1. L THUYT CHUNG V TH TRNG V CNG TC NGHIN CU TH TRNG DOANH NGHIP
CNG NGHIP I Cc khi nim v th trng : 1 / Khi nim marketing -
Marketing l hot ng ca con ngi sn xut nhm em li nhng li ch ln nht
cho ngi tiu dng thng qua t dc hiu qu sn xut kinh doanh cao nht -
Marketing bao gm mt qu trnh khp kn v lun chuyn lin tip t vic pht
hin v chuyn ra mi tip theo - Marketing c xem nh mt khoa hc v ngh
thut tm hiu nhu cu ca con ngi v ra bin php cng nh t chc thc hin bin
php thc y hot ng tiu th sn phm nhm nng cao hiu qu sn xut kinh doanh
Qua y thy c th trng l trung tm nghin cu ca hot ng marketing l ni
kim nghim tinhf hnh ng n ,chnh xc ca hot ng marketing T vic nghin
cu th trng ca hot ng marketing doanh nghip c th tit kim chi ph sn
xut nng cao nng sut cht lng sn phm khng ngng cng c , gia tng nim
tin ca khch hng i vi doanh nghip. 2. 2/Khi nim v th trng: a / Th
trng l mt khi nim cn bn ca tip th (marketing) Th trng l tp hp nhng
ngi mua hng hin c v s c . tm hiu bn cht ca th trng ,chng ta gi nh
nn kinh t gin n gm 4 thnh phn mt ng dn ,mt th sn , mt th gm v nng
dn 4 thnh phn ny tm cch tho mn nhu cu ca mnh theo 3 phng thc khc
nhau : + T cung t cp + Trao i phn tn + Trao i tp trung S pht trin
ca th trng gn lin vi s pht trin ca sn xut v n lt n th trng pht trin
s thc y nn kinh t pht trin .Th trng l a im c th nhng ngi mua v ngi
bn khng nht thit phi gp nhau b/ Mc ch nghin cu th trng: Mc ch chung
: - Tm nhu cu v nh gi ng lng cu. - Tm cch tho mn tt nhu cu ca con
ngi. - Xy dng c chin lc ch ng. - Thu c li nhun d kin hay li nhun ti
u. *Nhim v ca nghin cu th trng: - Nghin cu tnh hnh sn xut . - Nghin
cu tnh hnh tiu th. - Nghin cu tnh hnh mu dch. 3. - Nghin cu tnh hnh
gi c. * Ni cch khc nghin cu th trng v thc cht ct li l phn tch nh gi
tnh tng quan cung cu v gi c. * Yu cu ca nghin cu th trng m bo 6
thng tin: - ng sn phm . - ng knh lng . - ng khch hng . - ng ym tr.
- ng thi c. - ng cc gii php xc tin. II /c im ca th trng vi doanh
nghip cng nghip: 1.c im chung ca th trng: Th trng hot ng theo cc
quy lut kinh t khch quan ca n nh l quy lut cung cu ,cnh tranh, gi c
,gi tr c ch nyc gi l c ch t iu tit n din bin t nhin.Bn cnh s vn ng
khch quan ca cc quy lut kinh t trn th trng cn c s tc ng tham gia ca
cc c quan qun l nh nc bao gm chnh ph cc b ngnh cc a phng , cc n v
trung gian s tham gia ca cc c quan l nhm khc phc nhng mt tri ca c
ch th trng t iu tit pht sinh ra c ch th trng c s iu tit ca nh nc
theo nh hng x hi ch ngha . Th trng l lun lun bin ng do s tc ng ca
nhiu nhn t khc nhau .Trong qu trnh kinh doanh doanh nghip phi lun
nm bt kp thi s bin ng ca th trng , trn c s hiu r cc nhn t nh hng v
tc ng , mc tc ng ca cc nhn t ny iu chnh phng n , k hoch kinh doanh
cho thch hp vi vi mi thi im khc nhau. 4. -Th trng ngy c m rng lm
cho th trng khu vc gn lin vi th trng th gii , th trng quc gia gn
lin th trng quc t .T hng ho ca doanh nghip trong mi quan h nhu cu
ca ngi tiu dng s ngy tr nn ng nht hn da theo tiu chun quc t.Tuy
nhin phi c s khc bit v hng ho gia cc quc gia do yu cu i hi ca ngi
tiu dng cc quc gia khc nhau .Mc d c tnh ng nht hng ho c cung ng
theo nhu cu ca ngi tiu dngngy cng cao hn, tuy nhin c s khc bit. 2/
Do vy t c im chung ca th trng th th trng cng nghip c p dng da theo
s vn ng hoc hnh thc pht trin ca hng ho cng nghip . a.Hng ho cng
nghip : C vai tr quan trng trong cuc sng con ngi coi nhu cu thit yu
ca con ngi trong s tn ti v pht trin cho nn nhim v ca hng ho cng
nghip cn phi bo m cht lng ,lun c s thay i bo m tnh an ton cao trong
khi s dng . V d: Sn xut c kh st thp c mi quan h mt thit vi ngnh xy
dng. b.Sn phm cng nghip ca nc ta hin nay ,trong giai on pht trin
doanh nghip cng nghip : Cho nn vic nghin cu th trng ny ht sc quan
trng ,th trng sn phm cng nghip tiu th s lng ln v c tnh lu di, cho
nn khch hng khng nh cht lng l di hn nhng n em li hiu qu nh gi v sn
phm cng nghip l rt cao. 5. V d: Khi khch hng s dng vi ng dn nc ,ngi
