Smau Milano 2015 - Claudio Gagliardini

Social Google Marketing: nuovi servizi e opportunità di Big G per le aziende

Google My Business ha rivoluzionato l'offerta di Big G per le imprese, integrando servizi importanti, come YouTube e Google Maps.

Claudio Gagliardini (seidigitale.com) per IWA Italy

L’associazione internazionale per la professionalità nel Web

#smau relatore: @Cla_Gagliardini per: @iwaitaly

• Prima associazione al mondo (dal 1996) che raggruppa chi lavora nel Web, sia nel settore pubblico che privato.

• Obiettivo di IWA è creare rete tra i soci, partecipare all'evoluzione della rete e divulgare conoscenza tramite i soci con eventi ed iniziative.

• Associazione professionisti Web (Legge 4/2013), unica della categoria nell’elenco del MISE.

partecipazioni internazionali

partecipazioni nazionali

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Perché associarsi?


IWA Italy è associazione professionale che raggruppa chi opera nel Web, ovvero i soggetti che - ai sensi della legge 4/2013, sono definibili come "professionisti Web" (liberi professionisti, dipendenti - pubblici e privati, altre forme di lavoro che come attività prevalente operano nel Web).

IWA Italy ha inoltre rilasciato i primi profili professionali (G3 Web Skill Profiles) in linea con i dettami dell'agenda digitale europea e italiana ed ha avviato accordi di collaborazione con realtà di tutela del lavoro (sindacati) e di domanda/offerta di lavoro: ancora una volta il ruolo di IWA è quello di unire, far collaborare e tutelare chi opera nel Web.

http://www.skillprofiles.eu

SMAU MILANO2015

Quota speciale € 50,00Potrai ottenere uno sconto sulla quota associativa che pagherai €50,00 anziché €65,00. Lo sconto vale sia per i nuovi soci che per i rinnovi.Per usufruire dello sconto usa in fase di registrazione o rinnovo il seguente promocode:

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Social Google Marketing▪ Google My Business ha rivoluzionato l'offerta di Big G per le

imprese, integrando servizi importanti, come YouTube e Google Maps e declinando i vecchi Google Places in chiave social.

▪ Oggi l'offerta di Google è quanto mai completa, adatta a ogni tipologia di azienda e sempre più protesa verso il livello sociale e verso i dispositivi mobili, che diventano access point per la rete, per migliaia di App e servizi e per tutti i nostri documenti e strumenti, di lavoro e per il tempo libero.

▪ Sfruttare al meglio i servizi di Google, la maggior parte dei quali completamente gratuiti, è il punto di partenza indispensabile per rilanciare il marketing in rete e per scoprire nuove opportunità e strategie.


In principio era Google Places


Molte cose sono cambiate, da quando essere sulle mappe di Google rappresentava una piccola opportunità per le aziende a carattere locale.

Innanzitutto è cambiata la rete, sempre più MOBILE!

Ora Google è in grado di capire se le nostre ricerche hanno un carattere locale e nel caso restituirci i risultati più pertinenti direttamente sui dispositivi mobili e sulle App che stiamo utilizzando.

Nel frattempo...

La rete mobile sempre più protagonista


Internet sta per raggiungere tutta la popolazione mondiale.

La raccolta e l’analisi dei Big Data stanno cambiando la società e le opportunità di tutti e di ciascuno.

FONTE: futuretimeline.net

Il web sempre più (g)local


Cos’è Google+


Non un altro Social Network, ma…

Il MOTORE (SOCIALE) D’IDENTITA’ DI GOOGLE

I motori di ricerca sono ciechi e sordi e hanno bisogno dell’aiuto degli utenti per capire:

• chi è chi • cosa è cosa• cosa è importante / utile (e cosa no)

Cos’è Google+


Non un altro social network, ma... Testo

Eric Schmidt - commons.wikimedia.org

“Google+ is not a social network but an identity service.”Eric Schmidt (Google CEO ) to Andy Carvin, at the Edinburgh Intl. TV Festival 2011.

Google+ sopravviverà?


Lo scorso 2 marzo Bradley Horowitz posta la notizia di essere stato nominato “Head of Google's Photos and Streams product”, di fatto confermando le voci che Google+ sarebbe in procinto di cambiare volto e nome.

Ma cosa accadrà veramente?

Intanto il restyling dei loghi di Google ha coinvolto anche G+, che continua ad essere il servizio di condivisione di Big G.

Google oggi


Cosa offre Google alle aziende?


