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RESPONSÁVEL: gestão em mídias sociais Um panorama geral do candidato Lucélio Cartaxo nas redes sociais. ELEIÇÕES 2014

Eleições 2014 - Um panorama geral do candidato Lucélio Cartaxo nas redes sociais

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RESPONSÁVEL:

gestão em mídias sociais

Um panorama geral do candidatoLucélio Cartaxo nas redes sociais.

ELEIÇÕES2014

TERMOS UTILIZADOS PARA COLETA

01/07 A 05/10

Período monitorado

TWITTER

Lucélio Cartaxo

Lucélio Senador

Lucélio 133

Lucélio Ricardo

Lucélio Eleições

Lucélio Candidato

Lucélio Luciano

Lucélio Cartaxo

Lucélio Senador

Lucelio Cartaxo

Lucélio PT

Lucélio Luciano

Lucélio candidato

Lucélio eleições

Lucélio Ricardo

Lucélio senador

Lucélio PT

Lucélio CartaxoLucélioCartaxoPires

LucélioCartaxo

Post Blog do Kardec 1

FACEBOOK

@luceliocartaxo

#senador133

#lucelio133

INSTAGRAM GOOGLE BLOGS E NOTÍCIAS

Lucélio Cartaxo

Lucelio Cartaxo

Lucélio PT

Lucélio Ricardo

Lucélio Eleições

Lucélio Candidato

Lucélio Luciano

GOOGLE PLUSYOUTUBE

Mural de Página, Usuário,Grupo ou Evento

Comentários e Compartilhamentosde um post

Busca

“Lucélio Cartaxo”

Lucélio Cartaxo

INSTAGRAM

FACEBOOK

YOUTUBE

Não foi analisado o conteúdo gerado pelos perfis oficiais do candidato.

facebook.com/Lucelio133

TWITTER

twitter.com/LucelioCartaxo

youtube.com/lucelio133

instagram.com/luceliocartaxoO conteúdo coletado dos per�s o�ciais não é analisado porque não faz parte da expressão e da resposta do público que queremos obter, ou seja, não é necessário examinar a nossa própria fala, porque já sabemos qual o teor das mensagens e o direcionamento delas.

Itens coletados

43.734no período

média de

por dia450

ABRANGÊNCIA

38 milhões

média de 402 mil por dia

de pessoas tiveram acessoa algum conteúdo sobre

Lucélio Cartaxo no Twitter.

77,91%17,82%

4,23%

TWITTERFACEBOOK

OUTRAS REDES

Como classificamos os usuários e seus sentimentos?

USUÁRIOS

ALIADOSEstes usuários apoiam e são eleitores assumidos do candidato.

INDECISOSEstes usuários estão em dúvida com relaçãoa intenção de voto entre os candidatos.

INDIFERENTESUsuários que não expressam opinião ou intenção de voto.

OPOSIÇÃOUsuários que são totalmente contra o candidato.

NEGATIVOEsta classificação contém palavras que expressam crítica, ou contrárias ao candidato;

NEUTROO usuário não se posiciona, porém ele está citando o candidato, isso é levado em consideração no relatório. Afinal mesmo não se posicionando a favor ou contra, ele colabora para a propagação da mensagem que contém o nome do candidato. Isto fica claro na análise como algo positivo.

POSITIVOUsuário é favorável ao candidato, expressando claramente a intenção de voto.

SENTIMENTO

?

Análise dos itens

POST COMPARTILHADO

72%

RETWEET

3%

MENÇÃO

9%

NOTÍCIACOMPARTILHADA

3%

COMENTÁRIO DO POST

13%

ALIADOS

NEGATIVO

0%NEUTRO

7%POSITIVO

93%

SENTIMENTO

POSTS MAIS COMPARTILHADOS PELOS ALIADOS:

Análise dos itens

POST COMPARTILHADO

43%

RETWEET

0%

MENÇÃO

9%

NOTÍCIACOMPARTILHADA

42%

COMENTÁRIO DO POST

6%

INDIFERENTES

NEGATIVO

16%NEUTRO

46%POSITIVO

38%

SENTIMENTO

ITENS MAIS COMPARTILHADOS PELO PÚBLICO INDIFERENTE:

Análise dos itens

POST COMPARTILHADO

12%

RETWEET

0%

MENÇÃO

32%

NOTÍCIACOMPARTILHADA

21%

COMENTÁRIO DO POST

35%

INDECISOS?