xem s dng tn ti trong thi gian bao lu n khng nh uy tn sn phm v
doanh nghip sn xut ra sn phm . Cho nn nghin cu th trng cng nghip
,thy c doanh nghip cng nghip nn sn xut sn phm nh th no, gi c ph hp
,cht lng bo m ,sn lng hp l, gim chi ph em li li nhun cao . Nn kinh
t nc ta mi chuyn sang c ch th trng . Vy nn vic nghin cu th trng cho
tt c sn phm ca cc doanh nghip l quan trng .Tt c qu trnh sn xut u da
trn s vn ng ca th trng . 3 / Cc phng php nghin cu th trng : a.Phn
on th trng : L k thut chia nh mt th trng thnh nhng on khc bit v ng
nht . *Phn on th trng chia lm 2: -Phn on v m: Chia th trng thnh
nhng on ln . -Phn on vi m: Phn on th trng thnh nhng on nh hn bi cc
l do: + Ngi tiu dng rt ng . + Ngi tiu dng rt a dng. + Kh nng thc t
ca doanh nghip . +Gii php kh thi ti u. b. Cc nhn t nh hng n phng
php nghin cu nhu cu ca khch hng :T vic i sng ca nhn dn ,tu mc thu
nhp bnh 6. qun , thy r h dng sn phm mc no,cht lng ,s lng quy cch
,mu m chim t trng ln , th trng hin ti ,th trng tim nng. T vic nghin
cu nhu cu ca h thy c sn phm ca doanh nghip cng nghip a ra cho hp l
m bo phc v tt nhu cu con ngi trong giai on thch ng . - Quy lut cnh
tranhl hnh thc tng s pht trin ca sn phm phc v khch hng tt hn. Ta
phi hiu i th cnh tranh ca doanh nghip l ai , nhc im ,u im ca sn phm
doanh nghip mnh vi doanh nghip h nhng iu kin cnh tranh theo s tin b
pht trin khoa hc k thut . - Quy lut gi c: i vi mi sn phm c gi thnh
nht em li hiu qu kinh t doanh nghip nhng c tnh cht lu di c li cho
doanh nghip. - Quy lut gi tr : Mi sn phm u c gi tr nht nh n tng ng
nhng hao ph to ra sn phm .Cho nn doanh nghip phi tun theo v p dng
cho hp l.Khng th gi tr km m gi thnh cao mt uy tn ca doanh nghip . -
Truyn thng vn ho phong tc. i vi mi t nc ,s hot ng ca con ngi chu rt
nhiu nh hng bi phong tc tp qun ,vn ho ca dn tc .Cho nn sn phm a ra
trn th trng s dng ph hp phong tc tp qun va c tnh hin i cao kt hp vi
s thch ng nhu cu ca con ngi. c.Quy trnh phn on th trng : Cch phn on
th trng c th c xc nh bng vic p dng cc thay i lin tip chia nh th
trng ,n bao gm 3 bc: 7. - Giai on kho st : Nh nghin cu thc hin cc
phng vn thng thng v tp trung vo cc nhm vi cc khch hng v cc d liu
thu thp. + Cc nh cung ng v xp loi quan trng ca h . + S lu nhn hiu v
xp loi nhn hiu. +Cc cung ng i vi chng loi sn phm. + Dn s s tm l v s
cng lun ca ngi p. - Giai on phn tch : Nh nghin cu p dng vic phn tch
nhn s i vi cc ch tiu tm ra s thay i , s khc bit ca cc khc khc bit
ti a. - Giai on phc ho :Mi on c phc ho m t trong s tm l v thi quen
tiu th ca cng chng c th cho c mt tn da trn c tnh phn bit ch ng .Vic
phn on th trng cho thy cc c hi tng on th trng m doanh nghip phi i
din .Doanh nghip hin nay phi nh gi nhng phn khc khc bit v quyt nh s
bao qut my on tuyn v lm sao xc nh c nhng on tuyn tt nht. d.Cu trc
phn on th trng: nhn dng cc c s cho phn on th trng . Phn on th trng
pht trin cc kt lun phn on th trng trin khai o lng s hp dn ca phn
on. nh mc tiu th trng 8. la chn cc phn on trng im. hoch nh v th sn
phm on th trng trng im. nh v th sn phm pht trin marketing -mix cho
mi on trng im e.Cc tiu thc phn on th trng: Cc tiu thc c la chn khc
nhau phn on th trng .i vi mi loi hng phi la chn cc tiu thc khc nhau
cho ph hp vi nhng iu kin c th ca tng nhm hng v l thuyt, bt k c tnh
no ca tp khch hng tim nng trn th trng u c th dng lm tiu thc phn on
th trng .Song nhng tiu thc thng c s dng l tp tnh v thi i vi sn phm
, thu thp , gii tnh ,la tui ,vng a l,dn s , th cht ca c nhn , trnh
vn ho. Cc tiu thc c la chn phn on th trng t liu sn xut v hang cng
nghip cng rt khc nhau .i vi tt c loi hng trn cng phi la chn cc tiu
thc khc nhau cho ph hp vi nhng iu kin c th ca tng nhm hng . V phng
php lun , tn ti quan im chn bin phn on : L bng cch quan st cc c tnh
ca khch hng v bng cch quan st ng x ca khch hng i vi mt mt hng ring
bit . 9. Sau y l mt s bin c bn ph bin c vn dng trong phn on th trng
: -Phn on a c. -Phn on theo nhn khu hc . -Phn on theo phc tm l.
