Embed Size (px)
Citation preview
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
5STAR SERVICE КАК С ПОМОЩЬЮ ПОСЕТИТЕЛЕЙ УЛУЧШИТЬ СЕРВИС
Наталия Бринза artjoker.ua
«
«
Общая идея. С чего все началосьПочему «5 Star»Особенности разработкиКак можно было улучшитьПланы. Над чем работаем
—————
www.artjoker.ua
Идея!Успех бизнеса — это счастливые клиенты!
««
www.artjoker.ua
) )
Универсально
www.artjoker.ua
Брендирование
www.artjoker.ua
Брендирование
www.artjoker.ua
Функционал— Сбор оценок и контактов— Видеотзывы— Статистика: выборка за день/период, по адресам— Мультисортировка по оценкам— Отправка собранных отзывов на электронную почту— Редактирование вопросов анкеты— Контроль состояния работы планшета (при его выключении,на сервер приходит оповещение об этом)— Контроль отклика планшета— Передача собранной информации на сервер
www.artjoker.ua
Сбор оценок и контактов
www.artjoker.ua
Видеоотзывы
www.artjoker.ua
Статистика— Выборка за день/период,по адресам— Мультисортировка по оценкам
www.artjoker.ua
@— каждый ответ уходит на имейл ответственному— ежедневный полный отчет со всей статистикой
Отправкасобранных отзывов на электронную почту
www.artjoker.ua
— Контроль состояния работы планшета (при его выключении, на сервер приходит оповещение об этом)— Контроль отклика планшета— Передача собранной информации на сервер
Аппаратная взаимосвязьс сервером
www.artjoker.ua
Что улучшили— убрали лишние кнопки— сократили количество вопросов в анкете— изменили внешний вид бэкенда (совершенствуется)— внедрили возможность добавления и изменения вопросов в анкете— интегрировали добавление филиалов
www.artjoker.ua
Что улучшили
www.artjoker.ua
Над чем работаем
— Метрики— Настраеваемые фоны— Работа с базой контактов: sms-оповещение
www.artjoker.ua
