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Rubén Mugártegui Paulín Marketing Lead Rackspace América Latina @mugartegui [email protected]

Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

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Rubén Mugártegui PaulínMarketing LeadRackspace América Latina

@mugartegui

[email protected]

Page 2: Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

¿Cómo lograr una Tienda Online

Escalable y de Alto Performance?

Page 3: Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

Tradicionalmezcla de mercadotecnia...

Mezcla de e-Marketing…

Producto Precio Plaza Promoció

n

Cliente Costo Conveniencia

Comunicación

…enfoque de demanda a la oferta

Desafíos de Marketing…

Page 4: Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

Desafíos Tecnológicos…

Seguir el ritmo de los cambios en las

tecnologías digitales

Administrar los repentinos picos de negocios en línea

Liberar a su equipo para que pueda enfocarse en la experiencia del

cliente y el crecimiento

Page 5: Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

VIDEOIKEA Catalogue

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Page 7: Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

Cliente Costo Conveniencia

Comunicación

Un Balance Perfecto…

Seguir el ritmo de los cambios en las

tecnologías digitales

Administrar los picos repentinos de

demanda

Equipo enfocado en la experiencia del

cliente y el crecimiento

Page 8: Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

Preguntas Básicas Alto Performance & Escalabilidad

¿Fácil de Manejar?

¿Accesible en Múltiples

Dispositivos?

¿Carga del Sitio es

Eficiente?

¿Soporte de Infraestructura

Correcto?

Page 9: Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

Aspectos IndispensablesElementos Clave Estrategias para el Negocio

• Sitio Web Dinámico• Localización Geográfica• Sindicación de

Contenido

Búsqueda Inteligente

Experiencia de Usuario

Funcionalidad Móvil

Seguridad & Regulaciones

Confianza al Usuario• Likes & Reviews• Múltiples Vistas • Chat en Vivo• Social Sharing

Infraestructura&

Soporte Tecnológico

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Arquitectura

Básica

Page 11: Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

Arquitectura

Premier

Page 12: Presentación Rubén Mugártegui - eCommerce Day Bogotá 2015

La Solución…Plataforma Optimizada Niveles de ServicioExperiencia Tenológica

NUBE PÚBLICASingle & Multi Tenant

NUBE PRIVADA

NUBE HÍBRIDA

HOSTING DEDICADO Soporte FanáticoEn Español24x7x365

Comercio Electrónico

Hospedaje de Sitios Web

Video

Admin. de Contenidos

Enfóquese en el Corazón de su Negocio…