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LENTESPLUS | HOT SALE 2016

Presentación Jaime Oriol - eRetail Day México 2016

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Page 1: Presentación Jaime Oriol - eRetail Day México 2016

LENTESPLUS | HOT SALE 2016

Page 2: Presentación Jaime Oriol - eRetail Day México 2016

MULTIPLICAMOS X4 LA VENTAS DIARIAS Y EL % DE CONVERSIÓN

• Incremento sobre el promedio de ventas los últimos 30 días

• Sobre la media de sesiones en los últimos 30 días

X3Sesiones

X4Ventas diarias

X4Conversión

• Maximizamos el alcance con el uso de audiencias personalizadas

• 47% Incrementó el número de nuevos clientes

• Tráfico de calidad + propuesta de valor clara

• Clientes con intención de compra clara

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HOT SALE GENERÓ EL 60% DE LAS VENTAS EN LOS ÚLTIMOS 30 DÍAS

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Revenue Ecommerce Conversion Rate

Comportamiento de las ventas Y %CR: 01.05.2016 – 03.06.2016

• 60% de las ventas en el periodo provienen de HOT SALE

• 56% Nuevos clientes• 44% de clientes recurrentes

Page 4: Presentación Jaime Oriol - eRetail Day México 2016

CANALES PAGOS + REFERIDOS REPRESENTARON EL 68,5% DEL TRÁFICO

Split de canales accionados durante la campaña: HOT SALE

26%

• 90% del tráfico de referidos provino de HOT SALE

Referridos Facebook Pauta

Direct SEM L+ Email Display SEO SEM Facebook Org{anico

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Sessions Transactions

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CAMPAÑAS PAGAS | INCREMENTO 1,8X DEL CR

Adwords

Facebook Ads

• 4X el número de transacciones vs una semana promedio

• Reducción del 50% del CPC promedio

• Incremento 2,8X del CR• Ahorro del 57% en el Costo por

Transacción vs semana promedio

• 140% incremento en transacciones asistidas vs semana promedio*

• Disminución en CPO en un -76%

*Conversiones asistidas con una venta de conversión de 30 días

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BUENAS PRÁCTICAS | CANALES PAGOS

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Awereness | Expectativa

Conversión

Retargeting

• Campañas Expectativas FB

• Expectativa on site

• Audiencias personalizadas

Action Items Herramientas

• Email

• Audiencias de alcance masivo

• Campañas Right time

• One day conversión windows

• Capturar nuevas audiencias

• Custom Audiences FB + Adwords

• Captura de Leads • Landing Pages

• Comunicación de incentivos (Cupones)

• Display Retargeting enfocado a acción (cupón o beneficio)

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HOT SALE TRADICIONAL

• OBJETIVO: - Transaccional - Fidelizar

• OPEN RATE:41%

• SUBJECT: Acuvue Oasys con hasta 48% DCTO• HORA: 8 AM• SEGMENTO: Toda la base

• OBJETIVO: - Transaccional - Fidelizar

TOP NEWS HOT SALES AUMENTÓ EL 29% EN TRANSACCIONES DEL CANAL

• OPEN RATE:29%

• CLICS410

• CLICS220

• UNSUSCRIBE:3%

• UNSUSCRIBE:5%

• TRANSACCIONE:59

• TRANSACCIONE:17

Page 9: Presentación Jaime Oriol - eRetail Day México 2016

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