2%NEGATIVO NEUTRO

72%POSITIVO

26%

SENTIMENTO

ALGUMAS DAS AÇÕES DO PÚBLICO INDECISO:

Análise dos itens

POST COMPARTILHADO

32%

RETWEET

0%

MENÇÃO

23%

NOTÍCIACOMPARTILHADA

11%

COMENTÁRIO DO POST

34%

OPOSIÇÃO

NEGATIVO

91%NEUTRO

8%POSITIVO

1%

SENTIMENTO

ALGUMAS AÇÕES DOS USUÁRIOS OPOSITORES:

NOS PORTAIS E BLOGS Notícias mais compartilhadas no período *

Notícias mais compartilhadas pelos usuáriosCOMPARTILHADAS PELOS USUÁRIOS

Análise de notícias

NEGATIVO

21%

NEUTRO

22%

POSITIVO

57%

NEGATIVO

12%

NEUTRO

32%

POSITIVO

56%

* Estes itens foram coletados de publicações realizadas pelas contas (twitter ou facebook) oficiais dos Portais/Blogs, e diretamente do site(portais/blogs)

através da busca “Google Notícias”.

Perfil / RelacionamentoSEXO

62% 38%

Lista dos usuários que mais geraram conteúdo relacionado a Lucélio Cartaxo.Obs.: Nesta lista foram excluídos os perfis oficiais do candidato.

Usuários que mais geraram citações:

Itensgerados Nome

Perfil / Relacionamento

Usuários mais influentes:

Estes usuários tem uma grande quantidade de seguidores e merecem atenção, pois suas mensagens se propagam com muita rapidez.

Termos mais citados

Comparativo entre oscandidatos ao senado da Paraíba

Introdução

É muito importante em qualquer campanha, seja ela digital ou o�ine, monitorar a resposta da audiência no decorrer do processo. Isso é imprescindível para que as rotas sejam traçadas e o diálogo com o público se dê de maneira interativa e com a mesma simplicidade de uma conversa informal. Além do monitoramento, que colhe todas menções e impressões do público sobre a campanha e o candidato, é necessário dialogar, responder ao público que se envolve, seja o que se envolve de forma positiva ou negativa. A conversa faz parte do processo e na maioria dos casos a sua e�ciência converte usuários negativos e �deliza usuários positivos, criando uma grande rede de boas impressões. Sabemos que os resultados são efetivos quando as respostas positivas são maioria, ao contrário do que se pensa, de que um bom resultado se trata apenas de altos números de curtidas na página e em postagens. Isso porque quanto mais pessoas satisfeitas com a marca maior será o número de interações e o compartilhamento de impressões positivas sobre ela, expandindo a abrangência das postagens, aumentando o alcance, e ajudando o processo de �delização acontecer com mais facilidade. Durante todo o processo da campanha de Lucélio utilizamos o monitoramento para acompanhar o público e saber como construir um conteúdo que se encaixasse à audiência nas redes sociais. Isso para que os resultados fossem maximizados e convertidos em maior alcance e envolvimento. Houve uma grande dedicação e os resultados foram bastante satisfatórios.

Não são analisados itens geradospelos próprios perfis dos candidatos

Os per�s o�ciais dos candidatos são os geradores de conteúdo que chamam e engajam o público, esses per�s são considerados a voz do candidato e, conforme a resposta do público coletada nos monitoramentos, eles vão sendo moldados e trabalhados.

O conteúdo coletado dos per�s o�ciais não é analisado porque não faz parte da expressão e da resposta do público que queremos obter, ou seja, não é necessário examinar a nossa própria fala, porque já sabemos qual o teor das mensagens e o direcionamento delas.Os itens analisados no monitoramento são: menções do público em geral e notícias relacionadas ao candidato.

