Policijas darbinieka

profesionalitāte

Vajadzība pēc drošības

Apmierinātībaar pirmo kontaktu

ar policiju

Vajadzība pēc

uzklausīšanas

Vajadzība pēc

informācijas

Citi faktori

Saskarsmes kvalitāte

Cietušo vajadzības pirmajā kontaktā

Policijas darbinieka

profesionalitāte

Vajadzība pēc drošības

Apmierinātībaar pirmo kontaktu

ar policiju

Vajadzība pēc

uzklausīšanas

Vajadzība pēc

informācijas

Apmierinātība ar policijas

darbu kopumā

Izmeklēšanas ātrums

Informācija par

izmeklēšanas gaitu

Spēja palīdzēt (ieinteresētība)

Izmeklēšanas rezultāts

Saskarsmes Kvalitāte lietvedībā

Operatīva rīcība NV

Reaģēšanas ātrums

Procesuālās darbības / pirmstiesas izmeklēšana

Pirmais kontakts

Pirmais kontakts – cietušo vērtējumsDrošība Uzklausīšana Informācija

41% 72% 51%

37%0% 100%

Zādzība51% 85%0% 100%

Laupīšana

32% 73%0% 100%

Draudi

53%

47% 73%