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Mayo/Junio 2012
Informe de estadísticas sede.gobcan.es
Período de evaluación: 01.05.2012 – 30.06.2012
ÍNDICE
1 INDICADORES .............................................................................................. 3
1.1 Información general .......................................................................................................................... 3
1.2 Visitas por día .................................................................................................................................... 4
1.3 Visitas por horario ............................................................................................................................. 5
1.4 Duración de las visitas ....................................................................................................................... 6
1.5 Visitas por ubicación ......................................................................................................................... 6
1.6 Páginas más vistas ............................................................................................................................. 7
1.7 Procedimientos / Trámites más vistos .............................................................................................. 8
1.8 Visitas por navegador ........................................................................................................................ 9
1.9 Visitas por sistema operativo ............................................................................................................ 9
1.10 Visitas por fuente de tráfico .......................................................................................................... 10
1 INDICADORES
Para la monitorización del dominio se utilizan unos indicadores obtenidos de la herramienta Google Analytics (www.google.com/analytics). A continuación se enumeran los indicadores definidos por cada epígrafe del informe.
1.1 Información general
El objeto de esta sección es valorar los datos más globales de las estadísticas, realizando también una comparativa con periodos anteriores. Los indicadores definidos en este apartado son los siguientes:
• Número de visitas - el número de veces que los visitantes han estado en el sitio (sesiones únicas iniciadas por todos los visitantes). Si un usuario permanece inactivo en su sitio durante al menos 30 minutos, toda actividad posterior se atribuirá a una nueva sesión/visita. Los usuarios que abandonen el sitio y vuelvan en menos de 30 minutos se considerarán como parte de la sesión original.
• Páginas vistas - el número total de páginas vistas del sitio web.
• Páginas vistas por visita – número total de páginas vistas dividido por el número total de visitas.
• Porcentaje de rebote - el porcentaje de rebote es el porcentaje de visitas de una sola página, es decir, visitas en las que el usuario ha abandonado el sitio en la página de entrada.
• Promedio de tiempo en el sitio – el tiempo medio que un visitante pasa en el sitio web.
• Visitantes únicos absolutos - el recuento de los visitantes que han accedido al sitio web contabilizando solo una vez a cada visitante que ha accedido durante el periodo seleccionado.
• Porcentaje de visitas desde la red interna del Gobierno de Canarias – porcentaje del total de visitas que suponen las visitas realizadas por empleados públicos y personal externo conectado a la red del Gobierno de Canarias. El resto de visitas se reciben desde redes privadas propiedad de ciudadanos, empresas y otras administraciones.
Nº de visitas: 10.607 visitas Páginas vistas: 44.719 páginas vistas Páginas vistas por visita: 4,22 páginas/visita Porcentaje de rebote: 44,02%
Promedio de tiempo en el sitio: 00:02:27 Visitantes únicos absolutos: 8.933 visitantes únicos absolutos Porcentaje de visitas desde la red interna del Gobierno de Canarias: 15,14%
1.2 Visitas por día
Los indicadores definidos en este apartado son los siguientes:
• Promedio de visitas por día – El valor medio de las visitas por día.
• Promedio de visitas por día sin fines de semana y festivos – dado que el número de visitas baja considerablemente los días de fin de semana, se ha definido el indicador del valor medio de las visitas por día sin contabilizar los días de fin de semana.
martes 1
de m...
miércoles 2 d...
jueves 3 de ma..
viernes 4 de
ma..
sábado 5 de
...domingo 6 de...
lunes 7
de may...
martes 8
de m...
miércoles 9 d...
jueves 10
de ...
viernes 11 d
e...
sábado 12 d
e...
domingo 13
d...
lunes 1
4 de m
...martes 1
5 de ...
miércoles 16 ..
jueves 17
de ...
viernes 18 d
e...
sábado 19 d
e...
domingo 20
d...
lunes 2
1 de m
...martes 2
2 de ...
miércoles 23 ..
jueves 24
de ...
viernes 25 d
e...
sábado 26 d
e...
domingo 27
d...
lunes 2
8 de m
...martes 2
9 de ...
miércoles 30 ..
jueves 31
de ...