-Phn on theo c tnh sn phm cng nghip . V d : Mt th trng gm 6 khch
hng , mi khch hng l mt th trng ring bit v nhu cu v mun c lp .Ngi bn
xc nh cc tng lp khch hng c khc bit t thit k mt sn phm ring bit v c
mt chng trnh tip th cho mi khch hng .Thu on mc tiu phi m bo v hi v
c thin cm vi cc on th trng k cn ,ph hp vi ngn sch marketing ca
doanh nghip cng nghip i vi on th trng mc tiu . f. La chn th trng
trng im: Sau khi phn khc th trng , ngi bn hay nh sn xut phi quyt nh
la chn mt hay mt vi phn th trng c li nht i vi mnh m nhim . thc hin
c im ny ,ngi sn xut phi nh gi li ch v hiu qu ca phn khc th trng l
chc nng chnh ca phn khc tm c v pht trin tnh hp dn c cu phn khc v mc
tiu ca doanh nghip cng ngun lc , tc l nh sn xut c th tu thuc vo kh
nng ti chnh ca doanh nghip , mc ng nht ca sn phm v th trng ,giai on
trong chu k sng ca hng ho v chin lc marketing ca cc i th cnh tranh
m la chn cch p ng th trng . 10. - Doanh nghip c th b qua s khc bit
gia cc khu vc ,phn khc th trng v theo ui c th trng .Doanh nghip
trng cy vo kiu phn phi hng lot, qung co lan trn vi to cho mt hng ca
mnh 1 m hnh trong ngha cng chng .y l cch tip th ca hu ht cc doanh
nghip hin nay.Phng php ny thng tit kim chi ph marketing nhng khng c
hiu qu ca th trng cnh tranh . - Doanh nghip c quyn quyt nh hot ng
trong nhiu on th trng v tung ra mi on th trng nhng n lc khc nhau
.Phng php ny a li doanh s cao hn tip th khng phn bit .Tuy nhin n lm
tng nhiu loi chi ph :Chi ph ci tin sn phm , chi ph iu hnh , phn phi
, kim k tn kho, qung co . 4 /Chn nhn hiu trn th trng mc tiu ca
doanh nghip cng nghip : a. Khi nim nhn hiu : -Nhn hiu l mt tn gi
,thut ng du hiu , biu tng hnh v hay s phn phi ca chng c cng dng xc
nh nhn hng ho ca mnh phn bit. -Tn nhn hiu l mt b phn ca nhn hiu m
ta c th c c . V d : TOYOTA. Du hiu ca nhn hiu : l mt phn ca nhn hiu
c th nhn ra c nhng khng th pht m c chng hn nh :biu tng , hnh v , mu
sc hay kiu ch c th. 11. -Du hiu thng mi l mt b phn ca nhn hiu c bo
v v mt php lut .Du hiu hng ho bo v thuc quyn tuyt i ca ngi bn trong
vic s dng tn nhn hiu hay du hiu nhn hiu. b. quyt nh chn nhn hiu trn
th trng mc tiu ca doanh nghip cng nghip : Nh sn xut ra sn phm di
dng hng ho c hiu s cn phi thng qua mt s quyt nh na ,s phi son tho
chnh sch , nhn hiu hng ho c th da vo vn dng cho cc n v hng ho ,
thnh phn chng loi hng ho ca mnh ngi tiu dng bit v chp nhn hng ho mi
c tiu th . V pha ngi tiu dng , h cm nhn nhn hiu c th tng thm gi tr
ca sn phm . V vy quyt nh chn nhn hiu l mt mt quan trng ca marketing
. III /Cc b phn cu thnh th trng : l cung , cu , gi c ,cnh tranh. 1/
Cung : S lng cung ca mt hng ho l khi lng m ngi bn sn sng bn trong 1
chu k no .S lng cung ph thuc vo gi c hng ho v ph thuc vo cc yu t
khc , trc ht l gi c cc yu t u vo v k thut sn xut hin c . S lng cung
thng tng hay gim theo gi c ca hng ho nu xt trong 1 chu k di .Ga bn
1 loi hng ho no cng 12. cao th lng cung ca hng ho cng ln v khi nh
sn xut s thu c nhiu li nhun . Ngc li, khi gi h ngi sn xut s sn xut
cm chng , gim bt s lng ,c th chuyn sang sn xut hng ho khc . S lng
cung ca th trng l tng lng cung ca tng doanh nghip . S thay i ca s
lng cung 1 hng ho tu thuc vo s bin i gi c ca hng ho , trong khi cc
yu t khc khng i to nn mt hm gi l hm cung Qx=Fpx. Hm cung l quy lut
cung ng trn th trng th hin s ph thuc ln nhau gia s lng cung v gi c
v 1 hng ho nht nh trn 1 th trng xc nh v trong 1 thi im nht nh . 2/
Cu : Nhu cu l mt phm tr dng m phng hnh vi ca ngi mua i vi mt mt hng
no .S lng cu ca mt hng ho l khi lng hng ho ngi mua mun mua v c kh
nng mua trong mt thi gian nht nh v mt mc gi nht nh . Quy lut v cu l
: S lng cu s tng nu gi gim v ngc li trong iu kin cc nhn t khc khng
i .Quy lut v cu c gii thch bng chi ph c hi hoc chi ph la chn . S
thay i ca lng cu tu thuc vo s bin i ca gi c nu cc yu t khc gi nguyn
to nn mt hm s gi l hm cu. Qx = a - bp 13. Qx : lng cu ng vi gi p.
p: gi hng ho . a,b cc h s . Mc thay i ca cc s lng cu theo s bin i
ca gi c hng ho gi l co gin ca cu.Nu s lng cu tng nhanh hn tc gim gi
thi cu c co gin v ngc li.Nu chng bng nhau th gi l s co gin ng nht.
