Digital Marketer

이지아

PORTFOLIO

개인 웹사이트브랜드 컨셉·기획

Background- 다방면으로 활용이 늘어난 캘리그라피- 캘리그라피에 대한 관심도 증가

Skill- 오랜 기간 쌓은 캘리그라피 실력- 캘리그라피 디지털 편집 기술

Problem- 캘리그라피를 직접 쓰고 싶어도

시간과 자원이 부족한 경우가 많음

Target Persona- 캘리그라피에 관심 있는 20-30대 여성

당신의 글귀를 대신 캘리그라피로 써드리는

캘리그라피 웹사이트 - 당글캘리

개인 프로젝트브랜드 컨셉·기획

OKR

웹사이트로 유입된 타겟이 캘리그라피를 구경하고, 글귀를 신청하게 한다.

KPI

사이트 중도 이탈률(바운스레이트) 30% 이하글귀 신청하기 페이지 조회 수 50명 이상

Contents Plan

붓펜과 딥펜을 활용하여 다양한 글씨체 제공

기념일, 인기 있는 드라마 등 시즌성을 가진 문구 활용

글귀를 보내고 싶게 만드는 고퀄리티 컨텐츠 제작

카드 뉴스를 활용한 메시지 전달

목표 페이지

홈 소개 샘플글귀

보내기

중간 단계

유입↓

Website Set

컨텐츠에 집중할 수 있는 간결한 UI/UX

타겟이 목표 페이지에 쉽게 도달할 수 있도록

웹사이트 내에서 명확한 흐름 제시

이탈률 감소를 위해 샘플페이지 A/B 테스트 진행

사이트 최적화

테스트 직전 동일기간 대비이탈률 9.25% 감소

실험 결과 B의 이탈률이 현저히 적었음

B로 샘플페이지 고정하고 일주일 뒤 이탈률 재측정

A B

Result

개인 프로젝트

A/B 테스트

페이스북 픽셀 삽입

삽입 목적

PageView 픽셀: 사이트 전체적으로 페이지 조회수 추적(기본)

ViewContent 픽셀: 목표 페이지에 추가로 픽셀 삽입, 차후 광고에 활용할 유사 타겟 생성

개인 프로젝트

목표 페이지에만 삽입

페이스북에서 픽셀 작동 확인

페이스북 광고

광고 설계

목표: 카피 차이에 따른 광고 효과 측정

KPI: CPC 1,000 원 이하

기간: 1월 30일 ~ 2월 1일 (총 3일)

예산: 30,000 원

광고 타겟: 기존 목표 페이지에 심어둔

페이스북 픽셀을 통해 생성한 유사 타겟

크리에이티브

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이미지는 캘리그라피로 만든 웹사이트 로고로 통일

카피에 변화를 준다

크리에이티브 1: 차분한 느낌의 카피로 웹사이트의 전문성과 전달하고자 하는 내용 강조

크리에이티브 2: 물음표·느낌표 등 기호의 풍부한 사용과 친근한 카피로 부담 없는 이미지 어필

개인 프로젝트

페이스북 광고 결과

광고 성과

KPI(CPC 1,000 원 이하) 달성 총 CPC 916원

인사이트

클릭수, 클릭당 비용 모두

크리에이티브 2번이 좋았다.

→ 친근한 카피가

타겟의 반응을 잘 이끌어 낸다.

→ 차후 광고 및 컨텐츠 제작 시

친근한 카피를 사용하는 편이

효과적일 것이라는 가설 도출

페이스북 페이지

좋아요 14% 증가

블로그 전환 목표 페이지

유입자수 6% 증가

개인 프로젝트

*KPI 설정 기준: 관련 카테고리 업계 평균 CPC 단가를 조사하여 그에 맞춤

SNS 채널 운영

FACEBOOK

페이지 운영 → 여러 그룹 공유로 타겟 발굴

페이드 광고

TWITTER

계정 운영

인플루언서 계정 활용으로 유통 범위 확장

INSTAGRAM

해시태그 활용한 SEO 관리

이미지 위주의 컨텐츠 감안한 채널 선택

Result

글귀 신청하기 페이지 조회 수

목표 KPI의 286% 달성

FACEBOOK - 타겟이 집중된 그룹 발굴 및 페이드 광고로 전환률 증가TWITTER – 인플루언서의 영향력 효과 & 컨텐츠 니즈가 높은 채널이었음을 확인INSTAGRAM – 링크 클릭이 불가능한 특성상 유입량 자체가 저조

개인 프로젝트

개선 방안

페이스북 픽셀을 활용해 얻은 유사타겟을 바탕으로 잠재고객을 발굴하여 차기 광고 기획 시 참고한다.

