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BcomeDigital Posicionamiento y Buscadores Resumen de las notas e ideas tomadas durante el curso de verano Marketing Online II – Especialización en Buscadores Beatriz López Dañobeitia 03/07/22013

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BcomeDigital

Posicionamiento y Buscadores

Resumen de las notas e ideas tomadas durante el curso de verano Marketing Online II –

Especialización en Buscadores

Beatriz López Dañobeitia 03/07/22013

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#bcomedigital, tu agencia de #marketing #online

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INDICE

1 – Introducción…...……………………………………..………………2

2 – Día 1: Marketing Online……..………………………………………3

3 – Día 2: SEM………………….…..……………………………………..9

4 – Día 3: SEO……….………………..…………………………………13

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#bcomedigital, tu agencia de #marketing #online

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1 - Introducción

La semana pasada se celebró Marketing Online II – Especialización en

Buscadores, Cómo conseguir que Google te adore, dentro de los cursos de

veranos de KulturBasque - UPV/ EHU.

A continuación resumimos por día los aspectos que nos resultaron más

relevantes y damos las gracias a la organización Elements Comunicación así

como a l@s ponentes por la calidad de sus contenidos.

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2 – Día 1: Marketing Online

Las sesiones del primer día fueron a cargo de Gonzalo

Ibáñez (Kanlii), Fernando Monzón (3Lemon) y Johana Cavalcanti (IORscore

Consultoría):

Gonzalo Ibáñez, Marketing en Redes Sociales, más allá de Facebook:

1. La crisis también hace mella en el sector de la publicidad online y los

anunciantes cada vez invierten más en aquellas acciones que pueden medir y

tiene retorno inmediato; en el caso de la publicidad online, hablamos de la red

de búsqueda y, en menor medida, el display (banners); en este caso, se nos

olvida:

el impacto que tiene un banner en la retina del usuario.

atribuir las conversiones de la publicidad online al último clic del proceso

no es lo más acertado.

2. La importancia del móvil: aproximadamente, el 20% de las visitas que

reciben nuestros sitios web son a través de móviles. Hay que tener en cuenta

las características de los colectivos que utilizan este medio y la importancia de

tener nuestra web, landing page, detalle de las ofertas,…adaptada a los

dispositivos móviles.

3. El search marketing sigue creciendo. No estar es como no estar en el

lineal (point of sales = point of search). Una problemática muy habitual en las

compañías: el departamento de Marketing (preocupado por las ventas),

centrado en la compra de enlaces patrocinados y el posicionamiento natural de

la página web queda en el olvido (normalmente, en manos de los

departamentos de Sistemas): estos conflictos de competencia hacen que se

olviden del SEO.

Una estrategia completa consistirá en trabajar las búsquedas SEO, disponer de

algún enlace patrocinado y vincular resultados con opiniones.

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4. Trabajar las páginas de destino cuando se hace captación mejora la

conversión. En aquellas ventas donde la toma de decisión sea compleja, el/ la

usuario necesita disponer de información para tomar decisiones.

Disponer de ésta facilitará que la persona en cuestión madure su decisión

antes de recibir la llamada/contacto, por ejemplo, del Call Center.

No centrarse tanto en el formulario de registro del usuario sino en provocar la

reflexión del usuario. Perderás registros de usuarios pero ganarás en

conversiones.

5. Programmatic Buying o evolucionar de un modelo tradicional basado

en la compra de espacios publicitarios a la gestión de segmentos.

A través de la huella que dejamos en los navegadores (cookies), las compañías

disponen de información anónima sobre la navegación realizada por las

personas.

Esta información es la que nos va a servir para crear segmentos de usuarios

afines. Y se vende, no se trata de remarketing sino de la compra de la

información. Es una práctica muy extendida en EEUU y en España comienza a

darse, ya hay sites donde adquirirla (el origen de la información, por ejemplo,

pueden ser sitios de descarga de SW, aplicaciones sociales,…) ¿Qué tipos de

datos manejamos?

Datos propios (first party cookies): Google Adwords y listas de

remarketing y Google Analytics, a través de los segmentos avanzados.

Un buen comienzo pero...

Datos externos (third party cookies): compra de datos de search, compra

de datos de sites externos,…los necesitamos para evolucionar.