3/Gi c : L mt b phn khng th thiu ca th trng .Gi c ng vai tr qut dnh
trong vic mua hay khng mua hng ca ngi tiu th .Gi c v th trng c mi
quan h cht ch vi nhau ,tc ng qua li vi nhau Thi trng khng nhng chi
phi n s cu to v mc hnh thnh gi c m ngay cng gy nn s bin ng gt gao c
v hnh thc v cng i vi th trng .i vi cc doanh nghip gi c c xem nh
nhng tn hiu ng tin cy,phn nh tnh hnh bin ng ca th trng .Thng qua gi
c cc doanh nghip c th bt c s tn ti ,sc chu ng cng nh kh nng cnh
tranh ca mnh trn th trng. Trn th trng tuy ngi sn xut v tiu dng i lp
nhau trong vic thc hin cc chc nng ring bit ca mnh,nhng trong quan h
trao i mua bn ho va c quan h hp tc v u tranh vi nhau v gi , cui cng
cc bn u i n chp nhn hnh thnh nn mt mc gi no gi l gi tr th trng .0
4./ Cnh tranh: 14. Cnh tranh l bt kh khng ,linh hn sng ca c ch th
trng .Cnh tranh l ng l c pht trin kinh doanh .Cnh tranh trong c ch
th trng la cuc chy ua khng ch gia cc nh sn xut kinh doanh . Trong
nn kinh t th trng tn ti c ba trng thi cnh tranh : Cnh tranh gia
nhng ngi bn vi nhau ,cnh tranh gia nhng ngi mua vi nhng ngi bn . ng
thi vi cnh tranh v gi cc doanh nghip cn cnh tranh nhau bng cht lng
sn phm,bng cc phng thc thanh ton .Khi cc doanh nghip no khng p ng
nhu cu th trng s b o thi khi th trng .Mi doanh nghip phi chu sc p
khng ngng hon thin gi tr s dng ,tng cng cc hnh thc dch v .Do vy cnh
tranh kinh t l phng thc vn ng pht trin nn kinh t th trng ,bo m mc
tiu li nhun ti a ca doanh nghip qua li ch ca ngi tiu dng v ca x hi
cng c m bo hn . 5/.Mi quan h cung cu v gi c : Cc b phn cu thnh th
trng :cung cu ,gi c v cnh tranh khng tn ti c lp ring r vi nhau m
chng lun tc ng qua li ln nhau to thnh mt th thng nht :th trng . Trn
th trng mi hng ho u c mt hm cung v mt hm cu tun theo quy lut cung v
quy lut cu .Kt hp hai quy lut cung,cu th ta c quy lut cung cu.Theo
quy lut cung cu th mt hng ho s c bn theo gi va phi hp vi cung li ph
hp vi 15. cu tc l cung v cu gp nhau.Ti mc gi thphoen mc gi cn bng
cu s ln hn cung khi gi c s tng ln t im cn bng .Ngc li,khi gi c mc
trn gi cn bng cung s ln hn cu khi c s d tha hng ho .Ngi bn mun bn c
hng phi gim gi cho n khi mc gi cn bng 16. PHN II THC TRNG TH TRNG V
PHNG PHP NGHIN CU TH TRNG CA DOANH NGHIP CNG NGHIP TRONG THI GIAN
QUA I/Thc trng cng tc nghin cu th trng ca doanh nghip cng nghip :
1.Thc trng th trng : Tnh hnh th trng qua nhng nm i mi : - chuyn vic
mua bn hng ho t c ch tp trung quan liu bao cp sang mua bn theo c ch
th trng gi c c hnh thnh trn c s gi tr v quan h cung cu Chuyn th
trng t trng thi" t cp,t tc"sang t do lu thng theo quy lut kinh t th
trng v theo php lut .Vi s tham gia v vn ,k thut v lu thng hng ho lm
cho th trng trong nc pht trin sng ng ,tng mc lu chuyn hng ho xh tng
nhanh . -Th trng ngoi nc c m rng theo hng a dng ho v a phng ho cc
quan h kinh t i ngoi . -Qun l nh nc v th trng ,hot ng thng mi c tin
b v t chc h thng ,hch nh chnh xc v m ,to iu kin cho sn xut kinh
doanh pht trin . * Hn ch cn khc phc: 17. -Th trng hng ho v s lng
doanh nghip bung ra kinh doanh pht trin vi tc nhanh ,nhng nng tnh t
pht .Nn thng nghip v c bn vn la mt nn thng nghip nh ,t chc phn tn
mnh bun bn theo kiu"chp git"qua nhii tng nc,dn n tnh trng p gi u vo
,nng gi u ra th trng trong nc b chn p th trng nc ngoi . Cha thit lp
c mi lin kt lu di gia c s sn xut vi nh bun v gia cc nh bun hnh thnh
nhng knh lu khng n nh to iu kin h tr ,thc y sn xut,hng dn tiu dng
,xy dng th trng cung ng v tiu th vng chc c bit trn lnh vc bn vt t
nng nghip, mua nng sn thc phm. -K cng php lut b vi phm ,trt t th
trng cha c xc lp .Nn bun lu ,bun bn hng gi din ra nghim trng tc ng
xu n sn xut v i sng. a/ Tnh hnh th trng trong nc : Tng mc lu chuyn
hng ho bn l x hi tng ln hng nm .Nm 1990 t 19.031 t ng ,nm 1991 t
33.404 t ng , nm 1992 t 51.215 t ng, nm 1996 t 145.874 t ng nm 1997
t 158.000 t ng ,nm 1998 t 181.000 t ng . u nm 2000,tng sn phm ni a
(GDP)tng 8,9%; gi tr sn xut cng nghip tng 15,6% ;gi tr sn xut nng
lm thu sn tng 4,5%; tng mc bn l hng ho v dch v tng 6,4% . V th trng
nng thn min ni nm 1998 c tin b tng trng tng mc bn l t 6%-->15%
so vi1997. 18. V gi c trn th trng nm 1998 : Ga cc loi vt t , vt liu
xy dng v hng tiu dng tng i n nh .Vic thc hin dn tem mt s mt hng nhp
khu to iu kin cho cc c s sn xut v kinh doanh hng trong nc pht trin
tt,gp phn tch cc vo cuc u tranh chng hng lu v gian ln thng mi . b/V
tnh hnh nc ngoi : T khi thc hin ng li m ca giao lu bun bn vi nc
ngoi kim ngch xut khu ca vit nam khng ngng c tng ln .iu c th hin :
nm 1998 kim ngch xut khu lun lun tng tuy tc tng khng u .Giai on
1993--->1997 kim ngch xut khu gia tng vi tc thn k 30% mt nm . Nm
1998 v u nm 1999 kim ngch xut khu tng chm . Nguyn nhn khch quan do
thin tai v khng hong ti chnh tin t : Do yu km ca ngnh ngoi thng . T
thng 1-1999 n nay kim ngch xut khu tng tr li . 7 thng u nm kim ngch
xut khu c nc t 1166 triu USD tng 12% so vi cng k nm ngoi . Nguyn
nhn khch quan do 1 s nc chu qua cn khng hong , ang tng nhu cu nhp
khu nh Nht , Hn Quc , th trng EU cng dnh cho Vit Nam 1 s thun li .