0
300
Visitas por día en el mes de mayo
309
Día de máxima visita del mes: Miércoles 2 de mayo de 2012 (309visitas) Promedio de visitas por día: 169,23 visitas al día Promedio de visitas por día sin fines de semana y festivos: 220,57 visitas al día
viernes 1 de
jun..
sábado 2 de
jun..
domingo 3 de ...
lunes 4
de juni...
martes 5
de ju...
miércoles 6 de
...jueves 7 de jun..
viernes 8 de
jun..
sábado 9 de
jun..
domingo 10
de...
lunes 1
1 de ju...
martes 1
2 de j...
miércoles 13 d
...jueves 14
de j...
viernes 15 d
e ...
sábado 16 d
e ...
domingo 17
de...
lunes 1
8 de ju...
martes 1
9 de j...
miércoles 20 d
...jueves 21
de j...
viernes 22 d
e ...
sábado 23 d
e ...
domingo 24
de...
lunes 2
5 de ju...
martes 2
6 de j...
miércoles 27 d
...jueves 28
de j...
viernes 29 d
e ...
sábado 30 d
e ...
0
300
Visitas por día en el mes de junio
344
Día de máxima visita del mes: Lunes 18 de junio de 2012 (344 visitas) Promedio de visitas por día: 178,70 visitas al día Promedio de visitas por día sin fines de semana y festivos: 223,95 visitas al día
1.3 Visitas por horario
• Visitas por hora – Se representa el valor de las visitas al sitio web por franjas horarias. Representa la suma de visitas dentro de las franjas horarias en el período de evaluación.
0:00
:00
1:00
:00
2:00
:00
3:00
:00
4:00
:00
5:00
:00
6:00
:00
7:00
:00
8:00
:00
9:00
:00
10:00:00
11:00:00
12:00:00
13:00:00
14:00:00
15:00:00
16:00:00
17:00:00
18:00:00
19:00:00
20:00:00
21:00:00
22:00:00
23:00:00
1.073
0200400600
Visitas por horario
Hora promedia en la que se producen el máximo de visitas: 12:00 (1.073 visitas)
1.4 Duración de las visitas
El apartado contabiliza el número de visitas realizadas por cada intervalo de duración.
513810801011
1528
1135594
121
0-‐10 segundos11-‐30 segundos31-‐60 segundos
61-‐180 segundos181-‐600 segundos
601-‐1.800 segundos1.801+ segundos
Duración de las visitas
Duración de las visitas: 4.138 de las 10.607 visitas no duraron más de 10
segundos (48,44% de las visitas).
1.5 Visitas por ubicación
Se enumeran tanto los países, como las ciudades españolas, desde las cuáles se haya realizado el mayor número de visitas.
13
14
17
2529
10.363España
Reino UnidoEstados Unidos
Alemania
Italia
Eslovaquia
Visitas por país
2 Países con el mayor número de visitas: Nº de visitas:
España 10.363 Reino Unido 29 Estados Unidos 25 Alemania 17 Italia 14 Eslovaquia 13
6264116118233
2811.491
3.468
3.583Santa Cruz de TenerifeLas Palmas de Gran Canaria
MadridBarcelona
San Cristobal de La LagunaSevillaMálagaValenciaTeguise
Visitas por ciudad
Ciudades con el mayor número de visitas: Nº de visitas: Santa Cruz de Tenerife 3.583 Las Palmas de Gran Canaria 3.468 Madrid 1.491 Barcelona 281 San Cristobal de La Laguna 233 Sevilla 118 Málaga 116 Valencia 64 Teguise 62
1.6 Páginas más vistas El listado de páginas más vistas en el Punto General de Acceso.
• Página vista – número de veces que un navegador carga la página.
249
331
510793
9451.183
1.9593.0873.401
10.931Página principal
Trámites en líneaProcedimientos y servicios
Registro General ElectrónicoSedes
Notificaciones
La sedeFecha y hora oficial
Sugerencias y ReclamacionesCalendario oficial
Las páginas más vistas
Sección de la Sede: Página vista: Página principal 10.931 Trámites en línea 3.401 Procedimientos y servicios 3.087 Registro General Electrónico 1.959 Sedes 1.183 Notificaciones 945 La sede 793 Fecha y hora oficial 510 Sugerencias y Reclamaciones 331 Calendario oficial 249
1.7 Procedimientos / Trámites más vistos
El listado de los procedimientos / trámites más vistos en el Punto General de Acceso.
• Página vista – número de veces que un navegador carga la página.