Para gestionar los volúmenes de información, se propone emplear DMP - data

management platform. ¿El riesgo? Do not track policy, si los navegadores no

dejan guardar esta información, se termina.

6. ¿Por qué las personas interactúan con las marcas en las redes

sociales?

Las personas interactúan con las marcas en las redes sociales con el objetivo

de obtener descuentos, sentirse conectado…porque, por muy sociales que

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seamos, el consumidor quiere beneficios; y las marcas son conscientes de la

influencia de las redes sociales.

Para las personas las redes sociales son diversión, amigos, interacción,

información, fotos,…y como marcas tenemos que pensar en mantener una

relación con nuestros usuarios.

Marca y usuarios convergen en información de calidad y la importancia de

difundir contenido propio o de terceros. Queremos fans, no clientes, no hay

nada tan difícil como entretener a nuestro público; los clientes te dan dinero, los

fans el corazón. Hay que entender el potencial de las redes sociales y contar

con un equipo especializado para desarrollar la actividad en éstas.

Fernando Monzón, Marketing de Guerrilla

1. Las marcas buscan poner su mejor versión de sí mismos a través de

Internet y Google. Reflexión: ¿Te atreves…? ¿De verdad están dispuestos los

clientes a realizar campañas transgresoras?

2. En Marketing de Guerrilla no hay reglas predefinidas pero sí se

conocen las pautas que tienen que darse: identificar el objetivo, la causa que

promueva la acción, identificar y analizar los puntos débiles de la competencia

y prescriptores de la acción, personas que la desarrollen de forma natural. ¿El

resultado? Definir un mapa que detalle la estrategia a seguir.

3. La clientela contacta con los profesionales del Marketing de Guerrilla

cuando tienen una crisis/ fuego o han perdido un sector. Pero, diferenciar

ocurrencias frente a campañas…no equivocarse, el marketing de guerrilla no

es una ocurrencia, requiere una estrategia, un análisis y un buen desarrollo.

4. 3 preguntas a tu cliente:

¿Cuáles son tus objetivos? ¿Qué quieres conseguir?

¿Dónde están tus límites? Para desarrollar una campaña viral, la marca

tiene que definir cuáles son sus líneas rojas y naranjas y tener en cuenta el

grado de transgresión o conflicto a asumir.

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¿Cuál es tu presupuesto? No es cuánto cuesta, sino cuanto quieres gastarte

o cuánto tienes para esta iniciativa. El Marketing de guerrilla no es

comparable.

El objetivo es aumentar las conversiones porque nos gustan los fans pero que

nos compren.

5. Algunos consejos,

Si el plan A no funciona, recuerda que el abecedario tiene 26 letras más

En la mayoría de los casos, la inversión destinada está relacionado con los

resultados obtenidos en la campaña. Las campañas virales de las marcas

que parecen no haber costado, han requerido una inversión económica

grande.

Johana Cavalcanti, Informes de resultados en acciones de marketing – Como medir el IOR

1- El objetivo perseguido es calcular el ROI (cálculo del retorno de la

inversión o beneficio obtenido por euro invertido) de cualquiera de las acciones

que realizamos:

ROI para Marketing en Medios comerciales: el proceso se basa en indicar

un código de tracking o seguimiento que se inserta en los links/ URLs

empleadas. Si un visitante hace clic en el link, se activa el código de

tracking. Los pasos a seguir son:

Invertir en tráfico (Banners, Newsletter, SEO, SEM, afiliados…)

Navegar/ hacer clic: recibes la visita y se activa el tracking.

Google Analytics (por ejemplo) te da el ROI porque el tracking se ha activado.

Destacar la importancia de etiquetar cada formato que hemos comprado por

separado, de tal forma que diferenciemos el banner formato A del banner

formato B y la newsletter, por poner un ejemplo.

ROI del Marketing Offline: en este caso, conocemos la inversión pero no

conocemos las ventas. Podemos atribuir que el aumento de ventas se ha

debido a esa inversión, pero no hay click ni tracking. Se trata de un modelo

estimativo a partir de las audiencias (si se trata de un spot televisivo),

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llamadas recibidas en el teléfono de contacto proporcionado (cuñas de radio,

vallas publicitarias),…

ROI del Marketing en Medios sociales: la inversión puede calcularse a

partir del coste de las herramientas, el sueldo de las personas

involucradas,…pero identificar las ventas que se han producido por la

presencia de la marca en los medios sociales se complica. La venta no se

atribuye directamente a estos canales.

