Diseño de Contenido e Interacción basado en Comportamiento

Lic. Juan Andrés Menéndez

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C = mht

P. E. T.Persuasión Emoción Trust

(Confianza)

Puntos clave para el Diseño PET• Primacía• Múltiples opciones• Validación Social • Sentido de Urgencia• Historias• Reciprocidad• Compromiso • Seguridad

Primacía

Múltiples Opciones

Validación Social

Sentido de Urgencia

Historias

Reciprocidad

Compromiso

Seguridad

• Conocer a tus usuarios

• Conocer tu producto / servicio

• Definir el tipo de comportamiento que se quiere promover

• Intereses de usuarios alineados con objetivos de conversión

• Aplicar Diseño PET

• Mantenerlo Claro y Simple

• Validar, Medir, Aprender, Iterar

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