Comparativo entre oscandidatos ao senado da Paraíba

Números

Lucélio, ao contrário dos outros dois candidatos, teve números signi�cativos como alcance e engajamento e �cou à frente dos candidatos Zé Maranhão e Wilson Santiago que já possuíam números altos de seguidores e fãs em seus per�s. Conforme a página seguinte, vemos apesar de Lucélio ter menos curtidas que os outros dois candidatos em sua principal rede social, os números que representam a participação do público são maiores.

Zé Maranhão com 34.601 curtidas*Lucélio com 8.702 curtidas.* Wilson Santiago com 12.951 curtidas*

* Números atuais que servem como comparativo proporcional aos números no decorrer da campanha.O Facebook não disponibiliza dados retroativos de outras fan pages, apenas da própria página do candidato.

Comparativo entre oscandidatos ao senado da Paraíba

Os números acima mostram a quantidade de itens coletados (itens no período) e o número de pessoas impactadas por algum conteúdo relacionado aos candidatos no twitter (abrangência no período). Podemos ver que a quantidade de itens coletados e da abrangência de Lucélio são superiores comparados aos dos outros candidatos, isso porque a gestão de conteúdo dos per�s do candidato foram guiados pelo monitoramento que através dos itens coletados, mostrava como, onde e quando o público se manifestava acerca do candidato. Respondendo aos sinais do público, os per�s de Lucélio Cartaxo se posicionaram e cresceram dentre eleitores, conquistando o espaço e fazendo de Lucélio o candidato que mais cresceu na opinião pública.

43.734Lucélio Cartaxo

itens no período

média de

por dia450

ABRANGÊNCIA

38 milhões

média de 402 mil por dia

de pessoas tiveram acessoa algum conteúdo sobre

Lucélio Cartaxo no Twitter.

8.549Zé Maranhão

itens no período

média de

por dia88

ABRANGÊNCIA

28 milhões

média de 288 mil por dia

de pessoas tiveram acessoa algum conteúdo sobre Zé Maranhão no Twitter.

16.124Wilson Santiago

itens no período

média de

por dia166

ABRANGÊNCIA

14,6 milhões

média de 151 mil por dia

de pessoas tiveram acessoa algum conteúdo sobre

Wilson Santiago no Twitter.

Gráfico comparativo entre oscandidatos ao senado da Paraíba

2,000

1,500

1,000

500

0

Total de Itens

Z1

L1 L2

W1 W2 W3

W4

Wilson Senador Zé Maranhão Lucélio Senador 133Z LW

L3 L4

L5

L6

L7

L8

L9

01JUL

05JUL

15JUL

17JUL

26JUL

29SET

06SET

07AGO

19AGO

02SET

15SET

20SET

26SET

02OUT

Período: 01/07/2014 a 05/10/2014

TOTAL DE ITENS

O destaque de Lucélio Cartaxo no gráfico se deve a estratégia utilizada na gestão de conteúdo que priorizou os assuntos recorrentes da campanha. Sempre empregando um ritmo mais forte com

relação aos outros candidatos, gerando um maior engajamento dos usuários.

Legenda - Gráfico total de itens

Z1

L1

L2

W1

W2

W3

W4

L3

L4

L5

L6

L7

L8

L9

01/07 – Lucélio (Comentários sobre a convenção no forrock PSB/PT)

05/07 – Lucélio (Ricardo, Lígia e Lucélio registram coligação "A Força do Trabalho”)

15/07 – Wilson (Venha junto com Cássio, Ruy Carneiro e Wilson Santiago, neste sábado (19), para a pirâmidedo Parque do Povo, em Campina Grande, às 19h, conversar com o futuro Governador da Paraíba)

26/07 – Wilson (Wilson Santiago responde pergunta no MS 45, que acontece agora na Domus Hall, em João Pessoa).

17/07 – Wilson (Cássio convida você para participar do encontro das Mídias Sociais 45. ).

07/08 – Lucélio(Inauguração do comitê de Lucélio Cartaxo)

19/08 – Lucélio (Esposa de Ricardo Coutinho diz que não vota no PT e nem participa da campanha de Lucélio;Tem novidade na política; Lançamento comitê Santa Rita(18/08))

02/09 – Lucélio (Caravana do trabalho no sertão “Cajazeiras")

06/09 – Zé Maranhão (Aniversário dele)

15/09 – Lucélio (Lucélio recebe adesão de nove prefeitos no Cariri do Estado;Carreata de Ricardo Coutinho e Lucélio Cartaxo em João Pessoa).