Nguyn nhn ch quan : cc bin php khuyn khch xut khu ca chnh ph bt u
pht huy tc dng c bit l ngh nh v m rng quyn kinh doanh xut nhp khu
cho cc doanh nghip v qui ch xut khu . Cng vi n lc ca cc doanh nghip
to nn s tng trng kim ngch xut khu trong my thng gn y . 19. Th trng
xut khu Vit Nam ngy cng c m rng . Cc th trng ln Vit Nam l : Nht ,
Singapore , Trung Quc , i Loan , c , M , Thi lan , Thu S , Anh,
Inxia , Php ,Nga , Italia , Malaysia . T trng xut khu ca Vit Nam vo
cc th trng ny trong nhng nm qua gia tng nhanh t 58,7% tng kim ngch
xut khu nm 1994 ln 87,2 % nm 1998 . Ngoi cc th trng ln nu trn kim
ngch xut khu ca Vit Nam sang 1 s th trng mi nh Nam Phi , Trung cn
ng cng tnng mnh trong thi gian gn y . Nghin cu 1 s th trng chnh : *
Th trng ASEAN : K t khi Vit Nam tr thnh thnh vin chnh thc ca ASEAN
quan h bun bn gia Vit Nam vi cc nc trong khi ngy cng pht trin v c
nhng bc tng trng vt bc . n gia nnm 1999 th trng ASEAN chin 22% tng
kim ngch xut khu ca Vit Nam v khong 32% tng kim ngch nhp khu .Vit
Nam xut sang cc nc ASEAN go , giy dp , hng dt may ....v nhp xng ,
du , st thp , xe my . Do cc nc ASEAN c cng chung li th vi Vit nam
li c trnh pht trin cao hn chng ta nn hng Vit Nam kh cnh tranh , mc
nhp siu ngy cng tng , mi nm trung bnh ln ti 7,2 t USD . iu ny i hi
nh nc v cc doanh nghip cng ngip khn trng tm ra gii php nng cao tnh
cnh trannh ca hng Vit Nam . * Th trng Nht Bn : 20. Nht Bn l i tc
kinh t quan trng hng u ca Vit Nam kim ngch xt nhp khu nm 1998 t gn
3 t USD . Ngy 26-5- 1999 chnh ph Nht Bn cp ti hu quc cho Vit Nam to
c hi mi pht trin quan h thong mi gia 2 nc . Mc tiu t ra : n nm 2005
kim ngch xut khu ca Vit Nam v Nht t hn 5 tUSD . bin hi vng thnh hin
thc cc doanh nghip cng nghip Vit Nam cn : Tng cng cng tc qun l cht
lng sn phm : Nghin cu cc knh phn phi , tm hiu c tnh ca cc doanh nhn
Nht Bn c kh nng thch ng . *Th trng M : y l th trng rng ln tim nng ,
mnh v kh nng thanh ton , kh nng cnh tranh cng rt khc lit . Bn nm
qua t khi M bnh thng ho quan h vi Vit Nam quan h bun bn gia 2 nc
pht trin theo chiu hng tt . n nay kim ngch xut nhp gia Vit Nam - M
t gn 1 t USD/nm . Vit Nam xut khu sang M : c ph , hi sn , hng may
mc ... v nhp t M : thit b my mc , nguyn vt liu . Sp ti hip nh thng
mi Vit Nam - M c k kt s m ra trin vng mi trong quan h thng mi gia 2
nc . n nhnn c hi mi ny cc doanh nghip Vit Nam cn n lc phn u nng cao
tnh cnh tranh cc hng Vit Nam th mi c th thm nhp v tr vng trn th
trng rng ln ny . Nghin cu cc th trng khc nh EU ,Nga , Trung Quc ..
ta c nhn nh chung : tnh cnh tranh ca hng Vit Nam cn rt yu . Mun m
rng th 21. trng ,y mnh xut khu , bt buc phi nng tnh cnh tranh ca
hng Vit Nam. 2/ Thc trng v nhng c im t chc doanh nghip cng nghip
theo c ch th trng : Chuyn sang c ch th trng ,cc doanh nghip phi t
hoch ton v chu trch nhim v kt qu hot ng sn xut kinh doanh ca mnh .S
tn ti hay dit vong ca doanh nghip do th trng quyt nh v vy hin nay
cc doanh nghip rt ra kt lun "phi bn ci th trng cn ch khng phi bn ci
m mnh c ". nm bt c nhu cu v tnh hnh th trng cc doanh nghip tin hnh
cc cng tc nghin cu th trng . Cng tc nghin cu th trng cc doanh nghip
hin nay khng cn l hnh thc m n c coi l mt cng vic , c tin hnh 1cch
thng xuyn .Vic nghin cu th trng c tin hnh 2 cp : Nghin cu khi qut
th trng :nghin cu tng cung ,tng cu gi c hng ho . Nghin cu chi tit
th trng : nhu cu khch hng , s lng .. Phng php nghin cu thng tin th
trng c s dng l 2 phng php : nghin cu ti bn v nghin cu ti hin trng .
Vic tin hnh cng tc nghin cu th trng cc doanh nghip bc u cho php cc
doanh nghip xc nh c nhu cu th trng ,d bo tnh hnh th trng ,nh gi kh
nng cnh tranh ca doanh nghip so vi i th cnh tranh.Tuy nhin mc u t
cho cng tc nghin cu th trng ca doanh nghip cn thp cha c cn 22. b
chuyn trch v cng tc nghin cu th trng c trnh chuyn mn cao , cha c s
phi hp cht ch vi mt s t chc chnh ph. Trong nhng nm va qua hot ng
nghin cu th trng cc cng ty c tin hnh nh sau : *V phng php thu thp
thng tin v th trng :Cng c tin hnh theo 2 cch nghin cu ti bn v nghin
cu ti hin trng . -Nghin cu ti bn : theo cch ny cng ty c c cc thng
tin v th trng ch yu thng qua cc bo co v tnh hnh th trng ,tnh hnh
thc hin k hoch thng mi mi nm . -Nghin cu ti hin trng: theo cch ny c
c cc thng tin v th trng .Ngoi ra cng ty cng t chc cc on cn b i kho
st th trng , thu thp cc thng tin phn hi trc tip ca khch hng ... qua
nm bt c cc nhu cu khch hng cng nh kh nng tiu th tng loi hng ho trn
tng khu vc . Tuy nhin : Nhn chung trong nhng nm qua cc hot ng nghin
cu khng c thc hin 1 cch chuyn mn m hu nh ch dng vic nghin cu khi
qut th trng nh nghin cu tng cung ,tng cu ch cha i su vo nghin cu
chi tit th trng . iu ny th hin vic cha xc nh t trng th trng m mnh t
c ,khng c c cc thng tin chi tit v i th cnh tranh ...Nguyn nhn l do:
*V chng loi mt hng kinh doanh ca doanh nghip rt phong ph v a dng do
s rt tn km v kh khn c th tin hnh nghin cu chi tit cho tng mt hng .
