SpinUp presentazione servizi

Presentazione Servizi

The next performance marketing

SpinUp Sede Legale: Via Giulio Cesare, 96 80124 Napoli Sede Operativa: Via Vetriera, 12 80132 Napoli

Tel: +39 081.0103507 Mail: [email protected] Sito web: spin-up.it

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The next performance marketing





Servizi

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Perché SpinUp

Il nostro impegno orientato al risultato

A chi ci rivolgiamo

Produttori e PMI

E-Commerce

Analisi e realizzazione

Identificazione e scouting del target

Progettazione della campagna marketing

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Premium Lead generation

Lead co-registrate

Lead prospect

Il Lead magnet: Boxilia

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Diffusione

Dem e network di editori

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Facebook ads

Co-marketing

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About

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Atterraggio

E-Commerce

Landing page

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Direct Marketing

Vendita diretta mediante Direct Marketing Center

Royalty model

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Valorizzazione DB e fidelizzazione

Marketing mail automation e Nurturing

Fidelizzazione clienti

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Contatti

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Perché SpinUp

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SpinUp è l’agenzia di performance

marketing che fonde le moderne

strategie digitali di lead generation

con l’efficacia e l’efficienza del Direct

marketing, per ottenere risultati

tangibili.

Un modello dirompente la cui efficacia

risiede nella sua scalabilità, in quanto

completamente strutturato su di un

rapporto a performance e metriche

misurabili.

SpinUp è l’unico partner in Italia che

offre alle aziende un vero e proprio

motore di vendita ibrido offline e

online attraverso servizi di direct

marketing che seguono il brand dalla

fase di lead generation alla fase di

finalizzazione della vendita.

Una strategia che va dall’identificazione

del target alla progettazione,

realizzazione e diffusione della

campagna, passando per la costruzione

dell’offerta, lo script di vendita e il

setup/formazione del direct marketing

center, con una formula che prevede

una fee corrisposta per ogni nuovo

cliente acquisito.

Grazie al modello SpinUp, le azioni di

brand reputation avvengono

contestualmente alle azioni di vendita:

il nostro scopo è quello di veicolare e

diffondere il brand e i relativi prodotti

verso il target di riferimento

acquisendo contemporaneamente

nuovi clienti.

Percorriamo con i nostri clienti l’ultimo

miglio verso la vendita!


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A chi ci rivolgiamo?

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Produttori e PMI

SpinUp è il partner ideale per le aziende che si

distinguono per la realizzazione di prodotti di

qualità e vogliono aggiungere ai canali

tradizionali un canale di vendita integrato B2C

senza doversi preoccupare della relativa gestione.

Grazie ai nostri servizi integrati di direct marketing

rendiamo possibile l’attivazione di due nuovi

modelli di vendita che prevedono:

Vendita mediante e-Commerce One Page

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Vendita mediante Direct Marketing Center


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Vendita mediante e-Commerce One Page

‣ Definizione e scouting del target

‣ Progettazione di una campagna di marketing

per l’acquisizione di traffico profilato

‣ Progettazione e realizzazione delle creatività

di diffusione (DEM e banner)

‣ Progettazione, sviluppo e realizzazione dell’e-

Commerce One Page

‣ Aggiornamento periodico delle offerte

‣ Diffusione della campagna tramite un network

selezionato di editori con DEM (Direct Email

Marketing) nonché tramite Influencer

Marketing, Search Engine Marketing (SEM) su

Google e Facebook Ads e azioni di co-

marketing.

‣ Monitoraggio delle metriche così da ottenere i

migliori risultati e identificare il canale più

performante per aumentare le vendite

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Vendita mediante Direct Marketing

‣ Definizione e scouting del target

‣ Progettazione della campagna di marketing

‣ Definizione strategica delle offerte

promozionali, dello script di vendita per

l’acquisizione di traffico profilato

‣ Progettazione e realizzazione delle creatività

(DEM e banner) per la Lead generation

‣ Diffusione mediante Direct Email Marketing

‣ Finalizzazione della vendita telefonicamente

mediante Direct Marketing Center sulle lead

ottenute dalle DEM o co-registrate

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A chi ci rivolgiamo?

