46
MOBIILIKULUTTAJAN MOBIILIPÄIVÄ Lasse Iskanius @lassesi Head of Digital Strategic Planner Carat Finland Lukion kuvaamataito 9

Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

MOBIILIKULUTTAJAN

MOBIILIPÄIVÄ

Lasse Iskanius

@lassesiHead of Digital

Strategic Planner

Carat Finland

Lukion kuvaamataito 9

Page 2: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Masa,

Yksi 2 379 663:sta

älypuhelinkäyttäjästä

Suomessa

Suomen virallinen tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö

Page 3: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Diginatiivit (24 %)Pääosin nuoria ja nuoria aikuisia

Hieman useammin miehiä kuin naisia

Työelämässä tai opiskelijoita

Käyttävät mobiilia hyvin monipuolisesti:

työtä, tiedonhakua, viihdettä, ostamista

Mobiilinetin käyttö/pvä (ka): 75 min

Masalla käytössä on uusi,

keskihintaluokan Android-

puhelin, kuten isolla osalla

aktiivisista suomalaisista

mobiilinetin käyttäjistä:

Android 48%

IOS 35%

WP 15%

Dentsu Aegis Network CCS (Consumer Connection System) toukokuu 2014, suomalaiset 15-74 n = 5067

Statcounter 02/2015

Page 4: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Älypuhelimen

peruskäyttäjät (21 %)

• Diginatiiveja vanhempia,

kuitenkin suurin osa alle 50-

vuotiaita

• Työelämässä

• Erityisesti sähköposti,

karttapalvelut, uutiset ja

tiedonhaku korostuvat

• Älypuhelinta käytetään harvoin

ostamiseen

• Mobiilinetin käyttö/päivä (ka): 39

min

Älypuhelimen

light userit (22 %)• Yli 40-vuotiaat korostuvat

• Eläkeläiset korostuvat hieman

• Puheluiden ja tekstiviestien lisäksi

puhelimella otetaan kuvia ja noin

kolmannes käyttää myös

karttapalveluita

• Tiedonhaku ja ostaminen

älypuhelimella erittäin harvinaista

• Mobiilinetin käyttö/pvä (ka): 18 min

Ei käytä älypuhelinta (33 %)• Yli 50-vuotiaat ja eläkeläiset

korostuvat voimakkaasti

• Puhelimen perustoimintojen

lisäksi puhelinta käytetään

jonkin verran myös

valokuvaamiseen.

• Mobiilinetin käyttö/pvä (ka): -

Ville Milla Eki

Dentsu Aegis Network CCS (Consumer Connection System) toukokuu 2014, suomalaiset 15-74 n = 5067

Page 5: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

06:47Herätys

Page 6: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Herätessään Masa tarttuu ensimmäiseksi

älylaitteisiinsa. Kuten suurin osa suomalaisista

älypuhelinomistajista.

Page 7: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Joka kolmannessa

suomalaisessa

taloudessa on tablet-

tietokone

Suomen virallinen tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö

Page 8: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

07:24Aamupala

Page 9: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Masalle tulee kotiinkannettuna sanomalehti, jonka hän mielellään lukee

aamukahvin seurassa. Lehdessä on AR-ilmoituksia, jotka skannaamalla voisi

saada lisätietoa älypuhelimeensa. Masa ei ole varma onko hänellä siihen

sopivaa applikaatiota.

Page 10: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

22% suomalaisista

tiedostaa, että

puhelimessa on QR-

lukija tai vastaava

Dentsu Aegis Network CCS (Consumer Connection System) toukokuu 2014, suomalaiset 15-74 n = 5067

Page 11: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

08:18Työmatka

Page 12: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Työmatka taittuu lähijunalla.

Matkan aikana Masa käy läpi

sosiaalisen median

palvelunsa, vilkaisee nopeasti

viimeisimmät uutiset ja

muistaa, että hänen

lempiohjelmansa tuli eilen.

Loppumatka taittuu eilisen

Salatut Elämät-jakson

parissa.

Page 13: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

7% katsoo

videoita mobiilin

kautta julkisissa

kulkuvälineissä

Consumer Barometer with Google 2014

Yli 90%

mobiilivideomainosten

klikkauksista on

vahinkotäpäytyksiä

Carat benchmark

Page 14: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

10:40Konttorilla

Page 15: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Toimistolla Masa saa Whatsapp-

viestin sedältään Ekiltä. Eki on

juuri saanut uuden älypuhelimen

rikkoutuneen Nokian tilalle ja

kyselee neuvoja sen käyttöön.

Page 16: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Vs 38%

Mobiilin

päivätavoittavuuden

vuosikasvu 55-64-

vuotiaissa

117%2013 vs 2014

Dentsu Aegis Network CCS (Consumer Connection System) toukokuu 2014, suomalaiset 15-74 n = 5067

Page 17: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

11:45Aamupäivän seminaari

Page 18: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Työnantaja on maksanut Masan

mobiiliaiheiseen seminaariin.

Masa twiittaa ahkerasti

tapahtuman virallisella

#hashtagilla.