20/09 – Lucélio (Mobilização no busto de Tamandaré)

26/09 – Lucélio (Compartilhamento dos posts o�ciais das fan pages de lucelio133 e realrcoutinho)

29/09 – Wilson (Wilson desmente atritos com Cássio)

02/10 – Lucélio (Girassoca em João Pessoa)

Wilson Senador Zé Maranhão Lucélio Senador 133Z LW

Total de Itens

2,000

1,500

1,000

500

0

05JUL

06SET

26SET

04AGO

19AGO

02SET

15SET

20SET

02OUT

05OUT

Z1

Z2L1 L2 L3 L4

L5L6

L7

17JUL

W1

W2

PICOS POSITIVOS

Gráfico comparativo entre oscandidatos ao senado

O maior volume de menções positivas se deve ao engajamento dos militantes ea interação realizada com os usuários que faziam questionamentos, essa proximidade

proporcionou a aceitação favorável a Lucélio Cartaxo.

05/07 – Ricardo registra chapa com Lucélio Cartaxo e Lígia Feliciano 17/07 – Cássio convida você para participar do encontro das Mídias Sociais 45 Junte-se ao futuro Governador da Paraíba, Ruy Carneiro e Wilson Santiago, no dia 19/07 às 19h 04/08 – TRE mantém a aliança PT/PSB; Inauguração do Comitê e visitas nos bairros de CG 19/08 – Caminhada e inauguração do comitê em Santa Rita 02/09 – Debate TV Master 06/09 – Aniversário Zé Maranhão 15/09 – Carreata João Pessoa 20/09 – Caravana do trabalho Brejo / Ocupação vermelha e laranja orla de João Pessoa 26/09 – Dez vereadores de campina Grande anunciam apoio a Wilson Santiago 02/10 – Girassoca 05/10 – eleição

Z1

Z2

L1

L2

L3

L4

L5

L6

L7

W1

W2

Legenda - Gráfico positivos

PICOS NEGATIVOS

2,000

1,500

1,000

500

0

Total de Itens

Wilson Senador Zé Maranhão Lucélio Senador 133Z LW

02SET

29JUL

16JUL

19AGO

02OUT

04OUT

05OUT

27SET

07JUL

L1 L2 L3 L5 L6

L7

L4

Z1 W1 W2

W3

29SET

19SET

Gráfico comparativo entre oscandidatos ao senado

O Candidato com maior número de menções negativas foi Wilson Santiago, sendo o maior deles com quase duas mil menções negativas. Neste pico, uma notícia de uma revista trouxe a tona um

processo federal de R$ 30 milhões que o candidato responde.

07/07 – Lucélio (Ricardo Coutinho fala com Ney Suassuna e se prepara para eventual substituição de Lucélio)

16/07 – Lucélio (PMDB pede para TRE barrar candidatura de Lucélio Cartaxo por descumprir diretriz nacional)

29/07 – Zé (Procuradoria Regional Eleitoral recorre para aplicar inelegibilidade de oito anos contra José Maranhão)

19/08 – Lucélio (A primeira-dama da Paraíba, jornalista Pâmela Bório, usou seu per�l no Instagram para

mandar um recado duro aos aliados do seu esposo, o governador da Paraíba, Ricardo Coutinho (PSB),

na imagem está a frase: "Aos insistentes amigos petistas: não votarei no PT nem que seja para salvar a sua vida!")

02/09 – Wilson (Debate de Senadores na TV Master)

19/09 – Lucélio (Maranhão tem 35%, Wilson, 17% e Lucélio, 15%, aponta Ibope na PB.)

27/09 – Wilson (10 fatos que mostram que Cássio é o mais preparado para governar a Paraíba)

29/09 – Wilson (ISTO É: Wilson Santiago responde a processo federal de R$ 30 milhões

e 10 fatos que mostram que Cássio é o mais preparado para governar a Paraíba)

02/10 – Lucélio (Zé Maranhão surpreende e estende o guia eleitoral mais três dias na internet)

04/10 – Lucélio (PESQUISA 6SIGMA É DIVULGADA NESTA QUINTA (02))

05/10 – Lucélio (José Maranhão é eleito Senador da República.)