2 - Para realizar este cálculo, Johana introdujo la Metodología ZMOT: Zero

Moment of Truth, donde se describe cómo los hábitos de consumo han

cambiado y hablamos de estímulo, primer momento de la verdad (góndola, el

packaging, folleto, información, prueba del producto) y segundo momento de la

verdad.

En este punto, las opiniones vertidas en Internet adquieren una gran

importancia, los usuarios tendemos a consultar las opiniones vertidas sobre un

producto/ servicio que sea de nuestro interés. Internet y las redes sociales han

conseguido que una experiencia negativa multiplique su influencia hasta

niveles no conocidos.

3 - Johana apuesta por medir el IOR o impacto de las relaciones (Impact

of Relationship), tratamos con personas y propone calcular el retorno de

la inversión sobre el impacto en las relaciones y no de forma directa

sobre la conversión en ventas. Para calcular el IOR se suman los valores de

4 variables: Tráfico, Participación, Influencia y Autoridad; y cada una de estas

variables tendrá un peso distinto en el cálculo.

La autoridad es la variable con mayor impacto y representa el engranaje mayor

en el modelo. Le sigue la influencia, la participación y, por último, el tráfico.

Cada variable tiene un rango de puntuación: autoridad (del 51 a 100), influencia

(del 26 al 50), participación (de 6 a 25) y tráfico (del 1 al 4).

Autoridad: recoge todo lo que se habla de la marca fuera de su red

(personas que te siguen en cualquiera de tus redes). Una marca adquiere

autoridad si es citado en blogs, es usado en un caso de éxito, se comparta

sus contenidos, concursos, acciones,…Se identifican las menciones y

ordenan por importancia relativa (¿provienen de medios de referencia?), se

les asigna una puntuación dentro del intervalo definido y se calcula el

parámetro autoridad.

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Influencia: representa el tamaño de la red de la marca, es la variable del

coleccionista o ¿cuántos amigos tengo?: suscriptores a la newsletter, fans

en FB, seguidores de TW…En el reparto de puntuación se tiene en cuenta el

peso de cada fuente: el seguidor que recibe una Newsletter en su correo

recibe un mayor impacto que el de Twitter, por ejemplo.

Participación = representa la interacción entre seguidores y la marca

en todos sus medios sociales: comentarios en el blog, comentarios y me

gusta en FB, retweets y respuestas recibidas en TW,…Tener menor

puntuación no debe restar importancia a la participación. Si una marca tiene

una red activa e incentiva la participación, es muy probable que la

participación se convierta en la variable IOR que más aporta.

Tráfico = menor puntuación, menor impacto, se refiere al tráfico generado

desde los medios sociales al medio comercial online de la marca (la página

web). A través del URL Builder podemos diferenciar el tráfico por su origen

pero debido al poco peso que tiene esta variable respecto al resto, no se

justifica este esfuerzo.

6 – Mostrar los resultados: los cálculos realizados, se introducen en la

fórmula, indicando el signo del impacto (impacto positivo o negativo), dando

mayor peso al impacto negativo y de esta forma, calculamos el IOR.

Este proceso se puede automatizar a través de un fichero Excel que facilita el

cálculo para los próximos periodos.

Es importante emplear el mismo criterio en todo el proceso, comparar la

información obtenida por periodos de tiempo, haber definido objetivos, definir

un modelo de cuadro de mando que sea entendible y tener controladas las

acciones que se están realizando (facilita entender las interacciones que se

producen).

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3 – Día 2: SEM

Las sesiones del segundo día fueron a cargo de Ignacio Hurtado (Google) y

Magali Benítez (Polièdric):

Ignacio Hurtado, Google Adwords- Cómo crear una campaña- conociendo a fondo la plataforma

1. Durante la sesión, Ignacio destacó las 4 estrategias para captar clientes a

través de las herramientas de Google: Buscador de Google, Red de display

de Google (numerosas web donde puedo llegar a captar usuarios que están

navegando a través de Internet), Estrategias de internacionalización y El

mundo del vídeo (publicidad a través de YouTube)

2 - Características/ ventajas del SEM:

Publicidad relevante: tu anuncio sólo aparece cuando el usuario te está

buscando, son búsquedas de interés.

