Upload
inastrating
View
595
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Woensdag 15 juni 2011 gaf Crisiswerkplaats (Ina Strating) een workshop aan crisisprofessionals in de Veiligheidsregio IJsselland.Dit is de presentatie die daar werd getoond.
Citation preview
Sociale media en Crisiscommunicatie
GEWOONDURVEN
DOEN
What’s all about??
#vrijsselland
Programma woensdag 15 juni 2011
Ca.12.30Opening (Lieke Sievers)
Toelichting op het doel van vanmiddag (Chris Smit)
#durftekennen – kennismaken (allen)#durftevragen – vragen verzamelen (allen)
13.00#durftevertellen – inleiding/diverse cases (Ina)
13.45PAUZE
14.00#durftedelen – “De Plof” #melkmarkt (interactief)
#durfteoefenen – oefeningen crisiscommunicatie #durfte(net)werken – tools en netwerksites #durfteantwoorden – beantwoorden vragen16.00#durftestoppen – afsluiting / resultaat vd middag
#durftekennen
Wie zijn jullie? oa
Wie ben ik?
Wat is Crisiswerkplaats?
http://www.crisiswerkplaats.nl/
• We starten niet bij de techniek, maar wel met techniek als gereedschap
• We starten niet bij de communicatie, maar zien communicatie als competentie
• We beginnen bij het hart van de crisiscommunicatie: de zorg voor
nabestaandengetroffenengedupeerden burgersklanten
Te bereiken via het vakmanschap van de professionals
#durftevragen(postitmemo’s ipv tweets)
#durftevertellen
Elke crisis draait om mensen, met hun onzekerheden, en op zoek naar informatie.
Voorlichters kunnen zelforganisatieversterken, als ze goed gebruik
weten te maken van sociale media.
#durftedelen
Samen werken binnen de Crisisbeheersing:
via netcentrisch werken (“binnen”)
en de sociale media (“buiten”)
#moerdijk
#nieuwemiddelen
=
#nieuwemogelijkheden
Ombudsman na Moerdijk: “Elke ramp verdient zijn eigen wiki”
Kwaliteit / Mandaat
De Gevoelsthermometer:In een gloeiend hart moet je niet altijd de
thermometer van het verstand steken!
“het interactieve wereldwijde Web 2.0, met zijn schijnbaar eindeloze nieuwe
mogelijkheden tot ZELFORGANISATIE”
http://www.youtube.com/watch?v=1wGeyn4cqAM
http://www.youtube.com/watch?v=2guKJfvq4uI&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=z3Wo22jl4Ac&NR=1
http://www.facebook.com/QueenslandPolice
#durftedelen
“De Plof” #melkmarkt #zwolle viahttp://www.google.com/realtime
#durfte(net)werken
http://crisiswerkplaats.nl/tools/
http://crisiswerkplaats.nl/blog/2010/11/04/test-coveritlive/
www.crisisbeheersingnederland.nl
www.politie20.nl
www.ambtenaar20.nl
#durfteantwoorden(zijn alle vragen beantwoord?)
Zeg,maar alles goed en wel…
WHAT’S NEW???