Bn cnh doanh nghip li bao gm rt nhiu n v trc thuc m mi n v ny li
hot ng gn nh c lp v cng kinh doanh nhiu mt hng do nu tin 23. hnh
nghin cu th trng th c th nghin cu mt cch khi qut nhm i n cc quyt nh
mang tnh ch o chung. *V d v cng tc nghin cu th trng nc ngoi tng cng
ty dt may Vit Nam: Tng cng ty dt may Vit Nam l mt tng cng ty c vai
tr rt ln trong vic qun l v nh hng cho s pht trin ca ngnh dt may Vit
Nam .Mt trong nhng c hi v cng l mt kh khn cho s pht trin ca ngnh dt
may Vit Nam l vic tham gia vo th trng dt may th gii trong iu kin
cnh tranh trn th trng l rt ln. c th tn ti v pht trin c trong th
trng vic cn lm trc ht i vi tng cng ty l nghin cu th trng . V vic
nghin cu khi qut th trng :tng cng ty lun ch ti vic nghin cu cc nhn
t mang tnh cht ton cu v n chnh l tin cho s pht trin trong tng lai
ca tng cng ty .iu ny c thc hin kh r trong chin lc pht trin ngnh dt
may Vit Nam ti nm 2010. trong chin lc ny tng cng ty a ra mt bn d
tho v th trng cho hot ng ca mnh trong nhng nm ti , nh gi c nhng mt
thun li cng nh nhng kh khn hn ch m ngnh dt may Vit Nam s gp phi khi
thm nhp vo th trng th gii .c bit khi Vit Nam k kt hip nh thng mi
song phng vi M,cc hip nh v thu ca AFTA,APEC c thc hin i vi Vit Nam
v khi Vit Nam tham gia vo t chc thng mi th gii WTO. Hot ng nghin cu
th trng cng quan tm n nhng yu t v kinh t chnh tr , php lut ca cc nc
,cc vng kinh t m 24. tng cng ty thc hin hot ng xut khu y l iu kin
ban u quyt nh ti vic tng cng ty c th xut khu sang th trng cc nc ny
hay khng . Trc kia hot ng nghin cu th trng ca tng cng ty thng khng
quan tm nhiu ti cc yu t v mi trng vn ho ca cc vng th trng . V nghin
cu chi tit th trng: Tng cng ty thng xuyn t chc cc cuc hi tho v cc
th trng xut khu hng may mc .Gia tng cng ty v cc n v thnh vin cp nht
nhng thng tin v gi c hng ho nguyn vt liu , tnh hnh bin ng trn th
trng th gii nh hng ti hot ng xut khu ca ton cng ty , t rt ra nhng
nhn xt v a ra cc gii php tt nht trong vic m rng v thm nhp th trng
nc ngoi . Trong thi gian qua tng cng ty c nhiu on cn b i tham gia
cc hi ch trin lm , tham quan kho st mt s nc Nht Bn , Trung Quc, M
,EU. tm hiu v th trng tng cng ty cng thc hin hot ng nghin cu th
trng nc ngoi thng qua mt s vn phng i din ca tng cng ty trn cc th
trng Nga, Nht , ng u hot ng nghin cu th trng trong thi gian qua ca
tng cng ty cng thu c mt s kt qu nht nh :Tng cng ty a ra nhiu mu m
qun o v pht trin thm mt s sn phm mi cho ph hp v nhu cu th trng .c
bit ,t trng hng xut khu trc tip ca tng cng ty trong nhng nm qua tng
ln ng k . 25. iu chng t tng cng ty tng bc tip cn c vi th trng th
gii. Tuy nhin hot ng nghin cu th trng ca tng cng ty cn rt hn ch do
s eo hp v ti chnh cho hot ng ny .Vic nghin cu th trng din ra khng
lin tc , u n v nhng thng tin thu c thng khng y v c chnh xc cha cao
.Do cc chnh sch ra cha t hiu qu cao, cha nhanh nhy vi s bin ng ca
th trng quc t , c bit l trong cuc khng hong ti chnh va qua th trng
phi hn ngch ca tng cng ty b suy gim ng k . Phn ln vic nghin cu c
thc hin gin tip thng qua ti liu ca cc t chc trong v ngoi nc thng
qua bo ch . Phng php ny c u im l chi ph thp v c tc dng tt trong vic
nghin cu th trng mt cch khi qut tuy nhin n khng cho bit chnh xc v
nhu cu chi tit ca th trng . T v d trn cng tc nghin cu th trng trong
nc v nc ngoi cho thy : cc doanh nghip c s quan tm , ch n cng tc
nghin cu th trng . Song c th do nguyn nhn ch quan l : Ban lnh o cha
thc s thy ht c tm quan trng ca cng tc nghin cu th trng hoc do nguyn
nhn khch quan l kh nng v ti chnh ,nhn lc khng cho php m cng tc
nghin cu th trng vn cha c u t mt cch ng mc. II / Mt s kin ngh nhm
pht trin th trng v hon thin cng tc nghin cu th trng cc doanh nghip
cng nghip: 1.V pht trin th trng: 26. a/Pht trin th trng ni a . T u
nm 1998 n nay do tc ng xu ca khng hong kinh t v thin tai , sc mua
trong dn gim st hng ho v th tn ng ln, nn vic kch cu ang c t ra mt
cch cp bch . Pht trin th trng ni a cn thc hin mt s gii php sau : Th
nht: Tng sc mua ca dn c c bit dn c nng thn .Sc mua ca nng dn ph
thuc vo nhiu yu t: Tng sn lng ,gi c hp l , s chuyn i c cu kinh t
trong nng nghip . Sc mua ca cng nhn vin chc ph thuc vo tin lng m
sau ci tin n nay gi tng ln 50% . Th hai : Tng u t xy dng v c s vt