Cubre búsquedas y presencia en millones de sitios con publicidad, a través

de la red de contenidos.

Rapidez: los anuncios se empiezan a mostrar casi al instante.

Los resultados son medibles: quién me ha visto, ha clicado, qué interés

provoca en la audiencia ventas/ lead, mido el ROI, el CPA,…desde el primer

día.

Control sobre el alcance y presupuesto. Cambios instantáneos y

presupuestos a medida. Límite diario.

Se paga a coste por click, CPC, no por una distribución.

3. Algunos de los consejos/ sugerencias compartidas…

Tenemos dos extremos a evitar:

¿Demasiado amplio? Clics no cualificados, CTR bajo, poca calidad, mala

tasa de conversión

¿Público objetivo demasiado limitado? Escasa cobertura, reduce el

número de conversiones totales

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Optimización de las palabras clave: prever y evitar búsquedas que no

tengan que ver con nuestro negocio, filtrar las palabras clave y términos de

búsqueda, potenciar palabras clave y anuncios que mejor rendimiento tienen

y eliminar aquellas palabras clave y anuncios con los que no obtenemos el

rendimiento deseado

Los anuncios de texto han de estar relacionados con la palabra clave en

cuestión y con la página de destino. El objetivo es conseguir el click del

cliente, una visita altamente cualificada a la web

Los mitos del display, realidades que ocurren por una mal uso:

La red de display se descontrola…el display me consume todo el presupuesto…con la red de display aparezco en sitios que no considero relevantes para mi negocio, no hago branding, me interesa vender…

La red de display permite tener mayor influencia porque impacta en

los usuarios en una fase anterior del proceso de decisión

Otras opciones vinculadas con la red de display que pueden activarse:

GDN Blast da un alcance masivo a tus lanzamientos publicando tu

anuncio en miles de sitios en tan sólo de 1 a 4 días. Es perfecto para el

lanzamiento de la campaña, identificar usuarios interesados, generar

listas temáticas de usuarios.

Optimizador de campañas de display (DCO), si ya tienes un histórico,

puedes activarlo. Deja que el DCO encuentre conversiones adicionales

con el CPA que deseas, a través de millones de sitios de la red de display

de Google.

4. ¿Cómo nos ayuda Google en el proceso de internacionalización de

nuestro negocio? Entre otras cosas, dispone de un catálogo de aplicaciones,

gratuitas, que podemos emplear:

Análisis de los mercados objetivos: Google Analytics – información

geográfica y por idioma, Google Global Market Finder – identificar dónde

está la oportunidad para las palabras clave que indiquemos, en qué países y

el CPC medio además de poder bajar a mayor detalle, Consumer Commerce

Barometer – cómo buscan las personas en distintos países

Tendencias de mercado: Google Trends – tendencias de búsqueda

Adaptación al mercado: Translator Toolkit – para traducir por ejemplo las

campañas Adwords, Google Website Translator – versión beta para traducir

la web

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Magali Benítez, Interpretación y Medición de Resultados-

Extraer resultados

1. Con un título sugerente, Doctor, ¿qué le pasa a mi campaña?, Magali

compartió sus experiencias con clientes, preguntas e inquietudes que le

transmiten, que suelen reflejar una realidad: las expectativas del cliente no

se cumplen, no son realistas, buscan un CTR de referencia para medirse,

cuando no hay dos webs ni dos campañas iguales. La respuesta a estas

preguntas es "hacer un traje a tu medida", que se ajuste a sus necesidades y

expectativas.

La campaña no funciona; Empezamos gastando un poco y si va bien, ya invertiremos bien; Me busco y no me veo; Mi competidor sale arriba, ¿por qué sale más arriba que yo?; ¿Es bueno este CTR?

2. Podemos trabajar si:

1. Disponemos de campañas microsegmentadas, nos permitirá definir

anuncios específicos, concretos al grupo de palabras clave asociado (en

torno a 15 palabras clave por grupo de anuncios)

2. Tenemos objetivos claros: la clientela está acostumbrada a comprar

tiempo y espacio no clics, por lo que como profesionales tenemos que ser

capaces de traducir objetivos de ventas a clics y CPC para poder cuantificar

económicamente la inversión.

En Google Adwords podemos disponer de dos tipos de conversiones, las

importadas desde Google Analytics (no necesariamente vinculadas a

ventas) y las propias de Google Adwords.