Procedimiento/trámite: Consejería: Página vista: Programa de Promoción del Empleo Autónomo Subvención por el establecimiento como trabajador autónomo o por cuenta propia
C. Empleo, Industria y Comercio (SCE)
507
Registro de solicitantes de subvenciones al Servicio Canario de Empleo (RSS al SCE)
C. Empleo, Industria y Comercio (SCE)
395
Becas de excelencia estudios universitarios 2011-2012
C. Educación Universidades y Sostenibilidad
162
Certificado de datos estadísticos C. Economía, Hacienda y Seguridad (ISTAC)
156
Presentación del Modelo 600 – Impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados
C. Economía, Hacienda y Seguridad
131
Valoración con carácter previo a la adquisición o transmisión de bienes inmuebles
C. Economía, Hacienda y Seguridad
59
Reconocimiento del derecho a pensiones no contributivas por invalidez o jubilación
C. Cultura, Deportes, Políticas Sociales y Vivienda
55
Calificación de empresas de inserción C. Empleo, Industria y Comercio (SCE) 51
Licencia de pesca marítima de recreo C. Agricultura, Ganadería, Pesca y Aguas
49
Expedición del certificado de estar al corriente en sus obligaciones para contrataciones con la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias
C. Economía, Hacienda y Seguridad
43
Expedición de certificado de estar dado de alta en el IGIC ó en el AIEM, o cualquiera de los extremos incluidos en una declaración presentada
C. Economía, Hacienda y Seguridad
41
1.8 Visitas por navegador
El apartado ofrece una visión global sobre los navegadores en uso, tanto por el tipo de navegador, como por la versión del mismo.
Visitas por navegador
6.179; 60%
1.387; 13%
2.380; 23%
455; 4%
Internet Explorer Chrome Firefox Safari
Internet Explorer ha generado 6.179 visitas (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión de este navegador):
Internet Explorer
3.622; 58%
1.761; 29%
587; 10% 204; 3%IE 8.0IE 9.0
IE 7.0IE 6.0
Chrome ha generado 2.380 visitas (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión de este navegador):
Chrome
762; 35%
643; 30%
505; 24%
236; 11%
19.0.1084.56
19.0.1084.52
18.0.125.1688
19.0.1084.46
1.9 Visitas por sistema operativo
El apartado ofrece una visión global sobre los sistemas operativos en uso, tanto por el tipo de sistema operativo, como por la versión del mismo.
Visitas por sistema operativo
42; 0%
9.795; 94%
342; 3%140; 1%
122; 1%91; 1%
WindowsMacintoshAndroidiOSLinuxiPad
Windows ha generado 9.795 visitas (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión del sistema operativo):
Windows
5.081; 52%3.625; 37%
980; 10% 109; 1%
XP7VistaOtros
1.10 Visitas por fuente de tráfico
El indicador ofrece una visión global de cómo han llegado los ciudadanos a la Sede electrónica del Gobierno de Canarias. Se distinguen entre 3 tipos de fuente:
• Tráfico directo - este valor identifica los usuarios que entran directamente al sitio web.
• Sitios web de referencia – este valor identifica los usuarios que proceden de otros sitios web.
• Motores de búsqueda - este parámetro determina el tráfico procedente de motores de búsqueda de entre el total de tráfico del sito.
o Palabras clave – Asociado a los motores de búsqueda, se ofrece el listado de palabras clave que más visitas han generado
Fuentes de tráfico1.060; 10%
7.558; 71%
1.989; 19%
Tráfico directo Sitios web de referencia Motores de búsqueda
Sitios web de referencia que mayor número de visitas han generado Visitas generadas
gobiernodecanarias.org 3.919 gobcan.es 2.224 www2.gobiernodecanarias.org 630 infoautonomos.com 327 Motores de búsqueda que mayor número de visitas han generado Visitas generadas
google 1.906 bing 42 ask 12 babylon 9 Palabras clave Visitas generadas gobierno de canarias becas 39 sede.gobcan.es 29 sede electrónica gobierno de canarias 27 becas gobierno de canarias 24 http://sede.gobcan.es/ 15 gobierno de canarias 14 hora oficial canarias 14 https://sede.gobcan.es/ 13 sede gobcan 13 sede gobierno de canarias 12 becas gobcan 11 gobierno de canarias tributos 10