Page 19: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

https://twitter.com/twitteradsnord

Twitteriä käytetään

80- prosenttisesti

mobiilisti

Page 20: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

12:11Lounaalle

Page 21: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Masa on sopinut kollegansa

kanssa työlounaan, mutta ei

tiedä missä ravintola sijaitsee.

Nopea haku puhelimella

paljastaa lounaspaikan

sijainnin.

Page 22: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Suomalaisista

58% käyttää

älypuhelimen

kautta

karttapalveluita.

Dentsu Aegis Network CCS (Consumer Connection System) toukokuu 2014, suomalaiset 15-74 n = 5067

Page 23: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

12:25Lounaalla

Page 24: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Lounasseura ei arvosta Masan

läsnäoloa. Katse hiipii

jokaisella hiljaisella hetkellä

älypuhelimen näytölle.

Page 25: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

http://www.dailymail.co.uk/news/article-2690490/Service-time-restaurants-doubled-past-ten-years-customers-cell-phones-blame-claims-busy-NYC-restaurant.html

Yhdysvaltalaisen

ravintolan

keskimääräinen

ruokailun kesto nousi

1h 5 minuutista 1h 55

minuuttiin – syynä

älypuhelimet.

Page 26: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

14:35Iltapäivä konttorilla

Page 27: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Taukohetki työpaikalla kuluu

älypuhelimen tarjoaman viihteen

avulla. Masan tämän hetken

kovin peli on Crossy Road.

Page 28: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

88% ajastamme

mobiililaitteilla menee

applikaatioiden

parissa.

Flurry, Comscore, Netmarkets Appannie 3/2015

Page 29: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

17:07Matkalla kotiin

Page 30: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Junamatka kotiin sujuu jälleen

älypuhelimen parissa. Masa

näkee monia eri mainoksia

käyttämissään palveluissa.

Niitä on vaikea sivuuttaa, sillä

täyttäväthän ne koko ruudun.

Page 31: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Mobiilimainonta

tavoittaa viikoittain

jopa 65 %

suomalaisista..

Dentsu Aegis Network CCS (Consumer Connection System) toukokuu 2014, suomalaiset 15-74 n = 5067

Facebook 2015

Bloomberg 10/2015

Facebookin mainostuotoista

70% tulee mobiilista

Google hallitsee globaalia

mobiilimainoskakkua 41

prosentin osuudellaan.

Page 32: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

http://www.iab.net/mobilecenter/makemobilework/letter

Mobiilimainonnassa on

paljon petrattavaa. Myös

maailmalla.

Page 33: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

18:01Kaupassa

Page 34: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Ostoksilla Masa miettii mitä laittaisi

koriinsa. Älypuhelimeen tallennettu

ostoslista on kovin kevyt, joten

nopea haku puhelimella tarjoaa

inspiraatiota ostoskuitille.

Page 35: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

19 % suomalaisista

vertailee hintoja

älypuhelimen

avulla..

Dentsu Aegis Network CCS (Consumer Connection System) toukokuu 2014, suomalaiset 15-74 n = 5067

Vastaavasti vain

alle 11% tekee

ostoksia suoraan

mobiilisti.

Yrityksille muodostuu tästä

attribuutio-ongelma

Page 36: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

19:45Kotisohvalla

Page 37: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Kotisohvalla Masa syventyy lineaarisen

television tarjontaan. Hän keskustelee

ohjelman tapahtumista ahkerasti myös

älypuhelimen kautta.

Page 38: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Noin puolet suomalaisista

älypuhelinkäyttäjistä käyttää

puhelinta samanaikaisesti

televisiokatselun kanssa

DNA kyselytutkimus 2015

Consumer Barometer with Google 2014

Page 39: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

22:30Sängyssä

Page 40: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Ennen yöunia Masa tarkastaa

vielä maailman viimeisimmät

kuulumiset ja parhaimmat

meemit tabletiltaan.

Page 41: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

70% älypuhelimen

omistajista käyttää

puhelintaan

herätyskellona

Consumer Barometer with Google 2014

Page 42: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Tecmark (UK tutkimus)2014

Tämän päivän aikana Masa

käytti puhelinta yhteensä

221 kertaa.

Page 43: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Eli markkinoijan mobiilimuistilista

Page 44: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Muistakäyttöyhteys ja

käyttäjäystävällisyys

Palveletarpeeseen

Käytä mielikuvitusta

Page 45: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

Mobiili ei ole kanava, vaan uusi

ulottuvuus

ja ennen kaikkea

Page 46: Mobiilikuluttajan mobiilipäivä 03/2015

CARAT

REDEFINING

MEDIA

LASSE ISKANIUS

HEAD OF DIGITAL / STRATEGIC PLANNER

TWITTER @LASSESI

[email protected]

LINKEDIN

WWW.CARAT.FI

WWW.TUNNEKULUTTAJASI.FI

DISCLAIMER

The content of this documentation is proprietary and confidential to

Carat Finland and underlies the copyright law. It is not permitted to

use, modify, copy or disclose any of the contained information for

any other purpose without the express written permission of Carat

Finland.