Los pasos a seguir son: vincular Analytics y Adwords e instalar el código

de seguimiento de las conversiones Adwords en la página donde finaliza

la conversión. A partir de este momento, en los informes estándar de

Adwords podremos hacer seguimiento de las conversiones (conversión

totales, valor conversión/ clic, valor conversión/ coste)

En el caso concreto de los banners, existe la métrica conversión con vista

que informa sobre aquellas visitas en las que el usuario ha visto el

banner, no ha hecho clic pero, posteriormente, ha accedido a nuestra

página web y ha convertido (se ha materializado la venta, por ejemplo).

Google Adwords es capaz de detectarlo.

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3. Se diseña una experiencia completa. Hay situaciones que el problema

está en la web, se ha invertido tiempo y esfuerzo económico pero el

resultado no es el esperado. Las métricas básicas de Google Analytics

ayudan a justificar este tipo de situaciones: porcentaje de rebote, páginas

vistas por visita,...son algunos ejemplos.

Las personas sólo buscan lo que conocen, por lo que hacer uso de la

Red de Display permite dar a conocer nuestros productos y servicios

y ayudan a generar atención e interés.

Entre otras opciones, es posible definir un limitación de frecuencia de

tal forma que restrinjamos la aparición de nuestro anuncio en un

display a partir de un número de impresiones (visualizaciones) por

usuario (navegador)

4. Se optimizan las campañas. Trabajar en la optimización de

impresiones, CTR y ROI. Varios consejos que Magali compartió con

nosotros:

Controlar aparición del anuncio por individuo y anuncio, según las

palabras, las ubicaciones y la distribución.

Buscar las palabras clave adecuadas, si utilizas concordancia amplia,

hacer uso de las palabras negativas.

Revisar la combinación de palabras empleadas por el usuario. En los

informes estándar, está todo el detalle.

Consultar el informe estándar de impresiones porque indica si hay clics

perdidos por limitación de presupuesto o por posición en los

resultados.

A nivel de display, revisar el informe de frecuencia donde se limita las

veces que el mismo anuncio se muestra a un mismo usuario

Comprobar el nivel de calidad. Es un parámetro opaco pero es lo mejor

que tenemos. Se calcula diariamente y la herramienta no muestra

históricos 8-O.

Optimizar la página de destino para no perder conversiones una vez

han hecho clic en el anuncio.

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4 – Día 3: SEO

Durante el tercer día, se revisó los principios del SEO y escuchamos a Sr.

Muñoz (Sr. Muñoz Consultores), Ismael El-Qudsi (Internet República)

y José Panzano (Consultor SEO).

Señor Muñoz, SEO COPYWRITTING: Escribir para humanos, posicionar para Google

Sr. Muñoz compartió un decálogo de consejos con nosotros no sin antes

recordarnos que escribimos para gustar a nuestros usuarios, que son quien nos

compra, si nos despistamos y nos centramos en exceso en el algoritmo

contador de palabras que es Google, estamos perdidos: crea un contenido que

a ti te gustaría leer.

1. La forma de estructurar los contenidos es fundamental a la hora de

escribir para los buscadores. Durante mucho tiempo sirvió repetir las palabras

clave hasta la saciedad, permitía posicionar textos que en los usuarios

provocaba que se marcharan, ahora ya no.

2. Utiliza la jerga de tus lectores, de forma similar a cuando se traduce un

texto a otro idioma es importante cuidar los giros de cada idioma, para el SEO

también. El lenguaje tiene que estar adaptado a las personas que te leen.

3. Elige tus palabras clave. Cuando te pones a escribir un contenido tienes

que tener muy claro sobre qué vas a escribir. Tu contenido tiene que obedecer

a una palabra clave. Nos tenemos que preguntar el porqué de posicionar una

URL en particular. ¿Una ayuda? Google Suggest.

4. Estructura el contenido: éste tiene que estar estructurado como si fuera un

libro en las distintas secciones o <h1>,...

5. Identificar nuestras keywords en el contenido, utilizar las negritas sin

abusar porque la sobreoptimización se paga.

6. Usa las keyphrases, “cómo”, “dónde”, “qué”.

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7. Tu cabecera es tu aliado. El resultado que un usuario se encuentre cuando

va a buscar es vital, es tu Snippet, y tiene que ser llamativo, evitando la sobre

saturación en el Snippet de palabras clave (2 veces). Encontrar el Snippet y la

URL trabajada proporciona seguridad y confianza.