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e-Commerce

Avere un e-Commerce strutturato sul

web non equivale automaticamente ad

un aumento delle vendite.

Il nuovo canale digitale serve a poco in

assenza di traffico profilato di utenti che

vi atterrano per finalizzare un acquisto.

Allo stesso modo, serve a poco la

classica lead generation se impostata

con schemi e modalità di aggancio già

visti e rivisti e se i costi di acquisizione

risultano spropositati in assenza di un

costante monitoraggio.

È per questa ragione che SpinUp si rivela

il partner perfetto per chi è stanco delle

solite campagne di marketing ed è in

cerca di strategie innovative per

aumentare le performance di vendita.

Per gli e-Commerce, SpinUp progetta

una campagna completa che segua

l’intero ciclo di vita online del cliente,

dall’acquisizione della lead alla

conversione.

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Come?

‣ Definendo e ricercando il target

‣ Progettando e realizzando l’intera strategia

‣ Diffondendo la campagna su un network

selezionato di editori per garantire lead di

qualità

‣ Finalizzando la vendita online sull’e-

Commerce grazie all’utilizzo di un lead magnet

dal forte impatto, per valorizzare ulteriormente

l’immagine del brand senza sminurne la

qualità e senza ricorrere a sconti sul primo

acquisto.

‣ Processando, in aggiunta alla vendita online,

le lead calde attraverso il Direct Marketing

Center per convertirli in nuovi clienti

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Segmentazione, definizione del target e

posizionamento sono valori chiave per definire

strategie di marketing che risultino performanti e al

tempo stesso appealing.

È per questo che SpinUp si preoccupa di creare un

tone of voice specifico per ogni target-personas

di riferimento e trasmettere un mood che generi

interesse in tutti i prospect coinvolti nelle

campagne di acquisizione.

Studiare lo scenario di riferimento per identificare

bisogni e incrementare le vendite!


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Identificazione e scouting del target


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Come ottenere nuovi clienti aumentando la

popolarità del brand senza tuttavia dover

affrontare costi di acquisizione non sostenibili?

Scegliendo soluzioni ideate per supportare i

canali di vendita già esistenti, che consentano al

brand di evolversi per rispondere congiuntamente

alle preferenze, le abitudini e le necessità dei

consumatori.

Al fine di realizzare pianificazioni coerenti con i

valori del brand e con le differenti strategie

previste, SpinUp si occuperà della creatività e

della progettazione grafica dei materiali

necessari, della definizione tecnologica e di UI/

UX delle piattaforme necessarie, delle digital PR,

della gestione della marketing automation, della

gestione del budget pubblicitario nonché della

formazione e dell’ottimizzazione delle attività di

Direct Marketing Center.

Diversificare, integrare e ottimizzare i canali per

aumentare le vendite!

Progettazione della campagna marketingA

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Grazie al know how del proprio team,

SpinUp seguirà step-by-step tutte le fasi

di ideazione, progettazione e

realizzazione di ciascuna creatività

relativa alle campagne di marketing

scelte.

Le creatività di banner Facebook, DEM,

Landing page, e-Commerce one page,

Gift Box e Gift Card saranno cuciti su

misura in funzione delle esigenze e

degli obiettivi del del cliente, così come

gli script di vendita, per garantire una

sintesi perfetta tra design, copywriting

e user experience.

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Le lead co-sponsor e co-registrate sono

composte da dati di utenti che - all'interno di

concorsi partner - hanno espresso il proprio

interesse verso un'offerta speciale relativa al

brand del cliente.

In questo modo chi sceglie di affidarsi a SpinUp

ottiene lead di utenti profilati e, pertanto, più

propensi all'acquisto.

