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Palestra ufscar story telling

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QUAL É TEU SONHO? TRABALHAR COM FISIOTERAPIA? GOSTA DE TOCAR EM PESSOAS ? QUE “VALOR” PRETENDER ENTREGAR AOS CLIENTES ? ATENÇÃO:  Não serão Sessões de Fisioterapia ! PARA QUAL PÚBLICO QUER VENDER SEUS SERVIÇOS?

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  • 1. Empregabilidade e Marketing Pessoalem Fisioterapia:Gesto e EmpreendedorismoA Misso da FisioFernandes :Fornecer aos Profissionais de FISIOTERAPIA e ESTTICA os equipamentos,produtos e treinamentos adequados aos objetivos de cada um na buscapela melhoria da qualidade de vida dos seus prprios clientes, mantendosempre a tradio FERNANDES de confiana tica e respeito.Resumindo:Ajudar nosso Cliente a ganhar dinheiro !Fonte Google ImagensPrimavera 2014

2. Antonio Carlos Fernandeswww.blogdofernandes.com.brEmail: [email protected] Comercial: (19) 3307-1070Fone Mvel e (19) [email protected]_fernandesac.fernandesAntonio Carlos [email protected] 3. 1s 6 Meses = Estgio Depto de Marketing -- $ 1.200Necessrio Boa Redao e aprendizadoAps 6 Meses = Depto Comercial--------------Entusiasmo e PegadaAps 1 ano = Consultoria Tcnica ------------$ 3.000$ 4.500Comunicao e VisibilidadeCurrculos p/: [email protected] 4. BONS AUTORESUM DOUTOR ATENDIMENTOSergio Almeida ED: Casa da Qualidade. . . temos que vestir a camisa do Cliente . . . Deus no cu, Cliente na terra ! MARKETING P/ ATENDENTESAntonio Incio Ribeiro ED: Odontex 5. Capacitar para EmpreenderSEBRAE EAD Cursos gratuitos pela WEBCURSO 1 - Atendimento ao Clientehttps://www.ead.sebrae.com.br/cursos/aprender-a-empreenderCURSO 2 - Como Vender Mais e Melhorhttps://www.ead.sebrae.com.br/cursos/como-vender-mais-e-melhor 6. PROVOCANDO TRAUMAS e TRANSTRNOSQUAL TEU SONHO? TRABALHAR COM FISIOTERAPIA?GOSTA DE TOCAR EM PESSOAS ?QUE VALOR PRETENDER ENTREGAR AOS CLIENTES ?ATENO: No sero Sesses de Fisioterapia !PARA QUAL PBLICO QUER VENDER SEUS SERVIOS? 7. TENHA FOCO! 8. FISIOTERAPEUTAS AMOR PELA PROFISSOCarlos E.S.Castro Marlene Izidro VieiraSergio MingroneCarlos A.C.Azeredo ()Nivaldo ParizottoVOC 9. O QUE ELES TEM EM COMUM ? So Especialistas e Referncias Tem Foco! Trabalharam 12 hs ou mais p/dia Amor pela Profisso e a Especialidade Avaliao Detalhada e Explicam a conduta Humildade e Excelente Networking 10. QUANTO ELES COBRAM ?Preo MENOR que a Concorrncia ?Preo IGUAL ao da Concorrncia ?Preo MAIOR que o da Concorrncia ?Ateno: No uma regra! 11. PREO OU VALOR? Preo o que se paga Valor o que se leva para casa !Sempre Cobre pelo que VOC SABENO PELO QUE VOC FAZ ! 12. MENOR PREO ou SER DIFERENTE ? 13. MENOR PREO 14. Ex: MAIOR PREO 15. O PRESTADOR DE SERVIOS ZERAR MAL HUMOR CONQUISTAR NA AVALIAO O NOME Sempre VINCULADO AO SERVIO COBRE 15% a + Se entregar Competncia! 16. SERVIOS x PRODUTOS TODO SERVIO TEM 3 NVEIS 1) Bsico2) Percebido3) Ampliado 17. FIDELIZANDO CLIENTES Cadastre Todo Mundo! Explique as Manobras Anote na ficha sobre o que ele gosta de conversar Escreva o que quer que ele faa Trate o Cliente por inteiro:NO cuidamos de sua Coluna . . .CUIDAMOS DE VOC! 18. OPORTUNIDADESTrabalhe em Horrios Diferenciados Aps 18 hs Sbados e DomingosQuem esse Cliente? 