40
EL UNIVERSO Las redes sociales, la publicidad online y los medios digitales en los negocios

Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Diapositivas presentadas por José Dario Maldonado, Head Digital Business de El Universo, en el eCommerce Day Guayaquil 2014 en la plenaria "DESAFIO ECOMMERCE III: LA IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES, LA PUBLICIDAD ONLINE Y LOS MEDIOS DIGITALES EN LOS NEGOCIOS".

Citation preview

Page 1: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

EL UNIVERSO

Las redes sociales, la publicidad online y los medios digitales en

los negocios

Page 2: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

1997

1997 - 1998 - 1999 - 2000 - 2001 - 2002 - 2003 - 2004 - 2005 - 2006 – 2007 – 2008 - 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

Page 3: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

2000

1997 - 1998 - 1999 - 2000 - 2001 - 2002 - 2003 - 2004 - 2005 - 2006 – 2007 – 2008 - 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

Page 4: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

2001

1997 - 1998 - 1999 - 2000 - 2001 - 2002 - 2003 - 2004 - 2005 - 2006 – 2007 – 2008 - 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

Page 5: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

2002

1997 - 1998 - 1999 - 2000 - 2001 - 2002 - 2003 - 2004 - 2005 - 2006 – 2007 – 2008 - 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

Page 6: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

2004

1997 - 1998 - 1999 - 2000 - 2001 - 2002 - 2003 - 2004 - 2005 - 2006 – 2007 – 2008 - 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

Page 7: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

2006

1997 - 1998 - 1999 - 2000 - 2001 - 2002 - 2003 - 2004 - 2005 - 2006 – 2007 – 2008 - 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

Page 8: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

2008

1997 - 1998 - 1999 - 2000 - 2001 - 2002 - 2003 - 2004 - 2005 - 2006 – 2007 – 2008 - 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

Page 9: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

2013-2014

1997 - 1998 - 1999 - 2000 - 2001 - 2002 - 2003 - 2004 - 2005 - 2006 – 2007 – 2008 - 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

Page 10: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

6 rediseños, 3 tecnologías

ASP. NET

DRUPAL

HTML

1

2

3

4

5

6

Page 11: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Visitantes mensuales por año (en miles)

27% crecimiento promedio anual

Page 12: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Fuentes de tráfico

Page 13: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Fuentes de tráfico

2005 2008

Page 14: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Fuentes de tráfico

2008 2011

Page 15: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Fuentes de tráfico

2011 2014

Page 16: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Principales redes sociales

543K likesFacebook.com/eluniversoec

527K seguidoresTwitter.com/@eluniversocom

19K suscriptoresYoutube.com/eluniversocom

16K seguidoresInstagram.com/eluniversocom

Page 17: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Visitas por países

Page 18: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Visitas por países

2005 2008

Page 19: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Visitas por países

2008 2011

Page 20: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Visitas por países

2011 2014

Page 21: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Qué navegador o dispositivo usan

Page 22: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

¿Qué navegador usan en el escritorio?

Internet ExplorerSafariChrome

Page 23: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

¿Qué navegador usan en el smartphone?

Page 24: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Visitas desde dispositivos móviles

Page 25: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Sitio móvil: m.eluniverso.com

Page 26: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Visitas por día y horas

Page 27: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Visitas por día de la semana

Sitio de escritorio www.eluniverso.com

Sitio movil m.eluniverso.com

Page 28: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Visitas por horas del día

Sitio de escritorio www.eluniverso.com

Sitio movil m.eluniverso.com

Page 29: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Perfil del lector

Page 30: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Perfil de audiencia de eluniverso.comPor Edades

Fuente: IBOPEFecha: 19/06/2014Base: EcuadorPeríodo(s): Base 29 201303 201402Target(s): Total, Guayaquil, Quito, Alto, Medio, Bajo, Hombre, Mujer, 12 a 17, 18 a 24, 25 a 44, 45 a 99

Page 31: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Perfil de audiencia de eluniverso.com

Por Género

Fuente: IBOPEFecha: 19/06/2014Base: EcuadorPeríodo(s): Base 29 201303 201402Target(s): Total, Guayaquil, Quito, Alto, Medio, Bajo, Hombre, Mujer, 12 a 17, 18 a 24, 25 a 44, 45 a 99

Page 32: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Perfil de audiencia de eluniverso.com

Por NSE

Fuente: IBOPEFecha: 19/06/2014Base: EcuadorPeríodo(s): Base 29 201303 201402Target(s): Total, Guayaquil, Quito, Alto, Medio, Bajo, Hombre, Mujer, 12 a 17, 18 a 24, 25 a 44, 45 a 99

Page 33: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Publicidad online

Page 34: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Publicidad Display

Publicidad Display

Recordación de marca

Desarrollo de Marca

Ventas

Tiempo de permanencia

Nuevos Visitantes

Segmentación por país, por hora, por día de la semana, por temática.En medios informativos, predisposición a informarse, a poner atención en la publicidad.

Page 35: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

SEM

VentasNuevos

VisitantesSEM

Marketing de buscadores

No generan tanta recordación de marca, se dificulta fidelizar. Más se recomienda para campañas puntuales de generación de clicks.

Page 36: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Publicidad online

Usabilidad

Retorno Fidelización

VentasTiempo de

permanencia

Mientras más fácil de usar es un sitio web, el usuario se siente más cómodo, encuentra lo que busca, navega en más páginas dentro del sitio y regresa en el futuro por la buena percepción.

Page 37: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Publicidad online

Redes SocialesRetorno

FidelizaciónVentas

Recordación de marca

Nuevos Visitantes

Desarrollo de Marca

Los hábitos online cambian y hay que estar donde están los usuarios, tomar en cuenta que en las redes sociales hay más predisposición al entretenimiento.

Page 38: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

Publicidad online

Retorno Fidelización

VentasContenido

Web, blogs, publireportajes

Los contenidos útiles generan alta fidelización.

Page 39: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

3 pilares estratégicos de crecimiento

Page 40: Presentación José Dario Maldonado - eCommerce Day Guayaquil 2014

01ATRACCIÓN

02CONVERSIÓN

03RETENCIÓN