Z1

L1

L2

L3

L4

L5

L6

L7

W1

W2

W3

Legenda - Gráfico negativos

Análise da gestãode conteúdo

Análise da gestão de conteúdo

0 1JULHO

20140 5OUTUBRO

2014

O monitoramento da Fan Page começou no dia

e foi até o dia

9 8DIAS

Em 597 postagens no facebook. Uma média de seisposts por dia.

de gestão foram realizadas

As publicações que receberam mais curtidas e compartilhamentos em cada mês foram:

Os bairros de Gervásio Maia e Colinas do Sul foram invadidos por todos aqueles que acreditam e querem dar uma ! Ao lado de Ricardo Coutinho e de outras lideranças,

percorremos suas ruas, recebendo o carinho e o apoio do povo.  João Pessoa, #Avante Gervásio Maia, #Avante Colinas do Sul a

mudança está apenas começando. Vamos à vitória (...) ! 

Essa publicação obteve

673 curtidas

JULHO

4.074 usuáriosum alcance de

05/7

A noite de hoje foi de grande festa na Capital paraibana, tudo por conta da inauguração do

nosso comitê central.Ao lado de Ricardo Coutinho, Lígia Feliciano e

de diversas lideranças da nossa coligação, reafirmamos o nosso

compromisso em defesa da Paraíba.Gostaria de agradecer a todos que

compareceram a este importante marco da nossa jornada rumo ao senado.

#Avante João Pessoa! Dê uma#ChancepraoNovo! Com #Lucelio133 e

#Ricardo40!

Essa publicação obteve

767 curtidas

AGOSTO

4.526 usuáriosum alcance de

08/08

Análise da gestão de conteúdo

Vamos à luta! O futuro é hoje, é agora, está na hora de mostrar que acredita na

renovação de verdade.

Essa publicação obteve

1.013 curtidas

OUTUBRO

11.948 usuáriosum alcance de

05/10

A cada dia vamos nos aproximando da vitória!Hoje foi um dia de muita alegria na nossa capital.

Uma grande carreata percorreu os principais bairros de João Pessoa, e, ao lado de Ricardo

Coutinho, começamos a nossa jornada por Jaguaribe, passando pelo Rangel, Cristo, José Américo, Geisel, Cuiá, Valentina, Mangabeira,

Jardim Cidade Universitária, Bancários, Castelo Branco, Miramar e terminamos com uma grande

festa no busto de Tamandaré, no bairro de Tambaú!

#Avante João Pessoa! Dê uma #ChancepraoNovo com #Lucélio133,Ricardo Coutinho e Dilma

Rousse�!

Essa publicação obteve

1.147 curtidas

SETEMBRO

5.338 usuáriosum alcance de

14/09

Análise da gestão de conteúdo

0 1JULHO

2.554curtidas

7.618curtidas

0 5OUTUBRO

No período de gestão, houve um aumento no número de curtidas.

Um aumento de

no número de seguidores.Uma média de 52 curtidas por dia.

198%

Início Término

Análise da gestão de conteúdo

O Twitter atuou como canal principal de compartilhamento das mensagens do candidato durante debates e entrevistas, além de ter sido utilizado como ferramenta de apoio para

compartilhar o conteúdo de outras redes. Esses debates foram responsáveis por posicionar hashtag #LucélioSenador133 nos trending topics de João Pessoa duas vezes.Durante o período de 98 dias, foram gerados 553 posts, média de 5 posts por dia. Esses posts tiveram 880 compartilhamentos que impactaram 276mil usuários, com média de

2.800 pessoas por dia.

TWITTER

* “Renove seu perfil do Facebookou Twitter inserindo a marca de

#Lucelio133! Clique aqui -> scup.it/60k6”.

O post* mais acessado teve

1300cliques

no dia 17/07/2014

O período monitorado levou a um aumento de aproximadamente

no número de seguidores do perfildo candidato.

e no dia

50%01/07/2014 haviam 843 seguidores

05/10/2014 haviam 1.262 seguidores

gestão em mídias sociais

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