● Google Search (indicizzazione e posizionamento)● Google AdWords (pubblicità a carattere nazionale e internazionale)● Google AdWords Express (pubblicità a “carattere locale”)● Google My Business (scheda aziendale su G+)● Google Maps (posizionamento sulle mappe)● Google+ (piattaforma sociale con pagine aziendali, community, etc.)● Google Shopping (pubblicità con schede di prodotto)● Google Apps (suite di produttività e collaborazione)● Google Analytics (analisi dei dati web)

...e molto altro ancora.

Ma (quasi) tutto parte da...

Google My Business


Cosa c’è di nuovo?

La piattaforma per le aziende sta cambiando radicalmente.

Ora è possibile gestire da un’unica dashboard tutte le pagine di cui siamo gestori e le troviamo elencate in due TAB distinte:

● LOCATIONS - Indirizzi di Google My Business● BRAND PAGES - Account aziendali (o gestionali)

Anche la aziende con più sedi possono gestirle con semplicità da qui: https://business.google.com/manage/.

Google My Business


Tutto in un unico posto

Google My Business


https://business.google.com/manage/

Google My Business


https://business.google.com/manage/

Google My Business


Google My Business


TUTTE LE SEDI / importa sediImportazione elenco sedi o filiali

Cosa c’è da fare?Aggiornamenti location (modifiche richieste, da accettare o rivedere)

PAGINE DI BRANDCREATE BUSINESS ACCOUNT

Google My Business


Team PhotosAdditional Photos

Google My Business


Google Small Business su G+Condiviso pubblicamente - 17 set 2015

Google My Business


Uso degli strumenti


Uno strumento completo

Se le vecchie “Pagine Gialle” sono state per anni uno degli strumenti più utilizzati dalle aziende, pur non avendo nessun controllo sul mezzo e dovendo pagare molti soldi…

cosa potrà fare Google My Business, 100% “self service” e tendenzialmente gratuito?

AdWords Express


Anche senza un sito web

Apparentemente declinato verso le Attività Locali Verificate, AdWords Express è aperto a tutte le pagine Google My Business, locali e non.

A differenza di AdWords, le campagne possono essere svolte in un raggio compreso tra 25 e 65 km da una determinata località, oppure targettizzando per città, provincia o nazione.

La caratteristica principale del servizio è la sua incredibile facilità d’uso.

AdWords Express


Come attivarlo

Può attivare campagne AdWords Express soltanto il proprietario della pagina Google My Business.

Non è opportuno attivare allo stesso tempo una campagna AdWords tradizionale e una Express, perché potrebbero farsi concorrenza.

Perché sì: facile, rapido, non richiede particolari competenze.

Perché no: molto meno configurabile di AdWords.

AdWords Express


AdWords Express


Google Hangouts


https://hangouts.google.com/

Google Hangouts


Google Hangouts


Google Hangouts


Può servire alle aziende?

Chi utilizza Skype per lavoro sa quanto sia prezioso uno strumento come questo. Ma Hangouts è molto di più.

● Videochiamate di gruppo fino a 10 utenti.● Tante App pronte per essere utilizzate e API per crearne.● Calendarizzazione degli hangout, sincronizzati su calendar.● Possibilità di fare live streaming sul canale YouTube.● Condivisione della registrazione dopo la diretta.

Hangouts in diretta


Cosa serve?● Canale YouTube verificato (tramite SMS).● Pagina o profilo Google+ collegati al canale YouTube.

Hangouts in diretta


Hangouts in diretta


photos.google.com

Google Photos


Google Photos


Uso degli strumenti


● Google Analytics

● Google Strumenti per Webmaster

● developers.google.com/structured-data/testing-tool/

● developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

● google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

● validator.w3.org

● Altri strumenti avanzati, a pagamento

Da domani


● Google My Business & Co.

● Web (MOBILE) First

● User Centered

● INBOUND MARKETING

● Social DNA

Da domani


Mi occupo di Web Marketing e comunicazione Online per aziende, organizzazioni e professionisti. Sono un esperto di Social Media Marketing, con consolidate competenze SEM e SEO, Web Copywriting e Digital PR.

Progetto e curo strategie di Comunicazione & Marketing, con particolare riferimento ai settori del Turismo, Food, Automotive e Real Estate. Speaker e formatore, studio la rete per comprenderne le potenzialità e le prospettive future, con occhio attento alle nuove tecnologie e tendenze.

Co-autore con Ale Agostini di “Social Google Marketing”, ed. HOEPLI 2015.

Da domani


Claudio Gagliardini

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