cht cho x hi . Tng t l vn u t ca nh nc . Trong lc ny l mt bin php
quan trng tng sc mua , gii quyt cng n vic lm, thc y sn xut trong nc
pht trin. Th ba: V tin t v tn dng :Cn theo di trc tip cht ch din
bin trn th trng trong nc v nc ngoi , li sut huy ng v li cho vay cng
cn c i chiu vi tc tng gi tiu dng gp phn tng trng kinh t trnh lm
pht. Trong mt chng mc no c th gim thu tng sc mua . Th t: T chc hot
ng th trng thng sut ,hng ho i mi a dng hp ti tin nhn dn ,p dng cc
phng php bn tr gp . b. Pht trin th trng xut khu : 27. M rng th
trng, y mnh xut khu l nhim v trng tm trong lnh vc hot ng thng mi nc
ta hin nay . Mt l : Nng cao cht lng h gi thnh sn phm xut khu y l
bin php rt quan trng m rng th trng u t chiu su , tip nhn cng ngh
tin tin , cng c khu qun l , tng nng sut lao ng . c bit cn sm p dng
cc h thng qun l cht lng theo tiu chun quc t . Hai l : y mnh hot ng
xc tin thng mi qun l hot ng xc tin thng mi trong c nc .Tng cng xc
tin thng mi gip cc thng nhn Vit Nam tm c khch hng , cc thng v c th
nghin cu xy dng v ng k c th vi b thng mi v tr gi kim ngch xut khu
vo tng th trng . Ba l : o to i ng doanh nhn Vit Nam gii nghip v ,
ngoi ng,c bn lnh ng u vi kh khn , dm cnh tranh v ginh chin thng .
2/ Kin ngh i vinh nc : -Nh nc cn thit lp mt h thng thng tin y v tnh
hnh th trng trong v ngoi nc to iu kin thun li cho cc doanh nghip
tin hnh cng tc nghin cu th trng . -Gim cc cc doanh nghip cng nghip
c iu kin s dng rng ri mng Internet truy cp thng tin , giao dch vi
khch hng . -M cc lp o to, bi dng kin thc v nghin cu th trng cho cc
cn b kinh doanh ca cc doanh nghip . 28. PHN III NHNG GII PHP I VI
DOANH NGHIP CNG NGHIP Trn c s ca lun c khoa hc ca qun tr knh
marketing v kt qu thu nhn thng tin , gp phn to ra nhng tin tt nht
cho cng vic nghin cu th trng ca doanh nghip cng nghip . 1/ mnh cng
tc nghin cu th trng a ra quyt nh kinh doanh ng n kp thi . Trong tt
c doanh nghip cng nghip, c rt nhiu doanh nghip , gp rt nhiu kh khn
v tiu th hng ho , dn ti tn hng v nh hng ti chnh , khng c hng ng n
cho cho vic sn xut hp l , v s yu km trong khu tip cn th trng m
nguyn nhn chinh l do cha c s u t thch ng v y vo vic nghin cu th
trng . Mc d co phng tiu th th trng sang hot ng ca phng ny ch yu tp
chung vo cng tc tiu th sn phm ca doanh nghip , xem nh cng tc th
trng , mt lnh vc gn b vi vic tiu th sn phm . cng vic nghin cu th
trng ca doanh nghip thng tp chung mt nhm trong phng , hoc ch tnh c
sn t trc m khng lng trc tnh cnh tranh ca hng ho nhp khu hay hng khc
v nhng im g hn , km sn phm mnh .Cng vi cc trnh ca cc nhn vin cn hn
ch thiu kinh nghim v nghip v marketing v lm vic thiu vn ng sng to
.Vy thng tin v th trng cn sai lch v sn phm , khng y v thiu tnh khoa
hc , kt qu 1 s th trng b gim hoc trit tiu hon ton , ng thi vi s gim
chu k sng ca mt sn phm , v sn phm mi a ra thiu theo st s bin i ca
nhu cu ca gii tiu dng . 29. nm vng nhng thng tin ny nh my c th tin
hnh cc iu tra thm v qui m th trng hin ti nm khi lng hng cu, c cu v
co gin ca nhu cu .c bit cn xc nh th trng mc tiu v tp trung khch hng
tim nng v trng im ca nh my . Nh my cn quan tm tm trin vng nhng th
trng mi , c chin lc sn xut . -Khu vc no l th trng c trin vng nht i
vi sn phm ca nh my . -i tng l khch hng tim nng . -Kh nng bn hng l
bao nhiu , chn phng php no . - Mc ca cu th trng tim nng v hin ti
thm d mc tho mn bo ho v cu trc th trng. -Cc xu hng cung sn phm . Cc
i th cnh tranh . - Cc nh hng ca c cu u t cn tr li nhng cu hi v s
thay i c cu doanh nghip cung ng hng ho . - C nhng qui ch v vic o to
v s dng 1 ng cn b , nhn vin tip th c trnh cao , c chuyn mn kinh
nghip trong lnh vc marketing trong cng nghip .Tng cng c v s lng v
cht lng .Mt s kin xut ng gp trong nghin cu th trng ca doanh nghip
cng nghip hin nay , gc cn hn ch . 2)Gii php pht trin mt s ngnh lnh
vc : - Cng nghip: +Tp trung tho g nhng kh khn trong sn xut kinh
doanh , nht l nhng kh khn v vn , t chc sn xut v th trng .Phn u nng
cao cht lng h gi thnh sn phm , nng cao sc cnh tranh 30. m rng th
trng xut khu , cnh tranh vi hng ngoi nhp , thc hin ch trng : hng ni
a chim lnh th trng . + Quan tm n u t vn v c ch khuyn khch pht trin
