het ’nieuwe’ winkelendoet u al mee?

of haakt u binnenkort liever af?

jewelizi lokale marketing | info@jewelizi.nl | 010 - 2417222

De familie Krijgsmanen het online gedrag van dit doorsnee gezin

Cora43 jaar

Sven47 jaar

Thijs15 jaar

Bob17 jaar

Perspectief voor de detailhandel non-food 2015

• Perspectief detailhandel non food• Juweliers te laconiek over e-commerceBekijk de artikelen via onderstaande linkjes:

Voorzichtig herstel is gaande.Het koopgedrag veranderd snel en continu. De juweliersbranche reageert te laconiek.De oorzaak is een traditionele bedrijfsvoering.Er liggen kansen voor kleine spelers.Samenwerking is vereist. UJB!Weinig investeringsmiddelen. Samen sterk met UJB! Leegstand in winkelgebieden. Lokale focus winkelpubliek.Massaproducten zijn niet voldoende. Uitbreiden met unieke producten.Ken uw klant (voorkeuren, koopgedrag, data analyse).Blijven aanpassen aan uw klant is essentieel.

Perspectief voor de detailhandel non-food

SAMENSTERK

Buitenlandse concurrentie groeit.Branchevervaging neemt toe.Clicks and bricks is de ideale combinatie.Vergrijzing en aantal Singles neemt toe. Minder te besteden.Minder tijd om te winkelen. Het shopgedrag verandert.Combinatie van offline, online, gemak, genieten en beleven.Lokatiekeuze … emotie, beleving en/of gemak!

Trends in de detailhandel non-food

CHANCEPAS U AAN!

Social media van grote invloed op uw bedrijf. Reageer!Gamification effectief in Social media.Onderscheidt uzelf door: doelgroepkeuze, uniek assortiment, trends, gemak, service, beleving, kwaliteit.Samenwerking met andere lokale ondernemers.Smartdata omzetten in klantkennis en vertalen naar doelgroepstrategie.Hybride consumentengedrag (consument maakt extreme keuzes).Consumentenvertrouwen is broos. Beperkte groeimogelijkheden.Concurrentie is fors. Prijzen staan onder druk.Inspelen op trends met de juiste middelen en kennis.Samenwerken met andere ondernemers via de winkeliersvereniging en UJB.

Kansen en bedreigingen in de detailhandel non-food

OMNICHANNEL

Met een omnichannel strategie (iziformule) kijkt u op een nieuwe manier naar uw (potentiële) klanten.De focus wordt verlegd van de verkoop via verschillende kanalen naar afgestemde ervaringen voor de klanten. De consument komt via verschillende kanalen met merken in contact. Men bezoekt websites, bekijkt het productaanbod via mobiele applicaties en bezoekt de fysieke winkels, die als showrooms worden gezien, om producten aan nader onderzoek te onderwerpen. Deze consumenten zijn prijsbewust en zoeken nog het liefst in de winkel zelf via zijn of haar smartphone naar alternatieven.

Ziet u dit niet als een bedreiging, maar als kans!Accepteer dat dit het winkelen anno nu is en doe mee!

Focus op uw klant met een omnichannel strategie

Welk kanaal de klant ook gebruikt, computer, mobiel, de fysieke winkel of reclamemateriaal, stem de content én analyse van de klant op elkaar af. Merkbeleving over de verschillende kanalen moet volledig gelijk zijn aan elkaar.Onderzoek naar de gedragingen van uw klant houden niet op aan de deur van de winkel of bij het verlaten van de website/shop. Patronen van aankopen, loyaliteitsprogramma’s en bijbehorende acties overstijgen het kanaal en zorgen voor het WOW-effect bij uw klant. De consument verwacht vandaag een naadloos op elkaar aansluitende winkelervaring en consistente merkbeleving.

Zo speelt u in op het ’nieuwe’ winkelen!

Het vraagt om afstemming en inspanning van verschillende specialisten op gebied van content, SEO, SEA, IT, analytics, marketing en sales.

Merkenboek actuele

merkcontent

Google SEA shoppingwebshop

websiteup to date

+ lokale SEO

Google SEOgratis lokaalgevonden

Facebookadvertising

fans / webshop

analyticsmeten = weten

resultaatsmart datadoelgroepen

bedienenFacebookprof. paginafans creëren

jeweltvmerkbeleving

in etalage

webshopassortiment

+ gemak

DM + loyalty1 op 1

postcode

contentspecialistvakkundig advies

uitvoeringontzorgen

jewelizi formule

• de etalage met optimale merkbeleving door jeweltv• een geoptimaliseerde responsive UJB website inclusief Merkenboek XL• een responsive UJB webshop inclusief Merkenboek en productdatabase• een professionele Facebookpagina en lokale Facebookadvertising• de deurmat d.m.v. een klant analyse en doelgroep gerichte direct mailings• Google d.m.v. organische lokale vindbaarheid en aanvullende Google advertising

Met de jewelizi formule bedient u de ’nieuwe winkelaars’ op hun wenken en promoot u de winkel optimaal lokaal!

Promoot uw winkel, merken en diensten optimaal lokaal via:

Bij jewelizi vindt u alle benodigde specialisten onder 1 dakU krijgt een vaste contentspecialist als contactpersoon waar u het hele jaar door terecht kan met wijzigingen en (technische) wensen, maar die u ook proactief adviseert, uw artikelen schrijft, acties verzorgt, campagnes beheert, uw website en webshop actueel houdt en meer. U kunt ondernemen en met uw (nieuwe) klanten bezig zijn … that’s izi!