8. No copies. A Google (representa el 90% de las búsquedas) no le gusta las

personas que copian y, a veces, pone a éstos el primero. Google, a día de hoy,

no es capaz de distinguir quién ha sido el que ha copiado. Un ejemplo de mala

práctica son las eCommerce donde la descripción de los productos proviene

del catálogo y todas las tiendas online utilizan el mismo contenido.

9. No provoques, poca gente son plumas brillantes y pueden hacer

críticas, provocaciones. Si provocas, puedes recibir comentarios negativos.

10. ¿Tienes un Blog? Fomenta la participación.

Ismael El-Qudsi, Estrategias de LinkBuilding

1. Ismael nos contó que el Pagerank es una fórmula matemática que mide

la popularidad de una determinada página web, contabilizando cada

enlace como un voto positivo. Es un intervalo del 0 al 10 y si las cosas van

bien, la página va avanzando aunque cada vez costará más: para pasar de PR

1 al 2, o del 2 al 3, la necesidad de enlaces es exponencial, e influye

la cantidad de enlaces y también la calidad de estos.

2. Lo más importante para Google son los enlaces y la calidad de éstos y

nuestro objetivo es conseguir enlaces, preferentemente, de una temática

similar a tu contenido. ¿Qué podemos hacer?

Altas de buscadores, directorios gratuitos y de pago: es posible buscarlos a

través de Google ("añadir web") y conveniente verificar su calidad. Pueden

ser gratuitos o de pago, pueden tardar un tiempo en el proceso de alta,...

Intercambios de enlaces, muy raro que te interese hacerlo

Notas de prensa, va muy bien también para bloggers, porque te ayudan a

posicionarlo. En algunos casos te dejan mantener el enlace

Compra de enlaces, puede resultar peligroso si se hace a lo bruto

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#bcomedigital, tu agencia de #marketing #online

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3. Linkbaiting es la técnica por la cual la gente nos enlaza sin perseguirles

nosotros, de forma voluntaria. Es una técnica creativa, donde tiene cabida

cualquier acción que funcione: lanzamiento de un concurso, crear/ traducir un

Plugins gratuito, SW libre disponible, infografías, estudios útiles, noticias con

gancho... en general, acciones que se desarrollan para la comunidad suelen

tener buena repercusión. Link Buying no es link Building.

4. ¿Cómo se valoran los enlaces?

Valor del Pagerank de la página que enlaza.

El número de enlaces salientes en la página de origen, si el número es alto,

el Pagerank se diluye entre todos los enlaces y pierde fuerza.

Temática de la web de origen y su relación con la temática de destino.

Anchor text personalizado: es la palabra o término con la que se enlaza a la

página de destino; lo ideal es que puedas indicarles el texto que te encaje

Antigüedad y relevancia de la página web que enlaza.

Posición que ocupa el enlace dentro de la página de origen. Google valora

aquellos enlaces que se encuentran incluidos en el contenido central de la

página, desde la home (tiene el Pagerank más elevado) y no en el footer o

lateral. Si se trata de un blogger, es preferible que describa un post a

medida o inserte tu link entre su contenido y se defina conjuntamente el

Anchor Text del link.

5. Interlinking interno: definir una estructura de enlaces entre las propias

páginas internas de un sitio por palabras clave.

6. Algunas cuestiones que pueden estar afectando a tu sitio web y que

probablemente desconoces:

¿Te copian? puedes verificarlo

en www.copyscape.com, www.webconfs.com/similar-page-checker.php:

contacta con la página y que, al menos hagan una mención, con una

dirección absoluta a tu blog (URL bien construida).

Enlaces, spam y hacking,...son herramientas que buscan páginas de

contenido similar y mandan comentarios de forma automática (automatic

comments submit).

Exploits de seguridad que introducen contenido spam en nuestra página,

detectable a través de Webmaster Tools.

7. Las redes sociales ayudan pero si eres relevante, te seguirán, te harán

link….y también te hackearán.

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Twitter puede ayudar a reducir el tiempo de indexación en más de un 99%,

haciendo que Google descubra un contenido que le resultaba invisible.

