Embed Size (px)
Citation preview
Zvyšování konverzního poměru e-‐shopu prak6cky
Jan Kvasnička www.kvasnickajan.cz [email protected] @Jan_Kvasnicka
17.9.2015
„Kdo ví, co je to konverzní poměr?“
Začneme zostra!
Jak zjis=me konverzní poměr?
konverzní poměr (%)
počet zkonvertovaných
návštěvníků
počet všech návštěvníků
________________________ * 100 =
„Jak velký máme mít konverzní poměr?“
Zásadní otázka
Názory odborníků
Názory odborníků
„...ke komu mluvíte, kdo jsou Vaší zákazníci. Proto kolikrát stejné obory mají různé weby.“
Musíte vědět...
15 6pů pro zvýšení konverzního poměru
1. Košík by měl být vždy jedním z nejvýraznějších prvků na e-‐shopu
2. Prezentujte dny a čas pro volání
3. Pracujte s geolokací prodejen nebo výdejních míst
4. Používejte správně našeptávač vyhledávání
5. Používejte hover efekt košíku
6. Pracujte s opuštěným košíkem
7. Nezapomeňte na op6malizaci prázdného košíku
8. Prezentujte své konkurenční výhody
lacne-‐nakupy.sk a parfems.sk
parfums.sk, insportline.sk a nay.sk
Ideální zpracování
Pozor na časově omezené akce
v Screen pořízen dne 16.9
9. Pracujte s dopravou zdarma
10. Jednoznačné call-‐to-‐ac6on tlačítko pro nákup
11. Jednoznačně prezentujte datum doručení
12. Využívejte mezikrok nákupu
13. Nezapomínejte na budování důvěryhodnos6
14. Nezapomeňte na op6malizaci chybové stránky
15. Vzdělávejte se a nezůstaňte pozadu
Závěrem
„Best pracQces chápejte jako doporučení pro testování, nikoli jako dogma“
„Inspirujte se, nevytvářejte bezhlavě kopie“
„Testujte a ověřujte, pracujte s daty“
