Embed Size (px)
Citation preview
POR QUE O PLANEJAMENTO É IMPORTANTE?
Felipe MoraisFacebook.com/plannerfelipe@plannerfelipe
• DIRETOR DE PLANEJAMENTO DA CONSULTORIA FM PLANEJAMENTO
• AUTOR DO LIVRO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (ED. SARAIVA)
• COORDENADOR DO MBA DE MARKETING DIGITAL E DO MBA DE GESTÃO ESTRATÉGICA EM ECOMMERCE DA FACULDADE IMPACTA DE TECNOLOGIA
TODO O PLANEJAMENTO COMEÇA COM UM GRANDE DESAFIO
O MUNDO MUDOU... VOCÊ PERCEBEU?
UM TÍPICO ALMOÇO ROMÂNTICO DA ERA DA INTERNET
ANTES VOCÊ DESVIAVA DO FRESCOBOL NA PRAIA...
…HOJE É SELFIE
QUAL FUTURO DAS MARCAS?
O MEDO DE ERRAR FECHOU MAIS EMPRESAS DO QUE A OUSADIA
MAS QUEM ARRISCA SEM PLANEJAR?
APROFUNDAMENTO DO PLANEJAMENTO OCORRE QUANDO ELE SAI DO ESCRITÓRIO E VAI PARA A RUA
“MAIS DO QUE PROBLEMAS, DE COMUNICAÇÃO, OS CLIENTES ESTÃO COM PROBLEMA DE NEGÓCIOS…”
FABIANO COURA, VP DE
ESTRATÉGIA DIGITAL DA
R/GA#REFLEXÃO
A PALAVRA DO MOMENTO DO PLANEJAMENTO É
RUPTURA
QUEBRE REGRAS, QUEBRE PARADIGMAS:
MUDE O JOGO
PENSE NA MUDANÇA, NA QUEBRA DE PARADIGMA, MAS NÃO ESQUEÇA DO
MAIS IMPORTANTE...
A CONEXÃO EMOCIONAL ENTRE MARCAS E CONSUMIDORES É O PRIMEIRO PASSO PARA A LEALDADE ENTRE AS PARTES
CONSUMIDOR NO CENTRO DA
COMUNICAÇÃO
ESTRATÉGIA &
INSIGHTS
PLANO TÁTICO
ROI&
MÉTRICAS
PESQUISA DEMERCADO
PESQUISANETNOGRÁFICA
OBJETIVO
PESQUISAPRESENÇA DIGITAL
PESQUISAQUALITATIVA
PESQUISAQUANTITATIVADIAGNÓSTICO
POSICIONAMENTO
CONCORRÊNCIA
PESQUISATENDÊNCIAS
IMAGENS E CITAÇÕES QUE ENCANTEM O CLIENTE
NÃO EXISTE MAIS ON E OFF. EXISTE APENAS : O CONSUMIDOR.
A EXPERIÊNCIA
DE CONSUMO É
O NOVO
MARKETING
STEVEN CANNON, CEO E PRESIDENTE DA MERCEDES BENZ/EUA
ANTES DE PENSAR A ESTRATÉGIA, VOCÊ:• FOI PARA RUA? • ENTENDEU O CENÁRIO EM QUE A MARCA E PÚBLICO ESTÃO INSERIDOS?• COMO A INTERNET ESTÁ INSERIDA EM TODO O CENÁRIO?• PESQUISOU TUDO O QUE PODIA?• ENTENDEU O PÚBLICO? • CONVERSOU COM PESSOAS? • ANALISOU A CONCORRÊNCIA?• ANALISOU O PRODUTO A SER VENDIDO?
A SUA MISSÃO ESTRATÉGICA É FAZER COM QUE A COMUNICAÇÃO DA MARCA FAÇA A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS!!!
A TECNOLOGIA ESTÁ AI, MAS ESTAMOS FALANDO DE PESSOAS!!!!
As estratégias de
comunicação são sempre
as mesmas. O que muda é
o conteúdo!
Marcelo Sant’ iago
O SEGREDO É COMO TRABALHAR OS CANAIS DE FORMA INTEGRADA
PLANEJAR NÃO É JOGAR AS IDEIAS NO POWER POINT
NO FINAL DAS CONTAS, PLANEJAR É MUITO MAIS UMA REFLEXÃO DO QUE QUALQUER OUTRA COISA