ngnh in t tin hc , c kim kh , dt may v cng nghip ch bin thc phm ,
cng nghip sn xut vt liu xy dng . +Khun khch pht trin cng nghip va v
nh , pht trin tiu th cng nghip trong nng thn . +Trin khai thi cng v
thu ht vn u t vo cc khu cng nghip khuyn khch v to iu kin cc nh u t
vo cc khu cng nghip tp trung -nng nghip : y nhanh s chuyn dch c cu
sn xut nng thn theo hng pht trin cc loi nng sn hng ho c cht lng v
gi tr cao hng ti 1 nn nng nghip sinh thi , m mang cc hot ng dch v
pht trin cng nghip , tiu th cng nghip trong nng thn , nht l trong
lnh vc ch bin v tiu th nng sn thc phm . + o to ngnh ngh gii quyt
vic lm trong nng thn cc vng ven . + Tip tc i mi cng tc qun l hp tc
x nng nghip cho ph hp vi m hnh hp tc x mi , to iu kin pht trin cc
loi hnh kinh t hp tc a dng trong nng nghip . + Nghin cu hon chnh
qui hoch v m rng vng chuyn canh nh vng cy n qu , vng rau sch . +
Tch cc thc hin xo i gim ngho , xy dng nng thn mi . + Huy ng ngun vn
xy dng c s h tng. 31. -Thng mi du lch dch v : Khai thc ngun hng , y
mnh bn bun v bn l , tng doanh s . + T chc v cng c th trng nng cao
trch nhim cu cc t chc thng nghip quc doanh trong vic tiu th hng ho
cho cc doanh nghip . + Tho g nhng kh khn , to ra cc sn phm du lch c
cht lng , thu ht khch du lch trong , ngoi nc . + Tng cng cc bin php
qun l hng ho. - Thu chi ngn sch : +Trn c s d bo tc tng GDP khong 7%
nm 2000, tc tng gi khong 5%, kh nng c th tng thu ngn sch .Tng thu
ngn sch trn a bn tng 1,8% so vi nm 1999 . + Bc u d kin tng chi ngn
sch a phng tng 17% . 3) hon thin cng tc nghin cu th trng cc doanh
nghip cn: -Thnh lp t chuyn ph trch cng tc nghin cu th trng . -Mt
khc vi tm quan trng ca cng tc nghin cu th trng th phi c s u t ring
v kinh ph hot ng , nhn s . -V nhn s ca t nghin cu th trng: tuyn chn
cc cn b c kh nng phn tch , c nng lc kinh nghim ,nhy bn vi nhng din
bin trn th trng . - Lin kt vi cc trung tm o to o to cn b nghin cu
th trng ca doanh nghip cng nghip v thm nhng cn b mi . 32. -u t c s
vt cht k thut . - Vi cc doanh nghip khng c kh nng v ti chnh , nhn s
thnh lp b phn chuyn trch v cng tc nghin cu th trng th c th i thu cc
cng ty nghin cu th trng h tin hnh nghin cu th trng cho mnh.Cc cng
ty nghin cu th trng chuyn hot ng trong lnh vc ny do vy h c th lm
vic nhanh chng v chnh xc .V th chi ph thu cng ty nghin cu th trng l
kh cao v hot ng nghin cu th trng phi c tin hnh 1 cch thng xuyn lin
tc Chnh v vy : cc doanh nghip phi tp chung kh nng thnh lp b phn
nghin cu th trng ca mnh . 33. KT LUN Trc kia mi doanh nghip cng
nghip n sn xut ch tiu a xung p dng nghin cu th trng cho doanh nghip
cn hn ch nhng hin nay trong nn kinh t th trng th doanh nghip cng
nghip ang pht trin th trng nghin cu . Th trng l cng tc ht sc quan
trng bi v hng ho cng nghip sn xut bao gi cng ln l chi ph sn phm ln
cho nn gy kh khn cho doanh nghip cng nghip v bo qun , chi ph my mc
.vv......Do vy nghin cu th trng l c s cho vic sn xut ca doanh nghip
, hiu qu cng nghip . ti "nghin cu th trng vi s pht trin ca doanh
nghip cng nghip " nh gi tnh hnh th trng cc doanh nghip cng nghip
trn c s nhm m rng th trng v cng tc nghin cu th trng , nh hng pht
trin 1 s nghnh lnh vc doanh nghip cng nghip 34. MC LC LI M U PHN I
- L THUYT CHUNG V TH TRNG V CNG TC NGHIN CU TH TRNG DOANH NGHIP CNG
NGHIP . I-Cc khi nim v th trng 1.Khi nim marketing 2.Khi nim v th
trng II-c im ca th trng vi doanh nghip cng nghip 1. c im chung ca
th trng 2.Hnh thc pht trin ca hng ho cng nghip . 3.Cc phng php
nghin cu th trng 4.Chn nhn hiu trn th trng mc tiu ca doanh nghip
cng nghip III-Cc b phn cu thnh th trng : 1.Cung 2.Cu 35. 3.Ga c
4.Cnh tranh 5.Mi quan h cung- cu v gi c PHN II -THC TRNG TH TRNG V
PHNG PHP NGHIN CU TH TRNG CA DOANH NGHIP TRONG THI GIAN QUA I-Thc
trng th trng v cng tc nghin cu th trng ca doanh nghip cng nghip .
1.Thc trng th trng 2.Thc trng v nhng c im t chc doanh nghip cng
nghip theo c ch th trng . II-Mt s kin ngh nhm pht trin th trng v
hon thin cng tc nghin cu th trng cc doanh nghip cng nghip 1.V pht
trin th trng 2.Kin ngh i vi nh nc PHN III - NHNG GII PHP I VI DOANH
NGHIP CNG NGHIP 1.y mnh cng tc nghin cu th trng 2.Gii php pht trin
mt s ngnh lnh vc 3.Hon thin cng tc nghin cu th trng cc doanh nghip
KT LUN