Si tratta di lead complete (nome, cognome, mail,

cellulare, data di nascita, indirizzo), originate

poche ore prime della lavorazione, da società

partner che gestiscono concorsi su diverse

tematiche, filtrate grazie ad una domanda

specifica del sondaggio rivolta direttamente

all'utente finale.

In questo modo è possibile ottenere il suo

esplicito interesse verso il servizio e/o prodotto

del committente.


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Lead co-registrate


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Grazie ad una strategia CPL e mediante l’invio di

DEM su database targetizzati per interessi affini

e contenenti un’offerta commerciale dal forte

appeal, costruiamo un database di utenti

fortemente interessati ai prodotti/servizi del brand

cliente.

Ogni nuova lead (trasmessa in tempo reale)

costituirà un contatto prospect ad altissimo

tasso di conversione, pronto ad essere contattato

just in time da un operatore del contact center per

finalizzare la vendita.

Le lead prospect risultano essere particolarmente

performanti in quanto raggiungono fino al 60% di

conversione in nuovi clienti!

Lead prospect


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Il Lead magnet: Boxilia

Come massimizzare le campagne di

acquisizione? Grazie ad un lead magnet

d’impatto che si differenzi dai classici

sconti di benvenuto e offra valore aggiunto

all’esperienza del potenziale cliente.

La soluzione rivoluzionaria per aumentare

le vendite grazie ad una gift box dall’alto

valore percepito basata sul principio

dell’instant win: una gratificazione

immediata e non convenzionale per

distinguersi dai competitor!

Cos’è la gift box Boxilia?

Non un banale sconto, non un coupon. La

gift box Boxilia è un cofanetto che contiene

una o più gift card che danno diritto ad un

vero e proprio regalo: un prodotto reale

scelto dal consumatore tra una selezione

d’eccellenza e inviato direttamente a casa

sua.

Elevato valore percepito rispetto a

qualsiasi altro articolo promozionale o

gadget, con un costo contenuto per

l’azienda.

Incrementare il tasso di conversione e lo

scontrino medio senza sminuire il valore del

brand!

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Diffusione





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Utilizzando database profilati in base ad interessi

ed acquisito da network di editori partner

verticalizzati in merito al target audience,

SpinUp pianifica campagne di Direct Email

Marketing (DEM) destinate ai potenziali clienti in

target sul territorio geografico identificato.

Gli utenti in questione saranno indirizzati ad una

delle piattaforme di atterraggio disponibili

(landing page, e-Commerce one page)

personalizzate in funzione dell’offerta, pagine

appealing che comunicano occasioni d’acquisto,

offerte o lead magnet dalla forte unicità.

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Dem e network di editori


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Diffusione

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Veicolare il flusso di ricerche degli utenti online

Con Search Engine Marketing (SEM) si fa

riferimento ad una serie di attività di marketing

online relative al posizionamento a pagamento di

determinate keyword sui motori di ricerca.

Comprende pertanto tutte le attività svolte per

generare traffico qualificato da Google -

principale motore di ricerca al mondo - verso l’e-

Commerce o la landing page.

Per stimare il mercato potenziale e definire le

keyword più performanti, la strategia si basa su

un’analisi dei trend e dei volumi di ricerca di

parole chiave semanticamente affini al brand, su un

target definito e geolocalizzato.

Risposte immediate alle ricerche dei prospect sotto

forma di contenuti sponsorizzati!

Search Engine Marketing


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Facebook ads

Traffico profilato mediante i social

Il presidio dei canali social e il posting - seppur virale - non sono sufficienti

al fine di vendere online.

Per tale ragione diviene di fondamentale importanza utilizzare il canale

social per sfruttare il suo enorme bacino di utenza ma con modalità di

aggancio degli utenti totalmente differenti.

Mediante Facebook Advertising, SpinUp promuove inserzioni sponsorizzate

con click a sito web, destinate al target individuato in base a

comportamenti, abitudini, età, sesso e posizione geografica.