19. OPORTUNIDADEParceria c/ MEDICINA VETERINRIACase: Clin.Animal Care SpaDra Juliana Martinelli Gusman FerrazCase: Curso P.S. Animais 20. OPORTUNIDADEFocar em Fisioterapia na GERIATRIAIDOSOS QUEREM: qualidade de vida melhora da postura dormir melhor viver mais 21. OPORTUNIDADEERGONOMIA a Transformao aconteceu Qualidade no ambiente detrabalho Preveno de Leses Palestras 22. OPORTUNIDADERelao de Parceria com a CIRURGIA PLSTICAPr e Ps operatrio: Abdominoplastia Mamoplastia 23. OPORTUNIDADESADE DO HOMEM Relao de Parceria c/ o Urologista Incontinncia Urinria Avaliao Uro-Dinmica Musculatura Plvica 24. VISITAS MDICASMdicos prescrevemComece pelos menos estrelas Pergunta: Dr, o Sr. tem casos de pacientes que precisam de Fisioterapia? No ser na 1 visita ! ser preciso revisitar, insistir.www.celianegoncalves.com 25. ESPECIALIDADES ALINHADAS Ortopedistas Clnicos Cardiologistas Urologistas Cirurgies Plsticos PediatrasLEMBRE-SE: Voc est vendendo sua imagem pessoal 26. A MARCAPARCEIROS 27. Ter uma MARCA ajuda a construir REPUTAOe contribui para oMARKETING DE RELACIONAMENTOE no se esquea:Hoje as Pessoas Querem seRelacionar 28. GUARAN ANTARTICA 29. SUA PRESENA DIGITALMas precisa ter a: 30. Quando contratar Sua SecretriaO que ela precisa saber e fazer? Saber e te dizer quem indicou Cumprir Promessas Indiferena no atendimento: trocar nomes, datas Lidar com Atrasos Saber Diferenciar as Pessoas Precisam GANHAR MAIS se te fizerem ganhar mais ! 31. AES PROMOCIONAIS NO CONSULTRIO SMS Mural interno: notcias, dicas Folheto dos servios: compartilhado com parceiros Carto de benefcio ou agradecimento Parcerias com Jornal do Bairro 32. QUAL A PROMOO MAIS BARATA QUE EXISTE ?O BOM ATENDIMENTO !!Fonte: PROCON: Razes pelas quais as Pessoas deixam de comprar P/S 33. QUAL a 2 PROMOO MAIS BARATA QUE EXISTE ?O CARTO DE VISITASSUA MARCA:Seus Dados:Telefone, Rua, N, bairro, Cidade, CepE-mail: Blog ou Site (*) 34. SEU TEMPO X ATRASOS CONTRATO RESOLVE ? DICAS: ESTTICA NA TV Atrasos e Faltas so inevitveis (**) Lembra-se do PREO x VALOR ? 35. SEU TEMPO X ATRASOS 36. Seu trabalho Sua Empresa !1- usar uma parte do tempo para administrar2 - tratar como um negcioDinheiro da Empresa X Dinheiro do Dono3 - monitorar a concorrncia INOVE mude os Pacotes4 - atualizar-se eventos, cursosQuando possvel facilite osMEIOS DE PAGAMENTO 37. OK ! Tudo isso muito Bom, mas....Quanto preciso investire onde obter dinheiro p/MontarMeu CONSULTRIO? 38. CONSULTRIO p/ 10 atendimentos / dia Ortopedia Neuro Cardio Respiratria Urologia RPG Esttica e Pilates (+ 50%)R$ 8.000,00 36 parcelas de $ 350,00Fonte: simulao PROGER/ BB com 36 meses + carnciaMicrocrdito Produtivo Orientado 39. APOIO DA FISIO FERNANDES WORK SHOPS EVENTOS D.Pedro e Meeting CONSULTORIA TCNICA CONSULTORIA DE MARKETINGNOSSA MISSO:Te ajudar a ganhar dinheiro 40. Mensagem Final aoProfissional da Sade No Pense s nos Ganhos, temos a Famlia Amigose nossa prpria Sade! Ajude o prximo e a comunidade Preste uma reverncia todos os dias ao Criador