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1 Sevenval Usability Benchmarkstudie Versicherung mobil recherchieren und abschließen

Mobile Monday Austria 20150601 mobilegeddon

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Sevenval Usability Benchmarkstudie Versicherung mobil recherchieren und abschließen

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Markus Dejmek Country Manager Sevenval Österreich

HILFT  KOMPLEXE  RESPONSIVE  PROJEKTE  ZUKUNFTSSICHER  UMZUSETZEN  

Jahre Erfahrung Mitarbeiter Standorte

Websites Apps

3  140  15  

2000+   200+  

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Sevenval Usability Benchmarkstudie Versicherung mobil recherchieren und abschließen

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18 von 38 Versicherungen bieten keine an mobile Nutzung

angepasste Webseite

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11 Versicherungen leiten Smartphone-Nutzer auf

mobile Webseiten mit eingeschränktem Umfang

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Die Mehrheit bietet keine Abschlussmöglichkeit oder

„mobile self-service“ an

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Lange Ladezeiten und unstrukturierte

„Desktop-Inhalte“ stellen Nutzer auf Geduldsprobe

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Uniqa  6,541  s  1.061  KB  

Performance Vergleich

Allianz  Österreich  4,356  s  826  KB  

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Im App-Bereich sind Schadensmelde- & Wetter-Apps

dominant

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FAZIT

Versicherungsbranche schöpft mobiles Potential nicht aus

30% des Traffics generieren

nicht 30% der Abschlüsse

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Zukunft ? 3 Thesen

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Startups füllen die Lücken

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Startups in der Versicherungsbranche

§  Traumschutz: Versichere, was du liebst

§  OnlineVersicherung.de: Versicherung von Elektrogeräten

§  Schutzklick: Wir schützen, was dir wichtig ist

§  PlanForward: Online-Beratung für Versicherungen

§  SAFE: Ohne Vertreter, ohne Papierkram (Produkt d. PlanForward)

§  Knip: Digitaler Versicherungsmanager

§  Passt24: Online vergleichen. Persönlich versichern.

§  Durchblicker.at: Preise & Tarife vergleichen

§  RiskEraser: Schutz to go App

§  AppSichern: Deine Kurzzeitversicherung

§  Vertragium: Ordnung in private Verträge

§  Friendsurance: Keine Schäden? Geld zurück.

§  L‘AMIE: Expertenhilfe für Geschädigte

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Makler werden unwichtiger, Online-Services übernehmen

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Die Versicherungs-App wird der primäre Kommunikationskanal

mit dem Kunden

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Sevenval Technologies GmbH Neubaugasse 10/2/17 1070 Wien [email protected] 0664 88 44 67 98