사이트 콘텐츠의 다양화

기존 사이트는 캘리그라피에 관심이 있는 사람들을 대상으로 운영했었음.

새로운 타겟으로 캘리그라피를 아예 모르는 사람들을 설정하여 잠재고객층을 확대한다.

캘리그라피 소개, 활용 범위, 필요성에 대한 포스팅을 추가한다.

개인 프로젝트

새로운 타겟층발굴 및 영역 확장

기업 연계 프로젝트블로그 분석·가설 설정

Background디지털 마케팅 SCHOOL 브랜딩 블로그

Mission패스트 캠퍼스 디지털 마케팅 스쿨의설명 페이지로의 전환

Problem한정된 타겟을 대상으로 한 컨텐츠정돈 되지 않은 UI/UX

Solution새로운 타겟을 대상으로 컨텐츠 발행전반적인 웹사이트 UI/UX 개편

디지털 마케팅SCHOOL

핵심 목표

디지털 마케팅 초보의 컨텐츠 수요가

많을 것이다.

웹사이트 개선으로 이탈률↓ 전환률↑

효과를 얻을 수 있다.

가설

새로운 타겟 발굴

패스트 캠퍼스 디지털 마케팅 스쿨의

설명 페이지 전환수 증가

컨텐츠의 수준이 너무 어려워 중도 이탈이

많다. (이탈률 76.20%)

문제점

1기업 연계 프로젝트컨텐츠 제작

1. 새로 설정한 타겟을 겨냥해낮은 난이도의 컨텐츠 제작

2. 워싱 작업으로 가독성↑• 기존 컨텐츠와

톤앤매너 통일

3. 완성된 컨텐츠를웹사이트에 포스팅• ‘더보기’ 플러그인 활용

→ 워드프레스 업데이트로기능 비활성 상태 극복→ 본문 길이 조절로 가독성↑

2

3

기업 연계 프로젝트사이트 최적화

1. 사이트 로고 제작

2. 카테고리 개편• 모호한 명칭 변경

• 비활성 메뉴 삭제

3. 전반적 테마 개편• 포인트 컬러 통일

• 폰트 변경으로 가독성↑

4. 전환 아이콘 수정• 패스트캠퍼스 로고 삽입

• 컬러 변경

1

2

4

3

페이스북 광고

광고 설계

목표: 광고 효과를 측정하여 클릭 최적화

KPI: CTR 1% 이상

기간: 1월 20일 ~ 1월 23일 (총 4일)

예산: 100,000 원

광고 타겟: 전체 타겟

크리에이티브

문구와 이미지에 변화를 주고 사람들의 반응이 좋은 크리에이티브를 찾아내어 클릭 최적화를 이룬다.

크리에이티브 1: 재치 있는 이미지와 카피 사용하여 흥미를 이끌어냄.

크리에이티브 2: 핵심 내용을 크게 노출하고 무난한 카피로 직관적인 정보전달에 중점.

기업 연계 프로젝트

1 2

1번의 CTR이 2.03%KPI 달성 성공

인사이트

크리에이티브 1번의 CTR이 좋았다.→ 재치 있고 흥미 위주의 톤앤매너가좋은 반응을 이끌어냈다.차후 광고 집행에서 타겟 설정 및크리에이티브 제작에 참고하여 더 좋은효과를 얻을 수 있을 것이다.

*KPI 설정 기준: 연계 기업에 문의하여 평균 CTR에 맞춤

기업 연계 프로젝트결과 및 가설 확인

결과 가설 확인

새로운 타겟에 맞춘 컨텐츠 발행으로

상세페이지 전환 증가 달성

→ 기존의 난이도 있던 컨텐츠 수요층과는

다른 새로운 잠재고객층(디지털 마케팅 초보)

의 발굴

웹사이트 개편으로 사용자 편의성 개선

→ 사용자가 보다 오래 머물고, 중도 이탈을

방지하는 것으로 목표의 전환 증가에 기여

웹사이트 개편 직전 동일 기간 대비

평균 세션 시간↑ 이탈률↓

상세 페이지 전환700% 증가 달성

평균 세션 시간·이탈률컨텐츠의 질과 적절성을 나타내는 지표

개인 프로젝트

브랜드에 적합한 채널 발굴

타겟에 따라 알맞은 톤앤매너 발견

기업 연계 프로젝트

달라진 타겟에 맞춘 컨텐츠 변경과 반응 확인

컨텐츠를 제시할 때 UX/UI의 중요성 확인

감사합니다