Story... was?Geschichtenerzählen im Social Web

Treffpunkt Kulturmanagement Mai 2016 mit Ines Häufler

Wozu Storytelling?• Informationen verankern sich besser• Man lernt neue Perspektiven kennen• Man erfährt im Idealfall etwas über sich selbst• „Storifying“ von Daten und Informationen• „Call to Action“ > Nicht Unterhaltung, sondern

Aktion oder Handlung ist das Ziel

Weiterführend: Paul Zak erzählt, was Empathie, Oxytocin und Neurobiologie mit Storytelling zu tun haben: https://www.youtube.com/watch?v=q1a7tiA1Qzo

Was ist eine Geschichte?Jemand will unbedingt etwas erreichen, und hat Schwierigkeiten, es zu bekommen

Ziel/Lösung

HeldIn/KundIn

Konflikt/Problem

Also am besten so (frei nach Pixar):

Es war einmal __________. Aber eines Tages geschah _________. Daher passierte ________. Aber dann geschah ________. Und deswegen_________. Bis schließlich _______.

Storytelling als Werkzeug im Social Web

Wie finde und „storifiziere“ ich meine Informationen?

• Geschichten gibt es überall: Im Werk, zur Entstehung, zur Rezeption, zu den SchöpferInnen des Werks, beim Blick hinter die Kulissen...

• Man kann Mikro- und Makrogeschichten erzählen (und alles dazwischen)

Und jetzt nochmal mit Gefühl...

• Eine gute Geschichte hat ein starkes emotionales Thema; es beantwortet das WARUM

• Es schafft Identifikation, indem es den „Ich kenne das Gefühl!“-Moment hervorruft

• Gute Themen sind z.B. Freundschaft, Sehnsucht nach Liebe, Suche nach Anerkennung, Angst vor dem Fremden, Angst vor dem Tod, Sehnsucht nach Zugehörigkeit, Identität...

Aber man braucht etwas...• Ohne Ziel, ohne Plan, ohne Strategie

wird man wenig erreichen.• Man sollte auch messen, was man da

macht.• Und wer liefert die Inhalte?

Storytelling als Kommunikationsform

Wie man kommunizieren kann

vs.EinwegkommunikationVerkaufenKurzfristigDistanziertAnonymKeine echte Beziehung oder VerbindungMonolog

ZweiwegkommunikationZuhörenLangfristigAuthentischPersönlichVertrauensvolle, emotionale BeziehungDialog

Wie man kommunizieren solltevs.

Sei kein Roboter, sondern ein Mensch.

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