Utilizar también el espacio de la biografía de las redes sociales para

vincularlas con la página web. Es una mejora temporal de los rankings,

pensado más en el Long Tail (No por ser un artículo muy compartido vas a

estar entre los primeros)

Facebook es invisible para Google.

Google +: da autoridad al contenido escrito y, por cuestión de imagen, subir

el avatar.

Hay sitios, como la Wikipedia, que son links no-Follow pero transmiten

reputación a tu persona que también es positivo (reputación prestada o en

este caso, reputación heredada).

Algunos ejemplos low-cost para desarrollar Linkbaiting en redes sociales:

Concurso de un libro (20€ de inversión): post con lista de libros de algún

nicho, vota + retweets.

Infografías.

Recopilaciones: los tops…., los 6 más…., los 10 más influyentes...

Links en todas las fotos de Pinterest, Flickr,…

Links en los videos de YouTube.

José Panzano, Herramientas para crear informes SEO

1. José Panzano compartió con nosotros la siguiente definición de SEO, en mi

opinión, muy acertada: SEO es dar a conocer nuestro negocio en buscadores,

ganar a nuestra competencia por la calidad de nuestro sitio y nuestra propuesta

de valor; y mejorar la experiencia de mis usuarios para conseguir un mayor

número.

2. Destacó un conjunto de KPIs psicológicos aplicables al/ la consultor@ y

cliente: paciencia, motivación, visión a largo plazo, constancia, flexibilidad y

entender que siempre podemos aprender algo más.

3. Algunos consejos adicionales...

Es necesario aplicar una visión a largo plazo, porque lo rápido sale caro. No

hay atajos en este trabajo y necesitamos estar activos, es un área en

continuo cambio.

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Hacer SEO requiere cambios (por ejemplo en la web), es un punto a asumir.

Mientras que se está desarrollando el proyecto SEO, nuestra presencia en el

mercado se verá afectada.

Todo el trabajo realizado es propiedad del cliente y conviene que sea él

quien contrate las cuentas y las soluciones.

Los proyectos SEO son difíciles de presupuestar, requieren dedicación

constante. Es preferible presupuestarlos por horas, en un formato escalable

y, como mucho, a través de paquetes de hora.

Definir los resultados del proyecto y mostrar ejemplos de entregables:

informes, objetivos a alcanzar, KPIs, informes tipo,...ayuda a gestionar las

expectativas con el cliente.

Un buen briefing = saber preguntar y saber escuchar. En ese sentido, ir a la

reunión preparados, habiendo realizado un análisis previo del cliente. Las

preguntas a realizar variarán según la naturaleza del proyecto pero, de ese

encuentro, tenemos que ser capaces como consultores de:

Identificar la madurez del cliente, por ejemplo, ¿está comenzando o ha

hecho A/B Testing?

Concretar el modelo de administración del proyecto: ¿quién va a ser el

responsable del proyecto? La persona seleccionada en la organización,

¿tiene autonomía para tomar decisiones?

En los proyectos SEO suele haber 4 áreas de optimización: interna, de

contenidos, técnica y externa, a partir de una clara estrategia de contenidos.

4. Especial mención a la gestión de las expectativas del cliente, el SEO no

es milagroso y el tiempo es un grado y un factor (requiere tiempo y hay que

considerar el impacto al Time to Market). Es importante entender si

defendemos o atacamos en la aplicación de SEO.

5. Herramientas que destacó:

Google Trends para medir tendencias: http://www.google.es/trends/

SEM Rush análisis SEM, http://es.semrush.com/es/

Open site explorer, para comparar páginas: http://www.opensiteexplorer.org/

Majestic SEO: www.majesticseo.com

Keyword Tools: www.adwords.google.com

Ubersuggest, para analizar palabras clave a partir de una dada y sugerir

otras a partir de la palabra clave + "a": http://ubersuggest.org/

Herramienta de pago que contiene una suite de

soluciones: http://www.seopowersuite.es/

Website auditor para el Análisis en fondo: www.link-assistant.com

SEO Tools for Excel: http://nielsbosma.se/projects/seotools/

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Y 6 que ya están en nuestras manos:

Google Analytics y la funcionalidad de Dashboard

Google Webmaster Tools + Estrategia preventiva – auditoría

La checklist que mejora con nuestra experiencia

El sentido común

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¡Gracias!

Algorta, noviembre de 2014 Algorta, noviembre de 2014