pin dự phòng,…


3.4. Cách thức tiến hành


Post, Promote page


mua bài đăng trên các fanpage lớn, đội cộng tác viên

tạo tƣơng tác lớn cho event bằng cách: share,

comment,…





3.5. KPI

Số lƣợng ngƣời share link sản phẩm trên mạng xã hội:

5000

Số lƣợng ngƣời đến siêu thị mua hàng: 2500

Giá trị trung bình mỗi đơn hàng: 1.500.000

Doanh thu đạt đƣợc qua event: 3.750.000.000 VNĐ

4. EMAIL MARKETING

4.1. Nội dung


4.3. KPI

4. EMAIL MARKETING

4.1. Nội dung

Triển khai email marketing tới hệ thống database

đã thu thập đƣợc từ hai event trƣớc (100.000

email +database đã có). Nội dung email

marketing nhằm thúc đẩy doanh thu bao gồm hai

hình thức chính:

Email giới thiệu sản phẩm hot, các chƣơng trình

khuyến mại (triển khai 2 tuần/lần)

Email tặng voucher mua hàng online/ offline trị

giá từ 100.000 – 500.000 VNĐ

4. EMAIL MARKETING


Tổng hợp phân loại database đã thu thập đƣợc.

Xây dựng, thiết kế mẫu nội dung email.

Sử dụng dịch vụ email marketing của công ty

nƣớc ngoài nhằm tránh tình trạng mất database

vào đối thủ, tránh tình trạng và spam email, bị

Goole block server, vào blacklist.

4. EMAIL MARKETING

4.3. KPI

Tỉ lệ mở email/tuần: 15% *100.000 email = 15.000 (mức

trung bình của ngành tiêu dùng là 3%).

Tỉ lệ mail đƣợc đọc của HC cao do (1) chất lƣợng database

đã thu thập tốt, đƣợc phân loại theo các nhóm khách hàng

tiềm năng; (2) nội dung email và các email campaign đƣợc tối

ƣu hóa và hấp dẫn.

Số lƣợng click vào link trong email/tuần: 10% opened mail =

1500

Số lƣợng click thành đơn hàng/tuần: 10% của click link =

150

Giá trị trung bình mỗi đơn hàng: 1.000.000đ

Doanh thu từ kênh email: 150.000.000 VNĐ/tuần

Doanh thu tổng: 1.050.000.000 VNĐ

5. SMS MARKETING

5.1. Nội dung


5.3. KPI

5. SMS MARKETING

5.1. Nội dung

Gửi tin nhắn chứa mã giảm giá/ tặng quà khi mua các

dòng sản phẩm thuộc mảng IT và Giải trí số tới hệ thống

database khách hàng đa thu thập đƣợc qua các event

trƣớc

5. SMS MARKETING


Tổng hợp, phân loại database đã thu thập đƣợc.

Xây dựng, thiết kế mẫu nội dung tin nhắn về chƣơng

trình. Sử dụng hình thức brandname SMS để tăng độ

tin cậy và ghi nhớ thƣơng hiệu,

Gửi 2 tuần/lần.

5. SMS MARKETING

5.3. KPI

Số lƣợng đơn hàng/tuần: 0,05% *100.000 = 50

Giá trị đơn hàng trung bình: 1.500.000đ

Doanh thu từ kênh SMS: 75.000.000đ/tuần

Doanh thu tổng: 300.000.000 VNĐ

6. CHƢƠNG TRÌNH “HC – KẾT NỐI YÊU THƢƠNG”

6.1. Thời gian: 10/09 – 24/09

6.2. Nội dung


6.4. KPI


6.2. Nội dung

Chƣơng trình hƣớng đến nhóm đối tƣợng kháchhàng là các bậc phụ huynh mua các sản phẩmgiải trí số cho con (trong độ tuổi cấp 1,2, 3,) vớiđiều kiện mang bản photo giấy khen đến muahàng để nhận ngay ƣu đãi giảm giá 10% vàbằng khuyến học của HC + quà (balo/ mũ bảohiểm/ đồ dùng học tập). HC sẽ chụp ảnh các béđƣợc đại diện HC trao bằng khuyến học + quà.

Chƣơng trình sẽ tạo đột phá về nhóm kháchhàng mục tiêu này hiện đang bị các bên đối thủbỏ ngỏ.



Seeding trên các fanpage, group

Mua post trên các profile cá nhân có lƣợng ngƣời theo dõi

cao là các bà mẹ 30 tuổi trở lên

Mua post trên các fanpage lớn có lƣợng friend chủ yếu là

nữ từ 27 tuổi trở lên.

Banner trên các trang web có đối tƣợng độc giả nữ đã lập

gia đình: afamily, eva.vn, dantri.vn

Seeding forum trên các diễn đàn về gia đình: webtretho,

lamchame, otofun

Bài PR trƣớc chƣơng trình ( có tác dụng thu hút khách

hàng đến mua sản phẩm) và bài PR sau chƣơng trình (có

tác dụng làm thƣơng hiêu).


