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chiara-francesca-storti
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7‐8‐9 NOVEMBRE 2016
Posto che vai…. Ricerche che fai
SMXL MILAN 7 8 9 Novembre 2016 #SMXLmilan chiarastorti.it @chiarastorti
Chi sono
Mi occupo di Web dal 2000: inizialmente in ambito di sviluppo siti web, per poi specializzarmi sempre più in ambito di Web Marketing, tra Search Engine Marketing, DEM e Social Media Marketing. Ad inizio 2015 con Ely, Marco e Tamara ho fondato
Tutto il resto lo trovate scritto, bene o male, su chiarastorti.it
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Di cosa parleremo?
Come massimizzare le conversioni in ambito turistico sfruttando al meglio gli intenti di ricerca, la struttura delle campagne di advertising, i gruppi di annunci e le Landing page.
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Ma quanti di voi…
...utilizzano Google AdWords?
…analizzano gli intenti di ricerca delle persone con più di un tool?
…si occupano di suddividere meticolosamente i gruppi di annunci in base agli intenti di ricerca?
…si occupano di analisi e ottimizzazioni del rendimento delle Landing page?
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Obiettivi
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Bisogna essere cauti nell’esprimere desideri, perché potrebbero avverarsi
(J.K. Rowling)
Desideri online
I desideri si trasformano (online) in ricerche e siti visitati
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Ricerche
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AdWords: account senza campagne attive
Ricerche
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AdWords: account con campagne attive
Ricerche
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Semrush: analisi delle parole chiave
Ricerche
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Ricerche
Le ricerche si possono analizzare e raggruppare secondo «desideri» o «necessità» di chi le esprime
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Campagne
Dai raggruppamenti dei «desideri» e delle «necessità» dei potenziali clienti delle strutture turistiche, possiamo studiare le nostre campagne, con i gruppi di annunci specifici
ACCOUNT per singola struttura
CAMPAGNE specifiche per rete RICERCA, rete DISPLAY erete DISPLAY con REMARKETING
GRUPPI DI ANNUNCI specifici e mirati, con annunci coerenti
LANDING PAGE dedicate, con esperimenti e monitoraggi attivi
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Struttura
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CAMPAGNA CAMPAGNA
ANNUNCI ANNUNCI ANNUNCI
LANDING LANDING LANDING
Estensioni
Le estensioni, sitelink, callout, di chiamata, consentono di migliorare l’efficacia delle campagne
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Geo localizzazione
L’inserimento di target geografici specifici, regione per regione, consente aggiustamenti di offerta più precisi che possono massimizzare i rendimenti
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Annunci
Sfruttiamo tutti i formati degli annunci, con split test sempre attivi, per migliorare i rendimenti
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reattivi
testo esteso
Landing Page
La Landing page deve essere l’ultimo anello della catena che porta una persona a trasformarsi in potenziale cliente
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desiderio aspettativa soddisfazione
ricercanavigazione
clic su un annnuncio
landingpage
Vacanze al mare
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Bambini e famiglie
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Mare si, ma dove?
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Heatmap
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La navigazione nelle Landing può essere studiata con heatmap dei movimenti, dei clic e dei tap, degli scroll
Moduli
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Anche i moduli meritano di essere ben studiati, per poterne ottimizzare il rendimento
Esperimenti
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Cambiamo immagini, cambiamo testi, cambiamo layout
E Facebook?
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Ma oltre ad AdWords, anche Facebook fa la sua parte: qui si deve cogliere l’attenzione invece che intercettare una ricerca, ma le «regole del gioco» non cambiano
Concludendo…
Per massimizzare le conversioni in ambito turistico bisogna sapere cosa desiderano i nostri potenziali clienti, offrirglielo su un piatto d’argento, facilitando al massimo la procedura di prenotazione/acquisto/conversione
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Ogni viaggio lo vivi tre volte: quando lo sogni, quando lo vivi e quando lo ricordi
(Anonimo)
Arrivederci e…
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