Diffusione

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Diffusione

Influencer Marketing

Il nuovo volto delle Public Relations

Il 49% dei consumatori è influenzato

dall’opinione degli influencer all’atto

dell’acquisto di prodotti. (Fonte: Top 10

Marketing Trends for 2016 - Annalect, 2016).

Coinvolgere influencer aumenta dunque

l’efficacia e le performance di un piano di

digital marketing.

Ma chi sono gli influencer?

Si tratta di esperti di settore, in grado di

influenzare opinioni e scelte dei propri fan o

follower. Si sono conquistati fiducia e

credibilità di migliaia o milioni di utenti

attraverso contenuti autentici. La loro

popolarità (e di conseguenza il valore dei

contenuti proposti) deriva da:

‣ Web autorithy

‣ Competenza

‣ Credibilità

‣ Trasparenza

‣ Visibilità

Per conto del cliente, SpinUp si occupa del

censimento e del coinvolgimento

mediante relazione diretta per l’invio di

prodotti ad influencer selezionati che

rispecchino i valori e gli obiettivi del brand e

che popoleranno il web di contenuti social

ad hoc e che stimolino l’utente alla

navigazione sull’e-Commerce o sulla

landing page dedicata. www.spin-up.it

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L’obiettivo del co-marketing è quello di sviluppare

una strategia di mercato finalizzata a comuni

obiettivi commerciali, con maggiore efficacia e

maggiore efficienza per il brand che sceglie

SpinUp e per un partner terzo.

Scegliendo questa soluzione, SpinUp si occuperà

di intercettare il partner più adatto al cliente e

realizzare l’accordo più vantaggioso per l’azienda,

mediante un prodotto o una strategia comune e

condividendo il database ed i costi di acquisizione.

Diffusione

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Co-marketing


Atterraggio



Scegliendo SpinUp è possibile diversificare le azioni di

marketing e - di conseguenza - i processi di

conversione da prospect a clienti.

Diverse le opzioni offerte, grazie alle quali il brand

potrà scegliere se iniziare e terminare il ciclo di

acquisizione online o se integrare dinamiche online e

offline mediante il supporto del Direct Marketing

Center e del Gift Card Model Boxilia.



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Atterraggio

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Come convertire tutti i prospect provenienti dai diversi funnel?

Mediante un e-Commerce One Page dedicato, all’interno del quale gli

utenti - attratti da un lead magnet esclusivo e da un design accattivante -

potranno acquistare in pochi click un prodotto o servizio con il modello di

vendita diretta.

Con questa dinamica, il processo di acquisizione e conversione

avviene completamente online, promuovendo il brand nella fase stessa

della vendita e ottimizzando così i costi pubblicitari.

Tale shop online sarà ideato e realizzato con una creatività ad hoc ed

un mood comunicativo idoneo al target di riferimento e agli obiettivi,

che convinca gli utenti acquisiti mediante le attività di Direct Email

Marketing, Search Engine Marketing, Facebook Advertising e Influencer

Marketing e incrementando contestualmente il Repeat Purchase Rate

(Tasso di riordino) per i già clienti raggiunti dalle attività di nurturing.

E-Commerce one page


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Atterraggio

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Una landing page è una pagina di atterraggio dedicata per la gestione

delle lead “calde”.

Grazie alla landing, ideata e realizzata con una creatività ad hoc, sarà

possibile differenziare ulteriormente le campagne di direct marketing,

scegliendo differenti modalità di aggancio e conversione per i prospect

coinvolti nelle campagne di acquisizione del brand

Sarà possibile:

- presentare agli utenti offerte di prodotti scontati, così da indirizzarli

verso l’e-Commerce già esistente per finalizzare l’acquisto

- presentare agli utenti offerte di prodotti scontati, per poi agganciarli

telefonicamente mediante il Direct Marketing Center

- offrire agli utenti un codice che dà diritto ad un instant win, grazie al

Gift Card Model Boxilia

- offrire agli utenti un codice coupon da inserire sul’e-Commerce in

seguito al completamento di una data azione (come ad esempio la

registrazione al sito web o alla newletter)

Landing page


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Direct Marketing

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Il modo più veloce per avere un contatto diretto

con il potenziale cliente e finalizzare la vendita.