6.4. KPI

Số ngƣời đến mua hàng/ngày/chi nhánh Hà Nội: 30 (1)

Giá trị Trung bình đơn hàng tại Hà Nội: 2.000.000đ (2)

Số ngƣời đến mua hàng/ngày/chi nhánh khác: 20 (3)

Giá trị Trung bình đơn hàng tại chi nhánh khác: 1.500.000

(4)

Doanh thu tổng: [(1)*(2) + (3)*(4)]*14 ngày * 3 =

3.780.000.000đ

7. CHƢƠNG TRÌNH “HC – CÙNG BẠN ĐẾN GIẢNG ĐƢỜNG”

7.1. Thời gian: 20/08-30/09

7.2. Nội dung


7.4. KPI


7.2. Nội dung

Những tân sinh viên hoặc bố mẹ mang giấy báo

nhập học Đaị học, Cao Đẳng đến HC sẽ đƣợc giảm

giá 10% + tặng quà hấp dẫn (mũ bảo hiểm, USB,…)

khi mua các sản phẩm IT và giải trí số.



Tờ rơi đƣợc thiết kế dạng tấm thiệp nhỏ kèm danh ngôn sống lạc quan và thông tin

chƣơng trình. Phát trên 25 trƣờng ĐH, CĐ trên địa bàn Hà Nội và 5 trƣờng đại học

tại Hải Phòng, Thái Bình vào ngày thi Đại học.

Quạt in logo HC và thông tin chƣơng trình ở 3 trƣờng Bách Khoa Hà Nội, Kinh Tế

Quốc Dân, Ngoại Thƣơng Hà Nội. Lƣu ý: Ngƣời phát quạt mặc áo xanh tình

nguyện, có đội chụp ảnh tác nghiệp. Phát tại đợt 1 kì thi đại học

Bài PR ngay khi kết thúc kỳ thi ĐH đợt 1 gồm các hƣớng: (1) Khi doanh nghiệp bàn

chuyện trách nhiệm xã hội trong quảng cáo(7/7); (2) Chia sẻ sức nóng ngày thi với

hàng ngàn sĩ tử Hà Nội (5/7).

Bài PR về chƣơng trình khi tân sinh viên chuẩn bị nhập học theo hƣớng bài quảng

cáo trực tiếp và “Chuẩn bị hành trang đến giảng đƣờng

Seeding forum trên các diễn đàn gia đình, công nghệ, giới trẻ, và forum thuộc các

trƣờng Đại Học.

Seeding facebook: mua post trên fanpage trẻ và hot profile

Quảng cáo trên facebook: facebook ads, promote

Banner trên các trang web có đối tƣợng độc giả (1) giải trí giới trẻ: kenh14, ione;

haivl;(2) công nghệ: tinhte; (3) forum các trƣờng ĐH, CĐ.


7.4. KPI

Số đơn hàng/ngày/chi nhánh Hà Nội: 50 (1)

Giá trị trung bình mỗi đơn hàng: 2.000.000 (2)

Tổng doanh thu : (1)*3*(2)*45 = 13.500.000.000 đ

III. NHÓM EVENT TĂNG ĐỘ NHẬN DIỆN THƢƠNG HIỆU QUA

ĐÓ ĐEM LẠI HIỂU QUẢ VỀ DOANH THU TỐT VÀ LÂU DÀI

Event “Chụp ảnh tại HC, nhận ưu đãi miễn chê”

1.1. Thời gian: 15/08 – 31/08 (điều chỉnh thời gian)

1.2. Đối tƣợng tham gia

Nhóm 2 ngƣời đến mua hàng hoặc tham quan HC.

1.3. Quy chế thi:


1.5. KPI

EVENT “CHỤP ẢNH TẠI HC, NHẬN ƢU ĐÃI MIỄN CHÊ”

1.3. Quy chế thi:- Nhóm hai ngƣời đến tham quan và chụp ảnh “Không gian sành điệu” của HC và điền thông tin tham dự.

- Nhóm hai ngƣời đƣợc nhận ngay 1 voucher “giảm giá couple” cho 1 lần mua hàng (tối đa 2 sản phẩm/ đơn hàng)

- Ảnh chụp của mỗi nhóm đƣợc tham dự chƣơng trình “Chụp ảnh tại HC, nhận ƣu đãi miễn chê” đƣợc tổ chức trên fanpage HC.

- Giải thƣởng đƣợc trao cho 03 nhóm bức ảnh đƣợc like nhiều nhất

- Cơ cấu giải thƣởng bao gồm:

+ Giải nhất: 1 cặp điện thoại Samsung Galaxy S4, 1 Máy ảnh Canon POWERSHOT A3400IS

+ Giải nhì: 1 cặp điện thoại Samsung Galaxy S3

+ Giải ba: 1 cặp máy nghe nhạc Máy nghe nhạc MP3 Sony NWZ-E473 4GB


1.4 Cách thức triển khai


Post, Promote page


mua bài đăng trên các fanpage lớn, đội cộng tác

viên tạo tƣơng tác lớn cho event bằng cách: invite,

share, comment,…




Banner quảng cáo trên các website giới trẻ: ione

(dạng background)


1.5. KPI

Số lƣợng khách hàng đến chụp ảnh: 200 cặp

Doanh thu của khách hàng tham dự chƣơng trình:

480.000.000 VNĐ

Ngoài ra còn có doanh thu trong và sau khi kết thúc

chƣơng trình lan tỏa đến số lƣợng lớn ngƣời mua hàng

khác.

Marketing

MKT Plan - Home Center