Rola marketingu

we wpieraniu sprzedaży

B2B opartej na relacjach

- treść buduje zaufanie

- zaufanie wspiera sprzedaż

Igor Bielobradek

Zmiana zachowań kupujących B2B

Source: Harvard Business Review: „End of solution sales”

https://hbr.org/2012/07/the-end-of-solution-sales http://www.executiveboard.com/exbd/sales-service/the-end-of-solution-sales/index.page

Szansa dla Content Marketingu

A gdyby tak…

• Zidentyfikować fazę procesu zakupu?

• Zidentyfikować kto potrzebuje jakich treści?

• Sprzedawać tylko tym co chcą kupić?

Dane behawioralne

Dane osobowe

Model

Warunek:

Wartościowe

treści

Najlepsze źródło informacji na rynku

• Twoja treść może być początkiem relacji

• Treść buduje zaufanie

• Zaufanie wpływa na sprzedaż.

• Eksperci podstawą komunikacji B2B

Wizerunek eksperta

11 © 2014 Deloitte Central Europe

Systematyczność daje szansę na subskrypcję

Dlaczego warto posiadać subskrybentów:

• Skuteczna dystrybucja

• Brak pośredników

• Zaufanie = wysoka skuteczność

• Dane do generowania leadów

Własne audytorium

12 © 2014 Deloitte Central Europe

Campaign elements

SEO

PR campaign

Premium

content

Webcasts

Tax alerts

(newsletter)

Seminars

Business

follow-up

Status updates on the

upcoming tax changes

„Guide to VAT” – comparison of

current and upcoming regulations.

Available upon registration.

2 webcasts discussing VAT

changes

1 EMEA Dbriefs webcast

Series of tax seminars in

major Polish cities

„How to change VAT?”

Market research on how the

changes are going to impact

business. Calls & meetings

with tax experts

keywords, copyrighting,

link building

PR / Marketing Campaign

Conversion

Leads Generation

Business Follow-up

Sale

Campaign flow

SEO

PR campaign

Premium

content

Webcasts

Tax alerts

(newsletter)

Seminars

Business

follow-up

Marketing ROI

Czy odbiorcy treści kupują więcej?

Ponad 2x więcej!

• Content marketing jest paliwem

dla Marketing Automation.

• Dlaczego potencjalny klient wypełni

formularz rejestracyjny?

• Lead scoring

Okiem Kamińskiego

Ochrona danych osobowych

MA nie zastąpi komunikacji i wartościowej

treści.

Dzięki MA istniejące procesy:

1. Automatyzacja procesów

2. Integracja z innymi systemami

3. Uporządkowane dane

Czy „Marketing Acceleration” to

lepsza nazwa?

Podsumowanie

Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee (“DTTL”), its network of member firms, and their

related entities. DTTL and each of its member firms are legally separate and independent entities. DTTL (also referred to as “Deloitte Global”) does not provide

services to clients. Please see www.deloitte.com/about for a more detailed description of DTTL and its member firms.

Deloitte provides audit, tax, consulting, financial advisory and legal services to public and private clients spanning multiple industries. With a globally connected

network of member firms in more than 150 countries and territories, Deloitte brings world-class capabilities and high-quality service to clients, delivering the insights

they need to address their most complex business challenges. Deloitte’s more than 200,000 professionals are committed to becoming the standard of excellence.

Deloitte Central Europe is a regional organization of entities organized under the umbrella of Deloitte Central Europe Holdings Limited, the member firm in Central

Europe of Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Services are provided by the subsidiaries and affiliates of Deloitte Central Europe Holdings Limited, which are separate

and independent legal entities.

The subsidiaries and affiliates of Deloitte Central Europe Holdings Limited are among the region’s leading professional services firms, providing services through

more than 3,900 people in 34 offices in 17 countries.

© 2015 Deloitte Central Europe