La tempestività è fondamentale per lavorare i

contatti acquisiti just in time, ovvero finché

“caldi” e predisposti all’acquisto.

Grazie al Direct Marketing Center, SpinUp riesce

a offrire un servizio di Teleselling grazie al quale

operatori opportunamente formati con script di

vendita altamente performanti riescono a

concludere in maniera agevole le vendite.

Affidandosi a SpinUp si sceglie innanzitutto

un’agenzia di performance marketing che riesce

a finalizzare l’intero ciclo di vendita, con un

approccio completamente differente e unico in

Italia.

Un modello integrato, scalabile e perfettamente

misurabile, con il valore aggiunto dello human

contact, modalità d’aggancio ancora

estremamente valida per l’aumento delle vendite.

Direct Marketing

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Vendita diretta mediante Direct Marketing Center


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Direct Marketing

Royalty Model

Quali sono i Royalty Model applicabili alle strategie di

vendita messe in campo dal Direct Marketing Center

di SpinUp?

Si tratta di costi a performance: il cliente paga solo

ed esclusivamente al raggiungimento di un

obiettivo, risparmiando così costi pubblicitari privi

di risultato.

CPL - Cost per Lead

Permette di pagare esclusivamente all’avvenuta

compilazione di un contact form o alla sottoscrizione

di una newsletter. Il cliente paga solo il lead acquisito

CPS - Cost per Sale

Il call center gestisce le lead acquisite, lavorandole just

in time. Il cliente riconosce a SpinUp una royalty solo

sul venduto telefonicamente.

CPA - Cost per acquisition

Il cliente corrisponde una royalty a SpinUp nel

momento in cui l’utente catturato dalle campagne di

acquisizione effettua un acquisto online.

CPD - Cost per Download

L’ideale quando il lead magnet di una campagna è un

prodotto scaricabile (come ad esempio coupon o e-

book). Il cliente paga solo a download effettuato

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Valorizzare la relazione con i già clienti

anche sul canale digitale

Non sempre tutti i lead provenienti da un

funnel si convertiranno in nuovi clienti.

L’obiettivo del Lead Nurturing è quello

di dialogare con i potenziali clienti o con

i già clienti, fornendogli informazioni utili

e personalizzate, che li portino a

scegliere (nuovamente o per la prima

volta) il brand.

Marketing mail automation e Nurturing

Grazie alla marketing automation, SpinUp può testare il comportamento degli utenti, diversificando

comunicazioni ed offerte a cadenza temporale in base a precise regole tassonomiche e analisi sulle

metriche (open rate, click through rate, conversion).

Grazie alla marketing automation collegata all’invio di newsletter, è possibile convertire mediante un

processo di relazione costante e mirato, in base alle esigenze e alle preferenze dell’utente.

In questo modo sarà testato il comportamento degli utenti generati dalle attività di online acquisition,

dando valore - contestualmente - a eventuali database già di proprietà del brand.


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I recall telefonici sono un agile strumento di direct

marketing per capire e stimolare i già clienti con un

metodo semplice e rapido.

Anche in questo caso il servizio è svolto tramite

operatori specializzati, che entreranno in contatto

con gli utenti che hanno già scelto il brand

proponendo ulteriori prodotti o soluzioni ideate ad

hoc.

In questo modo sarà incentivato il Repeat

Purchase Rate (Tasso di riordino), con un

aumento delle vendite e della spesa media per

ciascun utente nonché della fidelizzazione al

brand.


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Fidelizzazione clienti


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uThe next performance marketing

Sede Legale

Via Giulio Cesare, 96 80124 Napoli

Sede Operativa

Via Vetriera, 12 80132 Napoli

Tel: +39 081.0103507

Mail: [email protected]

Sito web: www.spin-up.it

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