Upload
-
View
1.339
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентація Бондаренка Сергія, прес-секретаря Громадської ради при ДонОДА на всеукраїнській конференції «Громадські Ради в Україні: як забезпечити ефективність»
Citation preview
Майстер клас:
“Інформаційна складова в діяльності Громадської ради.
Організаційний етап”
Бондаренко Сергій
Прес-секретар Громадської ради при Донецькій ОДА
Як кажуть класики:
"Нет такой идеи, такого факта, которого бы нельзя было опошлить и представить в смешном виде"
Ф.М.Достоевский
Що було у Донецькій області (січень-лютий 2011)
• Негативне ставлення до Громадської ради (на основі попереднього досвіду).
• Намагання політизувати Громадську раду.
• Низька активність представників ІГС Донеччини у роботі Громадської ради
• Думка, що Громадська рада “ручна” або “кишенкова”
Глобальна мета діяльності:
► Завоювати довіру у основних цільових
аудиторій
► Мати вплив на формування “порядку денного” регіональної
політики
Задачі:
1. Забезпечити присутність в Інтернеті
2. Забезпечити присутність в традиційних ЗМІ
3. Налагодити комунікацію з ІГС (не членами Ради) та ін. Громадськими радами
4. Налагодити внутрішні комунікації
5. Проводити постійний моніторинг інформаційного поля
Цільові аудиторії:
1. Члени Громадської ради при ДонОДА.
2. Керівництво та представники Донецької ОДА.
3. Представники ІГС Донеччини, що не увійшли до складу ГР
4. Активісти, що намагаються створити громадські ради в регіонах.
5. Засоби масової інформації
Основні смисли (меседжі):1. Громадська рада не є
“губернаторською радою”.
2. Ми працюємо системно.
3. Зміни на системному рівні це довготривалий процес.
4. Громадська рада партнер і владі, і ІГС, і громаді.
5. Критика лише на підставі фактів.
6. Ми поза політики, ми працюємо на розвиток громади.
7. Дотримання законності та прозорості
Основні напрямки роботи:
1. Інтернет;
2. Традиційні ЗМІ;
3. Внутрішні комунікації;
4. Органи місцевої влади;
5. Колеги (інші громадські ради Донеччини);
6. Інститути громадянського суспільства (не члени Громадських рад)
Інструментарій:
WEB 2.0 (digital relations):
- Блогінг;
- Відео сервіси;
- Фото сервіси;
- Cloud Computing;
- Спеціалізовані портали;
- Портали громадської журналістики;
- Ресурси членів ГР;
ДокументыДокументы
Інструментарій:
Традиційні ЗМІ (media relations):
- Розсилка анонсів/релізів;
- Співпраця з Донецьким прес-клубом;
- Співпраця з прес-службою Донецької ОДА;
- Надання консультацій журналістам;
- Використання ресурсів поширення прес-анонсів та релізів
Інструментарій:Органи влади (government relations):
- Офіційне листування (листи, запити, звернення тощо);
- Спільні заходи (наради, круглі столи, слухання тощо);
- Участь у спільних робочих групах;
- “Не протокольне” спілкування;
- Зустрічі з керівництвом ОДА, апарату та структурних підрозділів
Інструментарій:
Колеги (ІГС та інші Громадські ради):
- Офіційне листування;- Спільні заходи (наради, круглі
столи, слухання, тренінги тощо);- Блог Громадської ради при ДонОДА;- Портал “Громадських рад України”;- Портали “ГУРТ” та “Громадський
простір”;- “Не протокольне” спілкування;- Консультації;- Участь у засіданнях комісій та
загальних зборах;- E-mail розсилка;
Інструментарій:
Внутрішні комунікації:
- E-mail розсилка;
- SKYPE конференції;
- Навчальні заходи (тренінги);
- Розміщення на блозі ГР інформації членів про д-ть організацій, які вони представляють
Результати інформаційної діяльності (25.01-27.06.2011):
- Запущений блог Громадської
ради (12216 переглядів);
- 2 ТВ сюжети;
- 158 матеріалів в мережі Інтернет (+ 35; - 22; 0 101);
- Підготовлено та
розповсюджено 47 релізів та анонсів;
Інформаційні та репутаційні ризики:
РИЗИКИ:
• Інформаційні атаки (шквал негативної інформації);
• Недостовірна інформація (зміна інформації за посиланнями, цитати вирвані з контексту);
• Неякісний контент;
• Не своєчасність поданого матеріалу;
• Граматичні помилки;
Управління ризиками:1. Шукайте можливе джерело
ризику заздалегідь (моделюйте хто і як може відреагувати на інформацію)
2. Зберігайте всі “проблемні” матеріали (статті, робіть аудіозаписи зустрічей, заходів тощо)
3. Пам'ятайте про цінність інформації.
4. Готуйте плани матеріалів, розміщуйте вчасно (1 доба для новин);
5. Перевіряйте матеріали;
Загальні плани (ІІ півріччя 2011 року):
1. Провести дослідження серед цільових аудиторій (комунікаційний та іміджевий аспект);
2. Продовжити розвиток блогу (створення повноцінного інформаційного регіонального ресурсу для ІГС Донеччини)
3. Активізувати роботу з традиційними ЗМІ (спільні заходи з Донецьким прес-клубом, формування бази даних ЗМІ, проведення прес-заходів).
4. Вийти у соціальні мережі (Facebook);
5. Налагодити комунікаційну співпрацю з іншими Громадськими радами;
Висновки:
1. Комунікаційна діяльність потребує ресурсів і часу.
2. Вона повинна базуватись на системному підході.
3. Має бути спланованою.
4. Без терпіння, гнучкості, відкритості, чесності, вміння відчувати людей та наполегливої праці не можливо досягти ДОВІРИ!!!
ДЯКУЮ ЗА
УВАГУ!
Контакти:
Бондаренко СергійПрес-секретар Громадської ради при ДонОДА
Голова правління ГО “Центр аналізу та розвитку громадських комунікацій “ДІАЛОГ”
Тел.: +38 (095) 106-81-62E-mail: [email protected], [email protected]
Сайт: http://gromradon.blogspot.com/ ; http://centerdialog.org/